Crieff Hydro

Замечательное посещение Санта-Клауса и пантомимы. Вкусная еда. Детский бассейн теплый. Рекомендую детский клуб Big Country. Наши малыши попросили вернуться туда снова. Бронируйте заранее. Обязательно ознакомьтесь с ежедневной развлекательной программой, мы не знали, что идет, и пропустили пару вечеров. Дискотека и шотландские народные танцы вчера вечером были очень веселыми.

Мы впервые приехали в Crieff Hydro и нам очень понравилось. Прогулявшись по территории отеля, мы обнаружили, что там есть римские бани и бассейн, прекрасные номера и апартаменты с собственной кухней, различные рестораны, отреставрированный бар и хибачи, где можно поработать или выпить кофе после тренировки. Мы обедали в зимнем саду с нашими гостями, и еда была восхитительной. Нам очень понравилась милая австралийская официантка (извините, я забыла ее имя). Мы обязательно вернемся. Большое спасибо.

Мы ожидали обычного, приятного ужина, но в итоге ушли, в основном, говоря о нашем официанте Альваро. Он действительно сделал наш вечер особенным. С того момента, как он подошел к нашему столику, он был приветливым, добрым и по-настоящему дружелюбным. В нем не было ничего натянутого — он просто был самим собой, и это заставило нас почувствовать себя очень желанными гостями. Мы также видели, как он с таким же вниманием общался с посетителями за другим столиком, создавая вокруг себя очень приятную атмосферу. Благодаря Альваро наш ужин стал намного более запоминающимся. Он произвел на нас такое хорошее впечатление, что мы с удовольствием вернулись бы только для того, чтобы нас снова обслуживал он. Такие сотрудники встречаются редко, и он действительно заслуживает признания. Спасибо, Альваро, за то, что превратил простой ужин в то, что мы запомним.

Как заядлые любители вечеринок, мы не разочаровались на рождественской вечеринке: от фантастической группы до прекрасного ужина. Бармены всегда улыбались, обслуживая гостей, а Джорджио и Эндрю были просто великолепны. Вишенкой на торте стало появление нашего друга Альверо за барной стойкой с его улыбающимся счастливым лицом! Трио сделало наш вечер незабываемым! Продолжайте в том же духе, ребята 😊 Номера и зоны отеля отремонтированы и выглядят потрясающе! С нетерпением ждем следующего года! Хо-хо-хо, с Рождеством!

В этом году погода для нашего отпуска была просто идеальной. Много солнца и прекрасный вид из номера. Великолепные рассветы и закаты. Как обычно, в качестве ежегодного подарка на день рождения от друзей и семьи сходили в спа-салон. В другой день – массаж горячими камнями и фирменный маникюр. Очень расслабляюще. После ужина сходили в кино, чтобы отдохнуть и посмотреть несколько фильмов.

Персонал в этом отеле просто превосходный. Стоит отметить Элисию за барной стойкой, менеджера Дэвида и Марго, работающую в ресторане The Terrace. Они были очень дружелюбны и гостеприимны, и никаких проблем не возникало. Фантастический кебаб на веранде и восхитительная вкусная пицца. Элисия готовила индивидуальные коктейли по заказу, и они были восхитительны. Она обслуживала с улыбкой, и никаких проблем не возникало. Киан и Сэм были великолепны в бальном зале, приготовив ещё больше потрясающих коктейлей. Они оба были очень внимательны, несмотря на свою занятость. Кайл был замечательным официантом в ресторане East с прекрасным характером. Мы ели просто восхитительную еду в East, снова в бальном зале, на наш воскресный обед, с очень вкусными йоркширскими пудингами и нежной говядиной, а на террасе было много вкусных блюд. Номера очень просторные и чистые. В комнатах тепло, но мой матрас на нижней койке был немного жёстким, но остальные матрасы в номере были отличными. В номере были принадлежности для приготовления чая и кофе, фен, утюг и мини-холодильник. Много полотенец, отдельная ванная и душевая. Бассейн был прекрасным и чистым, а моей дочери очень понравилась горка, хотя вода была немного прохладной. Экшн-Глен был потрясающим. Молодой парень, который управлял там во вторник, был очень любезен, подробно рассказал обо всех развлечениях, расписании, куда пойти и т. Д. В течение дня было много развлечений, особенно приключение на верхушках деревьев.

