Peterstone Court Country House Restaurant & Spa

Мы забронировали столик на воскресный обед с двумя маленькими детьми, чтобы встретиться с Сантой. В прошлом году в декабре мы уже делали это, и всё было очень хорошо. В этом году всё было совсем иначе.
Когда мы приехали, нас проводили в одну из задних комнат, и мы сели за отдельный столик, подальше от других праздничных столов. Когда принесли еду, нам сказали, что в комплексном меню нет закусок, хотя мы выбрали блюда из меню, которое нам прислали по электронной почте ранее на этой неделе. Оказывается, нам прислали неправильное меню.
Затем мы заказали основные блюда и десерты и терпеливо ждали, когда нас позовут к Санте. Через 20 минут мы спросили нескольких официантов, когда нас позовут, но ни один из них не вернулся. Мы подошли к стойке регистрации, и нам сказали подождать менеджера.
В конце концов менеджер подошёл и сказал, что Санта ушёл, и они забыли забрать наших детей, и что они сожалеют об этом. Наши дети были очень расстроены, мы с женой были злы, но не могли выплеснуть свое недовольство на менеджера, опасаясь еще больше расстроить детей. Менеджер спросила, может ли она поговорить с нашими детьми, мы согласились. Вместо того чтобы признать, что это их вина и что они забыли о них, она сказала им, что Санта сожалеет, что ему пришлось спешить.
Какой ужасный опыт. Настоятельно рекомендую избегать этого заведения.

Прекрасное место, но не совсем соответствует уровню, который я ожидал за 350 фунтов стерлингов за ночь. Персонал был милым и приветливым, но наш номер был очень устаревшим, а пол заставлял задуматься, не перебрали ли вы с алкоголем. Ванная комната была чистой и опрятной, с «компактной» угловой душевой кабиной и небольшим напором воды из-за низкого давления. Определенно, это очень далеко от того стандарта, которого я ожидал.
Ужин был неприятным, и, к сожалению, не в хорошем смысле. Качество моей еды было определенно низким, хотя, справедливости ради, моя партнерша получила огромное удовольствие от своей рыбы.
Должен сказать, в целом я был разочарован и не могу представить, чтобы снова сюда приехал.
Уверен, у многих людей был отличный опыт, но я не из их числа. Возможно, я слишком многого ожидал, но это был отель высшего качества по цене, а он не оправдал ожиданий.

По прибытии отель и прилегающая территория выглядели весьма впечатляюще. Мы остановились в номере Stable Room, который подходит для собак и удобно расположен для доступа к машине и саду.
К сожалению, номер оказался довольно грязным, включая холл, лестницу и жалюзи. На мой взгляд, он нуждался в ремонте и не соответствовал стандартам пятизвездочного отеля. В номере также было очень жарко, и, несмотря на регулировку термостата, температура не повышалась. Мы не могли открыть окна, что усугубляло ситуацию.
Охранное освещение снаружи нашего номера освещало пространство всю ночь, когда оно включалось. Кроме того, звукоизоляция показалась нам недостаточной, так как мы отчётливо слышали, как наши соседи возвращались поздно, пели и разговаривали до поздней ночи.
Поскольку с нами была собака, мы регулярно выводили её на прогулку, но заметили значительное количество собачьих экскрементов на траве возле номеров Stable Room. Это было особенно опасно в темноте.
Из положительного момента мы поужинали в отеле, где обслуживающий персонал был очень внимательным. Еда была превосходной, и мы полностью насладились ужином.

