Brentwood Aberdeen City Centre near Union Street

Разочарование, отель очень обветшалый. Мы жили в номере 106. В соседних и верхних номерах было очень шумно до полуночи, а затем с 5:30 утра. Я никогда не слышала такого грохота и лязга. Думаю, это, должно быть, уборщики?
Я всего лишь хотела спокойного отдыха и чистой кровати…
К счастью, кровать была чистой, но из-за жары и отсутствия кондиционера ночь была некомфортной.
Отелю необходима капитальная реконструкция.

Итак, начнём с того, что я заплатила 28 фунтов за номер в 5 минутах ходьбы от автобусного и железнодорожного вокзалов. Это очень бюджетное место. Я читала отзывы, так что всё могло сложиться по-разному. Да, главный корпус и фасад отеля выглядят обветшалыми, да, ковры нуждаются в замене (по опыту работы в сфере гостеприимства я знаю, что это очень дорогостоящая работа! ). Это немного похоже на неисправные башни… скрипучие половицы и всё такое. Мой номер определённо был обветшалым, ОДНАКО… он был чистым. Кровать и подушки были удобными, и температура в номере была комфортной. Горячей воды было много, напор хороший, и ванна… ура! Плюс я подключилась к Netflix на телевизоре. Так что за 28 фунтов это было нормально!

Прежде чем написать плохой отзыв, я хотел бы изменить вот что:
Я прожил здесь довольно долго. Думаю, управляющий — очень приятный человек.
Все сотрудники тоже приятные. Это обычный отель, вы получаете то, за что платите!
В предыдущем отзыве я упоминал о плохом отношении разнорабочего и о том, как он разговаривал со мной, когда я возвращал вещи, и у нас произошла ссора. Хотя я и жил там долго, я всё равно считал его гостем, и он забыл об этом… Я проигнорировал это, но оставлю это здесь.

Номера ужасные, волосы и ванна при заселении. В номерах холодно даже с отоплением, так как только электрический обогреватель, центрального отопления нет. Кровати настолько неудобные, что почти не спали и просыпались от боли. Постоянный сквозняк из окна и очень шумно ночью: постоянно хлопают двери, и люди проходят мимо. В номере нет двойного замка, поэтому человек с кодом может просто войти, так что не чувствуешь себя в безопасности, особенно если один. Номера нуждаются в капитальном ремонте, так как все плохое и изношенное. Мобильная связь в номерах отсутствует. Нет лифта и лестниц даже для входа в здание. Расположение неплохое, но по прибытии более быстрый путь — это много лестниц от вокзала. Никогда больше сюда не приеду. Лучше потратить немного больше и остановиться в Premier Inn!

Сразу после бронирования меня завалили сообщениями и электронными письмами с просьбами предоставить различные данные, такие как удостоверение личности, время прибытия на вокзал Абердина, время прибытия в отель, а также вежливое напоминание в конце, хотя я только что забронировал номер. Когда я приехал в отель, администратор формально оформил заселение, но особо не разговаривал, пока не указал мне на мой номер в другом здании. Войдя в номер, я обнаружил, что он обустроен примерно так, как и следовало ожидать. Ночью я спал с перерывами: слышалось, как люди хлопают дверью и вообще шумят, а утром, когда я попытался принять душ, вода оказалась холодной.

Ужасный опыт.
Отель был обветшалым, но чистым и функциональным. Вполне приемлемо за свою цену.
На вторую ночь моего пребывания в соседнем номере находилось, может быть, 10-12 человек. Громкая музыка, крики, постоянные выходы и входы за сигаретами. Настоящая вечеринка.
Ресепшен отказался вмешаться. Также они сказали, что у них нет другого свободного номера.
Раздраженный пожатиями плечами ночного администратора, я забронировал другой отель, очевидно, очень поздно ночью.
На следующий день я несколько раз связывался с отелем. Я получал автоматические сообщения типа «мы видим, что вы уже выехали», что не было прямым ответом на мою жалобу.
Моя просьба о возврате средств за эту ночь была отклонена после того, как я связался со службой поддержки Booking. Com.
Впоследствии я получил электронное письмо от отеля с просьбой оставить отзыв о них в Google.
Избегайте этого отеля любой ценой.