Небезопасно для детей**
Мы посетили Action Glen 15 октября во время семейного отдыха в Crieff Hydro.
В конце последнего длинного зиплайна Aloft Tree Top Adventure мой семилетний сын не смог отстегнуться и соскользнул обратно на трос, когда я уже был на нём. Мы столкнулись на большой скорости, и, пока мы оба всё ещё висели на тросе, ещё один ребёнок упал и тоже столкнулся с нами.
На конце зиплайна не было персонала, который мог бы контролировать дистанцию ​​или помогать. Мы зависли, крича о помощи, пока другой родитель не побежал искать сотрудника. Мне пришлось самой обратиться за первой помощью после того, как мой сын получил травмы лица и груди.
Я оставил свои данные сразу после инцидента, в тот же день отправил электронное письмо, а на следующий день позвонил. Когда менеджер связался со мной, он извинился, но вместо полноценной проверки безопасности мне предложили бесплатное повторное посещение центра развлечений.
Я запросил письменное подтверждение и расследование 15 октября, а затем снова отправил запрос по электронной почте 26 октября, но с тех пор не получил ни официального ответа, ни контакта ни от команды по организации мероприятий, ни от отеля, ни от их менеджера по охране труда и технике безопасности.
Это был серьёзный промах в обеспечении безопасности и соблюдении требований безопасности на курорте, который позиционируется как семейный курорт премиум-класса.

В целом наш номер был приятным, с прекрасным видом. Однако разочаровало, что в номерах с удобствами нет никаких дополнительных удобств. Нет холодильника, нет махровых полотенец, нет приветственных подарков. Всё равно номер был очень дорогим. Еда на террасе была в целом неплохой, но куриный бургер был очень сухим и отвратительным. Первый был очень холодным, поэтому я вернул его и попросил другой, но, хотя он был горячее, он всё равно был отвратительным. Очень дорого и разочаровывающе для 22 фунтов стерлингов. В целом, меню очень дорогое. Бутилированная негазированная вода тоже была тёплой и опять же дорогой. Нам пришлось просить стаканы со льдом, как будто это было что-то необычное. Заказали на завтрак яйцо-пашот, шеф-повар объяснил, что его нет в основном меню и его нужно заказывать отдельно, его так и не принесли, и, похоже, никому до этого не было дела. Никаких сухофруктов, мюсли и т. Д. А тыквенные семечки только по выходным! Сидели за завтраком, столы не были накрыты, но затем шведский стол быстро закрылся в 10 утра, поэтому пришлось спешить, чтобы взять еду. Свежие фрукты были очень простыми и разочаровывающими, и никаких смузи и т. Д. Расположение хорошее, но это не отель класса люкс.

Отпраздновал здесь свой день рождения, будучи старшеклассником, с ещё одним старшим другом. Еда снова была выше всяких похвал. Ресторан действительно заслуживает звезды Мишлен. Он был просто божественным, каждый кусочек. Обслуживание было безупречным. Ресторан был полон семей с детьми всех возрастов. И очень хорошо себя вели. Родители действительно играют важную роль. А ещё от имени отеля мне угостили чудесным праздничным тортом. Всё было просто великолепно. К этому ресторану нет никаких претензий. И цены вполне приемлемые. Как же здорово, что он находится прямо у меня на пороге.

Только что вернулись из нашего первого визита в Крифф-Хайдро. Были всего одну ночь и очень хотели бы остаться подольше! Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Особая благодарность Шеннон из парка приключений, которая была невероятно любезна с моим сыном-диетологом. Это просто невероятно. Множество развлечений, бассейн очень тёплый, а горка – отличная для детей. Завтрак был чудесным. Потрясающие виды и окрестности. Мы обязательно вернёмся, ещё раз спасибо.

Прежде всего, мы оба прекрасно провели время в отеле Crieff Hydro. Номер был превосходным, еда и напитки – потрясающими. Больше всего нас поразил внимательный, невероятно профессиональный и приветливый персонал. Нас познакомил с отелем Дэниел С. Который, поскольку у моей жены проблемы со здоровьем, сделал для нас всё возможное. Элисия также сделала всё возможное, чтобы нам помочь, она была очень весёлой. Фантастика! Мы обязательно вернёмся.

Прекрасно провели время в Crieff Hydro с двухлетним ребёнком. Для детей здесь просто потрясающие развлечения, включая дискотеки, няню и бассейн. «Поезд» – настоящее удовольствие. Здесь столько всего интересного для детей всех возрастов и взрослых. Мы очень часто посещаем кинотеатр, тренировочное поле, площадку для гольфа, дискотеки и викторины. Еда просто фантастическая. Если хотите попасть на ужин пораньше, обязательно бронируйте столик заранее. Если не получится, в Crieff есть несколько отличных ресторанов. Расположение отеля просто чудесное.

