Этот отзыв объективен и основан на реальных впечатлениях от трёх ночей, проведённых в этом заведении. В конечном счёте, впечатления оказались неоднозначными и явно не соответствовали заявленной цене.
Честно говоря, мы бы не стали жаловаться исключительно на состояние номера. Он был далёк от безупречного: грязный и рваный ковёр, неприятный запах, пятна на одеялах, неустойчивый унитаз, не закрывающаяся дверь в ванную — короче говоря, общее впечатление было посредственным. Это ненормально, но мы бы с удовольствием прожили без этого несколько ночей.
Что действительно побудило нас оставить этот отзыв, так это строительные работы. Два утра из трёх, начиная с 8 утра, прямо над нашим окном работали молотки и кран. Невозможно было спать, невозможно было отдохнуть. И самое ужасное: перед нашим приездом нам не сообщили об этом, не оставили сообщение в номере, не извинились. Мы спустились на ресепшен, чтобы сообщить о проблеме… но там почти никого не было. Когда наконец кто-то приехал, нам просто сказали:
«Да, извините, завтра утром будут новые ремонтные работы».
Никакого решения, никакой замены номера, никакого жеста доброй воли. Это стало последней каплей. Неприемлемо.
Стоимость номера составляет 100 фунтов стерлингов за ночь. За такую цену ожидаешь как минимум чистого и функционального номера, а главное – хотя бы минимального уважения к клиенту. Очевидно, что руководство отеля некомпетентно.
Единственные плюсы: автобусная остановка прямо напротив отеля, откуда удобно добираться до центра за 10 минут, и наличие парковки. Но этого недостаточно, чтобы компенсировать отсутствие комфорта и полное безразличие к клиентам.
В связи с этим я не рекомендую это заведение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Честно говоря, мы бы не стали жаловаться исключительно на состояние номера. Он был далёк от безупречного: грязный и рваный ковёр, неприятный запах, пятна на одеялах, неустойчивый унитаз, не закрывающаяся дверь в ванную — короче говоря, общее впечатление было посредственным. Это ненормально, но мы бы с удовольствием прожили без этого несколько ночей.
Что действительно побудило нас оставить этот отзыв, так это строительные работы. Два утра из трёх, начиная с 8 утра, прямо над нашим окном работали молотки и кран. Невозможно было спать, невозможно было отдохнуть. И самое ужасное: перед нашим приездом нам не сообщили об этом, не оставили сообщение в номере, не извинились. Мы спустились на ресепшен, чтобы сообщить о проблеме… но там почти никого не было. Когда наконец кто-то приехал, нам просто сказали:
«Да, извините, завтра утром будут новые ремонтные работы».
Никакого решения, никакой замены номера, никакого жеста доброй воли. Это стало последней каплей. Неприемлемо.
Стоимость номера составляет 100 фунтов стерлингов за ночь. За такую цену ожидаешь как минимум чистого и функционального номера, а главное – хотя бы минимального уважения к клиенту. Очевидно, что руководство отеля некомпетентно.
Единственные плюсы: автобусная остановка прямо напротив отеля, откуда удобно добираться до центра за 10 минут, и наличие парковки. Но этого недостаточно, чтобы компенсировать отсутствие комфорта и полное безразличие к клиентам.
В связи с этим я не рекомендую это заведение.