Настоятельно не рекомендую останавливаться в отеле Brentwood Aberdeen City Centre рядом с Юнион-стрит. Я сообщила отелю время своего прибытия через их электронную систему регистрации и приехала точно в указанное время. Несмотря на это, меня не проводили в номер, как обещали, — просто указали, куда идти. Когда я пришла, номер не был убран: грязное постельное белье на кровати, мешок с мусором на полу и открытая бутылка с напитком. Учитывая, что отель знал о моем прибытии, это было неприемлемо. Администратор не извинился и просто сказал мне подождать 20 минут. После ожидания мне сказали, что меня переселят в другой номер. Предоставленный мне номер также оказался проблемным. Жалюзи были сломаны, и техник вошел без стука, сказав, что их нельзя починить до следующей недели. Стул был сломан, сиденье отвалилось от рамы. Полотенцесушитель работал не полностью. Подсветка зеркала в ванной комнате вообще не работала — я сделала фотографии и видео в качестве доказательства. В ванной комнате были видны следы протечек и плесень на потолке. Ковры в коридоре были в пятнах, а коридор возле моей комнаты был сильно пропитан сигаретным дымом обе ночи. Вдобавок ко всему, цифровая кодовая система вышла из строя. После первой ночи я был заперт снаружи своей комнаты, пока кто-то на ресепшене не перезагрузил ее. Соседнему гостю повезло меньше — он потратил больше часа рано утром, пытаясь попасть в свою комнату, несколько раз активировав сигнализацию на клавиатуре, не давая мне спать.

В целом, я ставлю этому отелю 5 звёзд, потому что он предлагает превосходное соотношение цены и качества. Он находится буквально в нескольких минутах ходьбы от Юнион-стрит.
Мой одноместный номер был уютным, ванная комната в номере была чистой, с прекрасными пушистыми белыми полотенцами. Душевая кабина над ванной была отличной, без перебоев с горячей водой и полотенцесушителем.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Снижаю одну звезду за обслуживание, потому что завтрак подавался с 8 до 11 утра, но когда я приехал в субботу в 8 утра, гости всё ещё убирались, а приготовленная еда ещё не была готова. Мне нужно было успеть на автобус! В остальном, завтрак «шведский стол» был вкусным и обильным.
Здание и краска немного обветшалые, но за такую ​​цену это скорее замечание, чем жалоба. Я заплатил 180 фунтов стерлингов за три ночи в отеле типа «постель и завтрак». Я бы определённо рекомендовал этот отель и вернулся, если бы снова оказался в Абердине.

Я хотел бы поблагодарить персонал отеля за их замечательную заботу и помощь. Сам отель расположен в очень удобном месте — в самом центре города, недалеко от железнодорожного и автобусного вокзалов, а также нескольких торговых центров, так что всё в шаговой доступности. Номера чистые и ухоженные. Также есть возможность заказать завтрак, а в определённые дни ресторан открыт на ужин, который тоже очень вкусный.
В целом, я считаю своё пребывание здесь удачным, и я действительно хорошо провёл время. Прошу прощения, если что-то написал не так, но должен сказать, что господин Аруан был невероятно отзывчив. Как человек с лёгкой степенью инвалидности, я сначала переживал, удовлетворит ли отель мои потребности, но мне предоставили номер на первом этаже, что значительно облегчило ситуацию.
Ещё раз спасибо и всего наилучшего.

Мое пребывание в этом отеле было поистине захватывающим. Никогда еще мне не было так не по себе в отеле. Я понимаю, что за 44 фунта на двоих я не могу многого желать… Но, Господи, это было нереально, как все было ужасно. Комната была грязной, в туалете были остатки, волосы на полу в душе. И прекрасный вид на каменную стену снаружи. Немного краски, чтобы скрыть пятна на стене, — это меньшее, о чем вы можете мечтать. Не говоря уже о пятнах от кофейных кружек повсюду, поверхности все равно липкие. В комнате тоже не было горячей воды, я чувствовал себя оскорбленным, просто находясь в душе из-за слабого напора воды. И все пахло странно? И обслуживание администратора было смешным. Когда мы спросили, где находится наша комната, нам ответили только: «Она в соседнем здании наверху, ищите ее там», почти никаких манер. Совершенно отвратительный отель, не достойный своих 3 звезд…

Обшарпанная грязная лачуга. Мне жаль говорить это, так как я раньше часто останавливался здесь и был прекрасен.
По прибытии администратор был милым и гостеприимным, пока я разговаривал с ним, другой гость спустился и начал ругаться, бедняга не знал, что делать, он просто попросил его успокоиться. К счастью, парень ушел. Я подумал, что ладно, это где угодно, не вина отеля. Мне дали номер пораньше, так как я приехал рано, что было здорово, в мой номер была лестница, администратор предложил отнести мой чемодан, что я с благодарностью принял. Коридоры в плохом состоянии. Я провел в номере 10 минут, прежде чем уйти и забронировать Travelodge. Ковровое покрытие везде было потерто, стены в плохом состоянии, на кровати не было изголовья, ужасный матрас, под сиденьем унитаза была засохшая моча, а в постели было много волос. Я немедленно ушел.

