Best Western Pontypool Metro Hotel

Как новичок, я не был уверен, как добраться до отеля, учитывая круговую развязку и то, что отель расположен немного в стороне от неё, но в остальном расположение было хорошим.
Не уверен, что это можно назвать рестораном, как утверждает booking. Com, но вечером предлагается ограниченное меню (одно-два блюда), а на завтрак — шведский стол. Зона для приема пищи находится в холле отеля, а не в отдельном помещении (опять же, это не совсем ресторан), но места всегда хватает, так что это не проблема.
Номер был чистым и уютным. Жаль, что я не знал, что в предоставленных отелем туалетных принадлежностях нет кондиционера для волос.

Я много раз останавливался в этом отеле (как минимум 8 раз), и всегда приятно возвращаться. Номера всегда чистые, кровати удобные. Телевизор работает хорошо и настроен для потоковой передачи. Парковка бесплатная, и я чувствую себя в безопасности. Персонал всегда дружелюбный и услужливый. Буквально единственное, на что я могу пожаловаться, это время работы «Старбакса» внутри. Я не понимаю, почему он не открыт весь день, если этим занимаются сотрудники отеля, но они могли бы обслуживать в баре.

Отличный отель — лучший опыт проживания в отеле за долгое время. Всё просто… работало. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и профессиональным, номер был безупречно чистым, всё работало исправно: от USB-розеток у кровати до розетки для бритвы, вытяжного вентилятора, высококачественного телевизора и высокоскоростного интернета (без дополнительной платы, в отличие от некоторых других сетей).

Это было действительно разочаровывающее пребывание! Меня заверили, что менеджер Дин мне позвонит, но я дал ему все выходные, чтобы он связался со мной, но ничего не услышал. Администратор записала все мои данные на салфетке, номер мобильного телефона и электронную почту.
Регистрация прошла нормально, мне дали самый дальний номер из возможных. Я курю электронные сигареты, поэтому попросил номер поближе к ресепшену, чтобы не ходить поздно ночью в одиночестве по коридорам. Девушка на ресепшене быстро переселила нас в номер 113 на первом этаже, и вот тут-то все и пошло не так. Мы вошли в номер, кровать была заправлена, но ванная комната была нетронута! На задней части сиденья унитаза была свежая моча, отчетливо видна, а внутри унитаза были волосы (я не буду их называть), следы фекалий и пятна на чаше унитаза, раковина была покрыта волосами и грязью, душевая кабина — мыльным налетом, я могу только предположить, от того, кто принимал душ утром. Мне стало физически плохо! Вернувшись на ресепшн, я показала ей фотографии, и она была в ужасе и признала, что персонал этого не заметил! Нас быстро переселили в номер 117, он был лучше и выглядел более-менее ухоженным, но мне все равно пришлось оттирать пятна мочи с сиденья унитаза антибактериальными салфетками, которые у меня были с собой! Но это был уже второй переезд, и мне больше не хотелось этим заниматься.

Полностью соответствует описанию. Останавливались на одну ночь. Номер был чистым и опрятным, с принадлежностями для чая/кофе. Ванная комната была чистой, но немного обшарпанной. Кровать была удобной, пришлось искать в шкафу дополнительную подушку. Завтрак был включён в стоимость. Хороший выбор, который нас полностью устроил. Однозначно считаю, что это хорошее соотношение цены и качества.

