Ravelston House

Приветливый прием.
Небольшой отель на 7 номеров над пабом с прекрасной атмосферой. Ночью тихо и спокойно.
Питание предоставляется на территории отеля.
Просторный и чистый номер и ванная комната.
Автобусная остановка прямо по соседству, откуда за 30 минут можно доехать до Эдинбурга. Билеты можно приобрести у водителя.
Бесплатная парковка.
Море в 5 минутах ходьбы.
Рядом расположены супермаркеты Lidl и Aldi.
Очень мягкое постельное белье с подкладкой под матрас. Какая жалость!

Заказали послеобеденный чай на 70-летие свекрови. Через 10 минут после того, как сели за стол, подошла единственная сотрудница и принесла чай и кофе. Чайника для самообслуживания не было. Еду принесли только через 25 минут. Сказать, что это было шокирующе за такую ​​цену, — это ничего не сказать. 75% сэндвича состояло из яиц с майонезом, и все они были просто посредственными. Выбор пирожных был похож на закуски, которые выглядели так, будто их только что купили в магазине Iceland! Сдобные булочки были неплохие, но рассыпались, когда пытаешься намазать их джемом/сливками. На протяжении всего вечера нам приходилось самим доливать чай/кофе из кувшинов у барной стойки! Когда сотрудница наконец появилась, она сказала, что была на уборке в подсобке. Извините, но ресторан, полный клиентов, на первом месте!
Сэкономьте свои деньги и сходите в Greggs! Жаль, потому что на первый взгляд это место выглядит очень красиво!

Это было наше третье пребывание в отеле в составе трех пар во время нашей ежегодной поездки на скачки в Масселбурге. К сожалению, это будет наше последнее пребывание в отеле Ravelston.
Положительные стороны: отель находится в пешей доступности от скачек, ресторанов и баров, поэтому мы переехали сюда из предыдущего отеля.
Персонал исключительный, несмотря на то, что явно перегружен работой и не хватает ресурсов для обслуживания бара и ресторанов. Часто бывают длинные очереди.
Как таковой ресепшена нет, поэтому может потребоваться некоторое время, чтобы связаться с кем-то для регистрации заезда и выезда. Нам просто вручили ключи без какой-либо информации. Я всегда бронирую одни и те же номера за год вперед, однако в этот раз один номер оказался не двухместным. Когда я поговорил с менеджером, он едва извинился и предложил нерешительную замену номера, если мы поменяемся с друзьями.
Поскольку у нас был забронирован ужин, и мы хотели поменять номер, мы не смогли этого сделать.
Бар очень оживленный, временами бывает шумно и шумно. Шум не стихал до 00:45, и к нам наверх поднялись двое молодых парней, чтобы позвонить по телефону и заказать оборудование для вечеринки, что немного нас смутило.
Мы жили в номере 2, который был чистым, однако кровать была крайне неудобной. Матрас провисал во многих местах и ​​был неровным. Не идеально, если вам нужен жесткий, поддерживающий матрас. Также перестали предоставлять туалетные принадлежности, кроме куска мыла.

Персонал был очень любезен, показал нам, как ориентироваться в районе, и предоставил все необходимое. Номер был достаточно просторным для двоих. Было приятно иметь место, где можно поесть и выпить, прямо под номером. Закрывался в 10, поэтому проблем с шумом не было.
Матрас можно было бы заменить на более качественный, но он был хорош для двух ночей. Полка в душевой была бы полезным дополнением.

Зашли на ужин из двух блюд за 15 фунтов, пока были в этом районе, и это было просто невероятно выгодно. Закуски и основные блюда были восхитительны, особенно чечевичный суп – он был идеален! Напитки тоже были по очень разумной цене. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Прекрасный ресторан в прекрасном отеле.

Мы получили здесь невероятно приятные впечатления от начала и до конца. Обслуживание было действительно превосходным, каждый сотрудник был приветлив, внимателен и создавал ощущение радушного приема, не будучи при этом навязчивым. Видно, что они действительно заботятся о том, чтобы обеспечить своим клиентам незабываемые впечатления.
Атмосфера тоже была идеальной: уютная, расслабленная и прекрасно оформленная, с очень дружелюбной атмосферой. Создавалось ощущение, что здесь можно с удовольствием провести несколько часов, наслаждаясь отдыхом.
Из еды мы заказали бургер и креветки, и оба блюда были просто восхитительны. Бургер был приготовлен идеально, очень сочный и ароматный, со свежими ингредиентами и хрустящей картошкой фри. Креветки были не менее впечатляющими: идеально хрустящие снаружи, нежные внутри и подавались горячими. Все было свежим и домашним на вкус, а не приготовленным наспех или замороженным, как в некоторых других местах.
Видно, что здесь уделяется много внимания как еде, так и общему впечатлению. Редко можно найти место, где еда, атмосфера и обслуживание находятся на одном уровне, но здесь это удалось. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем это место всем, кто ищет действительно приятный ужин вне дома.

