Iris Hotel Llandudno

Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи семьей из 4 человек.
Расположение отличное, персонал, с которым я лично общался, был добрым, профессиональным и отзывчивым.
Завтрак был включен в стоимость номера, что очень приятно.
Ближайшая парковка находится на вокзале, или вы можете попробовать найти места на задней улице.
Мне лично понравилось мое пребывание здесь.
Если мы снова окажемся в Лландудно, я с удовольствием вернусь сюда.

Номер был чистым, но кровать жёсткая. Персонал был нейтральным, не то чтобы дружелюбным. Умывальник был забит. Wi-Fi в номере отсутствовал. Чтобы подключиться к Wi-Fi, приходилось сидеть в холле. Парковки на улице нет. С 17:00 до 9:00 парковка бесплатная. Предлагают континентальный завтрак, но не английский. В целом, это средний отель.

Отель удобно расположен на набережной, и его легко найти. Номера чистые и комфортабельные, идеально подходят для недолгого пребывания. Мы останавливались на одну ночь, и в отеле было всё необходимое. Континентальный завтрак был очень вкусным, а обслуживание — дружелюбным и быстрым.

1-звездочный отзыв: ужасный опыт в отеле Iris Hotel, Лландидно**
Наше пребывание в отеле Iris Hotel в Лландидно было крайне разочаровывающим. С того момента, как мы приехали, стало ясно, что этот отель устарел и плохо управляется.
Во-первых, в нашем номере была течь на потолке, это очень раздражает, когда вы пытаетесь спать, так как вода постоянно капает вниз! Мы сообщили об этом, но ВООБЩЕ ничего не было сделано. Во-вторых, Wi-Fi не дотягивается до номеров, только до лобби — совершенно неприемлемо в наше время. Даже элементарных удобств не хватало — когда у нас закончилась туалетная бумага, мы обратились на ресепшен, но ее так и не принесли.
Однако самой большой проблемой была администратор, которая была совершенно бесполезна. На все наши проблемы отвечали безразличием — она, казалось, не знала, как работает отель. Когда мы решили уехать на ночь раньше из-за плохих условий, она даже не извинилась и не попыталась решить какие-либо проблемы. Никакого предложения компенсации, никаких попыток исправить ситуацию — просто полное пренебрежение к удовлетворенности гостя.
В целом, Iris Hotel находится в плохом состоянии, плохо управляется и предлагает ужасное обслуживание. Сэкономьте свои деньги и остановитесь в другом месте — это место того не стоит. Очень разочаровывает!

Впечатления были очень плохими, нет отопления и нет Wi-Fi! Нет отопления и нет Wi-Fi! Нет отопления и нет Wi-Fi! Как только я вошел в номер, я увидел грязные подушки, грязные простыни и сломанные душевые лейки! Я пошел на стойку регистрации, и их первой реакцией было то, что мы уже сменили костюм-четверку. По моему настоянию они пришли в номер, чтобы «разобраться» и поменять его. Когда я поменял его, я взглянул на матрас, полный пятен (см. Комментарии других ниже для фотографий), что было некрасиво. Они объяснили, что ванной комнатой можно пользоваться так, и ее поменяли, но ее можно использовать. Они не боялись порезать гостям руки, и они не собирались менять номер. Я не хотел их раздражать, но я не мог немедленно поменять отель в этом отдаленном месте. Отопления не было, поэтому я мог только настоять на том, чтобы попросить дополнительное одеяло, но ночью все равно было очень холодно! Я вернулся ночью, чтобы принять душ, и обнаружил, что напор воды в душе был очень слабым, канализация была забита, а шампуня не было, так что я вообще не мог нормально принять душ! Был только один рулон туалетной бумаги + немного, оставленное предыдущим гостем, чего было недостаточно, но стойка регистрации уже ушла с работы в 8 часов, так что мне оставалось только тащить свое уставшее тело в супермаркет, чтобы купить ее. Я уснул после ночи замерзания. На следующий день меня разбудил непослушный ребенок за окном, который разбил его.

Прекрасный персонал, останавливался в номере 304. Хороший номер, но чистота подкачала. Ванная комната, раковина и туалет грязные. Останавливался всего на одну ночь, требуется хорошая уборка и генеральная уборка. В передней части номера требуется мойка под давлением, прополка и уборка горшков. Номер мог бы быть отличным, если бы поддерживалась чистота, но не в передней части.

