Iris Hotel Llandudno

Персонал здесь очень приятный и отзывчивый, хотя еду в буфете с завтраками нужно улучшить. Сам отель очень хороший, но нуждается в уходе и большем количестве персонала для поддержания чистоты, так как ему необходима хорошая, тщательная уборка. Наш номер был не самым чистым, но свою функцию выполнял, однако ванная комната была грязной, вокруг душа и дверей была плесень, и казалось, что стекла не мыли после предыдущих постояльцев. Тем не менее, мы бы остановились здесь снова, так как атмосфера была хорошая, а персонал создавал приятную атмосферу.

Мы с женой поехали в Лландудно на ночь, чтобы отдохнуть после напряженной работы. Мы любим Лландудно, это наше любимое место для отдыха.
Она нашла этот отель, не читая отзывы, так как цена была приемлемой, и она не хотела упускать выгодное предложение в последнюю минуту. Моя жена обожает площадь перед отелем и давно хотела найти жилье напротив него, поэтому поспешила воспользоваться этим предложением.
При всем уважении к компании, прогноз на неделю обещал жару в большей части Великобритании. Учитывая это, руководство не предусмотрело никаких мер для смягчения и без того палящей жары, и вуаля! в номере нет вентилятора, только одно окно. Нам предоставили здание сзади, где нужно было пройти мимо открытой двери, за которой хранились товары и припасы. Я не сделал ни одной фотографии из соображений конфиденциальности, но это уже создало у меня плохое впечатление. Я поговорил с администратором и спросил, могут ли они предоставить нам вентилятор, на что она ответила: «Администрация его не предоставляет». Я сказал ей, что прогнозируется жара, и администрация не учла это ради комфорта своих клиентов. Она ответила: «На четвертом этаже есть вентиляторы, можете проверить, работают ли они».
Мне стало жалко себя, ведь это должно было означать, что я буду выполнять их работу вместо того, чтобы они обслуживали своих клиентов. Кто знает, может, меня обвинят в краже со взломом…
Я сказал жене, которая могла только стоять и сохранять спокойствие, чтобы она пошла и купила еды на улице, и мы ушли.

Во-первых, отель располагался в отличном месте на набережной. Когда мы приехали, снаружи отель выглядел очень обветшалым (фотография здесь не соответствует действительности). В зоне ресепшена стоял неприятный запах, и она выглядела очень обветшалой. Женщина на ресепшене была очень дружелюбна и выделила нам номер — первоначально предоставленный номер был ужасным. Кровать была сломана — с одной стороны торчали пружины, а с другой была огромная вмятина (дыра). В ванной комнате пахло сыростью, на швах была черная плесень, на стеклянной двери душевой кабины висела большая табличка с предупреждением не закрывать ее полностью, так как она запирается (отлично! ), с петель душевой двери свисала ржавчина. Мы обратились на ресепшен с жалобой — нам неохотно дали другой номер — на том же этаже, но все еще с видом на море. Номер был намного больше и на первый взгляд казался чистым, но кровать — пружины все еще торчали, хотя на матрасе был тонкий наматрасник, но это не помогло. В ванной комнате — сломано сиденье унитаза, плесень на плитке вокруг ванны, душевая лейка была тропического душа, но очень ржавая. В спальне были только полупрозрачные шторы, так что если вы предпочитаете темную комнату, вы будете разочарованы.
Завтрак — Комната была ужасной: липкие столы, сломанные стулья. Завтрак был в континентальном стиле (СЕРЬЕЗНО! ) : пара больших мисок хлопьев, 2 тостера и пара ломтиков хлеба. Йогурты Morrisons были теплыми на подносе, фруктовый сок очень разбавленным.

Расположение и обслуживание — отличные! Ни к чему не придраться.
Но, к сожалению, наш номер был немного грязным: в сливе душа были волосы и плесень, матрас был очень жёсткий. Из-за этого мне и моему партнёру было неудобно. Душ тоже не был прикреплён к стене, поэтому мне приходилось держать воду над головой. Это был бы потрясающий отель, если бы его тщательно убирали! ☺️
Я понимаю, что здесь бывает многолюдно, и иногда не хватает персонала. Но мы прекрасно провели время. Я бы его рекомендовала. Просто нужна хорошая уборка, вот и всё!

