The Quay Hotel and Spa

Мы с партнером прекрасно провели время в отеле и спа-центре The Quay Hotel and Spa Conwy. Это было феноменально.
Мы забронировали спа-отдых через стороннего посредника. Мы всегда немного нервничаем, бронируя через посредников, на случай, если что-то пойдет не так, информация будет отсутствовать, а скидки и купоны будут оспариваться. Однако нам абсолютно не о чем было беспокоиться. Весь отдых прошел очень гладко и расслабляюще.
Команда отеля была великолепна. Очень милые, дружелюбные, веселые и отзывчивые! Они мгновенно успокоили нас.
Спа-центр великолепный, расслабляющий и чистый. Атмосфера успокаивающая, и есть все необходимое.
Мы также забронировали спа-процедуры, и они были замечательными. Это был наш первый опыт процедур, и снова команда была замечательной, а впечатления – великолепными.
Ужин был прекрасным, и мы отлично провели вечер.
Отель и номер были идеально чистыми, и в них царила приятная спокойная, но в то же время оживленная атмосфера.
Огромное спасибо команде, которая сделала наше пребывание таким особенным, расслабляющим и великолепным. Не могу передать словами, насколько прекрасным было наше пребывание! Рекомендую на все 10 из 10.

Замечательный персонал. Прекрасно обращались с нашей собакой Бейли. Нас очень радушно приняли. Мы останавливались здесь вдвоем много раз, но поскольку не смогли найти нашу обычную няню для собак, взяли его с собой. Очень чистый и комфортабельный номер. Всего несколько номеров, где разрешено проживание с собаками. Очень теплый отель даже в очень холодные и снежные выходные. Спасибо всем.

Это было наше второе пребывание в отеле The Quay между Рождеством, и снова оно превзошло наши ожидания.
Отель расположен в отличном месте для посещения местных достопримечательностей Северного Уэльса.
Отель безупречно чистый, и это заслуга их команды горничных. Персонал отеля дружелюбный и профессиональный, и для них нет ничего невозможного. У нас было две незначительные проблемы, но обе были решены оперативно, и нас постоянно информировали о ходе их решения.
Мы остановились в люксе с видом на эстуарий и рекомендовали бы один из этих номеров всем. В номере есть одна проблема — доступ к внутреннему пространству шкафа, но я думаю, что это легко решается. Я поделился своими соображениями по этому поводу с менеджером по обслуживанию. Опять же, как и весь отель, номер был безупречно чистым, и все необходимое для короткого отдыха было в номере. Кровать была удобной, что позволило отлично выспаться.
На завтраке был большой выбор блюд, который подается в спокойной, расслабляющей атмосфере, и снова все просьбы выполняются без проблем.
Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы посетили отель The Quay Hotel and Spa во время нашей поездки из Аберсоха в Манчестер и были очень впечатлены. Сауна и паровая баня были превосходны и безупречно чисты, что сделало остановку по-настоящему расслабляющей. Персонал также был невероятно дружелюбным и гостеприимным, что добавило впечатлений. Это был идеальный перерыв в нашем путешествии, и мы без колебаний посетили бы его снова или порекомендовали бы другим.

Прекрасный отель и спа-центр, я впервые в Северном Уэльсе и обязательно вернусь, это потрясающе. Забронировали ужин, завтрак и спа-пакет, заплатили 25 фунтов за маленькую собаку в номере. Номера чистые и просторные, однако, если у вас есть собака, даже несмотря на то, что они берут 25 фунтов, что дорого по сравнению с некоторыми пятизвездочными отелями, вас поселят в стандартный номер с видом на парковку. Я бы хотела доплатить за номер категории «Супериор» с видом на воду, но это невозможно, даже несмотря на то, что вы оплачиваете уборку. Еда потрясающая, все было замечательно. Никаких нареканий. На завтрак мы попросили двойной эспрессо и капучино, и нам резко ответили: «Нет, мы здесь на завтраке не делаем, только чай или черный кофе». Мы собирались записать это на счет номера, но нам сказали «нет». Поэтому после завтрака нам пришлось сажать собаку в машину и ехать в Конви за кофе, что было разочарованием и хлопотами, так как мы поехали туда ради того, чтобы все было на территории отеля. Спа-процедуры были потрясающими, а персонал, проводивший процедуры, был очень милым и профессиональным. После бронирования нам выдали по ваучеру на 10% от розничной цены, поэтому я выбрала два продукта примерно за 140 фунтов стерлингов, разумеется, в дополнение к цене ужина, завтрака и спа-процедур. Мы пришли на ресепшн, и нам сказали, что скидка составляет 10% на все продукты.

