Craig-Y-Nos Castle

Место прекрасное, но организация обманчива. На этих выходных я была там на свадьбе своей лучшей подруги. В рекламе было указано, что есть отдельная комната для подготовки свадебной процессии, но комната, которую нам сначала дали, оказалась слишком маленькой для нас троих, не говоря уже о 11 подружках невесты и самой невесте, которым, как нам сказали, понадобится место для прически и макияжа. Затем нам сказали, что мы можем воспользоваться медпунктом… Я встала в 5 утра и пошла первой, чтобы привести себя в порядок, и мы с парикмахером обнаружили там какого-то мужчину, спящего на диване в окружении банок с чипсами Pringles. Я позвонила в дверь на ресепшене, чтобы спросить, может ли кто-нибудь поговорить с ним, но никого не было, поэтому мне пришлось самой зайти и разбудить его, надеясь, что он отнесется к этому благосклонно. К счастью, он отнесся, но это было очень неловко, и пока мы готовились, в комнату постоянно заходили и выходили люди, чтобы приготовить кофе, включая еще одного мужчину, ходящего в одном полотенце. Нам было довольно неловко, но мы не позволили этому испортить невесте день. Но потом наступил вечер. Невесте сказали, что у них эксклюзивный пакет, поэтому в замке будут проживать только участники свадебной процессии, и ей придется оплачивать любые номера, которые не будут забронированы. Но по мере того, как день шел, мы видели, как все больше и больше людей заселялись на ту же ночь.

На ресепшене меня очень тепло встретили, хотя я приехала на всякий случай, вдруг у них будет свободный номер. Регистрация прошла быстро и приятно. Номер был чистым, современным и комфортабельным. Мне дали хорошие советы по выбору блюд и предложили уделить время осмотру интересной территории и садов. Отличное пребывание.

Я только что провела две ночи в этом чудесном готическом особняке. Мы приехали в Уэльс, чтобы подняться на гору Пен-и-Фан, и я решила забронировать замок Крейг-и-Нос, потому что хотела провести время в месте, где, как говорят, обитают призраки. Бреконские маяки богаты мифологией и рассказами о паранормальных явлениях, так что лучшего места для проживания и не придумаешь.
По прибытии замок выглядел фантастически, жутко и невероятно изысканно, его внешний вид действительно оправдывает репутацию замка с привидениями.
Интерьер продолжает поддерживать эту атмосферу с привидениями благодаря антикварному декору, это как старинный особняк, сохранивший свои исторические корни.
Персонал был очень приветливым и вежливым и помогал, когда это было необходимо.
Мы не ели в отеле, так как хотели посетить рекомендованные пабы поблизости, такие как Ancient Britain, который был прекрасен.
Бар в отеле был хорошо оборудован, предлагал широкий выбор напитков, и у нас не было проблем с тем, чтобы нас обслужили вовремя.
Находясь в замке, мы забронировали экскурсию с привидениями, которая оказалась очень увлекательной, хотя и длится 4 часа, поэтому лучше поужинать перед ней.
Мы забронировали номер 36, который, по общему мнению, является самым «населенным привидениями» номером в отеле. Что касается паранормальной активности, мы действительно столкнулись с некоторыми явлениями, например, когда ночью предметы сбрасывались на пол.

Если вы рассматриваете замок Крейг-и-Нос в качестве места проведения свадьбы, пожалуйста, учтите наш опыт. С самого начала коммуникация была крайне плохой. Вскоре после осмотра места мы внесли возвращаемый депозит, а затем почти две недели ждали письменного предложения. Когда мы отправляли электронные письма с вопросами, нас игнорировали целый месяц. После наших попыток связаться с ними, единственным ответом была просьба о доплате.
К этому моменту, после попыток уточнить цены на номера, мы полностью потеряли доверие к их способности организовать свадьбу на том уровне, на котором мы ожидали. Прочитав позже другие негативные отзывы, мы поняли, что наш опыт не является чем-то необычным.
Даже наш фотограф и кондитер позже признали, что слышали подобные жалобы от других клиентов. В свадебной индустрии слухи распространяются быстро, и, к сожалению, наш опыт только укрепил это убеждение.
Мы искренне надеемся, что администрация улучшит свою коммуникацию и процессы для будущих пар, но мы рады, что ушли на ранней стадии, потеряв всего 250 фунтов стерлингов. Если вы оплачиваете бронирование кредитной картой, то сможете вернуть деньги. Они рекомендовали банковский перевод… забавно.

