Crewe Hall Hotel & Spa - Cheshire

Прекрасный отель и великолепный спа-центр! Номер был очень просторным, а кровати – невероятно удобными. Мы провели одну ночь в спа-центре, и сами спа-услуги были просто потрясающими! Большой бассейн, джакузи, паровая баня и сауна. Мы также могли понежиться на солнце на открытом воздухе. В стоимость нашего пребывания входила процедура – ​​не самый лучший массаж, который я когда-либо делала, и он определенно не длился 50 минут, как я забронировала, но все равно был расслабляющим. Большинство сотрудников были очень дружелюбны, но персонал ресторана был просто исключительным – очень приветливым и гостеприимным. Еда тоже была восхитительной. В целом, отличное место для отдыха на одну ночь в спа-центре, мы бы вернулись сюда снова!

Абсолютно потрясающий отель. Красивая территория и очень внимательный персонал. Номера были очень чистыми и просторными. Очень прохладно, учитывая недавнюю жару. Обеденная зона была очень чистой, и было много мест для сидения. Хороший выбор блюд на завтраке в формате "шведский стол". Очень хорошо пополняют запасы продуктов.

В целом, нам понравилось наше пребывание. Мы забронировали номер в оригинальном зале, и он произвел на нас большое впечатление. Встреча была средней, и нас отправили искать наш номер в лабиринте комнат с неверными инструкциями и без какой-либо помощи с багажом (моему мужу 75 лет). Пришлось вернуться на ресепшн и начать все сначала – помощи по-прежнему не предложили. Мы обрадовались, когда увидели прекрасный номер. Исторические комнаты потрясающие и были главной причиной нашего пребывания. Они хорошо описаны в путеводителе и на карте.
Бассейн был прекрасен, и мы насладились отличным массажем.
Ужин в брассерии был хорош местами. В первый вечер мы забронировали столик на 19:30, нас посадили, но долго игнорировали, так как приехала большая группа туристов на автобусе, и персонал выглядел недостаточным. Немногочисленные сотрудники работали очень усердно. Еда была очень вкусной, когда мы ее получили – то же самое было и во второй вечер. Мы спустились позже вечером, и обслуживание было лучше. Я не понимаю, почему заведения просто не говорят, что могут приехать в 20:00, но не в 19:30. Персонал в ресторане был очень приятным.
Завтрак был неоднозначным. Ужасные кофемашины самообслуживания. В четырехзвездочном отеле вам бы сначала подали чай и кофе, а потом разрешили бы выбирать блюда на шведском столе. Горячий завтрак удовлетворил моего мужа. В первый день я заказала яичницу-болтушку. Она была очень странной, как пластик, и немного серой. Я ее не ела.

Наше пребывание в отеле Crewe Hall Hotel & Spa было просто исключительным. С момента нашего прибытия уровень обслуживания был превосходным. Персонал был невероятно приветливым, профессиональным и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя ценными гостями и окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания.
Сам отель просто потрясающий, как внутри, так и снаружи. Историческая архитектура и прекрасные окрестности создают поистине роскошную атмосферу, и кажется, будто попадаешь в какое-то особенное место. Каждая часть отеля поддерживается на невероятно высоком уровне.
Наш номер был восхитительным – просторный, безупречный и невероятно комфортный. Он создавал ощущение роскоши и расслабления, со всем необходимым. Приятным бонусом стали бесплатные напитки в холодильнике в номере, что сделало пребывание еще более приятным.
Каждая деталь нашего пребывания превзошла ожидания, и в целом все прошло безупречно от начала до конца. Если вы ищете роскошный, расслабляющий отдых с фантастическим сервисом, я настоятельно рекомендую Crewe Hall Hotel & Spa. Мы обязательно вернемся в будущем. ✨

