Отзыв об отеле Ravelston House 3*

Pamalama

6/10
English ➜ Русский
Это было наше третье пребывание в отеле в составе трех пар во время нашей ежегодной поездки на скачки в Масселбурге. К сожалению, это будет наше последнее пребывание в отеле Ravelston.
Положительные стороны: отель находится в пешей доступности от скачек, ресторанов и баров, поэтому мы переехали сюда из предыдущего отеля.
Персонал исключительный, несмотря на то, что явно перегружен работой и не хватает ресурсов для обслуживания бара и ресторанов. Часто бывают длинные очереди.
Как таковой ресепшена нет, поэтому может потребоваться некоторое время, чтобы связаться с кем-то для регистрации заезда и выезда. Нам просто вручили ключи без какой-либо информации. Я всегда бронирую одни и те же номера за год вперед, однако в этот раз один номер оказался не двухместным. Когда я поговорил с менеджером, он едва извинился и предложил нерешительную замену номера, если мы поменяемся с друзьями.
Поскольку у нас был забронирован ужин, и мы хотели поменять номер, мы не смогли этого сделать.
Бар очень оживленный, временами бывает шумно и шумно. Шум не стихал до 00:45, и к нам наверх поднялись двое молодых парней, чтобы позвонить по телефону и заказать оборудование для вечеринки, что немного нас смутило.
Мы жили в номере 2, который был чистым, однако кровать была крайне неудобной. Матрас провисал во многих местах и ​​был неровным. Не идеально, если вам нужен жесткий, поддерживающий матрас. Также перестали предоставлять туалетные принадлежности, кроме куска мыла.
Завтрак всегда был включен в стоимость, но в этот раз этого не было, хотя мы все равно заплатили ту же цену. Милая женщина, которая подавала завтрак, очень извинялась за то, что нас не предупредили. Нам пришлось немного подождать еду, но когда ее наконец принесли, она была восхитительной.
При выезде мы снова ждали в баре, где никого не было, и в итоге выяснили, что деньги за номера уже были списаны. В предыдущие годы мы всегда оплачивали каждый номер при выезде. Опять же, что-то осталось без объяснения.
В Масселбурге очень ограниченное количество вариантов размещения на время скачек, однако в последних отзывах о Ravelston, похоже, прослеживаются одни и те же темы. Для нас это определенно не стоило 150 фунтов стерлингов за ночь.

Цена номера от 7 170 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.