The Bannville Hotel

Я заплатила более 400 фунтов за номер, который должен был быть улучшенным. Мои друзья заплатили как минимум на 200 фунтов меньше за номер, очень похожий на мой. Не уверена, что значит «улучшенный». Пусть фотографии говорят сами за себя. Категорически не рекомендую. Я также заплатила за завтрак, который должен был быть включен в стоимость, но меня попытались заставить заплатить отдельно, хотя я за него уже заплатила.

Я провел в отеле всего одну ночь, но был очень впечатлен и обязательно вернусь.
Я приехал ОЧЕНЬ рано, и персонал сделал всё возможное, чтобы меня заселили пораньше, чтобы я мог спокойно посидеть и поработать в течение дня. Я обедал и ужинал в отеле и был впечатлён как обслуживанием, так и вкусом и качеством блюд.
Номер был очень просторным, кровать очень удобной, и я прекрасно выспался. Из окна открывался вид на небольшой ручей и дорогу.
Парковка была бесплатной и просторной, и я очень рекомендую это место всем, кто приехал по делам или на отдых.

Я верю в то, что нужно давать каждому второй шанс, поэтому мы решили вернуться снова после разочаровывающего визита в июле.
Место было совсем не многолюдным. Потребовалось 45 минут, чтобы получить еду (за это время 3 клиента ушли без еды из-за задержки)
Мой ужин с индейкой и ветчиной был подан еле теплым, а «свежие» овощи, которые были поданы, можно описать только как «мульчу», похожую на то, что можно найти в овощном супе!
Честно говоря, стоимость еды вычли из счета, но когда вы выходите и готовы платить, вы хотите приличную еду. Когда я показала овощи персоналу, они согласились, что тоже не будут их есть.
Извините, но я не думаю, что мы вернемся сюда в другой раз.

Я останавливался в Баннвилле с 9 по 15 сентября и с нетерпением ждал расслабляющего отдыха в одном из их глэмпинг-капсул, которые позиционируются как премиум-вариант. К сожалению, реальность оказалась далека от реальности, и этот опыт стал одним из самых разочаровывающих в моей поездке.
С самого момента моего прибытия чистота и базовое обслуживание были неприемлемыми:
Матрас был грязным по прибытии и оставался таким даже после того, как я попросил его поменять.
Простыни были грязными, а когда я попросил заменить их, они оказались рваными и всё ещё грязными, даже после того, как их «свежестирали».
Оба одеяла были сильно испачканы чем-то, похожим на физиологические жидкости.
Несмотря на просьбы, уборщица так и не вынесла мусор за всё время моего пребывания.
Однажды я оставил простыни на стойке регистрации утром, а вернулся в 6 вечера и обнаружил, что капсулу вообще не убирали.
Кроме того, дорожка к номеру была покрыта мхом и опасно скользкой, когда намокала — явная угроза безопасности.
Что ещё хуже, первоначальное бронирование было зарегистрировано неверно, и это обнаружилось только во время телефонного звонка-подтверждения за неделю до моего приезда.
Я пытался связаться с администрацией напрямую по поводу этих проблем Перед тем, как опубликовать этот отзыв, я не получил ни ответа, ни подтверждения на свои электронные письма.

Был сегодня на мероприятии, обслуживание было настолько плохим, что это было просто дьявольски, половина столиков была обслужена, другие люди за тем же столом ждали свою еду более получаса. Я пошёл на кухню, чтобы пожаловаться старшей официантке, которая, как оказалось, разговаривала по телефону с директорами отеля. Суп подали холодным. 90% гостей вернули его обратно. Потом принесли ужин. Боже мой, какой он был ужасный. Твёрдый картофель подгорел. Жареный картофель вообще не подавали. Подливки не было. Некоторым гостям даже не дали картофеля. У них закончилась еда. Просто полная ерунда. Все гости жаловались, что в качестве оправдания им был новый шеф-повар (это не оправдание для отеля, который мы ещё откроем). Но лучше всего то, что шеф-повар ушёл, по-видимому, он был там всего две недели. Худшее обслуживание в жизни. Мы точно не вернёмся. В трёхзвёздочном отеле обслуживание было бы лучше, чем в однозвёздочном или в Макдоналдсе. ПРОСТО подумайте, если бы это был свадебный ужин, день невесты был бы испорчен (Когда вы читаете все эти отзывы, это не для хорошего чтения).

Мы зашли на их воскресный мясной ресторан и не разочаровались. Блюда приготовлены идеально, и их было более чем достаточно. Цена вполне достойная. Однозначно рекомендую.

Я пошел пообедать с сестрой. Я заказал омлет с ростбифом моей сестры. Когда омлет принесли, я не мог поверить. Он был весь раздроблен на тарелке и был оранжевым. Я указал на это официантке, и она ответила, что он разбился, когда омлет клали на тарелку. Попросила меня попробовать. Один укус, и это совсем не ужасно. Это был всего лишь омлет. Официантка вернулась и предложила мне что-то еще из меню, от чего я отказался. Другой сотрудник подошел и предложил мне десерт, от которого я тоже отказался. Подождал, пока моя сестра закончит есть, что было нормально, но ей было неловко есть одной. Затем мы оплатили счет, из которого у меня взяли еду. Я считаю, что с нас не должны были брать плату и давать какой-то ваучер, чтобы мы могли вернуться и получить положительный опыт. Очевидно, мы не вернемся, что печально, мы с нетерпением ждали, когда добавим это место в список наших постоянных посетителей.