Бюджетный отель, но стандарты чистоты невысокие. Я могу закрыть глаза на устаревший интерьер и шаткие двери (ночью, когда вход осуществляется по ключу, это создает ощущение меньшей безопасности). Персонал на завтраке был очень любезным, казался очень искренним и внимательным (вероятно, это лучший аспект).
Номер находился за пределами отеля, нас об этом предупредили, и это не было проблемой. Однако ужасающая грязь, через которую нам пришлось пройти, чтобы попасть в номер, просто шокировала. Я понимаю, почему оценка гигиены — 3, ведь наличие «зоны для мусорных корзин», состоящей из тележек из супермаркета, заполненных мусорными мешками, разорванными местными чайками (и, вероятно, крысами), было поразительным.
Кровать была удобной.
Окна с одинарным остеклением. Над номерами в пристройке явно живут люди, поэтому довольно шумно, как и из-за шума от отопления и водопроводных труб в ранние часы.
В некоторых местах номер был грязным.
Душ был в комичном состоянии: сломанные детали, а душевая лейка (удлинитель) была расположена в углу душевой кабины, над полкой.
Дверь в пристройку оставлена ​​открытой вечером, так что кто знает, сколько мусорщиков могло туда зайти.
Вход из пристройки: пол выложен плиткой, коврика нет, несмотря на дождливый день, так что это немного опасно для здоровья.
Подойдет для одной ночи, если вам нужно недорогое место для отдыха, но определенно не для отпуска.

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи семьей из 4 человек.
Расположение отличное, персонал, с которым я лично общался, был добрым, профессиональным и отзывчивым.
Завтрак был включен в стоимость номера, что очень приятно.
Ближайшая парковка находится на вокзале, или вы можете попробовать найти места на задней улице.
Мне лично понравилось мое пребывание здесь.
Если мы снова окажемся в Лландудно, я с удовольствием вернусь сюда.

Номер был чистым, но кровать жёсткая. Персонал был нейтральным, не то чтобы дружелюбным. Умывальник был забит. Wi-Fi в номере отсутствовал. Чтобы подключиться к Wi-Fi, приходилось сидеть в холле. Парковки на улице нет. С 17:00 до 9:00 парковка бесплатная. Предлагают континентальный завтрак, но не английский. В целом, это средний отель.

Отель удобно расположен на набережной, и его легко найти. Номера чистые и комфортабельные, идеально подходят для недолгого пребывания. Мы останавливались на одну ночь, и в отеле было всё необходимое. Континентальный завтрак был очень вкусным, а обслуживание — дружелюбным и быстрым.

1-звездочный отзыв: ужасный опыт в отеле Iris Hotel, Лландидно**
Наше пребывание в отеле Iris Hotel в Лландидно было крайне разочаровывающим. С того момента, как мы приехали, стало ясно, что этот отель устарел и плохо управляется.
Во-первых, в нашем номере была течь на потолке, это очень раздражает, когда вы пытаетесь спать, так как вода постоянно капает вниз! Мы сообщили об этом, но ВООБЩЕ ничего не было сделано. Во-вторых, Wi-Fi не дотягивается до номеров, только до лобби — совершенно неприемлемо в наше время. Даже элементарных удобств не хватало — когда у нас закончилась туалетная бумага, мы обратились на ресепшен, но ее так и не принесли.
Однако самой большой проблемой была администратор, которая была совершенно бесполезна. На все наши проблемы отвечали безразличием — она, казалось, не знала, как работает отель. Когда мы решили уехать на ночь раньше из-за плохих условий, она даже не извинилась и не попыталась решить какие-либо проблемы. Никакого предложения компенсации, никаких попыток исправить ситуацию — просто полное пренебрежение к удовлетворенности гостя.
В целом, Iris Hotel находится в плохом состоянии, плохо управляется и предлагает ужасное обслуживание. Сэкономьте свои деньги и остановитесь в другом месте — это место того не стоит. Очень разочаровывает!

Впечатления были очень плохими, нет отопления и нет Wi-Fi! Нет отопления и нет Wi-Fi! Нет отопления и нет Wi-Fi! Как только я вошел в номер, я увидел грязные подушки, грязные простыни и сломанные душевые лейки! Я пошел на стойку регистрации, и их первой реакцией было то, что мы уже сменили костюм-четверку. По моему настоянию они пришли в номер, чтобы «разобраться» и поменять его. Когда я поменял его, я взглянул на матрас, полный пятен (см. Комментарии других ниже для фотографий), что было некрасиво. Они объяснили, что ванной комнатой можно пользоваться так, и ее поменяли, но ее можно использовать. Они не боялись порезать гостям руки, и они не собирались менять номер. Я не хотел их раздражать, но я не мог немедленно поменять отель в этом отдаленном месте. Отопления не было, поэтому я мог только настоять на том, чтобы попросить дополнительное одеяло, но ночью все равно было очень холодно! Я вернулся ночью, чтобы принять душ, и обнаружил, что напор воды в душе был очень слабым, канализация была забита, а шампуня не было, так что я вообще не мог нормально принять душ! Был только один рулон туалетной бумаги + немного, оставленное предыдущим гостем, чего было недостаточно, но стойка регистрации уже ушла с работы в 8 часов, так что мне оставалось только тащить свое уставшее тело в супермаркет, чтобы купить ее. Я уснул после ночи замерзания. На следующий день меня разбудил непослушный ребенок за окном, который разбил его.