Мы приехали большой компанией, у нас было много номеров, и их переселили в другие номера. Нас это устраивало, но, к сожалению, нас разделили между двумя зданиями, и не так много номеров были вместе. В нескольких номерах требовались дополнительные вещи, например, рулон туалетной бумаги, но в целом они были аккуратными и, казалось, убранными.
Персонал был осторожен. Женщина-сотрудница была услужлива, добра и установила детскую кроватку и предложила место для хранения детской коляски вдали от номера.
По прибытии все было немного неряшливо, но наши номера оказались хорошими. Мы получили доступ в наш номер с помощью записки с кодом на нем.
Моему ребенку нужно было поспать днем, и во время этого в номере стало холодно, оказалось, что вентиляция была сломана, поэтому дул сквозняк. Удалось разобраться с обогревателем, и в номере стало достаточно тепло, не самое простое решение, если вы не использовали накопительный обогреватель.
Кровать была достаточно удобной, а в номере достаточно места, чтобы положить вещи и т. Д. Просто казалось, что он немного небрежно отремонтирован, и многие детали еще не убраны. Декор в моем номере был простым, но хорошим.
Проснулся с 1 ночи до 4 утра из-за соседей, которые пили вечерние напитки. Очень раздражало, так как я практически слышал разговор, они были такими шумными. К счастью, мой малыш не проснулся!.

Когда я зарегистрировалась, мужчина за стойкой (в повседневной дутой куртке) сказал, что он переселил меня с 3-го этажа на первый. Причины не были названы. Затем он дал мне стикер с цифровым кодом и провел по очень длинному коридору. Я сразу почувствовала себя неуютно, находясь на некотором расстоянии от остальной части отеля. Когда я вошла в номер, первое, что я заметила, были дыры в ковре и рваная бумажная штора на окне, которое было чуть ниже уровня улицы. Номер был грязным. Я уверена, что это было размещение для персонала, хотя оно даже было ниже стандарта для персонала. Я подумала, что меня используют, поскольку я была одинокой женщиной. Я была слишком шокирована и зла, чтобы думать о том, чтобы фотографировать. Я вернулась на стойку регистрации и сказала, что я недовольна и хочу получить исходный номер, который был выделен мне. Поскольку он в то время регистрировал других гостей, я подождала несколько минут, а затем ушла. Затем я забронировала номер в другом отеле неподалеку. Я бы не рекомендовал это место, я бы не назвал его отелем и я бы никому не советовал пользоваться этим местом. Я не думаю, что этот номер был бы предложен гостю-мужчине. Это был очень неприятный опыт.

Удобные кровати и хорошее расположение. К сожалению, ковры были изношены, полы были неровными. У нас сломался указатель температуры радиатора, поэтому на протяжении всего пребывания приходилось держать окно открытым, так как было очень тепло.
Не завтракал, так как он не казался особенно привлекательным, а указатели на столовую вводили в заблуждение!
К счастью, все удобства были рядом, поэтому достать еду было довольно легко.
Кроме того, в задней части отеля была парковка. Мест было не так много, и это было просто место в задней части отеля, поэтому плата в размере 16 фунтов за чуть более 24 часов была шоком, однако парковка на улице как бы вынуждала вас пользоваться парковкой.
В целом не страшно. Цена тоже это отразила.

Я редко оставляю отзывы об отеле, но мне очень хочется выразить огромную благодарность очень дружелюбному персоналу, с которым я столкнулся в отеле. Все были восхитительны, очень добры и терпеливы к гостям. Это заставило меня почувствовать себя лучше по поводу простого номера, который я получил в отеле. Хотя комната выполняла свою функцию, оставаться там далеко не приятно. Я слышал, что номер Делюкс намного лучше, жаль, что я не сэкономил несколько долларов на номере с основными удобствами.
Пожалуйста, всем, кто планирует остановиться здесь, выбирайте номер повышенной комфортности!

Останавливались на 1 ночь. Персонал был очень вежлив и даже показал нам наш номер. Номер был в порядке, постельное белье было чистым. Некоторые ящики можно было бы починить, но это не было большой проблемой. Расположение идеальное для центра города и довольно тихое. Цена была очень разумной для нас. Определенно воспользуюсь снова для любых концертов в Абердине.

Привет, так как я не могу дозвониться до стойки регистрации. Можете ли вы сказать мне, проживает ли в отеле более 100 нелегальных иммигрантов или теперь он открыт для честно платящей публики?