Мы жили в домиках с собственной кухней недалеко от центра приключений. Много места и много мест для прогулок с собаками.
Центр приключений огромный, с множеством развлечений для детей.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Инфраструктура отеля обширна, есть отличные рестораны и бары.
Что было просто замечательно, так это детский центр/ясли, фантастическое заведение с отличным кафе рядом.
Настоятельно рекомендуем для отдыха всей семьёй, включая собак!

Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Расположение отличное.
Чистота превосходная.
Недавние изменения в ресторане Meikle и зимнем саду значительно улучшили вид на Стратерн и качество еды.
Появилось гораздо больше развлечений и удобств для детей, которых мне бы хотелось, когда мои дети были маленькими. Эти изменения также не мешают прогулкам на природе по территории.
Я настоятельно рекомендую посетить отель.

Недавно мы останавливались в Crieff Hydro и были впечатлены потрясающим ремонтом во всем отеле — обновленные интерьеры действительно улучшают атмосферу. Спальни были чистыми, удобными и соответствовали хорошему стандарту, хотя, когда нас в 5 утра разбудили шумные дети по соседству, нам захотелось, чтобы было крыло только для взрослых.
Обслуживание было немного разочаровывающим; казалось, что больше внимания уделялось старшему поколению гостей, в то время как мы оставались в ожидании или иногда игнорировались. В целом посещение спа было очень приятным — чисто, спокойно и с продуманными дополнительными услугами, такими как бесплатный чай и кофе — хотя пространство могло бы выиграть от некоторого ремонта, особенно отслаивающейся краски на потолке и пятен вокруг бассейна.
В целом, мы прекрасно провели время и оценили прекрасную обстановку, но пробелы в обслуживании и проблемы с шумом могут заставить нас дважды подумать, прежде чем вернуться в ближайшем будущем.

Я останавливался на одну ночь с друзьями, чтобы отпраздновать день рождения. Раньше я часто бывал в Hydro с семьей (хотя и не с 2017 года), поэтому было приятно вернуться и увидеть недавние обновления — бар Ballroom, зимний сад и ресторан Meikle выглядели фантастически. Наш номер был просторным, чистым и очень удобным. Еда была превосходной на протяжении всего нашего пребывания, с большим разнообразием и щедрыми порциями.
К сожалению, общее впечатление было испорчено плохим обслуживанием со стороны персонала, который порой казался шокирующе невнимательным.
Мы зарегистрировались немного раньше 15:00, и нам помогла Лия на стойке регистрации. Она была в целом любезна, но нам не сообщили о времени завтрака или выезда — базовой информации, которая была бы полезна. Когда нас спросили о наших планах, мы упомянули, что хотим воспользоваться викторианскими ваннами. Это было бы идеальным временем, чтобы объяснить, что ванны требуют предварительного бронирования.
Бросив сумки в номер, мы спустились вниз в зимний сад в надежде быстро что-нибудь перекусить. Мы простояли перед табличкой «Пожалуйста, подождите, пока вас посадят» около пяти минут, но сотрудник на стойке администратора, который был сосредоточен на компьютере, не обратил на нас внимания. Когда мы наконец спросили о еде, нам просто сказали, что они прекращают подачу в 3 часа дня — никаких дальнейших указаний или предложений. Взаимодействие было пренебрежительным, как будто мы были неудобством.

Обслуживание было фантастическим. В целом очень чисто. Дружелюбный, явно высококвалифицированный персонал. Много дел/занятий развлекательной программы. Детям понравилась Большая страна и бассейн.
Разочаровывает, что викторианский спа не было свободных мест, и за это пришлось бы доплатить. В номере было очень жарко без термостата/кондиционера (но очень тепло для апреля! ). Обучение и знания персонала явно являются высоким приоритетом для команды менеджеров. Вам нужно заранее бронировать рестораны и бесплатный уход за детьми, так что не так много гибкости/возможности плыть по течению — понятно, что в загруженный период пасхальных каникул. Буду знать это в следующий раз и постараюсь планировать больше заранее. Посоветовал бы завтрак до 9 утра в загруженное время. У нас не было проблем с тем, чтобы уйти до 9 утра.