Я останавливался здесь по работе. Отель очень хороший. Главное здание и лобби выглядят очень красиво, но я не могу ничего сказать о номерах в этой части, так как я жил в западном крыле. Номера были просторными и чистыми. Стол в номере обеспечивает достаточно места для работы. Ванная комната была хорошей и ухоженной, хотя душ протекал под дверью, но, думаю, нужно просто заменить нижнюю направляющую, чтобы восстановить герметичность. Единственное замечание – отсутствие розеток у кровати, но их достаточно по всему номеру, в остальном это не было большой проблемой.
Фитнес-центр (входит в стандартную стоимость проживания, насколько я понимаю) был очень хорошим. Либо он содержится в безупречном состоянии, либо тренажерный зал был недавно обновлен. Бассейн и спа-зона очень хороши, но я бы сказал, что джакузи немного маловато и мелковато для полноценного отдыха.
Завтрак был хорошим. Довольно стандартный набор горячих блюд на завтрак: выпечка, йогурт и хлопья, но всё было приготовлено отлично, и ничего не осталось на потом.
Ужин был просто восхитительным, и я настоятельно рекомендую его, если вы планируете остановиться здесь. Единственным разочарованием в тот вечер был очень большой перерыв между окончанием и уборкой ужина и предложением десерта. Мы видели, как персонал кухни убирался и уходил домой, прежде чем нам предложили десерт, но когда его принесли, он всё равно стоил ожидания, а нас было много (около 14 человек), так что, возможно, это тоже повлияло на задержку.

Во-первых, весь персонал был замечательным. Старинное здание прекрасное, с прекрасным баром.
Наш номер был большим, чистым, с очень удобной, огромной кроватью. Большая ванная комната с ванной на ножках. Я бы не сказала, что туалетные принадлежности «высокого класса».
Это оживленный конференц-отель, однако бар, брассерия и бассейн не были переполнены во время нашего пребывания.
Еда хорошая, для такого большого конференц-отеля ужин был включен в стоимость. Завтрак в формате шведского стола. Кофе, к сожалению, из кофемашины.
В целом, у нас был прекрасный отдых, и с учетом включенного ужина стоимость была разумной.

Как только я прибыла в отель Crewe Hall Hotel and Spa, меня очень тепло встретила очаровательная администратор Виктория. Вводная информация об отеле была очень полезной: мы узнали время завтрака, время работы спа-салона и бассейна, какие рестораны доступны, а также получили брошюры с историей отеля.
Мы совершили экскурсию по отелю, чтобы оценить его красоту.
Номер был просторным, чистым и теплым, что было замечательно. Кровати были удобными, и мы хорошо выспались. Предлагался большой выбор процедур и отличных товаров.
Мы также насладились водяными матрасами, что стало приятным бонусом после массажа.
Потрясающий опыт в спа-салоне, мы наслаждались напитками в баре и с нетерпением ждем возможности вернуться. Весь персонал Crewe Hall был очень приветливым и гостеприимным. Я настоятельно рекомендую этот отель, если вы хотите расслабиться, насладиться дружелюбной и теплой атмосферой и исследовать прекрасно оформленные номера по всему отелю.
Спасибо всем за прекрасный персонал, вы заслуживаете дополнительных ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ звезд!

Отель невероятно красивый. Зал и его история очень интересны.
Обслуживание в коктейль-баре было ужасным. Мы пообедали и до сих пор ждем майонез и кетчуп.
Спа-центр: процедуры были прекрасными, и девушки отлично разбирались в своем деле.
Рич помог моей дочери, когда у нее возникли личные проблемы — он был великолепен.
Сам спа-центр очень простой, но вполне приемлемый. Думаю, по сравнению с другими отелями на рынке, называть его спа-отелем, пожалуй, несправедливо.
Еда в брассери вечером стала приятным сюрпризом. Она была действительно восхитительной и очень выгодной по цене. Очень вкусно.

Мы посетили Crewe Hall в качестве гостей на один день, чтобы воспользоваться всеми удобствами (тренажерный зал, сауна, паровая баня), и были действительно впечатлены всем от начала до конца! По прибытии нас встретил один из персональных тренеров, Рич, который объяснил все, что нам нужно было знать о нашем пребывании там, а также провел для нас экскурсию по комплексу, что было очень полезно и помогло нам почувствовать себя комфортно и желанными гостями.
Все тренажерное оборудование было чистым и аккуратным, декор был свежим и современным.
Мы не посещали спа-процедуры, но спа-зона выглядела очень хорошо, может быть, в следующий раз.

