The Boleyn Hotel

Отель удачно расположен на берегу Темзы и располагает большой собственной парковкой.
В номере и при входе в здание ощущался сильный запах индийской еды, душ над ванной работал эффективно, но поверхность была очень скользкой во влажном состоянии, горячий завтрак был обильным, но жирным.

Я был очень разочарован, в основном из-за отсутствия коммуникации или ответственности со стороны руководства, а также из-за качества, чистоты и функциональности моего номера в этом отеле.
Забронировал номер онлайн в последнюю минуту, когда мои планы изменились. На Booking. Com всё выглядело хорошо, но по прибытии место выглядело очень потрёпанным, а персонал, хоть и дружелюбный и старающийся изо всех сил, выглядел немного отчаянным перед лицом, похоже, убыточного бизнеса. В ресторане каждый раз, когда я проходил мимо, было всего один или два клиента, и к девяти вечера в субботу он был закрыт и тёмным.
Мой номер, «представительский», был тёмным и клаустрофобным, с видом на кирпичную стену в маленьком переулке. Он нуждался в генеральной уборке: многолетняя грязь в ванной, на стенах, коврах и шторах пахло сигаретным дымом.
Но хуже всего было то, что в душе не было горячей воды. Полагаю, сломался смеситель. Даже повернув ручку на полную горячую воду, я получал лишь еле тёплую воду, поэтому мне пришлось принимать душ, от которого я дрожал, а это последнее, что хочется после долгой дороги.
Я обратился на стойку регистрации, и там сказали, что исправят проблему после первой ночи, но её так и не починили, и мне не предложили другой номер. Когда я запросил частичный возврат денег, что, судя по обстоятельствам, кажется разумным, мне посоветовали написать менеджеру. Я делал это дважды, но так и не получил ответа.
Не могу рекомендовать это место.

Хороший, ухоженный номер. Кровать была удобной, но представляла собой два сдвинутых вместе односпальных матраса. Завтрак был хороший: континентальный шведский стол, а также английский завтрак или омлет на выбор. Утром перед вылетом из Хитроу приятно прогулялся вдоль Темзы, а паб через дорогу отлично подошел для ужина. Рядом удобное автобусное сообщение с Хитроу.

Исключительная чистота, со вкусом оформленный интерьер. Просторный номер с большим количеством места для хранения. Постельное белье отличного качества. Немного жестковато, на мой взгляд. Отличное расположение относительно аэропорта Раннимид, аэропорта Хитроу и Лондона. Отличный выбор на завтрак: свежие фрукты и горячий завтрак, приготовленный по заказу.

Останавливались здесь вчера вечером с мужем, ездили в Торп-парк, он в двух минутах езды!
В отеле есть бесплатная парковка и завтрак, но я не завтракала, так как чувствовала сильное похмелье.
Поэтому ничего не могу сказать.
Персонал нормальный, видела только одного человека на стойке регистрации, он был достаточно любезен. Номер был крошечным, и я ударилась головой о стену, очень ушиблась, в номере, где мы остановились, было очень душно, и я не могла уехать утром, честно говоря! До главной улицы Стейнс можно дойти пешком, но там действительно ужасно, ничего не происходит.

Хороший, удобный небольшой отельчик прямо за углом от Торп-парка. Персонал приветливый, обслуживание отличное. По моему опыту, это идеальный отель для тех, кто собирается в Торп-парк. Обязательно остановлюсь там снова! Спасибо.

Отель с хорошим соотношением цены и качества, очень удачным расположением в Стейнсе-на-Темзе и исторической атмосферой.
Мы останавливались здесь на четыре ночи с друзьями во время отпуска и остановились в двух двухместных номерах.
Что нам понравилось:
— Расположение; всё в Стейнсе в пешей доступности.
— Чистота.
— Кровати большие и очень удобные.
— Дружелюбный и отзывчивый персонал.
— Тихо; не слышно ни улицы, ни других гостей.
— Исторический интерьер здания.
— Большой сейф, в который помещаются даже ноутбуки.
Что нам не понравилось:
— Ключ-карты постоянно выходили из строя, и их приходилось сбрасывать.
— У нас было два номера одной категории, но разного размера и с разными ванными комнатами.
— Двери очень старые, плохо закрывались и издавали громкий шум.
— Завтрак мог бы быть разнообразнее.
Цена немного выше, но за такую цену отель вполне соответствует стандартам. В целом, мы можем рекомендовать отель Boleyn в Стейнсе.