Отзыв об отеле.
Обзор.
Отель может похвастаться поистине потрясающим внешним видом на фоне красивого и впечатляющего пейзажа. Обстановка создает отличное первое впечатление и предполагает значительный потенциал для высококачественного обслуживания гостей.
К сожалению, несколько серьезных проблем во время пребывания значительно снизили этот потенциал.
⸻
Проблемы с чистотой и техническим обслуживанием.
В отеле постоянно ощущался затхлый запах, заметный в нескольких местах и ​​создающий общее впечатление сырости.
Более тревожными были видимые проблемы с безопасностью. Пожарная сигнализация была снята со стены из-за очевидного повреждения водой. Огнетушители лежали на полу на мокром ковре, а не были должным образом установлены или размещены. Эти проблемы вызывают серьезные опасения как по поводу стандартов технического обслуживания, так и по поводу безопасности гостей.
⸻
Качество еды.
В целом, качество подаваемой еды было низким.
• Паштет был чрезмерно соленым и неприятным на вкус.
• «Куриное суприм» было очень сухим, без соуса и не оправдало ожиданий. • В овощной лазанье между листами теста был обычный томатный соус из банки, а сверху — твердая, пережаренная сырная корочка.
• На стол подали большую миску овощей, но они выглядели переваренными до такой степени, что казались безжизненными, как будто их слишком долго разогревали в микроволновке.
В целом, еда не соответствовала стандартам, которые можно ожидать от отеля такого вида.
⸻
Обслуживание в баре и наличие напитков.

Мы с лучшей подругой остановились на одну ночь в пятницу, 19 декабря 2025 года, чтобы принять участие в охоте за привидениями. Мы жили в номере 12, который был действительно очень хорошим. Охота за привидениями была очень интересной, и мы обязательно вернемся в следующем году 👻. Персонал замка был замечательным, особенно Джереми, который провел для нас историческую экскурсию по замку на следующее утро, какой прекрасный джентльмен.

Мы останавливались здесь на две ночи на семейную свадьбу в рамках свадебного пакета, организованного невестой. У моего мужа проблемы с передвижением, и ему нужна помощь при ходьбе. Мы запросили номер с душем для инвалидов, и нас вполне устроил номер 12 во внутреннем дворе, который идеально соответствовал нашим потребностям. Однако доступ в замок был проблематичным: нужно было подняться по 8 ступеням к стойке регистрации и пройти по коридору к бару. В качестве альтернативы, чтобы попасть в бар и банкетный зал, нужно было пройти через длинный коридор во внутреннем дворе, затем по крутому пандусу в гостиную, оттуда по другому пандусу в еще одну гостиную, чтобы попасть в коридор ресепшена и, наконец, в бар/банкетный зал. На этом уровне не было туалета. Посетителям без проблем приходилось спускаться по лестнице из 10 ступенек в туалетный блок внизу. Моему мужу пришлось идти обратно тем же путем, что и мы, чтобы воспользоваться туалетом для персонала у подножия лестницы! Ему нужна помощь с туалетом, и там было тесновато для двоих. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, атмосфера была веселой, а еда на свадебном завтраке – восхитительной. Замок невероятно интересен, и я хотела бы вернуться и изучить его историю. Однако с мужем я брать не буду, это будет слишком утомительно. Я понимаю, что это памятник архитектуры, но лифты могут быть установлены специалистами, как это показано во многих других туристических достопримечательностях.

Недавно мы отпраздновали здесь свадьбу, и всё прошло просто идеально. Персонал был невероятно отзывчивым и предоставил массу полезной информации. Это действительно помогло нам справиться с предсвадебными волнениями. Все выходные были просто великолепны: и место, и еда, и персонал. Все гости были в восторге и сказали, что обязательно вернутся. Огромное спасибо за помощь! Без Крейга И Носа наш день не был бы таким идеальным!

Murder mystery; Я купил вечер по случаю особого дня рождения друга. Прибыв в 7 вечера, мы посмотрели на план рассадки и нам достался столик, за которым оставалось только одно место. После ожидания столик на двоих был накрыт возле танцпола, но это означало, что я видел и слышал очень мало из представления. На основное блюдо моя подруга заказала пирог, который, поскольку мы были одними из последних обслуженных столиков, прибыл совершенно иначе, чем другие, которые были поданы: без теста с картофельным пюре сверху и очень мало мяса. Если бы это закончилось, она бы с радостью заказала альтернативу, если бы ее предложили. Более того, ее десерта тоже не было в наличии. Она была разочарована, а мне было неловко, персонал извинялся.
Я дважды писал по электронной почте, но даже не получил ответа. Как вообще это заведение обслуживает такие крупные мероприятия, как многочисленные свадьбы, которые они рекламируют, для меня загадка.

Выступление в замке Крейг-и-Нос всегда становится настоящим событием для наших групп. Это место, пропитанное историей и обладающее особым колоритом, — поистине волшебное место для живой музыки. Команда всегда очень гостеприимна и профессиональна, обеспечивая безупречное проведение любого мероприятия. Есть что-то незабываемое в выступлении в таком захватывающем дух месте, окруженном красотой валлийских долин. Для нас большая честь быть надежным поставщиком, помогающим парам отпраздновать свой важный день в таком знаковом и романтическом месте.

