Holiday Inn Express Strathclyde Park M74, Jct 5 by IHG

Персонал невероятно дружелюбный. С нами был наш такса Бадди, и сотрудники ресепшена и горничные были просто замечательными. Я забыла позвонить заранее, чтобы сообщить о собаке, но это не стало проблемой. Номера очень хорошие и чистые, а завтрак действительно отличный. Идеальное расположение, я бы без сомнения остановилась здесь снова, и Бадди тоже. 😁 Спасибо всем, кто так радушно нас принял.

В целом отель неплохой, но номера… При входе меня встретило огромное пятно от отбеливателя на ковре, шириной не менее 30 сантиметров, прямо за дверью ванной. Во-вторых, кровати… Не знаю, была ли это кровать для инвалидов или что-то еще, но она едва доходила мне до колен, почти как футон. Качество обслуживания тоже оставляет желать лучшего, уплотнение вокруг унитаза выглядит так, будто его заделали веточкой дерева. В целом, всему отелю требуется обновление. Шум в коридорах – еще одна проблема, очень громкий и с эхом. Спать здесь не очень комфортно.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием, номера были очень комфортабельными и имели все необходимое. Расположение отличное… хорошая отправная точка для знакомства с Глазго, как и завтрак. Персонал также был дружелюбным и отзывчивым ☺️ Отличное соотношение цены и качества, спасибо.

Отель соответствует стандарту по уровню удобств. Номера такие же, как и в других отелях IHG. Однако именно обслуживание клиентов и персонал заслуживают негативной оценки. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал в отеле IHG, которым я пользуюсь еженедельно, путешествуя по Великобритании по работе. Персонал невероятно груб, особенно Лаура и Алекс, которые, кажется, разговаривают с гостями так, будто на них наступили. У них огромная обида – не понимаю, почему? Больше сюда не вернусь. Как следует из названия, этот отель не подходит для бренда IHG. Избегайте его – конечно, если вы не любите платить за то, чтобы с вами разговаривали как с дерьмом.

Нам очень понравилось в этом отеле. Номера были просторные, безупречно чистые и очень комфортабельные. Завтрак был отличным, с хорошим выбором горячих и холодных блюд.
Что действительно сделало наше пребывание особенным, так это персонал. Все были очень дружелюбны, приветливы и всегда готовы помочь. Особая благодарность Габби, Рейчел и джентльмену, работавшему в субботу и воскресенье (извините, я не запомнила ваше имя! ) — вы все сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Очень рекомендую этот отель — мы обязательно вернемся!

Я забронировал номер в этом отеле через туристическое агентство для меня и моих родителей, и мы приехали поздно ночью после долгого путешествия. Мы забронировали для меня трёхместный номер с диваном-кроватью. К сожалению, диван-кровать был сломан и наклонён, что мешало спать. Персонал сначала пытался помочь, признавая, что так быть не должно, и они знали, что с диваном-кроватью в одном из номеров была проблема. Я спросил, как нам помочь, и сотрудники сказали, что могут поискать дополнительную комнату или кровать на одну ночь, но заявили, что свободных номеров нет. Я связался с менеджером, но он был крайне груб и отказался помочь, пока я не оплачу другой номер, хотя сломанная кровать была их виной, а не моей. Их поведение также было крайне грубым. После нескольких часов разочарования я связался со своим гидом, который вмешался, и внезапно у них появилась «отмена бронирования в последнюю минуту», и нам предоставили другой трёхместный номер.
Хотя я благодарен персоналу, который изначально пытался помочь, поведение менеджера было совершенно неприемлемым. Я был измотан, и нигде ещё со мной не обращались так грубо. Ситуация разрешилась только благодаря тому, что я обратился к нему. Надеюсь, отель исправится, проверив номера более тщательно и обучив руководство более внимательному отношению. Не рекомендую останавливаться здесь.
Дополнение: Я останавливался там с 31 июля по 3 августа с туроператором Star Tours.

Этот отель был ОТЛИЧНЫМ 👍 Четырёхместный номер с обслуживанием и завтраком менее чем за 100 фунтов стерлингов — это слишком выгодное предложение, чтобы его игнорировать! Номера очень чистые и, учитывая близость к автомагистрали, выглядят роскошно 🛣 Так что, по сути, вы получаете РОСКОШНЫЙ отель, когда устаёте в дороге. Вау! точно пять звёзд!