На этой неделе во время деловой поездки в Уэльс я останавливался в отеле Best Western Pontypool Metro Hotel (NP4 0XB), и это был один из худших случаев проживания в отеле за всю мою жизнь.
По прибытии меня заселили в номер на первом этаже. Открыв дверь, я был шокирован, обнаружив, что уборка вообще не проводилась — кровать была не заправлена, на полу валялись использованные полотенца, и было очевидно, что номер был оставлен в том же состоянии, в котором его оставил предыдущий гость. Я немедленно вернулся на ресепшн, где мне сначала сказали, что номер был убран, — но, проверив, они поняли свою ошибку.
Затем меня переселили во второй номер на следующем этаже. Опять же, совершенно неприемлемо: на полу валялся мусор, и, что еще хуже, мусорное ведро в ванной комнате все еще было полно отвратительных отходов от предыдущего гостя. Я даже не мог нормально дышать от запаха и снова был вынужден вернуться на ресепшн. Последовали очередные извинения, и примерно через 30 минут мне предоставили третий номер.
Даже в третьем номере пододеяльник не подходил по размеру — явно не того размера.
Я прожил две ночи, и на второй день около 9:15 утра я вышел из номера, оставив табличку «Пожалуйста, уберитесь». Когда я вернулся около 17:00 после долгого рабочего дня, номер так и не был убран — кровать была нетронута, а использованные полотенца всё ещё лежали там.

Мы с сестрой недавно останавливались в отеле Best Western в Понтипуле, недалеко от Кумбрана, в Уэльсе, когда навещали родственников. Это хорошо управляемый отель с очень дружелюбным персоналом. Он очень чистый, с удобными кроватями, толстыми, пушистыми полотенцами, большим количеством горячей воды и богатым выбором блюд на завтрак. Лучше всего то, что они смогли учесть мою веганскую привычку: я пила овсяное молоко, растительные сосиски и маргарин, что не все места, где я останавливалась, могли себе позволить. Есть прекрасные пешеходные маршруты вдоль близлежащего канала. Мы много гуляли, что нам очень нравится. Uber был немного сложным, но местные такси, поезда и автобусы были отличными. Если вам нужно воспользоваться поездом, остановитесь там, и если вам нужно будет добираться на поезде, отправляйтесь на железнодорожную станцию ​​Кумбрана, а не в Pontypool New Inn, так как поезда туда ходят гораздо реже, и может быть сложно вызвать Uber, чтобы забрать вас туда, а также немного сложно дойти до отеля пешком. Это можно сделать, но не так просто.

У этого отеля, похоже, много как плохих, так и хороших отзывов, но я считаю проживание довольно посредственным. Номера были комфортными, расположение довольно хорошим, особенно учитывая соседние кафе и рестораны. Персонал был дружелюбным, но порой казался не очень уверенным в своей работе. Нам пришлось вернуться, чтобы перепроверить карту, так как она дважды не работала, но такое случается. В целом, неплохой отдых, хороший сон, Wi-Fi тоже мог бы быть получше, но в целом это место вполне подходит для пары ночей.

Лучший вариант для короткой пересадки во время путешествия. Отличный английский завтрак. Семейный номер отлично подошёл для 2 взрослых и 12-летнего ребёнка.

Настоящая жемчужина среди отелей. Номер очень чистый, с туалетными принадлежностями и принадлежностями для чая/кофе. Душ отличный, с прекрасными большими белыми пушистыми полотенцами. Завтрак был включён в стоимость проживания, и придраться было невозможно. Всё, о чём можно мечтать. Вы все молодцы, что сделали наше пребывание приятным. Обязательно вернёмся.

У меня остались прекрасные впечатления от посещения отеля Best Western в Понтипуле. Персонал был любезным, дружелюбным и очень гостеприимным. У моей дочери специальная медицинская диета, и они хранили её лечебные продукты для нас. С этим проблем не возникло. Номер был чистым и очень доступным. Расположение отеля было превосходным, и на всё время нашего пребывания была большая парковка.

Размещение в отеле было превосходным, безупречно чистым. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. К сожалению, еда нас разочаровала, и нам пришлось питаться в другом месте.