Прекрасно провели здесь день с друзьями. Попробовали разные блюда из меню, и все было восхитительно, порции приличные, а цены очень хорошие! Приятная атмосфера, очень дружелюбный персонал и великолепная еда… чего еще желать! Обязательно вернусь!

Отличный обед, нас было 10 человек: 7 взрослых и 3 детей.
Посетили ресторан на обед с семьей. Обслуживание было превосходным, персонал дружелюбный. Большинство из нас заказали 3 блюда. Еда была превосходной, свежеприготовленной, порции большие и очень вкусные. Мы пробыли там около 2 часов, так как дети ели немного дольше, к тому же у нас был младенец в коляске, и для нашей группы было организовано подходящее место.

Останавливался на ночь в субботу, 7 февраля. Заселился рано, чтобы встретиться с друзьями. Пришлось очень долго ждать в баре, прежде чем меня обслужили. Регистрация прошла быстро: показали дверь в номер и вручили ключ.
Вернулся после того, как входная дверь была закрыта, а гуляки в баре ушли. Только утром я понял, что в номере не тепло, потому что окно не закрывалось как следует и пропускало холодный воздух.
Вода в душе была недостаточно теплой для комфортного душа, даже при максимальной мощности, а центральное отопление, включенное на полную мощность, все равно оставляло в номере прохладно.
В этот раз я остановился здесь из-за расположения. Возможно, больше не буду.

Расположение хорошее, персонал дружелюбный, но нам достался номер 2, и в нем немного не хватало внимания к деталям. Лампы нуждаются в замене. Не помешала бы свежая уборка пыли. Ковер явно не был пропылесосен. Запах рыбы из кухни был слишком сильным. Было бы неплохо добавить в номер что-нибудь ароматизированное, чтобы замаскировать запах. Ванная комната современная, но опять же, требуется внимание к деталям. Края душевой кабины покрыты плесенью. Плитка нуждается в затирке. Мы не знали, что завтрак не включен в цену. На сайте было указано, что завтрак бесплатный. Сам завтрак был хорошим. Более удобными были бы чашки с большими ручками, но за 125 фунтов стерлингов за ночь плюс завтрак это определенно невыгодно… почитайте отзывы перед бронированием.

Сегодня, 20 декабря, мы пошли туда с ваучером на послеобеденный чай, и это было ужасно от начала до конца. Я сказала, что Groupon не следовало использовать этот ваучер, и меня заставили почувствовать, что это наша вина, причем сделал это человек, который называл себя менеджером. Сэндвичи были отвратительные: дешевый, ужасный хлеб, крошечная начинка, пирожные и печенье, нарезанные треугольниками, разваливались. Сдобные булочки можно было использовать как дверные упоры. Он признал, что обычно они не подают то, что мы заказали – вот это признание! Но, как я уже сказала, нас заставили почувствовать, что это наша вина, и посоветовали обратиться в Groupon. Я указала, что еду подавали они, а не Groupon, и ушла, больше никогда туда не вернусь.

Я была здесь на рождественском вечере с коллегами. Персонал был замечательный, и мы хорошо провели вечер, но еда нас очень разочаровала. За 40 фунтов мы заплатили за ужин из двух блюд, который состоял из куска жесткой индейки, ложки твердых кружочков моркови и пастернака, двух сухих жареных картофелин и одного сосиски в тесте. Яблочный крамбл был очень кислым, и никто его не ел. Нам даже не принесли крекер на стол.
Я не получила свой бесплатный бокал игристого, но мне его принесли, когда я попросила.
Ужин меня совсем не впечатлил, дискотека была веселой.
Я не останавливалась здесь, поэтому не могу ничего сказать о номерах.
Я бы не вернулась сюда ни на ужин, ни на рождественский вечер. Разочарована, так как знаю, что моя группа была разочарована.