Мы посетили здесь ужин в стиле детективной истории, подаренный нам семьей. Какое потрясающее здание для такого мероприятия! Великолепная архитектура и атмосфера, создавалось ощущение, будто мы остановились в доме, принадлежащем Национальному фонду. Персонал был великолепен и очень радушно принял нашу собаку Чарли, а также нас. В номере даже были миски и лежанка для него, хотя мы путешествуем со своими. Прекрасный бассейн, спа-центр и тренажерный зал в примыкающем современном здании. Красивая территория – представляю, как приятно было бы выпить на террасе летом, но уютные камины внутри в январе были не менее хороши, а коктейль-бар в стиле ар-деко – великолепное место для аперитива перед ужином.
Единственным недостатком была кровать в нашем номере (в современном западном крыле), которая была не очень удобной, но у моих родителей был номер в старом отеле с кроватью с балдахином, и они сказали, что спали очень хорошо. Возможно, вы можете попросить номер с более мягкой или более жесткой кроватью, чтобы она вам подошла – я уверена, персонал поможет, если сможет. Если мы когда-нибудь снова окажемся в этом районе, мы хотели бы остановиться здесь еще раз.

Отель – прекрасное здание. Бар Sheridans был хорош, мы попробовали несколько коктейлей из меню, и они нас не разочаровали. Еда в ресторане была изысканной, а обслуживание – превосходным. То же самое можно сказать и о завтраке: на шведском столе были обычные блюда, а также выпечка и выбор хлеба. Массаж в спа-салоне был потрясающим, пожалуй, одним из лучших в моей жизни, единственный минус – спа-процедуры немного разочаровали. Если вы планируете провести день в спа-салоне, я бы посоветовала поискать другое место: сама процедура была действительно хороша, но бассейн и зона отдыха были очень маленькими, и все шезлонги были заняты. В целом, однако, поездка была очень хорошей.

Отель был прекрасен, и персонал был замечательный, однако были некоторые проблемы. При входе в номер 3102 изголовье кровати было сломано пополам, и его держали только обивочные материалы. Поскольку это был стол с балдахином, между изголовьем и кроватью образовался огромный зазор. Очевидно, что его ремонтировали раньше, так как сзади была прикреплена распорка, которая отвалилась. После сообщения об этом, проблему быстро временно решили тем же способом. Кофемашина для капсул не работала, требовалась очистка от накипи, поэтому мы не могли выпить утренний кофе, но и это было быстро исправлено, хотя и разочаровало, что мы не смогли выпить утренний кофе в первое утро. Весь отель был потрясающим с точки зрения архитектуры и истории, однако чистота была настоящей проблемой. Затирка на кафельном полу в ванной комнате отслаивалась, когда на нее наступали, создавая шероховатость для босых ног. Декор был обшарпанным для номера премиум-класса: порванные обои и некачественная покраска, особенно на окнах и подоконниках. Самым большим разочарованием была плохая уборка: мы обнаружили мусор рядом и за кроватью, и пыли было очень много. В номере были красивые длинные шторы, но висящие ламбрекены были очень грязными, покрытыми пылью и паутиной, правая штора была грязной и потрепанной. Ткань на кровати с балдахином тоже была очень грязной и пыльной.

Изначально мы забронировали выходные для группы из 6 близких друзей, включая меня, через Spaseekers. Com. Ближе к поездке одна из моих подруг сообщила, что не сможет приехать по личным причинам. Spaseekers блестяще изменили наше бронирование и вернули деньги в виде ваучера. Наши спа-выходные не разочаровали. В наш пакет входили проживание на ночь, ужин на сумму до 35 фунтов стерлингов на человека (мы потратили больше, но не понесли больших дополнительных расходов), процедура для каждого из нас продолжительностью до 50 минут и завтрак на следующее утро. Персонал очень дружелюбный, информативный и всегда готов помочь. Массажисты были очень эффективны, а обстановка в спа-салоне комфортная и успокаивающая (будьте готовы расслабиться). Ужин был вкусным, и в меню был большой выбор блюд. Завтрак также был обильным (самообслуживание) с большим выбором хлопьев, фруктов, йогуртов, выпечки, а также горячих блюд. Много персонала было готово помочь, когда это было необходимо, но не навязчиво. Кровати были удобными. Если бы у меня были какие-то претензии, я бы перечислила их следующим образом: Освещение в спальне для нанесения макияжа за туалетным столиком (очень тусклое). Понимаю, что это женская особенность, однако освещение в ванной было достаточным, но когда три женщины одновременно готовятся к ужину и наносят макияж, туалетный столик просто необходим.