Останавливались здесь на 2 ночи во время свадебного торжества по рекомендации невесты, поскольку отель находился недалеко от места проведения торжества. В целом, номер был хорошим и очень чистым, но ванная комната нуждается в ремонте. Очень старая и пахла сыростью, были места, где ремонт начался, но не был закончен, например, открытые розетки в стене.
Завтрак был включён в стоимость проживания, но представлял собой всего лишь крошечные коробочки с хлопьями. Было бы неплохо также выбрать тосты и выпечку.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым!

Обслуживание крайне медленное — приходилось постоянно искать персонал. Еду приносили не одновременно — некоторым приходилось начинать есть раньше других, чтобы еда не остыла.
Стейки и гарниры подавали не так, как было заказано, приходилось перестраивать столики и менять стейки, чтобы гарниры и т. Д.
Блюдо из индейки с ветчиной было очень разочаровывающим — порция была настолько маленькой, что мне пришлось проверять, все ли на тарелке и еле тёплое.
Детскую еду принесли последней, и, по сути, пришлось несколько раз просить тарелку последнего ребёнка. В любом другом месте хватило бы здравого смысла приносить детскую еду в первую очередь!
И в довершение всего, взрослым сначала подали десерты, а детям снова пришлось ждать мороженого. Не люблю писать негативные отзывы, но есть чему поучиться — вы же семейный отель 🙁

Очень просторные номера с удобными кроватями.
Персонал был дружелюбным, и в отеле была приятная атмосфера. Ужин не удалось попробовать, но были хорошие варианты для завтрака, и мне очень понравился «полный завтрак».

Я останавливался здесь много раз, и каждый раз в целом все было хорошо, но с некоторыми недостатками.
В последний раз, когда я принимал душ, в душе было мыло для рук вместо геля для душа. Неужели нельзя просто заменить его на правильный гель?
Когда пользуешься полотенцами, они всегда кажутся грязными, на них есть пятна, и они совсем не пахнут чистотой.
В остальном это отличный отель, и расположение идеальное.
Просто нужно доработать некоторые аспекты.

Хуже не бывает!
Это должен был быть последний отель в нашей поездке в Ирландию, к сожалению, мы не продержались так долго, так как уехали разочарованными после первой ночи!
Конечно, было довольно много причин не любить этот конкретный отель. По прибытии он не выглядел так уж плохо, хотя коридоры действительно напоминали тюрьму. Мы приехали в субботу днем ​​довольно поздно, и было очень много народу.
Нам сказали, что наш номер находится на первом этаже, поэтому мы несли свои тяжелые сумки наверх, так как лифта не было. Я заметил, что рядом с нашей дверью есть держатель для огнетушителя, но его не было.
Номер был просторным, но без какой-либо любви, а мебель остро нуждалась в обновлении. Никаких картин на стенах или чего-то «красивого», что могло бы улучшить вид. Кровать должна была быть размера «king-size», но они сдвинули вместе две односпальные кровати, матрас был комковатым и неудобным, но выглядел чистым. В ванной была огромная дверь, достаточно широкая для инвалидной коляски (хотя без лифта, я должен был задаться вопросом, почему)? Ванную нужно было немного покрасить, плинтусы были покрыты плесенью по углам и пятнами от воды на потолке и плитке. Полотенца были тонкими и могли бы быть мягче и толще! Держатель туалетной бумаги был разболтан и имел небольшие пятна краски и скопление пыли, которые были там долгое время, а винты, удерживающие поручень в ванной, были ржавыми. Дыры в двери.

Фантастический ресторан, который никогда не разочаровывает. Я был здесь много раз. Они действительно хорошо обслуживают людей с пищевой аллергией и делают больше, когда вы арендуете банкетный зал с цветными салфетками и экраном — они также восхитительны и так любезны с любыми изменениями. Абсолютно блестящее место, куда я буду возвращаться снова и снова.

Прекрасное место для проживания, если вы ищете тихий отдых. И всего в 5/10 минутах от города для развлечений. Номера были безупречны и очень просторны.

Я останавливался в этом отеле на 1 ночь с группой из 24 человек. Мы были в Белфасте вечером и хотели остановиться где-нибудь по пути на юг, где было место для парковки автобуса. Номера очень просторные, удобные кровати, прекрасный завтрак включен в стоимость, и было так здорово прогуляться по красивой территории отеля утром. Я обязательно вернусь.

Еда в ресторане действительно хорошая по соотношению цена/качество. Довольно хороший выбор, и персонал/кухня были рады заменить некоторые гарниры на другие предпочтительные, например, пюре вместо чипсов и т. Д.

Отличное место для еды. У нас был сэндвич со стейком с чипсами, луковыми кольцами и соусом из перца. Стейки местного производства, мы знаем место, где их производят. Вернусь, хорошее дружелюбное обслуживание, стейк приготовлен так, как мы хотели, отлично.