Mercure Newport

По прибытии меня встретила очень приветливая и вежливая женщина. Мне не потребовалось много времени, чтобы получить ключ от номера. Она порекомендовала несколько местных ресторанов, что было очень приятно, учитывая, что я недавно переехал в этот район.
Отель расположен в самом центре, здесь много ресторанов и пабов на выбор.
Мой номер был просторным. Он был невероятно чистым, с мягкими полотенцами и банными халатами. Кровать тоже была очень удобной, я отлично выспался.
Здесь есть небольшой тренажерный зал, подходящий для 3-4 человек, которые могут заниматься одновременно.

Мы останавливались здесь несколько раз раньше, и всегда всё было очень хорошо, чисто и соответствовало ожиданиям. Единственным небольшим разочарованием стал завтрак, который обычно представляет собой шведский стол и просто восхитителен. Мы приехали, а ничего не было разложено, и нам пришлось заказывать только горячее. Это не стало проблемой, и молодая девушка, которая нас обслуживала, была просто замечательной и очень нам помогла. Спасибо ей!
Мы обязательно вернёмся!

Отличное пребывание, и мне очень понравился номер (люкс) с видом. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым, на завтрак предлагались веганские блюда, а в номер мне дали соевое молоко.
Некоторые мелочи были немного ниже стандартов, например, мебель (диван) была в пятнах, лампа в углу дешевая и шаткая, прикроватная тумбочка местами потрескалась, что, наверное, неизбежно. Но больше всего внимания заслуживает грязная посуда на завтрак – все кружки были в коричневых пятнах и выглядели неопрятно. Лучше их как следует почистить или купить новые!

Прекрасное пребывание в замечательном отеле. Номер и общественные зоны безупречно чистые, и создается ощущение, что отель совершенно новый. Виды с верхних этажей просто фантастические. Отель расположен прямо в центре Ньюпорта, напротив находится очень недорогая парковка. Весь персонал был профессиональным и приветливым. Отдельно хочу отметить Линси, которая обслуживала нас в баре отеля. Она сделала все возможное, чтобы нам было комфортно. Спасибо!

Я останавливался в отеле на одну ночь в декабре 2025 года и не завтракал. Парковка доступна на стоянке торгового центра Friars Walk, в одном квартале от отеля. Я заплатил 4, 20 GBP за парковку с 17:45 до примерно 8:15 следующего дня, так что это было недорого.
Отель довольно большой, кажется, 14 этажей. Из моего номера открывался хороший вид на реку. Номер соответствовал ожиданиям, и было очень тихо. Кровать была очень удобной. Я ходил в ресторан на ужин, но выбор блюд был не очень большим, то есть в основном бургеры и несколько специальных «праздничных» блюд (я предполагаю, к Рождеству). Выбор не такой хороший, как в некоторых других отелях.

На день рождения моего партнера мы заказали рождественское меню. Замечательный суп из мускатной тыквы, индейка для меня, овощной пирог со слегка острым соусом для партнера. Я заказала просекко с орехами. На десерт он взял крем-брюле с ликером Bailey's. Порции были действительно большие, а качество отличное. Персонал внимательный. Определенно рекомендую. Вернусь еще. Спасибо!

Меня встретил Терри, менеджер. Он настоящая легенда. Неделей ранее я останавливался в Mercure Newport и был просто потрясающим, а ещё мне дали номер с видом на реку. Вернувшись на следующей неделе, я снова попросил номер с видом на реку, но отель был полностью забронирован, однако Терри и Эмма всё уладили. Персонал ресторана тоже замечательный, полный энтузиазма, с прекрасными объяснениями блюд и отличными рекомендациями… Еда вполне хороша для гостиничной кухни, но лично я бы больше не заказывал перечный соус.

После неудачного опыта с домом, который моя семья забронировала для особого мероприятия, нам пришлось в очень короткие сроки искать другое жилье. К счастью, в вашем отеле было 2 свободных номера, и нас встретили две сотрудницы, Шир и Молли, которые были невероятно отзывчивы и понимающи. Мы очень благодарны этим двум женщинам, они — ценный сотрудник вашей компании.
С уважением, г-н Грэм.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Очень чисто, великолепные виды и очень приятное пребывание. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Прабха был очень дружелюбным и сделал наш завтрак невероятно приятным. Он очень клиентоориентирован.

С самого моего прибытия Прабха заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Он был внимателен на протяжении всего моего пребывания и следил за тем, чтобы у меня было всё необходимое. Его доброта и забота действительно выделялись, делая пребывание здесь ещё более приятным.
Обязательно закажите завтрак во время вашего пребывания — он просто восхитительный, с высококачественными горячими и холодными блюдами. Я обязательно вернусь!

