voco Belfast by IHG

Отель произвел на меня большое впечатление, номера и персонал были великолепны. Единственное, что подвело, это ужин. Его подали в том, что я бы назвала «завтрачной миской», я ожидала хотя бы настоящую обеденную тарелку. Я заказала пирог со стейком и элем, который, на мой взгляд, был настолько пережарен в микроволновке, что края почернели и он прилип к миске. Также я заказала овощи (тоже в «завтрачной миске»).
Молодая девушка, принимавшая заказ, очень извинялась и предложила мне бесплатный десерт или еще один напиток.
В целом, я надеюсь, это был просто единичный случай, и если завтрак будет хорошего качества, я добавлю еще одну звезду.

Наше пребывание было фантастическим с момента прибытия. На ресепшене нас встретила Аманда, дружелюбная, улыбчивая и невероятно услужливая. Она была очень хорошо осведомлена и предоставила нам много полезной информации как об отеле, так и о центре города, за что мы ей очень благодарны.
В тот вечер мы поужинали в ресторане Pomo, где нас тепло встретила очаровательная молодая девушка, имя которой я, к сожалению, не запомнила. Дагмар приняла наш заказ, и она действительно прекрасный человек, она делала все возможное для нас. Мы оба заказали стейки, которые обычно не выбираем в ресторанах, но они были приготовлены идеально, как и все остальное в меню. Нам так понравилось наше пребывание, что мы уже забронировали еще один отдых там в июле. В целом, это был замечательный опыт. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным и услужливым, а атмосфера была просто идеальной, 10/10.

Мы останавливались здесь на выходные, и девушки на ресепшене были невероятно любезны. Я по глупости забронировала номер на выходные в марте, думая, что забронировала на те же даты, что и мы, и девушки без проблем помогли нам изменить даты.
Они подарили нам бесплатный напиток, а нашему сыну — набор для развлечений и повысили категорию номера.
Я действительно не могу не порекомендовать их.
Расположение отличное, все рядом.
Номера были чистыми и аккуратными, а окрестности отеля — тихими.
10/10, и мы обязательно вернемся в будущем!

Только что вернулись из короткой поездки в Белфаст, останавливались в этом прекрасном отеле. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Отель потрясающий, декор великолепный, такой чудесный лобби, где можно посидеть, пообщаться, просто выпить кофе или почитать книгу. Работал замечательный бармен Киан, какая у него харизма, он создан для гостеприимства, гордость этого отеля. Хорошее расположение, мы брали такси до баров по вечерам и до торгового района, хотя до него можно дойти пешком, у моей сестры проблемы с передвижением, поэтому она не могла дойти пешком. Абсолютно отличный отель, отличное обслуживание, чистота 10/10, декор потрясающий, а номера хорошо оборудованы и просторны, кровати очень удобные, но подушки, возможно, немного мягковаты, но это уже дело вкуса.

Мы останавливались в этом отеле с семьей на новогодние праздники, и наши впечатления были очень положительными. Цена на этот период была одной из лучших в центре города.
Прежде всего, персонал — они замечательные и всегда готовы помочь.
Номера свежие, и очевидно, что отель недавно отремонтирован. В номере есть все необходимое, кроме мини-холодильника. Особая благодарность за вкусный кофе. Отличное обслуживание по уборке номеров.
Расположение нам очень подошло — не прямо в центре, но в пешей доступности, что особенно удобно, когда путешествуешь с ребенком, так как здесь тихо.
Завтраки в ресторане отеля довольно хорошие, а сам ресторан предлагает достойное меню по разумным ценам. Спасибо!

