Hilton Garden Inn Montevideo

По меркам этого отеля, у меня осталось неприятное послевкусие… На ресепшене было нормально. В номерах не хватает освещения… Я зашла, а мыла для душа не было… Я постоянно выходила из номера и заходила, а в соседнем номере часами стояли тарелки с едой… И мне приходилось ходить с этим запахом…

Я хочу высказать своё мнение исключительно о бассейне и послеобеденном чае в формате "шведский стол". Послеобеденный чай был полным успехом; мы его очень рекомендуем. Однако посещение бассейна оказалось довольно странным. Бассейн был грязным; в нём было слишком много хлора, и цвет воды был неестественным. Туалетные комнаты, где гости переодеваются и принимают душ, также были в плохом состоянии. Странно, что они предлагают этот опыт, но не обеспечивают его в оптимальных условиях.
Общественные удобства отеля показались современными и очень гигиеничными. Мы не останавливались на ночь в номере. Персонал в лобби был невероятно дружелюбным.

Завтрак в отеле Hilton Garden Inn Montevideo был превосходным. Разнообразие шведского стола превзошло все мои ожидания: свежие фрукты, полезные блюда, а также прекрасно приготовленный свежеиспечённый хлеб и выпечка. Всё выглядело безупречно и постоянно пополнялось.
Но что действительно впечатлило, так это обслуживание официантки Натальи. С самого моего прибытия она была дружелюбной, внимательной и профессиональной. Она позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое, порекомендовала варианты шведского стола и всегда сохраняла на лице искреннюю улыбку. Её дружелюбная, но в то же время открытая манера общения значительно улучшила впечатление. Она даже вспомнила мои вчерашние предпочтения в кофе — простая деталь, которая демонстрирует истинную преданность делу обслуживания.
Короче говоря: вкусный завтрак, очень приятная атмосфера и исключительное обслуживание — спасибо Наталье. Я обязательно вернусь.

Мне дали номер для людей с ограниченной подвижностью, который мне был совершенно не нужен. Высота унитаза составляла три метра, а в ванной комнате были принадлежности для принятия душа сидя, что показалось мне крайне неудобным. Окна выходили на гараж, где постоянно слышалось царапанье шин по полу. Сотрудники отеля отдыхали, заглядывая в номера. Я попросил поменять номер, но мне не только отказали, но и почувствовал, что персонал отеля со мной обращался неподобающим образом и обманывал. Это как больница; я был очень недоволен. Но в конце концов Розина смогла организовать для меня другой номер, и я прекрасно провёл остаток своего пребывания.

Две звезды за персонал, который очень дружелюбный и отзывчивый.
Что касается самого отеля, то он оставляет желать лучшего. В «подогреваемом» бассейне вода едва тёплая, а завтрак, который оплачивается отдельно, — это просто ещё один завтрак! Самый минимум. Я ожидал гораздо большего! Совершенно не запоминающийся.

Мы с четырьмя друзьями заказали пакет с бассейном и закусками. Всё было замечательно, мы отлично провели время. Спасибо Шейле за отзывчивость и внимательность. Скоро вернёмся!

Расположение отличное, а удобства – превосходные. Мы забронировали пакет с посещением бассейна и полдником. Бассейн, хоть и небольшой, в отличном состоянии – как сам бассейн, так и вода, за исключением температуры (вода была чуть тёплой, а не горячей).
Ресторан очень хороший, уютный и чистый, но полдник (мы заплатили за два перекуса на одного человека) был скудным и плохо поданным. Я не имею в виду обслуживающий персонал (нас обслуживали три разных человека, и они исчезли, как только принесли еду, так что спросить было не у кого), а были очень дружелюбны. Нам принесли круассан и «рефуэрсо» (булочку в форме пончика с мясной нарезкой внутри), печенье и альфахор из кукурузного крахмала, а также два маленьких альфахора и два маленьких кусочка разных пирожных. Единственным выбором был горячий напиток, но нам даже не принесли воду. Более того, ничего не было подано как следует, поэтому мы заплатили за два полдника и получили одну скудную порцию, которая тоже была подана не так, как положено. Нам пришлось урезать всё пополам. Ещё одна проблема заключается в том, что единственным горячим блюдом, которое нам подали, был капучино. Стоит уточнить, что мой отзыв основан на том, что я сам пробовал полдники во многих местах нашей страны, таких как рестораны, кафе и отели. Хочу ещё раз отметить, что персонал, как на стойке регистрации, так и в ресторане, был очень дружелюбным, и у меня нет к ним никаких претензий.