Ну, прежде всего, судя по внешнему виду, я бы поставил оценку 10 из 10. Меня и моего партнера встретила очень милая девушка-администратор по имени Джемма. Она была очень приветлива. Честно говоря, мы оба были в шоке, когда поняли, что она всего лишь стажерка. Казалось, она точно знала, что делает, с таким самообладанием и профессионализмом. Честно говоря, Джемма — абсолютная гордость отеля. А потом я обнаружил, что другой сотрудник пришел ей на помощь, хотя она не была на смене. Она пришла помочь Джемме. Вот это я называю настоящей командной работой. Потрясающая атмосфера. Прекрасный, довольный, счастливый персонал. Мы с партнером обязательно вернемся. Мы очень довольны нашим пребыванием. Номер красивый, очень чистый и пахнет так чудесно. Спасибо Best Western за потрясающий отдых. Не можем дождаться следующего визита. Огромное спасибо персоналу, который дежурил по утрам на завтраке. Просто потрясающе. Отличная работа. Best Western. 10 из 10 от меня, меня зовут Лейли.

Я работаю вне дома всю неделю, поэтому посещаю много отелей. Небольшие, но чистые, с отличным завтраком. У них появилась новая сотрудница по имени Джемма, которая оживляет ресепшн, когда приходит. Очень дружелюбная и отзывчивая, что очень приятно, когда устаёшь после дороги.

Если у вас умер близкий человек, постарайтесь сделать это не во время большого концерта в Кардиффе! В этом отеле нет ни сочувствия, ни морали, когда дело доходит до управления вашим горем! Забронировал здесь две ночи примерно за 185 фунтов стерлингов, в подтверждении было сказано, что я забронировал только одну, но когда я проверил дневную стоимость, должно было быть две. Запросы в отель, и они удвоили цену, потому что в Кардиффе играли Oasis! Попросил отменить бронь, но они отказались, сказав, что это номер без возможности отмены! Объяснили, что я был там на похоронах, но им было все равно! Сказали, что я могу забронировать еще одну ночь по той же цене, но я сказал, что не могу позволить себе забронировать две ночи по такой цене и что мне все равно, будут ли Oasis играть в Кардиффе, так как я еду на семейные похороны! Шокирующее отсутствие сочувствия! В конце концов они вернули деньги за тот день, когда я должен был остановиться! После того, как я пожаловался в их главный офис!
Worst Western Hotel Pontypool!

Останавливались здесь на три ночи с сыном-подростком, который проходил стажировку в этом районе. Этот отель идеально нам подошёл. Охраняемая парковка, компактный, но чистый и комфортабельный номер, хороший завтрак (включая приготовление еды, учитывая мою аллергию на глютен). Персонал был просто великолепен – очень дружелюбный и предупредительный. В какой-то момент они постучали в дверь моего номера, потому что я оставил багажник машины открытым из-за дождя, а в другой раз вбежали на парковку, потому что я оставил кофе в зоне для завтрака! Рекомендую!

Мы остались очень довольны этим отелем за свои деньги, которые оказались вполне приемлемыми для двух ночей. Он удобно расположен для исследования Южного Уэльса, рядом много ресторанов. В самом отеле есть всё необходимое, а кровать очень удобная. Нам показалось, что в отеле довольно тихо, несмотря на то, что в некоторых отзывах пишут, что рядом с автомагистралью может быть шумно. Возможно, мы удачно разместились в номере, но шум был очень слабым. К сожалению, больше всего меня отпугнула грязь на коврах, из-за которой мы ни разу не смогли полностью расслабиться или разложить чемоданы на полу. Ковёр в первом номере, куда нас заселили, был ужасным и, очевидно, не был пропылесосен. При ближайшем рассмотрении во многих местах были обнаружены какие-то кусочки и крупные волосы. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и нас очень быстро переселили в другой номер, за что мы им очень благодарны. Второй номер был лучше, но, честно говоря, на ковре всё ещё было много грязи. Либо его редко пылесосили, либо пылесос пора заменить. Я останавливался во многих бюджетных отелях и ни разу не менял номер.
Кровать, постельное белье и другие поверхности казались чистыми, что, конечно, плюс.
Про завтрак ничего сказать не могу, так как мы его не пробовали. Если бы чистота улучшилась, я бы без колебаний остановился здесь, поскольку всё остальное было на высоте, да ещё и по выгодной цене!