Посетили банкетный зал на выступление оркестра. Просторный зал. Бар постоянно приносил напитки. Прекрасная уютная рождественская атмосфера и украшения. Представляете, это отличное место для ужина. Отзывы друзей с eho говорят, что здесь всегда идеальная чистота.

Вчера вечером мы здесь ужинали, и хотя еда была восхитительной, обслуживание было ужасным.
Мы несколько минут ждали, пока нас посадят за зарезервированный столик, никто не подошел, поэтому мы сели сами. Казалось, что весь ресторан обслуживал всего один сотрудник, а посетителей было довольно много.
Наконец, этот торопливый сотрудник принял наш заказ, принесли еду и напитки, и официант исчез.
Через 20 минут мы увидели, как женщина за барной стойкой бегает туда-сюда, чтобы принести еду для подачи в бар, официанта в ресторане не было видно. Внезапно из кухни начали входить и выходить три молодых сотрудника с едой, а затем они исчезли.
В конце концов, нам пришлось попросить женщину за барной стойкой позвать кого-нибудь, чтобы нам принесли счет, а затем снова попросить кого-нибудь принести устройство для считывания карт. Казалось, все три сотрудника просто пропали.
Хотя еда была восхитительной, отсутствие обслуживания в ресторане, несмотря на явно большой штат сотрудников, является проблемой, и я бы дважды подумала, прежде чем вернуться, что очень жаль.

Для места, которое берёт баснословные деньги за одну ночь в номере Делюкс – 150 фунтов! Мы были крайне недовольны тем, что наш номер был грязным, пыльным и заплесневелым, не говоря уже о том, что размеры были ужасными.
Абажуры (с обеих сторон) в плесени и пыли.
Мы не смогли воспользоваться душем из-за чёрного от плесени герметика. Его не нужно менять, его нужно переделать.
Нет полотенец для рук, только банные. (Что просто смешно, если брать только руки, полотенце – пустая трата времени).
Окна полностью открываются без детских замков. Это опасно.
Это наша вторая претензия к этому «дому».
К сожалению, отзыв неприятный. Но и деньги, которые с нас взяли за грязный, неубранный номер! Который, к сожалению, пришлось заплатить дважды. Как и другие наши гости.
Персонал пытался создать у нас впечатление, что ремонт номера, который мы специально просили сделать двухместным, – это тяжкий труд, а оказалось, что две односпальные кровати сдвинуты вместе. Чтобы они пришли и переоделись позже ночью, перед нашим возвращением.
Не понимаю, откуда такие цены. Это точно не отель. У меня были номера дешевле, приятнее и просторнее в центре города.
Я бы не стал брать глупцов, которые будут платить за номер такого размера, не соответствующий гостиничным стандартам. Трёхзвёздочный отель не означает отсутствие чистоты.

Персонал был исключительно любезен, большего сделать для вас не удалось. Завтрак, по моему мнению, был средним, я купил на Groupon 2 небольших завтрака и подумал, что это немного завышено, так как за две чашки чая и тост пришлось заплатить 8, 75 фунтов стерлингов, что сверх стоимости завтрака.

Мы пришли на мероприятие в банкетный зал.
Цены на напитки нас шокировали. 10 фунтов стерлингов за 3 колы и Capri Sun.
Еду принесли, и мы отправили по электронной почте наши диетические требования. Без молочных продуктов и без миндаля.
Еду принесли, и варианты «Без молочных продуктов» были жалкими.
Безмолочный вариант. Для двоих детей были вегетарианские роллы с сальсой (похожие на сосиску в тесте), сэндвич с тунцом, курица «Коронация» и что-то еще.
Пошли спросить персонал в главном баре. Очень грубо, кухня закрыта. Безмолочные варианты — сторонние. Спросили, есть ли только хлеб и ветчина.
Позже они принесли, но это была ветчина с майонезом. Попросили порцию чипсов, чтобы накормить моих детей, так как они проголодались. Кухня закрыта. Лоррейн в баре была крайне груба. В банкетном зале был милый бармен, они дали моим двум детям по пачке Pringles. Не могу в полной мере его поблагодарить.
Никто из более чем 100 человек на мероприятии не притронулся к бесплатным/вегетарианским блюдам!
Пошёл за двумя безалкогольными напитками по 6, 90 фунтов. Мы не в центре Эдинбурга!
Определённо избегайте этого места, если у вас есть диетические требования.