Номер Executive ужасен. Вид прямо на стену, через которую проходит вытяжной вентилятор. Вентилятор шумит, поэтому окно невозможно открыть на ночь. Изголовье кровати было поцарапано и пыльное. Мы попросили переехать в другой номер, и нам предоставили очень хороший номер на нижнем этаже. Завтрак был нормальным. Удобное расположение. Еда была вкусной. Рекомендую, но не бронируйте номер Executive!

Прекрасный отель, приятная необычная обстановка.
Чистые и тихие номера, горячий завтрак, хорошее обслуживание.
Персонал вежливый и гостеприимный. Бесплатная парковка.
Я бы определенно остановился там снова.

В них есть кондиционер! Удобное расположение по отношению к Хитроу, что облегчает возврат арендованного автомобиля. Хороший завтрак. Рядом с Темзской тропой, что обеспечивает легкий доступ к пешеходным дорожкам без движения. Легкая прогулка до Раннимида, места рождения Великой хартии вольностей.

Обедал в ресторане. Официант был дружелюбным и эффективным, а еда была превосходной и стоила своих денег. Обязательно пойду снова.

Очень хороший отель. Чистый и современный внутри. Обслуживание тоже было хорошим. Завтрак был.
Очень хорошо приготовлено. Определенно вернусь.

Останавливались здесь несколько раз, так как всего в 20 минутах от аэропорта Хитроу. Персонал очень дружелюбный, написали по электронной почте перед приездом, попросили холодильник в номере, который был приготовлен к нашему приезду. Хорошие чистые номера, удобная большая кровать, понравилось наличие кондиционера. Завтрак всегда хороший, но иногда не хватало из-за раннего вылета. Также ели в индийском ресторане в прошлом, где была хорошая еда с хорошим меню. Безопасная парковка и 5 минут ходьбы до города.
Буду бронировать снова.

Приятно провели 4 дня в отеле, он расположен в отличном месте рядом с берегом реки Темзы и в нескольких шагах от главной улицы Стейнс.
Просторные номера и привлекательные виды с оттенком Анны Болейн, жены Генриха VIII.
Еда в ресторане была нормальной, но не лучшей, на мой взгляд, за такую ​​цену, как и бесплатный завтрак.
С удовольствием рекомендую всем и с удовольствием остановлюсь здесь в будущем.

Отличное расположение рядом с Темзой, до которого легко добраться со всех основных маршрутов.
Парковка включена в стоимость, что очень важно для этого места, и мест много. Персонал теплый, дружелюбный и отлично справляется со своей работой. Номер (у меня был двухместный номер на первом этаже) был достаточно просторным, но не массивным, с кроватью размера «king-size» с хорошо пружинящим, удобным матрасом и качественным постельным бельем, гарантирующим хороший ночной сон. Ванная комната была хорошо представлена ​​на выбор: тропический душ или душ с распылителем. Большой напор и горячая вода способствовали великолепному пробуждению. Завтрак был приличным, персонал прекрасный, с хорошо приготовленными качественными продуктами. Никакой кровяной колбасы (такие проблемы первого мира)! В целом я бы порекомендовал этот отель за номера, расположение, персонал и соотношение цены и качества. Иди и посмотри сам.

Номер был чистым и очень уютным с большой удобной кроватью. Персонал был действительно любезен, когда мы попросили их подогреть нашу бутылочку с детским молоком довольно поздно ночью. Они действительно приспособились к тому, что мы приехали сюда семьей. Их огромная частная парковка также была удобной. Позавтракали их прекрасным большим английским завтраком перед тем, как отправиться в путь. В целом, действительно приятное пребывание с приятным персоналом, вернемся!

Я останавливался в The Boleyn много раз за эти годы. Он находится в отличном месте, имеет приличную парковку, что редкость для этого района, и целое состояние было потрачено на обновление номеров. К сожалению, обслуживание почти отсутствует, и трудно найти хоть какого-то персонала.
Ресторан на территории отеля Saffron очень запущен, но еда (индийская) всегда была хорошей. Я спросил при регистрации, что он был открыт в день нашего прибытия. Однако, когда мы пошли туда вечером, место было пустым. После долгих поисков мы нашли шеф-повара, который сказал нам, что он закрыт, и он только готовит еду на вынос. Представьте себе наше удивление позже, когда мы вернулись из другого места и увидели, что кто-то действительно был в ресторане и поел. Я бы пожаловался, но никого не нашел!
Завтрак на следующий день был ужасным, примерно того же уровня, что и в дешевом отеле типа «постель и завтрак» в Блэкпуле. Персонал большую часть времени прятался на кухне. Кроксы были несвежими, яйца недоваренными, а тосты были тонкими, дешевыми и имели отвратительный вкус.
В целом, довольно трагично.