Hampton Inn Lexington - Georgetown I-75

Помимо приветливого персонала, этот отель был не очень хорош. Мы заселились в 4 часа и пришлось ждать час, пока принесут чистые полотенца. В зоне для завтрака два дня не было пластиковых ножей, что затрудняло прием пищи. Если вам нужно было молоко, его нужно было просить, и я обнаружила, что мои ноги пачкались между душем и кроватью. Не сильно, но достаточно, чтобы это было заметно. Я видела, как горничная мыла полы в других номерах, так что, возможно, ей просто нужно больше усилий. Мне понравилось, что ковер находится только под кроватью, а остальное — виниловое покрытие, поэтому его гораздо легче чистить.

Положительные стороны: дружелюбие персонала. Отрицательные стороны: мы были разочарованы тем, что заявленной гидромассажной ванны не оказалось.

В зоне бассейна нет джакузи, несмотря на то, что при бронировании и в разделе «Услуги отеля» (где можно посмотреть часы работы бассейна) в приложении после регистрации было указано, что оно есть. Бассейн забетонирован. Удобно, что изображение бассейна с джакузи также исчезло из описания отеля на сайте Hilton после того, как мы упомянули об этом в холле. После недели походов и 8 часов непрерывной езды в тот день я бы не стал тратить деньги на два номера, один из которых находится прямо рядом с лифтом, в ночь, когда отель явно не был полностью заполнен, учитывая всего 10 машин на парковке. В целом, это разочаровывающий опыт для отеля Hilton. Я довольно предан этому бренду, проработав в нем 10 лет, и могу закрыть глаза на многое. Однако отношение персонала на стойке регистрации при заселении и выезде, маленькие и разочаровывающие номера (хотя они недавно отремонтированы и чистые, единственное, что спасает этот отель, — это работа горничных), а также явно вводящий в заблуждение веб-сайт сделали этот опыт одним из худших в моей жизни. Абсолютно не то, чего я ожидал от Hilton/Hampton.

Я ставлю этому отелю 3 звезды, потому что утром, чтобы вода в душе нагрелась, требуется 30 (! ) минут. Я являюсь участником программы Hilton Honors и путешествую по работе, поэтому остановилась здесь, потому что в Hampton начисляется 10 баллов за доллар, а в Home 2 — 5 баллов за доллар. Но Home 2 через дорогу определенно лучше. Я действительно не считаю, что мне должно приходиться оставлять воду включенной на 30 минут, чтобы принять горячий душ утром.

Обычно мы останавливаемся в отелях Hampton или Hilton. Нам нравится, что там разрешено проживание с животными. Обычно там чисто и комфортно. В этом отеле было и то, и другое. Завтрак был хорошим. Бассейн был закрыт. Нам предложили поплавать в бассейне их дочернего отеля.

Отель отремонтирован и в целом в хорошем состоянии. Моя проблема заключалась в том, что термостат в моем номере не работал. Это должно было быть включено в список необходимых действий перед выездом. Я понял это слишком поздно ночью, когда температура в номере упала до 59 градусов. Я был слишком уставшим, чтобы звонить на ресепшн в час ночи! Я упомянул об этом при выезде, и не уверен, знали ли сотрудницы на ресепшене, что делать в этой ситуации.

Когда мы заселились в номер, постельное белье оказалось грязным. Мы немедленно сообщили об этом на ресепшен, и сотрудник предоставил нам другой номер, который был намного чище. В целом, однако, чистота в отеле оставляет желать лучшего, и запах там неприятный, а мы привыкли останавливаться в более чистых местах.

Прежде всего, позвольте мне сказать, что сам отель был фантастическим. Номер был очень чистым и комфортным, персонал – очень приветливым, а завтрак – отличным. Мы останавливаемся исключительно в Hampton Inn уже 30 лет, как в личных, так и в деловых поездках, и ни разу не было плохого номера или плохого опыта.
Тем не менее, хочу отметить один момент, с которым я никогда раньше не сталкивался за все годы проживания в Hampton Inn. Стены между номерами, в этом конкретном отеле, очень тонкие. Я имею в виду, что слышно каждое слово, которое говорят в других тонких номерах. Мы заметили это в течение выходных (мы останавливались на 3 дня/2 ночи), но это не было проблемой, так как мы проводили в номере только ночи и утра. В воскресенье утром из соседнего номера громко играла кантри-музыка. Сначала мы подумали, что это включился один из наших телефонов, но быстро поняли, что это из соседнего номера. Что ж, для нас это не было проблемой. Мы (втроём) проводили совещание в нашем номере, чтобы обсудить график работы на день – это мы делаем каждое утро во время командировок. К сожалению, в соседнем номере жила некая «Карен», и они позвонили на стойку регистрации и пожаловались на нас, что мы слишком громко разговариваем. Я ещё могла понять, если бы мы шумели, кричали или включали телевизор на полную громкость, хотя он был выключен всё утро, но мы просто разговаривали втроём на обычной громкости, обсуждая детали графика.