Я не буду вдаваться в подробности, но это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Менеджер Алекс чрезвычайно груб и явно любит принижать одиноких женщин-постояльцев.
Мой опыт был просто шокирующим, настолько, что я не чувствовал себя комфортно и ушел раньше времени.
Мой номер был хорошим, однако звукоизоляция отсутствовала.
Если бы менеджера убрали, я бы дал 4 звезды, так как все остальные сотрудники были дружелюбны и услужливы.
Все остальные отели IHG, в которых я останавливался в Великобритании, были хорошими или отличными, и как многолетний член этой сети, я считаю этот отель своим выбором.
Я не могу со всей искренностью рекомендовать этот отель одиноким женщинам-путешественницам, поэтому, пожалуйста, избегайте его.
Нам здесь определенно не рады.

Номер был хороший и чистый, с огромной кроватью и хорошим душем. Обслуживание было дружелюбным и эффективным. Однако, когда я спустился на завтрак в 7:25 утра, номер был переполнен; не было свободных столиков. Уехал на работу без завтрака. Неприемлемо, буду просить скидку.

Я останавливался здесь с партнёром и собакой, и всё пребывание было идеальным. С момента прибытия и до дня отъезда мы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно. Персонал просто потрясающий. Алекс и его команда были невероятно отзывчивы и дружелюбны. Лора была так добра к моей собаке. Линдси была просто великолепна в качестве хозяйки дома. Алан сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым, Клиара и вся команда были просто великолепны. Уборка всегда на высшем уровне. Наш номер был безупречно чистым каждый день. Еда – это именно то, что нужно, и отличное соотношение цены и качества. Я обязательно вернусь. Молодец, Holiday Inn Express Motherwell!

Ковёр в номере выглядит потрёпанным… Страшно на него вставать… Следы отбеливателя очевидны и сильно испачканы. Из-за этого кровати кажутся грязными.
Номер очень маленький для двухместного номера, но на одну ночь вполне сойдет.
Завтрак был нормальный, так что голодными не останетесь.
Персонал замечательный и дружелюбный; это самое лучшее, что есть в этом месте.
Не нужно спешить возвращаться — пора вкладываться в Holiday Inn…

Да, к номеру были некоторые придирки. Они обычно есть в любом отеле. Но за такую ​​цену он был хорош. Что выделяло его среди других, так это уровень обслуживания. Пожилой парень с бородой (может быть, это был менеджер? ) был просто великолепен. Он зарегистрировал нас, подал напитки и всё ещё был там во время завтрака, похоже, выполняя три или больше поручений, пока в отеле толпились тренеры. А завтрак был великолепен, с хрустящим кофе из кофемашины.

Останавливались там после вечеринки в Ботвелле. До отеля можно дойти пешком, хотя, очевидно, он подходит для тех, кто съезжает с автомагистрали. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Единственное, что разочаровало, – это завтрак с очень малым количеством фруктов, а все хлопья были полуфабрикатами или с высоким содержанием углеводов (гранола).

Мы решили остановиться в этом отеле, потому что здесь разрешено проживание с собаками, и не смогли попасть в тот отель, где обычно останавливаемся. Персонал на стойке регистрации был приветливым и простым, даже несмотря на то, что мы были с собакой. Нам дали номер в задней части отеля с видом на парковку на первом этаже. Номер, как и ожидалось, был очень уютным, чистым и приличного размера. Из-за погоды нам пришлось держать окна открытыми всю ночь, и мы немного нервничали, когда сотрудники заполняли мусор снаружи в час ночи. В остальном пребывание было приятным до утра в день выезда, когда уборщики постучали в дверь в 9:25 утра, чтобы проверить, на месте ли мы. Выезд только в 11 утра, поэтому мы немного спешили.

В моём понимании этот отель потерял в цене то, что мне дали номер с односпальной кроватью, чего я совершенно не ожидал. И когда я поднял этот вопрос, они не пошли ни на какие компромиссы.
Отель действительно выглядит непривлекательно, старомодно и неопрятно.
Сам номер был вполне приличного уровня для Holiday Inn Express, чистым и презентабельным. Без кондиционера и холодильника, хотя коробка салфеток была бы неплоха.
Завтрак тоже был довольно вкусным… но я приехал рано.
Мне очень понравились белки, играющие в траве и на деревьях прямо за окном!

Такое чудесное пребывание! Гарри и Кира оказали нам невероятно тёплый приём, так хорошо позаботившись о нас во время нашего пребывания. Спасибо вам обоим, вы просто звёзды! В баре можно выпить и позавтракать. Номера были безупречно чистыми, просторными и прекрасными. Единственный минус – очень жарко, а окна открывались с трудом, из-за чего было немного душно.

Отель выглядит великолепно. В номере с душем нужна более длинная шторка, чтобы не мочить сиденье унитаза, а коврик на полу не позволит промокнуть ногам в постели. Номер был соединен дверью с соседним номером, что создавало плохую звукоизоляцию, и соседи не закрывались до глубокой ночи. Еда в ресторане была отличной, а персонал очень гостеприимным. Остановлюсь ли я в этом отеле снова? Возможно, нет.