Обычно я не пишу отзывы. Но после посещения Peterstone Court с семьёй в воскресенье 2 ноября, я просто обязан был написать.
У нас был потрясающий ужин, воскресное жаркое было восхитительным. Приятно видеть меню с таким количеством блюд на любой вкус.
Говядина и свинина были приготовлены идеально, а курица сочная, а не сухая, как в некоторых заведениях. Овощи были такими вкусными, прямо как у бабушки (в этом ресторане было гораздо лучше). Мидии и террин из дичи были просто фантастическими, мы смогли взять только пудинг «липкий ирис», но, опять же, он полностью соответствовал своему названию.
Единственным недостатком было медленное обслуживание и молодой персонал, который выглядел напряжённым. Напитки ждали долго, но ресторан был переполнен, и мы на это не обратили внимания.
Очень рекомендую и скоро вернёмся.

2 ноября 2023 года мы с мужем поженились в отеле Peterstone Court.
В 2023 году место проведения свадьбы было организовано и проведено с особой тщательностью. У нас была прекрасная свадьба, которая прошла как по волшебству от начала до конца. Главной причиной этого стала Джулия (которой, как мне сказали, уже не хватает места в отеле). Все наши гости до сих пор вспоминают нашу свадьбу и место проведения — для многих это запомнилось как фантастический день, и мы безмерно благодарны Peterstone Court за это.
Сегодня мы решили отметить вторую годовщину свадьбы и вернуться с детьми, чтобы вспомнить этот особенный день. К сожалению, несмотря на очень дружелюбный персонал, который действительно старался изо всех сил — они были действительно очень дружелюбны, но этого было недостаточно, чтобы скрыть тот факт, что само мероприятие было скучным и неорганизованным.
Когда мы приехали, нас попросили подождать в баре, и нам потребовалось больше 15 минут, чтобы сесть за столик. Когда мы сели в 13:45, обслуживание довольно медленно убирало наши тарелки, и третье блюдо нам принесли только около 15:30. Когда принесли основное блюдо, нам подали жареный картофель, пряную капусту и брюкву, а также гарнир из сливочного лука-порея с сыром. Овощей было мало, и не хватало основных блюд из воскресного жаркого, которое я уже ел в отеле. Нас не спросили, хотим ли мы напитки, и в итоге мы сами пошли за ними в бар. Персонал в баре выглядел напряженным, и я слышал, как кто-то об этом говорил.

Совершенно шокирующий послеобеденный чай.
Пришли с аллергией на безглютеновую продукцию, немного повозились, пытаясь понять, что к чему. Мы продолжили есть, и нам пришлось несколько раз напоминать персоналу, что нам не хватает напитков.
В течение всего дня нам почти ничего не предложили, в общем, в итоге нам принесли 4 кофе. Сэндвичи были совершенно твердыми, без начинки, и ни одно из блюд не вызывало интереса. Ах да, нам также подали небольшое филе лосося на хрустящем хлебе, который тоже был твердым, с костями.
Я был здесь раньше, и это место было потрясающим, но сейчас оно резко испортилось.
Сегодня днём я сидел в баре и слушал другие комментарии, которые тоже были довольно тревожными.
Я точно НЕ вернусь.

Он не стоит тех денег, которые они просят!
Я оставила отзыв два месяца назад, и, думаю, дала отелю достаточно времени, чтобы ответить на наши комментарии в анкете, оставленной нам в номере.
Отель и его территория прекрасны, один из самых красивых отелей, в которых я когда-либо останавливалась, но его красота не искупает недостатки в других местах.
Мой муж забронировал этот отель в качестве сюрприза на нашу первую годовщину свадьбы и всё объяснил администрации отеля. Когда мы приехали, молодой человек на стойке регистрации был крайне резок! Нет, здравствуйте, как я могу помочь, он просто сказал: «Заселение только в три», что сразу испортило наше пребывание.
Спа, наши процедуры и персонал в спа были очень хорошими и приветливыми!
Наша официантка за ужином была просто замечательной: очень внимательная, хорошо говорила и просто отлично справлялась со своей работой!
Наш номер был убран не по высшему разряду, так как мы оставили бутылочку и крышку под стулом… ошибки случаются, я это ценю. Но за такую ​​цену это неудовлетворительно.
К сожалению, при выезде мы уехали с такой же запиской, как и наше «приветствие». Думаю, этот мужчина был из администрации: темноволосый, в тёмно-синей рубашке. Он был очень резким, не стал разговаривать, просто принял оплату и собирался нас выпроводить. Я надеялся, что мы уедем на более позитивной ноте, но это лишь укрепило наше желание не возвращаться.
Очень жаль, ведь отель такой красивый, но стандарты не соответствуют стандартам!