Я останавливалась здесь на время конференции и решила воспользоваться прекрасным расположением и спа-отелем и остаться еще на одну ночь.
Я так рада, что так сделала. Отель просто замечательный. Номер был невероятно чистым, огромная удобная кровать и отличный напор воды в ванной. Очень тихо, почти не слышно шума снаружи или из коридоров. Завтрак был восхитительным, даже дали безглютеновую сосиску!
Я ужинала в отеле два вечера подряд, вся еда была просто восхитительной, отлично подходит для людей с непереносимостью глютена. У меня целиакия, и я чувствовала себя здесь в полной безопасности, никогда так хорошо не ела. Весь персонал, с которым я общалась, был очень вежливым и услужливым, как в ресторане, так и в отеле. Я посетила спа-центр на целый день и прошла процедуру, спа-центр был прекрасным, хотя и немного неорганизованным. Процедура была отличной, сам спа-центр был прекрасным и чистым, но раздевалки немного тесноваты, и халатов не было, когда мы приехали. Я бы обязательно вернулась сюда, расположение прекрасное, а отель просто замечательный.

Мы поженились здесь 1 декабря 2025 года. Фантастическое место, прекрасные окрестности. О нас заботились с момента нашего приезда, за день до свадьбы, до нашего отъезда на следующий день. Ханна и Джейн были потрясающими и сделали наш день особенным. Еда была восхитительной, всем понравилось, а вечерний фуршет был на таком же высоком уровне. Весь персонал выглядел опрятно и профессионально. Я очень благодарна и довольна всем. Спасибо вам большое! Мистер и миссис Льюис.

Прекрасный отель, очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Номера просторные, уютные и чистые. Потрясающее расположение. Спа потрясающий, но сауна/парная очень маленькие, а джакузи холодная. В спа тоже прохладно. Но в целом всё хорошо! Завтрак был фантастическим, свежим и с таким большим выбором.

Мы с женой недавно забронировали номер на одну ночь в отеле Quay Hotel and Spa, чтобы поужинать с друзьями, которые отдыхают там – до отеля всего несколько минут езды. Наши первые впечатления были довольно неоднозначными. Из отеля открывается великолепный вид на эстуарий Конви и пристань Деганви, а вдали эффектно возвышается древний замок Конви. До самого прекрасного городка Конви всего несколько минут езды. Однако окрестности показались нам довольно унылыми. Сначала нас озадачило отсутствие указателей на главный вход/ресепшн, но персонал на ресепшене был аккуратно одет, вежлив и услужлив. Наш номер был просторным, чистым и комфортабельным, и включал в себя все необходимые удобства – например, принадлежности для приготовления чая, халаты, холодильник, фен. Еда была приемлемой, но на уровне обычной пабной еды, а не изысканного ресторана. В баре и ресторане предлагалось похожее меню, но в последнем цены были значительно выше. Несмотря на эффективное обслуживание, атмосфера была безжизненной.
К сожалению, было два негативных момента, связанных с ценой. Во-первых, когда мы поинтересовались возможностью пользования бассейном, выяснилось, что он открыт только в два времени: рано утром и рано вечером. В остальное время за купание необходимо заплатить 25 фунтов стерлингов. Вторым шоком стал наш заказ на поздний вечер — две двойные порции бренди, которые я оплатил со счета номера. Утром мне выставили счет на 70, 80 фунтов стерлингов, что я считаю возмутительным.