Мы уже останавливались здесь во время наших автомобильных поездок и были рады обнаружить такое же качество и гостеприимство. Мы поклонники Hilton (обладатели бриллиантового статуса), и это очень хороший отель сети Hampton. Он расположен в отличном месте рядом с несколькими другими отелями и оснащен всеми обычными, надежными удобствами Hampton. Наш номер был отремонтирован, очень хорошо содержался и был очень чистым. Завтрак был одним из лучших, что мы когда-либо пробовали, с большим выбором блюд. Это старый отель Hampton, но внутри этого не скажешь. Это было наше второе пребывание, и мы обязательно вернемся, когда будем проезжать мимо. Спасибо за прекрасное пребывание.

Отличный отель! Мы, как участники программы Diamond, всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в город. Недавно сделали обновление, и туалеты в лобби тоже обновили.
Но в мужском туалете в лобби раковина с датчиком движения не работает, и вода не сливается, что не позволяет помыть руки после посещения туалета. : (

Комнаты кажутся немного незаконченными; некоторые вещи были не в порядке, например, один из выключателей, держатель для туалетной бумаги и крышка глазка.

Мы забронировали этот отель, потому что собирались в конный парк Кентукки на фестиваль Bryerfest 2025. Я видел некоторые отзывы и немного переживал из-за шума, но в итоге отель оказался хорошим. У нас был номер с видом на шоссе, но было не так шумно. Он находится менее чем в 15 минутах от конного парка. Есть кое-что устаревшее, но номер был очень чистым, а персонал – невероятно дружелюбным. Для моей семьи это действительно самое важное. Завтрак каждый день был разным и неплохим. В меню были обычные продукты: вафли, яйца, хлопья, бублики и т. Д. Джорджтаун тоже милый городок, до которого меньше 10 минут езды. Кроме того, этот отель находится менее чем в 5 минутах от Walmart и множества ресторанов быстрого питания. Мы обязательно забронируем этот отель снова.

Чистый, просторный номер, очень хороший завтрак, отличное расположение. Определенно остановился бы здесь снова.

Приехал поздно и сразу лег спать, а когда проснулся, обнаружил клопов у окон и дыры у розетки, что меня очень обеспокоило, так как у нас дети.
Персонал был очень любезен при заселении.

Мы выбрали этот отель из-за его расположения рядом с Kentucky Horse Park и поняли, что это хорошее место для того, чтобы добраться до ресторанов в Джорджтауне. Номер был тихим и комфортным. Персонал был замечательным. Кондиционер не работал в первую ночь, поэтому сообщили об этом на стойке регистрации, и, похоже, он заработал на следующую ночь.

Горячей воды не было; если ждать и ждать, то она в итоге будет еле тёплой. Когда я впервые что-то сказал, мне сказали, что передадут дальше, и что нет, я не могу поменять номер. На следующий день, когда у меня всё ещё не было горячей воды, и я снова упомянул об этом, мне сказали, что это распространённая жалоба в этой части отеля, и что нет, я не могу поменять номер. Мало того, что за все две ночи нашего пребывания горячей воды не было, так ещё и номер ночью не остывал. Холодная вода, а номер горячий. Ужасно, больше не вернусь.

Это очень хорошее место для отдыха. Супер удобные кровати и подушки и отличный завтрак. Хотя можно было бы использовать немного больше парковки, так как она была довольно полной. Персонал замечательный, номер чистый. Спасибо, любезно. Вкусный магазин заварного крема через дорогу, до которого можно дойти пешком. Маленький белый кот сзади, добрый, он сливается со снегом.