Мы с женой ужинали 21 октября в честь 25-й годовщины свадьбы. Отель выглядел очень нарядно и красиво оформлен, а в библиотеке горел камин. Девушки были приветливы и профессиональны, они очень хорошо о нас заботились. Мы заказали жареного ягнёнка и рыбу с картофелем фри, всё было приготовлено идеально. Завершили ужин пудингом из липкой карамели и выпили в библиотеке. Рестораны стали дорогими, но Peterstone Court — это хорошее соотношение цены и качества по сравнению с другими аналогичными заведениями премиум-класса в этом районе. Спасибо за прекрасный вечер.

У меня остались невероятные впечатления от проживания в Peterstone Court в Бреконе. Потрясающая обстановка, захватывающие виды и умиротворяющая атмосфера делают это место идеальным для отдыха за городом. Персонал был приветливым и дружелюбным и делал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным. Мой номер был безупречно чистым, красиво оформленным и полон собственного колорита. Еда была превосходной. Каждая деталь, от спа-центра до сада, была выполнена с особой заботой и качеством. Я не могу не рекомендовать это место — оно поистине потрясающее во всех отношениях!

Мы находимся рядом, в этот раз зашли пообедать, хотя были и вечером. Просто находка, если вам нравится атмосфера красиво оформленного загородного отеля. Уютный лаунж и бар, где можно выпить до или после ужина, с дружелюбным обслуживанием. Ресторан также расположен в живописном месте, с хорошей кухней. В хороший день можно выпить кофе на террасе с потрясающим видом на Баннау-Брюхейнио. Pen y Fan – это вишенка на торте, а если вам немного прохладно, как нам, то можно просто прогуляться. Загляните и в спа-центр.

Мы рассматривали варианты разных отелей и пабов для воскресного обеда для семьи из 14 человек, а затем забронировали столик на обед в Peterstone Court, потому что они смогли удовлетворить наши особые диетические требования, что было здорово и очень приятно. Однако частью требования бронирования был также столик на 14 человек.
Мы были крайне разочарованы по прибытии и обнаружили, что стола на 14 человек нет, и вместо этого нас посадят отдельно за два круглых стола, а это означало, что не будет возможности группового взаимодействия для нашей большой семейной вечеринки, и что некоторые люди будут сидеть спиной друг к другу. Это было совершенно неприемлемо, так как бронирование было сделано для празднования знаменательного дня рождения моей матери, которая специально попросила, чтобы, куда бы мы ни пошли на обед, вся семья сидела вместе, но она была гибка в отношении того, где мы будем есть в этот день, пока это требование было выполнено.
После того, как мне показали отдельные столики, я вышел из ресторана, чтобы незаметно попросить на стойке регистрации поговорить с дежурным менеджером. Там стоял мужчина в пальто, который, судя по всему, не работал там. Он спросил меня, в чем проблема, и я объяснил, что мы забронировали столик на 14 человек, а не на отдельные столики, и что мы бы точно не стали его бронировать, если бы нам сообщили, что за одним столом 14 человек разместить не могут (мы могли бы пойти в другое место, так как были доступны другие варианты для бронирования).

Мы приехали сюда отпраздновать девяностолетие моей мамы, и обслуживание и приём были замечательными с момента бронирования и до самого отъезда. Нас было двадцать человек, мы заказали обеды заранее, и всем подали еду одновременно. Еда была превосходной, а персонал очень внимательным, они даже принесли свечи для нашего дополнительного праздничного торта! Большое спасибо Дэниелу и всей команде.