Прекрасный персонал, останавливался в номере 304. Хороший номер, но чистота подкачала. Ванная комната, раковина и туалет грязные. Останавливался всего на одну ночь, требуется хорошая уборка и генеральная уборка. В передней части номера требуется мойка под давлением, прополка и уборка горшков. Номер мог бы быть отличным, если бы поддерживалась чистота, но не в передней части.

Мы бронировали номер в последнюю минуту, и я не знал, что парковка не заявлена. Нам сказали, что бесплатная парковка со стороны набережной есть, и, несмотря на загруженность, мы без проблем нашли место для нашего фургона. Номер и персонал отеля были хорошими. Кровать очень удобная, хороший душ и вид на море. Бесплатный завтрак был более чем достаточным. Очень рады вернуться сюда.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО! Вы не получите даже минимального набора услуг, за который рассчитываете. Персонал на первый взгляд кажется вежливым, но наносит удар в спину другим гостям. Вида из окна никакого. Грязная душевая, а вода непригодна для питья. В Лландидно полно отличных отелей и гостевых домов, но этот к ним не относится. Странно, что на завтрак готовят только яйца? Кто бы мог подумать? Жаль, что я не доплатил 10-20 фунтов и не предоставил нам номер получше и обслуживание получше. Будьте осторожны с менеджером, он скользкий, как масло.

Хорошее пребывание с прекрасным видом, но с некоторыми недостатками.
Недавно я останавливался в отеле Iris, и в целом это был приятный опыт. Номер был просторным и комфортным, а изюминкой, безусловно, был потрясающий вид на море — настоящее удовольствие просыпаться с ним.
Однако было несколько проблем, которые повлияли на пребывание. Звукоизоляция была довольно плохой — я слышал шаги из номера наверху и даже из коридора, что временами мешало расслабиться. Кроме того, гигиена могла бы быть лучше; немного больше внимания к чистоте имело бы большое значение.
Несмотря на эти моменты, расположение и качество номера были впечатляющими, и я все равно рассмотрю возможность остановиться здесь снова, надеясь на некоторые улучшения.

Чрезвычайно разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
У меня был ужасный опыт в отеле Iris в Лландидно. Персонал был недружелюбен и бесполезен на протяжении всего моего пребывания, что с самого начала задало негативный тон.
В номере не было регулировки отопления, что делало его очень некомфортным. Матрас был ужасным, что приводило к бессонным ночам, а шум из других комнат постоянно мешал, что еще больше усиливало разочарование.
Самой большой проблемой был сломанный душ. Температура воды была неконтролируемо горячей – настолько, что можно было легко обжечь кожу. Это было опасно и неприемлемо.
В целом, этот отель потерпел неудачу во всех основных аспектах гостеприимства. Я бы не рекомендовал его никому.

Я редко оставляю отрицательные отзывы, но я чувствую себя обязанным поделиться тем, насколько разочаровывающим было наше пребывание. Номер, который нам дали, не имел ничего общего с тем, что рекламировалось — то, что мы увидели, было больше похоже на заброшенную пристройку, чем на проживание в отеле.
Номер был грязным: повсюду толстый слой пыли, в том числе на карнизе для штор, сделанном своими руками и скрепленном открытыми винтами. На стенах отсутствовали куски, как будто по ним били молотком, ковер был плохо приклеен с выступающей подложкой, а за тумбочкой у кровати были отвратительные коричневые пятна, которые явно давно не чистили.
Душ был грязным, унитаз неустойчивым и грязным, а матрас был таким тонким и неудобным, что я мог бы с легкостью сложить его пополам. Мебель была старой и сильно изношенной, и в целом номер казался заброшенным и негигиеничным.
Звукоизоляции не было — половицы громко скрипели, а стены были такими тонкими, что нас разбудили другие гости, просто зашедшие в пристройку поздно ночью. Окно было одинарным и грязным по краям, пропуская и шум, и холодный воздух.
Что еще хуже:
Телевизор не работал и продолжал говорить «проверьте антенну», несмотря на многочисленные попытки его починить.
В нашем номере не было Wi-Fi (только в главном здании), не было телефонного сигнала и не было надлежащего освещения снаружи пристройки, что делало ночной доступ затруднительным и небезопасным по неровным лестницам.

Абсолютно ужасно Никогда больше не пойду туда, дверь душа не закрывается, нет телефонной связи, чтобы дозвониться до стойки регистрации, и, что хуже всего, они положили 2 односпальных матраса вместо двуспального матраса, поэтому в середине матраса был сустав, и это раздражало, пружины матраса тоже исчезли, очень бесполезный персонал, и завтрак говорит с 8 утра до 10 утра, а они обслуживают с 8:30 до 10 утра, абсолютная шутка 😡 В 22:00 сработала пожарная сигнализация, а персонала нет, нет общение и отсутствие телефонной связи со стойкой регистрации, вопросы здоровья и безопасности! Они говорят, что никакой горячей еды снаружи, иначе штраф в размере 150 фунтов! но еды тоже не было видно? Я был в Лландидно несколько раз раньше, но больше никогда здесь не останавливался.