Willington Hall Hotel

Два прекрасных, спокойных дня в этом замечательном отеле. Наш номер был классическим двухместным, красиво обставленным, с удобной кроватью и видом на главный вход. Столовая и гостиная безупречно чистые, идеально подходят для отдыха. Питание по системе полупансион было превосходным, с хорошим выбором блюд на завтрак и ужин. Все блюда обслуживались очень хорошим, дружелюбным и профессиональным молодым персоналом, за что мы им благодарны. Я определенно рекомендую этот отель как для короткого отдыха, так и для особого случая или свадьбы.

Очень разочарован обслуживанием: забронировали ужин на день рождения с друзьями. По прибытии меня проводили в бар, чтобы я подождал гостей: обслуживали всего два молодых сотрудника в очень оживленном баре – явно с трудом справлялись. Я заказывал шампанское, которое должны были подать гостям по прибытии. Пришлось идти и искать его! Заказ и обслуживание ужина были медленными – одно блюдо из закуски было приготовлено неправильно, а правильный заказ принесли примерно через 5 минут, в результате чего перед гостем оказалось две закуски. Мы так долго ждали основное блюдо, что гость пошел спросить, где наша еда – молодой официант извинился и объяснил, что в тот вечер у них только один повар. В главном зале на ужин были заняты только два столика, хотя в баре, возможно, было много посетителей. Десерты принесли. Я просил сделать «особый» жест для именинницы в виде свечи – этого не произошло. Заказали специальные цветы для стола на вечер и накануне, во время бронирования, получили заверение, что ужин будет соответствовать «особому» событию для именинницы… очень дорого и очень обыденно… Позже на той же неделе посетили клубное чаепитие — опять же, очень медленное обслуживание, особенно в баре — одна сотрудница сказала, что никогда раньше не работала за барной стойкой, когда стало очевидно, что клиенты теряют терпение, а некоторые даже задавали вопросы о том, в каких бокалах подают их напитки! Красивое место и прекрасное здание — очень жаль, что обслуживание и впечатления от ужина подводят.

В прошлый четверг в Willington Hall мы провели замечательный частный ужин на 10 гостей.
Мы использовали один из отдельных залов для делового ужина, и это прошло просто отлично. Обстановка была комфортной и впечатляющей, еда — превосходной, а обслуживание на протяжении всего вечера — на высшем уровне. Все было хорошо организовано, без излишней помпезности, что позволило всем расслабиться и насладиться вечером.
Прекрасное место для частных ужинов, деловых встреч или мероприятий для небольших групп. С удовольствием порекомендую Willington Hall и с нетерпением жду возможности посетить его снова.

Впечатления смешанные. Место великолепное: старинный дом с прекрасными комнатами (разных размеров) и несколькими гостиными для обедов или напитков. Расположение очень приятное, рядом находится конноспортивный центр, а также живописные места для прогулок.
Однако обслуживание оставляет желать лучшего, персонал недружелюбен, и его поведение противоречиво. Еда тоже средняя, ​​даже завтрак — даже классический английский завтрак разочаровывает, как и блины, которые больше похожи на крепы.
Похоже, они больше привыкли принимать свадьбы и группы, чем отдельных гостей.

Мы поженились там 40 лет назад, прекрасно провели время и хотели «отпраздновать» это событие с семьей… но какое разочарование!
Неприветливая хозяйка, полное отсутствие гибкости в отношении «правил». (Мы забронировали три номера на четыре дня, так что можно было ожидать хоть какой-то гибкости — отель точно не был полностью заполнен! ).
Завышенные цены.
Медленное обслуживание.
Не очень хорошая еда.
Хотя расположение и потенциал великолепны: очень жаль.

Зашли туда на послеобеденный чай, прекрасное место, дружелюбный персонал, красивые сады, хорошее обслуживание, определенно рекомендую.

Наверное, это лучший пирог со стейком и элем, который я когда-либо пробовал, а пробовал я их немало.
Отличное расположение, отличное обслуживание и отличная еда.

Небольшой двухдневный отдых. Комфортабельные номера, дружелюбный персонал, завтрак немного дороговат для такого размера порции. Ужин был неплохим, за исключением картофеля фри, нарезанного вручную, который был немного жирным и его было мало на тарелке. Это мое мнение, другие могут не согласиться. Отель был красиво украшен к Рождеству.

Спасибо за ваш пространный ответ, с которым, как вы можете догадаться, я не согласен. Это попытка защитить репутацию вашего отеля, и в нем мало внимания уделяется заботе о клиентах.
Вы использовали резкие выражения, «угрозы», но это не была угроза, а возможность ответить на мою жалобу, прежде чем я отправлю негативный отзыв на Booking. Com. «Злонамеренный», это было бы злонамеренно только в том случае, если бы это было неправдой, этот отзыв точен с точки зрения клиента.
Социальные сети, я не пользуюсь социальными сетями, только авторитетными сайтами отзывов.
Мы забронировали номера для семейного дня рождения. По прибытии сотрудник был взволнован, потому что не мог найти бронирование для нашего второго номера, сказав, что это обычно не входит в его обязанности, и извинился. В конце концов, бронирование было найдено, и нас проводили в наши номера.
Номер 3 соответствовал стандартам, которые мы ожидали от 3-звездочного отеля. В ванной комнате был проведен ремонт, но качество работ было низким, и он был выполнен лишь наполовину. Ванна была сколота на дне, а настенный фен был старым и сильно выцвел. Кровать была большая, но подушки жесткие. Из нее открывался хороший вид на сельскую местность и сад. Проблема была в номере 6. При входе нас встретил запах сырости, посреди комнаты стояло ведерко для шампанского на влажных кухонных полотенцах, собирая капли воды с потолка. Вокруг ведерка были куски штукатурки. Вы сказали, что вам известно о проблеме с крышей.

