Отзыв об отеле Hampton Inn Lexington - Georgetown I-75 2*

Wayne W.

8/10
EnglishРусский
Прежде всего, позвольте мне сказать, что сам отель был фантастическим. Номер был очень чистым и комфортным, персонал – очень приветливым, а завтрак – отличным. Мы останавливаемся исключительно в Hampton Inn уже 30 лет, как в личных, так и в деловых поездках, и ни разу не было плохого номера или плохого опыта.
Тем не менее, хочу отметить один момент, с которым я никогда раньше не сталкивался за все годы проживания в Hampton Inn. Стены между номерами, в этом конкретном отеле, очень тонкие. Я имею в виду, что слышно каждое слово, которое говорят в других тонких номерах. Мы заметили это в течение выходных (мы останавливались на 3 дня/2 ночи), но это не было проблемой, так как мы проводили в номере только ночи и утра. В воскресенье утром из соседнего номера громко играла кантри-музыка. Сначала мы подумали, что это включился один из наших телефонов, но быстро поняли, что это из соседнего номера. Что ж, для нас это не было проблемой. Мы (втроём) проводили совещание в нашем номере, чтобы обсудить график работы на день – это мы делаем каждое утро во время командировок. К сожалению, в соседнем номере жила некая «Карен», и они позвонили на стойку регистрации и пожаловались на нас, что мы слишком громко разговариваем. Я ещё могла понять, если бы мы шумели, кричали или включали телевизор на полную громкость, хотя он был выключен всё утро, но мы просто разговаривали втроём на обычной громкости, обсуждая детали графика. Впервые мне сказали, что мне нельзя разговаривать в моём платном номере, и нужно говорить шёпотом. Я бы ещё поняла, если бы это было в 23:00 или в 6:00, но после 9:00, прямо перед выездом? Возможно, сотруднику, который нам позвонил, стоило сначала проверить, действительно ли мы шумим и создаём проблемы, прежде чем звонить. Это испортило то, что могло бы быть очень приятным опытом пребывания в отеле. Я не виню персонал, поскольку отель был переполнен, и все выходные, особенно в пятницу вечером, наблюдалась проблема с шумными и грубыми гостями. Я продолжу останавливаться в Hampton Inn во время всех наших будущих поездок, но дважды подумаю, прежде чем снова остановиться в этом отеле из-за этой проблемы.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.