Отзыв об отеле Premier Inn Crewe Central 3*

Недавно останавливались здесь с семьёй на ночь. Первое впечатление было хорошим – девушки на стойке регистрации были дружелюбны, вежливы и очень отзывчивы, что было очень приятно.
Сам номер оставил смешанные впечатления. Он казался тёмным и довольно старомодным, но ванная комната была чистой, а постельное бельё свежим. Кровати были удобными, и мне особенно понравились стеклянные чашки – чистые и приятные. Однако чайник определённо видел лучшие времена и его не мешало бы заменить.
К сожалению, свет и электричество у кровати были неисправны, из-за чего не было прикроватного освещения, а мой телефон не заряжался всю ночь – досадно. Ковры были в очень плохом состоянии, выглядели грязными и требовали срочной замены.
Кондиционер был спасением – работал очень хорошо и был очень нужен в тёплую ночь. Однако мне не понравилось, что окна на первом этаже не открывались – я боялся чрезвычайных ситуаций, ведь мы находились в центре отеля, а аварийные выходы были по бокам.
Парковка была доступна у отеля, но к моменту нашего прибытия большинство мест уже были заняты.
Завтрак на следующее утро стал настоящим разочарованием. Нас встретил шеф-повар с очень плохим обслуживанием и грубым отношением. На просьбы об аллергии отреагировали плохо – не предложили свежих столовых приборов, а справочником об аллергенах буквально швырнули в меня. Сама еда была некачественной – горячие блюда были либо недожаренными, либо пережаренными, а континентальный выбор был ограниченным и неудовлетворительным. Определённо не то, чего я ожидал от Premier Inn.
Справедливости ради, девушка на стойке регистрации вернула стоимость завтрака, за что я был благодарен. Мне сказали, что менеджер перезвонит, но, к сожалению, звонка так и не последовало, что было не очень приятно, поскольку у меня сложилось впечатление, что мои жалобы не были восприняты всерьёз.
В целом, ночь выдалась нормальной, но отель сильно не дотягивает до обычных стандартов Premier Inn, к которым я привык.