Northumberland Hotel

Этот отзыв объективен и основан на реальных впечатлениях от трёх ночей, проведённых в этом заведении. В конечном счёте, впечатления оказались неоднозначными и явно не соответствовали заявленной цене.
Честно говоря, мы бы не стали жаловаться исключительно на состояние номера. Он был далёк от безупречного: грязный и рваный ковёр, неприятный запах, пятна на одеялах, неустойчивый унитаз, не закрывающаяся дверь в ванную — короче говоря, общее впечатление было посредственным. Это ненормально, но мы бы с удовольствием прожили без этого несколько ночей.
Что действительно побудило нас оставить этот отзыв, так это строительные работы. Два утра из трёх, начиная с 8 утра, прямо над нашим окном работали молотки и кран. Невозможно было спать, невозможно было отдохнуть. И самое ужасное: перед нашим приездом нам не сообщили об этом, не оставили сообщение в номере, не извинились. Мы спустились на ресепшен, чтобы сообщить о проблеме… но там почти никого не было. Когда наконец кто-то приехал, нам просто сказали:
«Да, извините, завтра утром будут новые ремонтные работы».
Никакого решения, никакой замены номера, никакого жеста доброй воли. Это стало последней каплей. Неприемлемо.
Стоимость номера составляет 100 фунтов стерлингов за ночь. За такую ​​цену ожидаешь как минимум чистого и функционального номера, а главное – хотя бы минимального уважения к клиенту. Очевидно, что руководство отеля некомпетентно.

Я был в этом районе по работе и нуждался в охраняемой парковке вне дороги и забронировал номер (1A) в этом отеле.
. Я мог забронировать только в 15:00, поэтому я припарковал фургон сзади и пошел выпить кофе, затем я нажал на отзывы и был совершенно ошеломлен и подумал: «Боже мой, что я наделал, ведь 98% отзывов были ужасными». Когда я забронировал, я был так рад увидеть, что мой номер был чистым, душ / полотенца и туалет, а также мой матрас и постельное белье 🙏🏻 … это была односпальная кровать, удобная, и я хорошо выспался. Цена была очень разумной для такого расположения. У меня остались хорошие впечатления, но я не могу говорить ни за кого другого в отеле. Я бы остановился там снова и попросил бы тот же номер, не беспокойтесь 👍…… так что я говорю, как считаю 🤷‍♂️👍

Я остановился в отеле Northumberland на несколько дней во время отпуска в Эдинбурге. Перед приездом я написал много отзывов об этом отеле много лет назад, которые меня беспокоили (отзывы о грубом управляющем и плохих номерах). Однако я ошибался. Администратор был дружелюбен и помог, порекомендовав автобусы, на которых можно добраться до центра города. Лифтов нет, поэтому нужно подниматься по лестнице, чтобы попасть в номера. Если повезет, можно получить номер на первом этаже. Кондиционера не было, но в прохладную погоду это не проблема. Расположение было потрясающим, так как автобусная остановка была прямо напротив отеля, как будто это была частная остановка. Каждые несколько минут отходил автобус, чтобы отвезти вас на прогулку. Если я приеду сюда снова, я обязательно забронирую этот отель. Здесь удобно и тихо по ночам.

Мы остановились только на одну ночь. Хозяин был груб и высокомерен. Совсем не гостеприимен. Наша спальня была простой и грязной. Вода в душе была теплой и с плохим напором. В душе была плесень, и в целом мы бы оценили его на 1 звезду и рекомендовали бы поискать другое место для проживания.

