Отель расположен в самом центре города, и из нашего номера открывался вид на сады Принсес-стрит, но, тем не менее, в номере было совсем не шумно (видимо, хорошая звукоизоляция окон). Персонал был очень любезен и даже позволил нам остаться в номере подольше, когда одному из нас стало плохо.
Как и в любом отеле Premier Inn, вы знаете, чего ожидать, и это обнадеживает. Но я бы также отметил, что все чаще можно заметить признаки сокращения расходов, проводимого компанией Whitbread во всех их отелях, и этот не исключение. Общий уровень чистоты низкий — хотя такие важные вещи, как постельное белье и ванные комнаты, в хорошем состоянии, коридоры, плинтусы, лестница и т. Д. Плохо содержатся и в лучшем случае пыльные, а в худшем — покрыты пятнами. Я уверен, что это отчасти связано с тем, что отель не поощряет уборку номеров, поэтому настоящая уборка проводится только для подготовки к выезду гостей. При входе в отель сильно пахнет дымом.
Кроме того, очевидно, что они не платят достаточному количеству персонала. У меня нет абсолютно никаких претензий к персоналу, с которым мы столкнулись. Но его было недостаточно. Одна бедная женщина единолично отвечала за оживленный зал для завтраков. Чтобы связаться с ресепшеном, нужно было звонить только в часы пик, и не было никакой возможности сделать это из номера. Когда я попытался позвонить по номеру ресепшена (на который нужно дозвониться через раздражающий автоматический голосовой звонок на основной номер Premier Inn), никто не ответил.
Учитывая, что цены сейчас уже не низкие, Whitbread действительно нужно больше тратить на персонал для уборки (помимо основной службы уборки номеров), на ресепшен и в рестораны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как и в любом отеле Premier Inn, вы знаете, чего ожидать, и это обнадеживает. Но я бы также отметил, что все чаще можно заметить признаки сокращения расходов, проводимого компанией Whitbread во всех их отелях, и этот не исключение. Общий уровень чистоты низкий — хотя такие важные вещи, как постельное белье и ванные комнаты, в хорошем состоянии, коридоры, плинтусы, лестница и т. Д. Плохо содержатся и в лучшем случае пыльные, а в худшем — покрыты пятнами. Я уверен, что это отчасти связано с тем, что отель не поощряет уборку номеров, поэтому настоящая уборка проводится только для подготовки к выезду гостей. При входе в отель сильно пахнет дымом.
Кроме того, очевидно, что они не платят достаточному количеству персонала. У меня нет абсолютно никаких претензий к персоналу, с которым мы столкнулись. Но его было недостаточно. Одна бедная женщина единолично отвечала за оживленный зал для завтраков. Чтобы связаться с ресепшеном, нужно было звонить только в часы пик, и не было никакой возможности сделать это из номера. Когда я попытался позвонить по номеру ресепшена (на который нужно дозвониться через раздражающий автоматический голосовой звонок на основной номер Premier Inn), никто не ответил.
Учитывая, что цены сейчас уже не низкие, Whitbread действительно нужно больше тратить на персонал для уборки (помимо основной службы уборки номеров), на ресепшен и в рестораны.