Прекрасный отель. Мы останавливались здесь на одну ночь семьей из 2 взрослых и 2 детей, чтобы посетить рождественские ярмарки в Белфасте перед Рождеством.
Хотя это прекрасный отель, у нас возникла одна проблема, которая, на мой взгляд, была решена ненадлежащим образом. Когда мы вернулись в номер около 23:00, моя маленькая дочь, сидя на полу, заметила под кроватью пару использованных трусиков! Там также были мелки и обертки. Поскольку было поздно, нам пришлось оставить это как есть, но это заставило меня усомниться в том, был ли номер вообще убран или были ли заменены кровати.
Когда мы пошли завтракать утром, я заметила женщину, убирающую один из соседних номеров, и привела ее, чтобы показать ей. Она была одета в костюм, поэтому я предполагаю, что она была руководителем. Она убрала вещи и извинилась.
Я также упомянула об этом при выезде, так как мужчина на ресепшене спросил, все ли было в порядке. Он принял это к сведению и сказал, что передаст информацию менеджеру отеля. С нами никто из Voco по этому вопросу не связывался. Было бы неплохо, если бы нам просто позвонили и извинились. Эта проблема омрачила наше пребывание, и я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь, учитывая такое плохое состояние номеров.

Мы с моим парнем впервые приехали в Белфаст, и этот отель был просто потрясающим! Расположение отличное, все в шаговой доступности, еда превосходная, мы пообедали, и у нас были лучшие сэндвичи, которые мы когда-либо пробовали, а завтрак "шведский стол" просто замечательный, с большим выбором блюд! И самое главное, персонал невероятный, каждый сотрудник искренен и заботится о вашей безопасности и потребностях, что сделало наше пребывание здесь очень комфортным. Очень рекомендую, мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернемся в Белфаст!

Отель замечательный, персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Здесь царит чудесная атмосфера, до такой степени, что когда я работаю в их офисной зоне, они предлагают мне напитки, а замечательная Дагмар сделала все возможное, чтобы приготовить мне лучшую и самую большую чашку кофе, за что я ей очень благодарен. Дагмар была потрясающей, очень общительной и искренне доброй душой. Весь персонал бара, ресторана и стойки регистрации был очень дружелюбным и услужливым, благодаря чему это место стало для меня настоящим домом. Я буду останавливаться здесь каждый раз, когда буду приезжать в Белфаст, и настоятельно рекомендую этот отель — это прекрасный отель, но именно персонал делает его особенным.

Персонал очень приветливый и дружелюбный. Они также очень хорошо отнеслись к нашей собаке.
Наш номер был прекрасным, и нам оставили лежанку и лакомства для собаки.
Мы приехали из Дублина, и отель было легко найти, а парковка на охраняемой территории снаружи бесплатна.
Выйдя из задней двери отеля, вы можете пройти по короткому пути к зданию мэрии и торговому району Белфаста, это займет около 15 минут пешком.
После недоразумения со временем завтрака персонал помог нам организовать прекрасный завтрак в баре, к которому присоединилась наша собака. Особая благодарность Шармин, которая была чрезвычайно вежлива, дружелюбна и услужлива в этом вопросе.
Мы прекрасно поужинали в баре при ресторане, где нас обслуживал Сиан, который был замечательным официантом. Еще до того, как мы увидели ресторан, мы познакомились с Сианом в саду, и он приветливо встретил нас и нашу собаку в отеле!
Я заказала маргариту в баре, приготовленную барменом, и она была превосходной.
Кафе Caffè Nero, где разрешено находиться с собаками, по дороге в Белфаст было очень хорошим. Белфастский рынок тоже был неподалеку, но, к сожалению, был закрыт во время нашего визита.
Мы обязательно вернемся!

Первая ночь в Белфасте, и мы отлично начали в отеле Voco. После долгой прогулки из центра города мы устроились на ужин, где о нас заботилась Дагмар. Она просто очаровательна, и с ней так приятно общаться. Ее гостеприимство было на высшем уровне — такое теплое и искреннее. На самом деле, мы решили ужинать здесь все три вечера нашего пребывания, просто потому что Дагмар заставила нас почувствовать себя как дома.
Очевидно, что команда руководителей во главе с генеральным менеджером Руайри делает фантастическую работу. От стойки регистрации до уборки номеров и теперь команды питания и напитков — обслуживание было безупречным.
Огромное спасибо Дагмар за то, что она сделала наш первый вечер таким особенным. Желаем отелю и его команде всего наилучшего!