Об отеле Northumberland Hotel можно сказать больше негатива, чем позитива. Для начала я создал онлайн-карту со стоимостью номера на троих. Мне прислали сообщение, что на моей онлайн-карте VC недостаточно средств для оплаты номера. Я ответил, что Booking уже снял деньги, и они, очевидно, об этом знают. Я также сказал, что они пытаются снять уже снятую сумму и что это кража. Они извинились и сказали, что это недоразумение, бла-бла-бла. За два дня до поездки у меня возникла ещё одна проблема: они сказали, что мы не можем оставить вещи в отеле, потому что он будет полностью забронирован, и мы не можем оставить их до заселения. Я снова спросил, могут ли они меня на пару слов, потому что это было первое, о чём я спросил. Они извинились и сказали, что можно. Приехав в отель, чтобы оставить вещи, я увидел, что дверь закрыта, а внутри никого нет. Я долго звонил, пока горничная не открыла дверь. Она пришла с мобильным телефоном, спросила, можно ли нас впустить. Мы вошли, оставили его под дверью на лестнице и ушли. Когда мы вернулись, чтобы зарегистрироваться, нас встретила та же женщина, и регистрация заключалась лишь в том, чтобы спросить наши имя и отчество, и мы дали ей ключ, который, по-видимому, открывал входную дверь и номер – странно. Номер был большим, грязным и пыльным. Ванная комната была приличной, но грязной, поэтому мне пришлось её убрать. За четыре дня, что мы там провели, на ресепшене никого не было.

К сожалению, это был один из худших моих впечатлений от отеля.
Номер и отопление: В номере было ужасно холодно, а обогреватель не работал, что делало пребывание в номере довольно некомфортным.
Ванная комната: Без сомнения, худшее, что было во время моего пребывания. Вода в душе была ледяной, а минимальный напор воды не позволял нормально принять душ, что полностью ставило под угрозу комфорт.
Ресепшн: Практически отсутствует. Единственный контакт, с которым мы столкнулись, был отмечен грубостью и неприветливостью.
Чистота: Просто никакая. За три дня нашего пребывания номер ни разу не убирали.
Вывод: Не рекомендую этот отель. То, что казалось бюджетным вариантом, оказалось крайне неприятным опытом. В данном случае цена оказалась высокой.

Мне очень понравился номер, в котором я был, так как он был достаточно хорош для меня, это был чистый номер с собственной ванной комнатой, телевизором, чаем и кофе, мне понравилось проживание в номере 1A, и я бы остановился здесь снова один и, возможно, с семьей в следующий раз, когда буду в Эдинбурге. Если у вас есть своя или арендованная машина, за отелем есть небольшая парковка, что также хорошо, так как вам не нужно парковаться на улице.

Ничего хорошего в этом нет! И я останавливался во многих хостелах!
Руководства нет, уборка плохая (не хватает персонала), даже туалетную бумагу не заправляют.
Кровать, матрас и подушки очень плохие и старые. Комната с минимальной температурой.
Слишком сильный шум главной улицы, и единственное зеркало находится за курткой.
Единственное, что менее плохо, это автобусная остановка впереди с множеством вариантов.

Качество комнат и мебели было низким, напор и температура воды были ужасными. Персонал доступен только во второй половине дня.
Расположение, легко дойти до города и отличное автобусное сообщение.

Отель находится довольно далеко от центра, в жилом районе, но прямо перед отелем есть автобусная остановка (единственный положительный момент! ). Недалеко также есть Макдональдс и торговый центр. Джентльмен на стойке регистрации, даже если вам придется позвонить ему, в целом услужливый. Когда я пришел в первый вечер, чтобы пожаловаться на холодную комнату… он дал мне обогреватель, который я мог поставить в комнату. Что для отеля, на самом деле, абсурдно, но для меня это решило проблему, так что ок. Здание красивое снаружи, но внутри старое, номера ужасные, естественно с коврами, но главное грязные. Белье грязное и ворсистое, ежедневная уборка состоит ТОЛЬКО из выноса мусора из мусорных баков.
Категорически не рекомендую.

Нас поместили в комнату с видом на главную дорогу, и окно имело зазор в четверть дюйма вверху и не могло быть закрыто должным образом. Мы добрались до отеля только после 18:00, поэтому не могли понять, что на самом деле не так с окном.
После холодной, сквозняковой и очень шумной ночи мы проснулись без горячей воды.
Поговорил с администратором, который предложил засунуть полотенце в окно, и хотя была пятница, он сказал, что не сможет связаться с руководством до понедельника.
Итак, мы заплатили за две ночи и уехали через 1 ночь, не зная, получим ли мы возмещение.
Номера не такие, как рекламируются, и шокирующий способ начать наше посещение Шотландии.