Я хотел сходить на экскурсию по замку. Пришёл в 10 утра, и никого из персонала не было видно.
Когда наконец появилась женщина, мне сказали, что экскурсию я не могу провести, и я спросил, можно ли просто посмотреть, так как это красивое место.
Мне сказали, что в сентябре ничего нет, хотя место выглядело пустым.
Никто не мог бы быстро меня туда провести?
Больше не приду!
*Отвечает владельцу*
Я тоже работаю в сфере гостеприимства, поэтому понимаю, насколько это востребовано; однако, прийти в отель в 10 утра и не встретить никого из персонала – это ужасно. А если гостям понадобится помощь? Неужели им придётся ждать до 10?
Ваше отношение к этому ответу отвратительное и совершенно неуместное.
Если бы я смог забронировать через сайт, я бы знал, что мест нет (вам нужно проверить сайт).
Если бы кто-то был на стойке регистрации до 10 утра, он бы увидел моё письмо и ответил на него. Или вы тоже сократили время, отведённое на ответы?
Поэтому поездка в замок была для меня единственным вариантом.
К тому же, я недавно рекомендовал вас как место проведения свадьбы родственников, поэтому мне было интересно прогуляться. Но поскольку это невозможно в течение всего сентября, мы перенесём нашу семейную свадьбу в другое место, где нас с радостью примут 😊.
Большое спасибо.
Дж. Хит-Дэвис.

Моё пребывание в замке Крейг-и-Нос превзошло все ожидания. Викторианский готический замок, расположенный в горах Брекон-Биконс, с захватывающими дух видами. Прогулки по загородному парку великолепны. Персонал был дружелюбным и вежливым. Мне понравилась экскурсия по замку, которая бесплатна для всех гостей. Джереми, историк отеля, был очень эрудированным и информативным. Энтузиазм Джереми и его способность пролить свет на прошлое замка были очевидны и впечатляющи. Настоятельно рекомендую. Надеюсь вернуться в замок в будущем.

Прекрасное место. Прекрасный небольшой оперный театр, являющийся памятником архитектуры первой категории (построенный тогда знаменитой певицей-сопрано для развлечения своих друзей! ), как место проведения свадьбы, а также великолепные другие залы для свадебного завтрака и дискотеки… Прекрасно провели время, 29.08.2025

После долгого дня осмотра замков я повезла на ужин автобус с моей канадской семьёй. Нас тепло встретил внимательный и приветливый персонал, который позволил нам осмотреть оперный театр перед ужином. Мы выбрали меню из трёх блюд и были приятно удивлены щедрыми порциями и превосходным качеством еды. Всё было вкусным и идеально подано, учитывая, что среди нас были отличные итальянские повара. Как человек, родившийся совсем рядом с домом мадам Патти, я была очень рада оказать им обещанное «приветствие на склоне холма». Думаю, сама пожилая дама была бы рада возможности поразить своих итальянских соотечественников таким изысканным гостеприимством. Спасибо всем сотрудникам Craig Y Nos за это настоящее удовольствие. Вы просто потрясающие!

Избегайте этого места! Посещали свадьбу. При бронировании в прошлом году нам сказали заплатить по прибытии, а затем за несколько дней до свадьбы 150 фунтов стерлингов просто списали с моего банковского счета! Я понимаю, что они ввели новую систему бронирования, но зачем менять существующие бронирования? Когда мы заселились, лестница наверх, ведущая в наш номер, была отвратительной — все, что требовалось, — это хороший пылесос, но, очевидно, никто об этом не позаботился. Она оставалась такой же, когда мы уезжали, так что за 24 часа никто не удосужился убрать пылесос. Наш номер тоже был довольно ужасным — весь подоконник был в мертвых мухах, кровать была крайне неудобной и просто разбросанной! За 150 фунтов стерлингов за ночь это было ужасно, я бы лучше провел время в палатке! Когда мы ели в зимнем саду на свадебном завтраке, на полу у окон были мертвые мухи, еда была настолько солёной, что ее было практически невозможно есть! На следующий день, когда я вернулся с завтрака, который, в лучшем случае, был удовлетворительным, меня задержала на лестнице обратно в номер сотрудница, которая кричала своей менеджерше на засорившийся туалет на лестнице, из которого ужасно воняло. Она знала, что я стою там, но не удосужилась меня пропустить или побеспокоиться о том, что я слышу – канализация выходила обратно из туалета. Это не то, что хочется слышать гостю после завтрака! Я никак не мог уйти отсюда! Я бы никогда здесь больше не остановился, не говоря уже о свадьбе!

Получили повышение категории до номера 13, старого морга. Новый ремонт и такой комфорт.
Персонал был очень любезным на протяжении всего нашего пребывания.
Была включена экскурсия по замку, которая длилась пару часов. Это тоже было потрясающе.
Понравилось все в этом месте, виды, местоположение, персонал, еда и чистота.
Настоятельно рекомендуемое место для проживания.

В прошлые выходные мы праздновали здесь свадьбу моей дочери, и это был потрясающий опыт от начала до конца. Помимо прекрасного места проведения и потрясающих видов, весь день был просто идеальным. Келли, наш свадебный координатор, была невероятно компетентна и отзывчива, она поддерживала жениха и невесту как до, так и во время свадьбы. Весь персонал был очень дружелюбным, любезным и эффективным, никаких проблем не возникало.
Я не могу не поблагодарить всех и не могу не рекомендовать это замечательное место.
Мы обязательно приедем сюда снова, чтобы насладиться прекрасной сельской местностью и поприветствовать весь персонал.