Мы бронировали номер в последнюю минуту, и я не знал, что парковка не заявлена. Нам сказали, что бесплатная парковка со стороны набережной есть, и, несмотря на загруженность, мы без проблем нашли место для нашего фургона. Номер и персонал отеля были хорошими. Кровать очень удобная, хороший душ и вид на море. Бесплатный завтрак был более чем достаточным. Очень рады вернуться сюда.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО! Вы не получите даже минимального набора услуг, за который рассчитываете. Персонал на первый взгляд кажется вежливым, но наносит удар в спину другим гостям. Вида из окна никакого. Грязная душевая, а вода непригодна для питья. В Лландидно полно отличных отелей и гостевых домов, но этот к ним не относится. Странно, что на завтрак готовят только яйца? Кто бы мог подумать? Жаль, что я не доплатил 10-20 фунтов и не предоставил нам номер получше и обслуживание получше. Будьте осторожны с менеджером, он скользкий, как масло.

Хорошее пребывание с прекрасным видом, но с некоторыми недостатками.
Недавно я останавливался в отеле Iris, и в целом это был приятный опыт. Номер был просторным и комфортным, а изюминкой, безусловно, был потрясающий вид на море — настоящее удовольствие просыпаться с ним.
Однако было несколько проблем, которые повлияли на пребывание. Звукоизоляция была довольно плохой — я слышал шаги из номера наверху и даже из коридора, что временами мешало расслабиться. Кроме того, гигиена могла бы быть лучше; немного больше внимания к чистоте имело бы большое значение.
Несмотря на эти моменты, расположение и качество номера были впечатляющими, и я все равно рассмотрю возможность остановиться здесь снова, надеясь на некоторые улучшения.

Чрезвычайно разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
У меня был ужасный опыт в отеле Iris в Лландидно. Персонал был недружелюбен и бесполезен на протяжении всего моего пребывания, что с самого начала задало негативный тон.
В номере не было регулировки отопления, что делало его очень некомфортным. Матрас был ужасным, что приводило к бессонным ночам, а шум из других комнат постоянно мешал, что еще больше усиливало разочарование.
Самой большой проблемой был сломанный душ. Температура воды была неконтролируемо горячей – настолько, что можно было легко обжечь кожу. Это было опасно и неприемлемо.
В целом, этот отель потерпел неудачу во всех основных аспектах гостеприимства. Я бы не рекомендовал его никому.

Я редко оставляю отрицательные отзывы, но я чувствую себя обязанным поделиться тем, насколько разочаровывающим было наше пребывание. Номер, который нам дали, не имел ничего общего с тем, что рекламировалось — то, что мы увидели, было больше похоже на заброшенную пристройку, чем на проживание в отеле.
Номер был грязным: повсюду толстый слой пыли, в том числе на карнизе для штор, сделанном своими руками и скрепленном открытыми винтами. На стенах отсутствовали куски, как будто по ним били молотком, ковер был плохо приклеен с выступающей подложкой, а за тумбочкой у кровати были отвратительные коричневые пятна, которые явно давно не чистили.
Душ был грязным, унитаз неустойчивым и грязным, а матрас был таким тонким и неудобным, что я мог бы с легкостью сложить его пополам. Мебель была старой и сильно изношенной, и в целом номер казался заброшенным и негигиеничным.
Звукоизоляции не было — половицы громко скрипели, а стены были такими тонкими, что нас разбудили другие гости, просто зашедшие в пристройку поздно ночью. Окно было одинарным и грязным по краям, пропуская и шум, и холодный воздух.
Что еще хуже:
Телевизор не работал и продолжал говорить «проверьте антенну», несмотря на многочисленные попытки его починить.
В нашем номере не было Wi-Fi (только в главном здании), не было телефонного сигнала и не было надлежащего освещения снаружи пристройки, что делало ночной доступ затруднительным и небезопасным по неровным лестницам.

Абсолютно ужасно Никогда больше не пойду туда, дверь душа не закрывается, нет телефонной связи, чтобы дозвониться до стойки регистрации, и, что хуже всего, они положили 2 односпальных матраса вместо двуспального матраса, поэтому в середине матраса был сустав, и это раздражало, пружины матраса тоже исчезли, очень бесполезный персонал, и завтрак говорит с 8 утра до 10 утра, а они обслуживают с 8:30 до 10 утра, абсолютная шутка 😡 В 22:00 сработала пожарная сигнализация, а персонала нет, нет общение и отсутствие телефонной связи со стойкой регистрации, вопросы здоровья и безопасности! Они говорят, что никакой горячей еды снаружи, иначе штраф в размере 150 фунтов! но еды тоже не было видно? Я был в Лландидно несколько раз раньше, но больше никогда здесь не останавливался.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, если вы когда-либо видели, как Jolly boys выгуливают только дураков и лошадей, отель такой же, как и Villa Bella Hotel! Кровать в номере 106 могла бы вообще не иметь матраса! Яйца-пашот были суше, чем пустыня Сахара, персонал, похоже, не беспокоился о наших проблемах!