Какой безнадежный отель. У человека за прилавком гораздо больше шансов. Ему вообще следует запретить делать все, что требует гостеприимства. Сборщик мусора будет лучшим вариантом. Какой асоциальный человек. Он также лжет своим гостям (хотя он видит в вас не гостя, а помеху). Отель плохо изолирован, что делает его очень шумным. Звуки улицы и четко слышно других гостей. Если вы бронируете номер с ванной, ожидайте, что ваша ванная комната находится в 20 метрах ходьбы, и вам придется пройти через стойку регистрации, чтобы принять душ. Не оставайся здесь.

Отель находится в получасе ходьбы от центра. Номера чистые и просторные. Лифта нет. Регистрация прошла быстро, и вам дадут пароль для позднего входа. Перед отелем находится автобусная остановка. Вы до центра Эдинбурга Или вы можете взять Uber за 6 фунтов.

Залишалась на одну ніч під час відрядження (осінь).
Дуже холодно і батарея ситуації зовсім не рятує. Кімната нагадує місце де років 20 тому на швидку руку робили ремонт і так недоробленим лишили. Дуже високі стелі, котрі варто було б опустити, аби зберегти тепло теж не чіпали. Ліжко коротке, про ковдру взагалі мовчу. Вікно закрите, але з нього дуже дує. Немає ні стола ні стільця. Є дуже хитка табуретка, на котру я сісти так і не ризикнула. Замість столу маленька тумбочка. Чайник є, а от чаю не завезли. Тільки кава, і та одного виду. Сам чайник після попереднього відвідувача явно не мили.
Єдиний плюс ванної це наявність туалетного паперу. Вода льодяна, навіть викрутивши тепло на максимум, вона буде температури річки літом. Шампуню немає. Видали тільки 2 маленьких стіка з гелем для душу (голову мити ним не раджу, він її не вимиває нормально, ще й на наступний день голова свербить) Світло є лише в частині ванної, сама душова в повній темряві. Поличка у ванній є, але вона дуже високо, тому користі з неї нуль. Фото додаю. Фен є. Вайфай не задалеко, тому мій телефон помітив його лише раз і то на рецепції. Звукоізоляція відсутня зовсім.
Словом, не рекомендую бути тут в холодну пору року, бо це буде льодяне пекло.

Позорище, на верхнем этаже нет лифта, нет помощи, душ крошечный, нет поручней, раковина большая трещина, шкаф под голым кирпичом. Пятна мочи на матрасе, которые, как нам сказали, заменить не могут, но наматрасник был чистый, чего не произошло. Его тоже не поменяли. Простыни не меняли ни разу за время нашего пребывания. В номерах нужно уделить внимание деталям, так как было довольно грязно. На верхнем этаже нет пожарной лестницы, а на окнах были цепи, которые нельзя было снять. Номера должны были быть звукоизолированными, но их не было. Столовая не использовалась, только общий холодильник, ржавая микроволновка появилась позже на неделе. Общественной гостиной вообще нет. Фен перегревается, утюга нет. Лифта нет, помощи нет, треснувшие чашки, грязные занавески в туалете пахли сигаретами, как и подушки. У нас сложилось впечатление, что отель не такой, каким кажется!

Не декорировался с 90-х годов. Никаких туалетных принадлежностей, только один комплект маленьких полотенец. Нет молока для кофе. Очевидно, они не заботятся ни об отеле, ни о гостях. Очень шумно. Чрезвычайно завышенная цена за такой посредственный опыт.

Я постараюсь вкратце сказать: этот отель довольно плохой, он подходит для ночлега или если вам просто нужно остановиться где-нибудь недалеко от центра Эдинбурга, но в остальном это отстой. Вода имеет привкус хлора, стены тонкие, как бумага, поэтому слышно все, что происходит, водяной насос в душе работает громко, как в ГРОМКОМ, и я говорю не только о том, что в моей комнате, но и о соседях тоже. Если ваш сосед по комнате принимает полуночный душ, не ждите, что сможете уснуть во время него. Для полотенец нет вешалок. На ресепшене почти никогда никого нет, а так называемый "вид на сад" — это возможность посмотреть на замусоренную парковку. Расположение отличное, так как оно находится рядом с автобусной остановкой, откуда автобусы идут прямо в центр города, что было идеально. 👌