Как же я жалею, что не проверила отзывы в интернете перед бронированием Afternoon Tea. Несчастные гости будут обмануты их сайтом, рекламирующим исторический дом в восхитительной сельской местности. Стоит только подойти поближе, и сердце сжимается от ветхости этого места. Вот краткое описание нашего опыта как компании из 3 человек, включая приезжего коллегу моего мужа по работе:
— Шеф-повар курил прямо у входа, когда мы подходили;
— Неприятный затхлый запах при входе, напоминающий дом престарелых в плохом состоянии;
— Обветшалый фасад идеально сочетался с обшарпанным интерьером;
— На стойке регистрации никого не было, поэтому нам пришлось искать персонал. При выезде на стойке регистрации была угрюмая девушка, которая была совершенно равнодушна к нашему присутствию;
— Простая тяжёлая посуда в стиле кафетерия;
— Один чайный пакетик PG Tips на человека… я не шучу! Шокирует для этой ценовой категории, где качественные чайные листья должны быть минимальными!
— Простой, ничем не украшенный выбор сэндвичей. Мне сообщили, что те, кто пользуется скидкой Groupon, даже не получают копченого лосося!
— Холодные как лед булочки (якобы свежеиспеченные! ). Я попросил обычные, но их не оказалось, хотя они были в меню;
— Один напёрсток дешевого безфруктового джема и такая же порция взбитых сливок на троих!
— Выбор тортов, как в супермаркете, включая приторную, водянистую пане-котту в стопке;
— Отсутствие обслуживания. Никто не подошел после того, как подали чай. (Впрочем, я должен упомянуть французского официанта, который был дружелюбен и удовлетворил мою просьбу посидеть за столиком у окна. Он, должно быть, прекрасно понимал, насколько все это ужасно, учитывая его культурное происхождение и кулинарное мастерство. )
Мы не стали жаловаться, чтобы избавить наших гостей от неловкости. И в любом случае, ничего нельзя было сделать, чтобы исправить такое ужасное предложение. Тем не менее, я позвонил на следующий день, чтобы оставить отзыв и дать им шанс искупить свою вину. Я столкнулся с защитной реакцией и явным недовольством со стороны менеджера Мела. С самого начала её нежелание назвать мне своё имя было крайне непрофессиональным. Она не извинялась и пренебрежительно отнеслась к моим комментариям, но согласилась разобраться, пообещав перезвонить… очевидно, это была уловка, поскольку это было 5 дней назад, и я ни разу не пискнул. Судя по другим комментариям, самыми постоянными гостями являются участники и подписчики Hunt – идеальное совпадение, учитывая их манию величия и право всех унижать! … Я давно знаком с этим кровожадным братством! Положительные отзывы на Tripadvisor, очевидно, принадлежат этой толпе. Вместе с конюшней на территории, это, очевидно, основной источник дохода для этого хаотичного заведения. Страшно подумать, что чувствуют здесь те, кто оказывается в ловушке этого дома ужасов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Шеф-повар курил прямо у входа, когда мы подходили;
— Неприятный затхлый запах при входе, напоминающий дом престарелых в плохом состоянии;
— Обветшалый фасад идеально сочетался с обшарпанным интерьером;
— На стойке регистрации никого не было, поэтому нам пришлось искать персонал. При выезде на стойке регистрации была угрюмая девушка, которая была совершенно равнодушна к нашему присутствию;
— Простая тяжёлая посуда в стиле кафетерия;
— Один чайный пакетик PG Tips на человека… я не шучу! Шокирует для этой ценовой категории, где качественные чайные листья должны быть минимальными!
— Простой, ничем не украшенный выбор сэндвичей. Мне сообщили, что те, кто пользуется скидкой Groupon, даже не получают копченого лосося!
— Холодные как лед булочки (якобы свежеиспеченные! ). Я попросил обычные, но их не оказалось, хотя они были в меню;
— Один напёрсток дешевого безфруктового джема и такая же порция взбитых сливок на троих!
— Выбор тортов, как в супермаркете, включая приторную, водянистую пане-котту в стопке;
— Отсутствие обслуживания. Никто не подошел после того, как подали чай. (Впрочем, я должен упомянуть французского официанта, который был дружелюбен и удовлетворил мою просьбу посидеть за столиком у окна. Он, должно быть, прекрасно понимал, насколько все это ужасно, учитывая его культурное происхождение и кулинарное мастерство. )
Мы не стали жаловаться, чтобы избавить наших гостей от неловкости. И в любом случае, ничего нельзя было сделать, чтобы исправить такое ужасное предложение. Тем не менее, я позвонил на следующий день, чтобы оставить отзыв и дать им шанс искупить свою вину. Я столкнулся с защитной реакцией и явным недовольством со стороны менеджера Мела. С самого начала её нежелание назвать мне своё имя было крайне непрофессиональным. Она не извинялась и пренебрежительно отнеслась к моим комментариям, но согласилась разобраться, пообещав перезвонить… очевидно, это была уловка, поскольку это было 5 дней назад, и я ни разу не пискнул. Судя по другим комментариям, самыми постоянными гостями являются участники и подписчики Hunt – идеальное совпадение, учитывая их манию величия и право всех унижать! … Я давно знаком с этим кровожадным братством! Положительные отзывы на Tripadvisor, очевидно, принадлежат этой толпе. Вместе с конюшней на территории, это, очевидно, основной источник дохода для этого хаотичного заведения. Страшно подумать, что чувствуют здесь те, кто оказывается в ловушке этого дома ужасов.