Это было потрясающее пребывание. С момента нашего прибытия в отель мы почувствовали себя желанными гостями. Берни, администратор на ресепшене, была очень любезна, она зарегистрировала нас и создала очень гостеприимную атмосферу. Берни выполнила все наши просьбы во время пребывания. Номер был очень комфортным и просторным. Расположение было очень удобным, все удобства находились рядом, и везде было легко ориентироваться. Наличие безопасного места, куда можно вернуться на ночь, было очень здорово, а сам отель расположен недалеко от Музея Титаника и Ботанического сада, в нескольких минутах ходьбы от этих достопримечательностей и центра города. Обязательно остановимся здесь снова. Спасибо всему персоналу отеля, от уборщиц до сотрудников ресепшена, которые создали для нас очень гостеприимную атмосферу. Мы вернемся.
Пэдди и Том, Дублин…

Мы посетили рождественский обед в стиле Гринча в отеле, и это было потрясающе. Моя племянница прекрасно провела время, Гринч был великолепен. Обед был действительно хорош, я заказала говядину, а моя племянница — куриные наггетсы. Персонал был очень дружелюбным и сделал все возможное, чтобы день прошел по-настоящему весело. Это был мой первый визит в этот отель, и я обязательно вернусь.

Отличное расположение и комфортабельные номера. Очень просторные, ванна и душ были отличными, хотя вокруг кранов была ржавчина.
Большой выбор блюд в меню, которые доставлялись довольно быстро.
К сожалению, персонал был не очень дружелюбным.

Нам очень нравится этот отель и его персонал. За последний год мы останавливались здесь около 5 раз и дарили номера родственникам. Лобби отеля современное и просторное. Номера очень уютные и тихие. Они также очень просторные, с большим количеством места для хранения вещей. Дополнительным бонусом является наличие ванны в каждом номере. Парковка на территории отеля безопасная и удобная. Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от центра города. Во время нашего последнего пребывания нам очень понравился наш первый ужин в POMO, и обслуживание было фантастическим… особая благодарность Дагмар. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться домой в конце декабря на пару ночей. Спасибо и молодцы Падди и вся команда!

Нам очень понравилось наше пребывание в Voco! Лобби очень уютное и хорошо оформлено. Наши номера были просторными и комфортабельными — единственное, что я бы отметила, это то, что ковры нуждаются в хорошей чистке. На них было так много пятен, что это действительно снижает общий уровень номера. Стоит отметить, что наличие кофемашин Nespresso в номере было отличным дополнением.
Теперь же, изюминкой нашего пребывания стал завтрак "шведский стол", который был исключительным. Огромный выбор: от мясных деликатесов и сыров до выпечки и полноценного ирландского завтрака, ПЛЮС варианты без глютена. Впечатляет.
Хочу особо отметить Шармин. Говорят, что именно люди создают или разрушают впечатление от гостеприимства. И, без сомнения, Шармин сделала наше пребывание незабываемым! Она была профессиональна, отзывчива, старалась наладить с нами контакт и просто внимательна — часто проверяла, не может ли она что-нибудь для нас принести и т. Д. Спасибо, Шармин, за то, что вы заставили нас почувствовать себя так желанными гостями!

Мы приехали всей семьей, и отель был прекрасен. Отличное расположение и замечательный персонал. Шармин помогла нам на завтраке и создала очень гостеприимную атмосферу. Нас была большая группа, и она позаботилась о нас и учла все наши пожелания. Обязательно остановимся здесь снова.

Мы останавливались здесь на прошлых выходных с нашим малышом. Нам очень понравилось: отель выглядит великолепно, номер был идеальным, просторным и чистым. Ночь была тихой и спокойной, что очень понравилось нашему сыну. Завтрак был так себе, но больше всего нам понравился ужин. Еда была восхитительной, а наша официантка Дагмар сделала всё, чтобы всё прошло замечательно. Она была очень приветлива и дружелюбна, очень старалась помочь, убедившись, что у нас есть всё необходимое для нашего сына, порекомендовала меню и сделала всё пребывание здесь максимально приятным. Она заслуживает признания за её выдающийся сервис и упорный труд. Мы обязательно вернёмся к ней снова!