Мы остановились здесь на Новый год, так как у нас не было детей.
Как только вы въезжаете на территорию и спускаетесь по подъездной дорожке, сразу чувствуется потрясающий вид. Вход в холл тоже не разочаровал, внутри было не менее впечатляюще. А кровать… пожалуй, одна из самых удобных, на которых мы когда-либо спали в отеле.
Нам понравилось всё наше пребывание, и всё было почти идеально. Персонал был великолепен, а обслуживание безупречно, когда нам что-то было нужно.
Тем не менее, завтрак в брассерии показался нам немного разочаровывающим по сравнению с тем, насколько мы были впечатлены остальными моментами нашего пребывания. Яичница-болтунья была странного серого цвета и очень резиновой. Жареные яйца были не намного лучше: желтки были слегка резиновыми, а белок жидким.
Был небольшой диспенсер с горячей водой, который постоянно нужно было пополнять, из-за чего на протяжении всего нашего пребывания стояла почти постоянная очередь за чаем. Вдобавок ко всему, чашек, похоже, не хватало, и нам постоянно приходилось просить столовые приборы, потому что для посетителей было очень мало того, что они могли бы сами себе предложить.

Мы только что вернулись из чудесного пребывания в отеле Crewe Hall, где участвовали в семейном мероприятии. Персонал был просто фантастическим, и для них не было ничего невозможного. Наш номер был большим, светлым и просторным, с невероятно удобной кроватью с балдахином. Ужин был восхитительным (мы ужинали в библиотеке всей группой, и персонал был очень внимательным), а завтрак в брассери — обильным и вкусным.
Сам отель и его территория потрясающие, и по ним очень приятно гулять.
Мы обязательно вернемся на более длительный срок!

Мы забронировали спа-отдых на ночь через SpaSeekers на воскресенье, 7 декабря, вдвоем. За несколько дней до приезда мы получили электронное письмо о том, что время наших процедур было изменено и они больше не запланированы на одно и то же время. Мы связались с отелем напрямую, и они смогли внести изменения, забронировав нам процедуры на то же время и раньше, чем планировалось изначально (15:00), что означало, что мы получили дополнительные 30 минут посещения спа-салона.
Процедуры (25-минутный массаж спины, шеи и плеч), включенные в пакет, были хорошими, хотя мы были немного разочарованы тем, что нас, как пару, не обслуживали в одном номере. Спа-услуги в целом были неплохими: раздевалки были приличного размера, а бассейн и шкафчики были в порядке (хотя со шкафчиками было немного хлопотно, как уже отмечали другие). Главными разочарованиями стали маленькая, еле теплая гидромассажная ванна, неработающий душ рядом с паровой баней и семьи с детьми, пользующиеся бассейном, что не совсем соответствовало нашим ожиданиям относительно расслабляющего отдыха.
Оригинальная часть отеля очень впечатляет, с величественной подъездной дорогой и множеством характерных деталей. Однако спа-центр, ресторан (как на ужин, так и на завтрак) и наш номер располагались в более новом западном крыле. После регистрации мы зашли выпить в бар рядом с ресепшеном.

Это был наш второй визит в этот отель, так как в прошлый раз нам здесь очень понравилось, и мы попросили тот же номер повышенной комфортности 😀. В целом персонал был очень дружелюбным и услужливым, но пара сотрудников, прибывших в брассери, не соответствовала этим критериям и вела себя довольно недружелюбно, и мы почувствовали себя немного неловко, спросив, можем ли мы поесть там. Между двумя сотрудниками состоялся разговор, после которого они наконец решили, что мы можем заказать сэндвичи. Нам не предложили меню, просто сказали, что есть, и затем еду принесли в номер, а не в брассери. Несмотря на то, что нам очень нравится отель, спа-центр прекрасный, чистота номера превосходная, а еда первоклассная. Молли, с которой мы познакомились в прошлый раз, по-прежнему демонстрирует первоклассный уровень обслуживания клиентов. Мы обязательно вернемся!