Великолепный внешний вид, хорошая спальня, но разочаровывающая ванная комната.
Стеновые панели в ванной не были отделаны и не доходили до пола. Краны ржавые, а раковина повреждена.

Пожалуйста, не покупайте акции Groupon.
Моему партнёру подарили послеобеденный чай на его 60-летие. Ваучер нужно было использовать до 31 октября. До этой даты мне звонили несколько раз, но никто не перезвонил. Последний звонок был 22 октября, и я оставил голосовое сообщение с просьбой связаться со мной и забронировать до 31 октября. Они говорят, что пропустили моё сообщение и не перезвонили, и, к моему сожалению, не могут принять мой подарок. Грубый персонал. Я сейчас напишу им и также напомню в своём письме о Законе о правах потребителей 2015 года. Будьте бдительны и покупайте подарки, возможно, в Shrigley Hall, где они более вежливы и честны.

Я останавливался один в Willington Hall и был очень впечатлён. Номер был невероятно просторным, ванная комната современной и хорошо спроектированной, а кровать большой и очень удобной. За всё время пребывания я пообедал всего один раз, но это было просто потрясающе. Мне порекомендовал этот отель Фил, который, казалось, управлял всем – от регистрации до бара и обслуживания ужина – и всё это с дружелюбной и профессиональной точки зрения. Отличное соотношение цены и качества еды, обслуживания и проживания. Я очень рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова.
Мне посчастливилось познакомиться с семьёй владельцев отеля, которые любезно провели мне экскурсию по дому и ответили на мои вопросы о его происхождении и истории.

Сегодня, 26 сентября, мы пригласили гостя отеля Willington Hall на послеобеденный чай. Это было просто великолепно.
Мы уже много раз пили послеобеденный чай в разных местах, но могу честно сказать, что это был один из лучших. Прекрасная атмосфера, невероятно дружелюбный персонал, восхитительная еда. Сэндвичи были очень нежными и свежими, булочки – тёплыми и лёгкими, с щедрой порцией взбитых сливок и клубничного джема. Пирожные были восхитительны: с влажным лимонным кремом, восхитительная панна-котта с манго и не менее восхитительная булочка из заварного теста с шоколадом и свежими сливками. Добавьте чай – без проблем!
Официант был великолепен. Спасибо, Willington Hall, мы обязательно вернёмся.

Как же я жалею, что не проверила отзывы в интернете перед бронированием Afternoon Tea. Несчастные гости будут обмануты их сайтом, рекламирующим исторический дом в восхитительной сельской местности. Стоит только подойти поближе, и сердце сжимается от ветхости этого места. Вот краткое описание нашего опыта как компании из 3 человек, включая приезжего коллегу моего мужа по работе:
— Шеф-повар курил прямо у входа, когда мы подходили;
— Неприятный затхлый запах при входе, напоминающий дом престарелых в плохом состоянии;
— Обветшалый фасад идеально сочетался с обшарпанным интерьером;
— На стойке регистрации никого не было, поэтому нам пришлось искать персонал. При выезде на стойке регистрации была угрюмая девушка, которая была совершенно равнодушна к нашему присутствию;
— Простая тяжёлая посуда в стиле кафетерия;
— Один чайный пакетик PG Tips на человека… я не шучу! Шокирует для этой ценовой категории, где качественные чайные листья должны быть минимальными!
— Простой, ничем не украшенный выбор сэндвичей. Мне сообщили, что те, кто пользуется скидкой Groupon, даже не получают копченого лосося!
— Холодные как лед булочки (якобы свежеиспеченные! ). Я попросил обычные, но их не оказалось, хотя они были в меню;
— Один напёрсток дешевого безфруктового джема и такая же порция взбитых сливок на троих!
— Выбор тортов, как в супермаркете, включая приторную, водянистую пане-котту в стопке;
— Отсутствие обслуживания. Никто не подошел после того, как подали чай.

Трое друзей зашли на послеобеденный чай с игристым. Персонал был очень внимательным и дружелюбным, еда была свежей и превосходного качества.
Endless Tea and Coffee определённо рекомендуют это место, и мы обязательно вернёмся.

Мы пошли выпить кофе и решили заодно съесть булочки. Его подали в уютной гостиной. Прекрасный, отзывчивый, дружелюбный и квалифицированный персонал. В целом, очень расслабляющий опыт.

Великолепный викторианский особняк в живописной сельской местности графства Чешир с потрясающими видами. По саду приятно гулять, но он не слишком большой, но зато там есть интересные виды и цветы.
Послеобеденный чай был восхитительным и сервирован в красивой комнате. Домашние пирожные были восхитительны и сочны, а диетические требования учтены.