Отель очень хороший, но у меня постоянно возникала проблема: отопление общее с торговым центром, и в тёплые или жаркие дни спать было просто невыносимо. Невозможность контролировать такую ​​важную и личную вещь, как температура в номере, в отеле такой категории — это просто невероятно. В остальном всё отлично. Преимущество — это внутренняя связь с торговым центром.

Мне понравилось расположение. Несмотря на то, что отель находится далеко от центра, до него можно легко добраться на общественном транспорте, а такси стоит недорого. Номера очень хорошие и в хорошем состоянии. Сам отель очень хороший, с очень обильными завтраками. Обслуживание очень хорошее, как на стойке регистрации, так и в ресторане. Я бы поехал туда снова и рекомендую.

Я был неприятно удивлён. Мы попросили номер с тремя кроватями, и одна из них оказалась раскладушкой, из-за чего невозможно было спать. Мы попросили поменять матрасы, но они все оказались одинаковыми!

Мы останавливаемся в отеле Hilton Montevideo уже второй раз, и хотя провели там всего одну ночь, всегда приятно вернуться. Номера просторные, комфортабельные, с прекрасным видом. Завтрак разнообразный, сытный и качественный. Всё безупречно чисто, а персонал в целом выделяется своей дружелюбностью и вниманием.

Отличный вариант для нескольких дней спокойного шопинга. Фантастический завтрак с большим выбором полезных блюд, включая фрукты, мясное ассорти и выпечку, а также услуги шеф-повара по приготовлению омлетов по особому заказу. Свежевыжатые фруктовые и овощные соки. Однажды вечером мы ужинали восхитительным салатом «Цезарь». Персонал был замечательным – и администраторы, и официанты, и горничные. У нас был номер с двумя окнами на 14-м этаже с прекрасным видом. Кровати были очень удобными, а постельное белье – превосходным. Высококачественные удобства. Нам даже предоставили бесплатный поздний выезд. Поздравляем!

Мы остались очень довольны пребыванием в Hilton Garden Inn Montevideo. Я выбрал этот отель для нашей годовщины, основываясь на восторженных отзывах, и он полностью им соответствовал.
С самого момента нашего прибытия персонал выделялся своей добротой и отзывчивостью. Они даже помогли мне с сюрпризами, которые я запланировал для жены, что сделало это событие по-настоящему особенным. Помещение было чистым, ухоженным и уютным. Из нашего номера (1602, на 16 этаже) открывался прекрасный вид на город и восход солнца — идеальный вариант для романтического отдыха. Завтрак стал еще одним приятным моментом, он был очень разнообразным. Хотя у нас было мало времени, чтобы насладиться бассейном, он выглядел привлекательно и хорошо оформлен.
Расположение отеля также является огромным плюсом. Он очень удобно расположен рядом с торговым центром Montevideo Shopping, предлагая легкий доступ к магазинам, ресторанам, кинотеатру и даже театру. В окрестностях также есть отличные рестораны; нам особенно понравился ужин в ресторане Piso 40, который находится буквально по соседству. Для тех, кто любит гулять у воды, Рамбла и Пуэртито-дель-Бусео находятся в пешей доступности — идеальный бонус.
Что касается самого номера, он был уютным и комфортным, с особенно хорошими подушками, которые помогли нам хорошо выспаться.
Почему ещё не 5 звёзд?

Моя дочь и две её подруги сопровождали меня в подготовке к её 15-летию. Прекрасное приветствие и персональное поздравление с её особенным днём рождения сделали этот день ещё более особенным. Бассейн был великолепен, а декор был настолько изысканным, что они даже сделали фотографии перед вечеринкой в её платье… Мы прекрасно провели время и чувствовали себя очень комфортно… спасибо.