Отель Mercure — идеальное место для деловых поездок в этот регион. Он расположен в центре, хорошо оборудован и комфортабелен. На завтрак предлагается большой выбор блюд, хотя веганских или безмолочных вариантов немного (например, хотелось бы видеть больше веганских йогуртов), а меню ужина не очень разнообразно. Создается впечатление, что со временем в сфере питания проводились меры по сокращению расходов.
Настоящая жемчужина этого отеля — персонал. Хотя некоторые кажутся неопытными и могли бы быть более профессиональными, они всегда готовы помочь и просто очень добрые и приятные люди. Здесь есть отличный персонал, особенно супервайзеры и прекрасная команда, отвечающая за завтрак.

Недавно останавливались здесь для семейного торжества в конце августа. Мы забронировали 4 номера, все были чистыми, хорошо оборудованными и очень удобными. Прекрасный вид на окрестности. Мы наслаждались напитками на террасе на крыше и в лаунж-баре – очень уютные места. Отдельного упоминания заслуживает бармен Халис. Он великолепно обслуживал нашу группу, и никаких проблем не возникало. Он действительно клиентоориентированный человек и всё делал с улыбкой. Мы ужинали большой компанией в ресторане, и все блюда были превосходными. Все гости отметили, как им понравилась еда, свежие ингредиенты и идеально приготовленные блюда. Мы принесли праздничный торт, и персонал позаботился о том, чтобы он хранился до подачи. Отдельного упоминания заслуживает Тревор, дежурный менеджер, и его команда. Они приложили все усилия, чтобы всё прошло идеально, и мы это очень ценим. Я без колебаний рекомендую Mercure Newport и с нетерпением жду следующего визита.

Отличное расположение, если вам нужно срочно продлить паспорт за 1 день, как это было со мной. Отель находится в 8 минутах ходьбы от паспортного стола. Мы заняли последний номер… Меня это не волновало, так как через 2 дня нужно было получить паспорт для поездки на пароме с собакой. Отель оказался лучше, чем я ожидал… довольно недавно отремонтирован (кажется, 4 года назад). Наш номер был просторным и очень чистым (нам повысили категорию номера, так как свободных номеров не было). Завтрак был хорошим… варианты здорового питания, а также традиционный английский завтрак на шведском столе, плюс дополнительное меню блюд, приготовленных на заказ, которое было включено. Больше всего мне понравился персонал. Холли, которой я позвонил в панике накануне, когда узнал, что мой паспорт нужно продлить, была очень отзывчивой и профессиональной и оставалась такой на протяжении всего нашего пребывания. Она — гордость отеля, как и Прабха в ресторане. Никаких проблем не возникло. САМОЕ ЛУЧШЕЕ, что они не только терпели нашу собаку, но и очень радушно приняли ее. Превратили неприятный опыт в очень терпимое отступление! Получили паспорт за 4 часа. НАМНОГО лучше, чем в Лондоне.

Скажу лишь, что мы провели фантастические выходные в отеле Mercure. Линдси и Карин на стойке регистрации встретили нас очень дружелюбно и приветливо. Завтрак был отличный. Полный английский завтрак, а также континентальный завтрак на выбор. Хлопья, соки, круассаны и фрукты, которые были очень кстати для перекуса в течение дня. Нас встретил Натан. И Аби… очень дружелюбные и приятные официанты, которые сделали наш завтрак очень комфортным, а после завтрака мы были очень общительны. Ужин был восхитительным, а пиво Bayside пришлось очень по вкусу. У нас был прекрасный номер, безупречно чистый, и великолепный душ. Кофемашина была в наличии. Напитки в холодильнике… Спасибо за ваше гостеприимство, мы обязательно вернёмся снова и снова. Беверли и Эндрю. Xx.

В прошлом году я остановился в Mecure по работе. Придя на завтрак, я был встречен множеством дружелюбных лиц, что, конечно, учитывая, сколько времени не всегда найдётся! В прошлом году я познакомился с Прабхой, который всегда такой жизнерадостный и профессиональный, он старается, чтобы у всех было всё необходимое. Год спустя я вернулся, и когда я пришёл на завтрак, Прабха действительно вспомнил обо мне, что было очень приятно. Он явно заботится о своих клиентах и, похоже, любит свою работу. Здесь отличный выбор блюд, и для человека, который останавливается в нескольких отелях в год, могу сказать, что завтрак в Mecure — один из лучших.

Мы считаем этот отель потрясающим местом, прежде всего благодаря преданности своему делу и профессионализму персонала, что, безусловно, является главным конкурентным преимуществом отеля. Они неизменно превосходят ожидания, обеспечивая непревзойденный уровень обслуживания и создавая прекрасную атмосферу. Молли заслуживает особого признания. Она – воплощение гостеприимства: её тёплый, радушный приём и активная решимость обеспечить исключительное обслуживание клиентов делают её бесценным членом команды.

Я был доволен вашим обслуживанием. Я останавливался у вас 11 октября. Меня регистрировал сотрудник по имени Ричард. Я останавливался во многих ваших отелях в США и Европе, и никогда не встречал такого исключительного обслуживания, как у Ричарда. Он был невероятно любезен и сделал всё возможное, чтобы номер соответствовал нашим потребностям. Я очень ценю его профессионализм и внимание к деталям.