Отель легкодоступен, имеется большая бесплатная парковка. Персонал дружелюбный, а номера очень приличные.
Хороший выбор на завтрак, как шведский стол, так и обслуживание за столиками.
Есть несколько вариантов питания: ресторан в пабном стиле (который мы так и не посетили из-за недоразумения) и еще один, более высокого класса, который был действительно очень хорош, с приятным обслуживанием (но и намного дороже).
Доступ в спа-центр бесплатный для постояльцев в определенное время. Мы воспользовались этим, чтобы расслабиться: было приятно и не слишком многолюдно в начале сезона.

Потрясающий отель. Мы останавливались на одну ночь и остались довольны всем. Персонал был отзывчивым, гостеприимным и внимательным. Номер был чистым и комфортным. Единственное, что мне не понравилось, – это расположение розеток и зеркала, когда мне нужно было воспользоваться феном. Завтрак был превосходным. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Огромное спасибо за эти волшебные 3 дня. Мы были с нашей собакой Луи, и весь персонал сделал всё, чтобы мы и наш «лучший мальчик» чувствовали себя желанными гостями. Особенно Крис и Клэр, но каждый сотрудник сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание таким особенным. Отель чудесный, мы наслаждались вкуснейшим валлийским завтраком (масло просто потрясающее), а Луи определённо рекомендует сосиски. Каждый вечер у нас был спа-салон – это было таким приятным подарком и отличным способом завершить день после прогулок по побережью в ветреную погоду. Мне также сделали массаж, который был просто божественным, а после него – малиновый сорбет – такой приятный штрих. Это был наш второй визит, и мы обязательно вернёмся в следующем году! Луи даёт от него 5*!

Какое чудесное место для выходных! Самый дружелюбный персонал, которого я когда-либо встречал. Номера идеальные, особенно номера с видом на море. Здесь есть всё необходимое, и вы не будете разочарованы. На 100% рекомендую всем, кто собирается в этом направлении.

Прекрасное место! Потрясающий персонал, очень дружелюбный, отзывчивый и гостеприимный. В итоге нам пришлось взять с собой нашего шестимесячного ребёнка, и они были великолепны. Очень инклюзивное место, выглядит потрясающе. Завтрак был вкусным, приготовленным из местных продуктов и сытным.

Ещё один комфортный отдых в этом прекрасном месте. Остановился в просторном номере 239 с ванной и душем. Завтрак был вкусным, горячим и хорошо сервированным. Воспользовался зарядным устройством для электромобиля за 35 фунтов стерлингов за 24 часа. Прекрасный вид на эстуарий. Отличный спа-центр.

Недавно мы провели здесь небольшой уикенд в Конви; я считаю, что это лучший отель в этом районе.
Номер был очень чистым. У меня тяжёлая форма обсессивно-компульсивного расстройства, и я очень внимательно всё осматриваю, так что никаких претензий нет. Кровать была удобной, а ванная комната безупречно чистой, у нас даже был довольно большой телевизор и небольшой балкон.
Мы узнали, что спа-процедуры включены в стоимость проживания. В отеле есть большой бассейн, джакузи, гидромассажная ванна для ног и три вида саун.
Ресторан был приличным, хотя и довольно дорогим, однако завтрак был включён и вполне подходил для утреннего взбодрения перед прогулкой по Конви.
Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся, если захотим снова посетить эти места.

Прекрасный отель. Просторные номера и ванные комнаты. Отличный завтрак. Великолепный бассейн. Жаль, что за пользование бассейном для гостей в дневное время взимается плата в размере 25 фунтов стерлингов. Это портит впечатление от пребывания, поскольку снижает воспринимаемую ценность гостей отеля. Цена в 5/10 фунтов стерлингов была бы разумнее.