Обед с Сантой… Последние два года были невероятными — поистине аутентичным, волшебным событием, о котором мы говорили весь год и с нетерпением ждали возможности повторить. К сожалению, в этом году все было совсем иначе.
Во-первых, для детей не было возможности заказать жареное мясо. Затем мы узнали, что его предложат на следующей неделе. Я позвонила в 10 утра в тот же день, чтобы узнать, можно ли обменять детское блюдо на жареное мясо, и мне твердо ответили «нет».
Нас попросили приехать в 12, а не в 12:30, потому что у них «было много посетителей», но когда мы ушли в 14:30, зал все еще не был полон. Порция детского блюда «сосиски с картофельным пюре» была крошечной — едва ли чайная ложка пюре и чайная ложка фасоли или горошка. На столе не было раскрасок или других развлечений, как в предыдущие годы. Никакого искусственного снега возле комнаты Санты, никакой миссис Клаус, никакого звона колокольчиков — все эти мелочи делают мероприятие волшебным и того, чего дети больше всего ждут.
После более чем двух часов, проведенных без развлечений для детей, нас наконец-то провели к тому, что можно описать только как «версию Санты от Temu». Когда мы высказали свои претензии владельцу, нам сказали: «Мы не предлагаем никаких развлечений, только воскресный обед с Сантой» и «Мы не детский сад». Ирония в том, что это было детское мероприятие — но нам даже не разрешили заказать воскресное жаркое для ребенка!
Мы отказались платить. Никаких извинений не последовало; никакого признания ситуации вообще не было. Многие другие семьи чувствовали то же самое. Несколько человек сказали, что после многих лет посещения они больше никогда не вернутся. Одна семья была вынуждена уйти раньше, чтобы кто-то мог пойти на работу; после более чем двух часов ожидания им не разрешили увидеть Санту или предложили поменяться местами с другой семьей.
Огромное разочарование для всех.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, для детей не было возможности заказать жареное мясо. Затем мы узнали, что его предложат на следующей неделе. Я позвонила в 10 утра в тот же день, чтобы узнать, можно ли обменять детское блюдо на жареное мясо, и мне твердо ответили «нет».
Нас попросили приехать в 12, а не в 12:30, потому что у них «было много посетителей», но когда мы ушли в 14:30, зал все еще не был полон. Порция детского блюда «сосиски с картофельным пюре» была крошечной — едва ли чайная ложка пюре и чайная ложка фасоли или горошка. На столе не было раскрасок или других развлечений, как в предыдущие годы. Никакого искусственного снега возле комнаты Санты, никакой миссис Клаус, никакого звона колокольчиков — все эти мелочи делают мероприятие волшебным и того, чего дети больше всего ждут.
После более чем двух часов, проведенных без развлечений для детей, нас наконец-то провели к тому, что можно описать только как «версию Санты от Temu». Когда мы высказали свои претензии владельцу, нам сказали: «Мы не предлагаем никаких развлечений, только воскресный обед с Сантой» и «Мы не детский сад». Ирония в том, что это было детское мероприятие — но нам даже не разрешили заказать воскресное жаркое для ребенка!
Мы отказались платить. Никаких извинений не последовало; никакого признания ситуации вообще не было. Многие другие семьи чувствовали то же самое. Несколько человек сказали, что после многих лет посещения они больше никогда не вернутся. Одна семья была вынуждена уйти раньше, чтобы кто-то мог пойти на работу; после более чем двух часов ожидания им не разрешили увидеть Санту или предложили поменяться местами с другой семьей.
Огромное разочарование для всех.