Я забронировал номер на выходные, когда приехал, персонал был замечательным, я зашел в свой номер и сделал себе чашку чая, не заметил ничего плохого, пока не лег в кровать и моя кожа не начала чесаться. Я подумал, что драматизирую, поэтому попросил своего партнера принести мне стакан воды, когда он начал открывать для меня кран, оттуда шел отвратительный запах канализации, хотя я только что выпил чашку чая из этой воды! Поэтому я пошел жаловаться персоналу, они были милы по этому поводу и поменяли нам номер на следующий день, когда мы собирались уходить, я заметил, что один из сотрудников зашел в номер, чтобы убраться, поэтому заглянул и заметил, что они сполоснули чашки в раковине в ванной холодной водой без мыла и поставили их обратно в номер. Я был в полном шоке, когда увидел это, так как я просто пил из одной из чашек, можно с уверенностью сказать, что мне не понравилось мое пребывание, также завтрак состоял из дешевой еды марки Asda, а в моем яблочном соке плавали какие-то вещи. Теперь я дома с очень плохим животом и язвами во рту из-за воды и, вероятно, от чашек. Не рекомендую!

Само место было прекрасным, прямо на берегу моря с потрясающим видом на море и пирс. Однако в комнате была повреждена фурнитура, в ванне все еще оставались остатки и волосы от предыдущих посетителей, а кровать представляла собой импровизированную кровать из двух односпальных, сдвинутых вместе, и сквозь них можно было чувствовать, когда ложишься. Обслуживание было плохим, у моего партнера непереносимость лактозы, и ему сказали, что в номере нет альтернативы молоку, и оно доступно только во время завтрака. Сам завтрак был очень простым, на выбор были хлопья или тосты с яйцом, моя партнерша тоже не могла есть яйцо, что еще больше ограничивало для нее выбор. Поскольку это был не самый дешевый отель, мы действительно ожидали лучшего как с точки зрения обслуживания, так и с чистотой, но вид был единственным спасительным моментом. Я думаю, что есть определенные возможности для улучшения, и не рекомендовал бы оставаться здесь, пока стандарты не улучшатся.

Завтрак был великолепен! Номер был настолько ветреным, что шторы двигались, а на подоконнике был мягкий защитный экран от сквозняков, но он не закрывал всю комнату, поэтому невероятно сквозняк и шум — кровати в номере 405, у нас было 2 двуспальные кровати, невероятно удобные — в душевой лейке был отличный напор воды, хотя вода выплескивалась сбоку от душевой лейки, поскольку она была расколота, а пол в душе был расколот — я порезал ногу о самую большую трещину. Двери сломаны, и повсюду черная и розовая плесень, но это бюджетный отель, и мы отлично выспались — персонал был робким, но обслуживание было действительно очень хорошим — за завтраком, когда они хотели посадить нас за стол между двумя другими парами, я попросил, чтобы нам дали отдельный стол, и они были очень любезны.
Вы можете принести свою горячую еду и съесть ее в гостиной/баре или поесть в номере.

К сожалению, это будет наш последний визит после посещения Лландидно и проживания в этом отеле в течение многих лет, в следующий раз мы будем искать другой отель.
У нас были худшие две ночи за последние годы. Не поймите меня неправильно, в номере не было никаких физических проблем для бюджетного отеля с низкой звездой. Так было принято в других номерах, и наша проблема не была решена.
Мы приехали в понедельник 3-го и остались на две ночи. У нас был прекрасный день в понедельник, мы пришли заселиться, и номер был уже готов. Войдя, мы поняли, что это не то, что было запрошено, но, эй, это всего две ночи, верно?
В понедельник вечером начинается 10 вечера, и мы слышим громкий телевизор, громкую музыку и громкие разговоры/смех из соседнего номера. 5.30 следующего утра это продолжается до. Никакого сна. Мы подали жалобу на ресепшен, вернулись в номер тем вечером, и все тихо, мы думаем, что хорошо, они переместили их. Как же неправильно. Наступает 8 вечера, и все начинается снова, это продолжалось до 8 утра. Ничего не было сделано вообще. Так что снова не спали вторую ночь. Оба уехали измотанные и плохо себя чувствуя. Весь смысл пребывания в отеле — это хороший ночной сон, и я гарантирую, что мы были не единственными гостями, которым они не давали спать обе ночи. Абсолютно невероятно.