Если бы можно было поставить 100 звёзд, я бы обязательно поставил. Я впервые в Уэльсе 🏴󠁧󠁢󠁷󠁬󠁳󠁿 и я очень впечатлён отелем Peterstone Court. Весь персонал был очень дружелюбным, все создавали ощущение, будто я дома! Это определённо отличный вариант для путешественников-одиночек, пар и семей.
Там очень расслабляющая атмосфера, и потрясающие виды открываются отовсюду.
Еда была просто восхитительной 👍💯 я завтракал и ужинал там.
Номер был очень просторным, одним из самых просторных номеров, в которых я когда-либо останавливался, и это серьёзно.
А если вам нужна спа-процедура, то она есть прямо в подвале отеля!
В общем, никаких жалоб, потому что это просто потрясающе 🤩 Настоятельно рекомендую всем, кто собирается там остановиться. Вы не пожалеете!

Мы остались очень довольны пребыванием. Это прекрасное и тихое место. Наш номер был просторным и очень комфортным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а еда — превосходной. Вид на горы Брикон-Биконс за завтраком дополнил эти прекрасные впечатления :)

Peterstone Court — прекрасный спа-отель, расположенный в самом изысканном месте. Садовники действительно заботятся о территории. Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый, а еда превосходная и вкусная. Нам очень понравилось наше пребывание, однако было несколько замечаний. Во-первых, мы не знали, что в нашем номере, расположенном в конюшне, не будет окон с видом, а только для того, чтобы пропускать свет. Оглядываясь назад, мы, возможно, выбрали бы другой номер, ведь вид из окна был просто чудесным. Было бы неплохо знать, что в нашем номере такого вида нет. Во-вторых, у нас был замечательный сеанс в спа, и массаж был превосходным и очень выгодным. Однако после сеанса мы хотели воспользоваться джакузи, но сотрудники спа разрешили посторонним людям заходить в джакузи. Понятно, что это их политика, поскольку эти услуги доступны всем в любое время. Однако было бы неплохо спросить тех, кто платит за спа-процедуры, хотят ли они воспользоваться другими услугами, а затем зарезервировать их. Это было бы легко сделать и обеспечить доступ к другим услугам после процедур.

В целом, отличный отдых – потрясающее расположение. Персонал был невероятно дружелюбным, и мы ужинали в ресторане один из двух вечеров, что, опять же, было замечательно. К сожалению, наш номер не соответствовал нашим ожиданиям за такую ​​цену. В номере была только ванна – по современным меркам душ обязателен, а окна выходили на крышу и пожарную лестницу, и было довольно шумно от вытяжных вентиляторов и кондиционера. Очень обидно находиться в таком прекрасном месте и не иметь никакого вида – на сайте не было предупреждения о том, что можно попасть в такой номер – мы бы забронировали другой номер или остановились в другом месте, если бы знали.

Только что вернулись после чудесного трёхдневного пребывания здесь, во время которого мы исследовали великолепные Брекон-Биконс.
Наш номер был «Стейбл», но находился в главном здании – прекрасный просторный номер, который в других отелях считался бы люксом. Ванная комната была прекрасной, с большой ванной у окна, выходящего на фасад дома. Другие номера с видом на горы были бы великолепны с верхнего этажа.
Это определённо ресторан с номерами, и еда нас не разочаровала: отличные местные продукты, большие порции и отличная винная карта. Завтрак был божественным, а обслуживание – на высоте – Лорна и Лео были очень внимательны и расторопны. Терраса – отличное место, чтобы посидеть на солнышке, любуясь видом и расслабляясь после дня, проведённого в этом прекрасном месте.
Да, дом в стиле шебби-шик, но нам не было равных, и нам очень понравился непринуждённый стиль и отличное обслуживание.
Мы обязательно вернёмся!
Diolch yn fawr :-)