Royal Chambers Serviced Apartments

У меня смешанные чувства от пребывания в отеле Royal Chambers. Я видел, что администрация действительно старалась, но, к сожалению, недостаточно. Мы забронировали две квартиры в Глазго на 10 дней. На второй вечер моя дочь сообщила, что из светильника в её спальне на кровать протекает вода, и ей пришлось спать на диване. Её одежда и вещи были забрызганы и испачканы коричневой водой из-за протечки.
Во-первых, в апартаментах нет контактной информации на случай непредвиденных обстоятельств. Апартаменты находятся под управлением третьей стороны, которая находится вдали от меня. Всё, что я смог сделать, – это отправить электронное письмо в надежде, что кто-нибудь ответит утром. Любой гость, у которого возникли проблемы, может рассчитывать на помощь только на следующий день! Я бы назвал это крайне плохой практикой. Администрация отеля общается только по электронной почте в рабочее время. Я попросил сотрудника связаться со мной, чтобы обсудить протечку, но всё, что я получил, – это электронное письмо с предложением заменить испачканное водой постельное бельё на кровати. Думаю, в этом письме не учитывалась серьёзность ситуации. Не было ни подтверждения, ни извинений за то, что моей дочери пришлось спать на диване. Предложение сменить постельное бельё предполагало, что моя дочь должна будет остаться в комнате, где из светильника капает потенциально протекающая крыша. Я очень возмущен тем, что моей дочери пришлось через это пройти, и тем, как с этим справилась администрация.

Расположение этого тихого уголка просто идеальное. Удобный выезд прямо с автомагистрали, а до центра города, где можно насладиться барами и ресторанами, всего 10–15 минут ходьбы. Сами апартаменты чистые, комфортабельные и очень тихие. Общение с Натальей было превосходным и вселяло уверенность. Единственный минус, который не вина Royal Chambers, — это парковка. Есть две общественные парковки буквально через дорогу от отеля, но они очень дорогие, так что учтите это. Это не повлияло на наше пребывание, так как нас предупредили заранее.
Мы пытались позавтракать в небольшом кафе, но, к сожалению, там предлагали только закуски и солёные блюда, поэтому для полноценного завтрака пришлось прогуляться до центра города.
Мы обязательно остановимся здесь снова, если снова будем в этом районе.

Мы наслаждались двухдневным пребыванием. Квартира была идеальной: очень чистой, просторной с, вероятно, самой удобной кроватью/матрасом за всю нашу поездку. Она обеспечивает легкий доступ к городу с различными автобусными остановками прямо у входа. Нам особенно понравилось то, что спальня находилась в одной из башен, совершенно уникальный опыт. Удивительная цена за ценность!

Номера были красивыми, чистыми и легкодоступными, когда нам предоставили информацию. Декору не помешало бы обновить, так как пол в ванной пузырился. В целом, спокойной ночи.

Отличные апартаменты для семьи. Чистый и опрятный. Прекрасный приветственный подарок в виде домашнего песочного печенья по прибытии при прямом бронировании. Немного далеко от центра города, но Uber доехал до центра всего за 8 фунтов. Было бы легко ходить. К сожалению, нам не удалось посетить пристроенное кафе, но услышали замечательные отзывы!

Абсолютно идеальное жилье для уикенда в Глазго! Прекрасно, чисто и современно. Легкий доступ, вся информация по электронной почте до прибытия. Кровать была очень удобной. Домашнее песочное печенье и бесплатные напитки были очень признательны! Определенно остановилась бы здесь снова!
Кирсти Харролд.

Отлично провели здесь 2 ночи. Регистрация прошла легко (отправили коды по электронной почте и впустили себя). Я рекомендую бронировать напрямую, так как вы получаете некоторые дополнительные привилегии, такие как бутылка вина и поздний выезд.
У нас был пентхаус, чистый и опрятный, комнаты хорошего размера. Я видел некоторые комментарии о душе, горячей воде и т. Д. Но у нас, 4 взрослых, за все выходные проблем не было. Кровати мне показались удобными, в квартире было тихо, поэтому я хорошо спал.
Это место нас устроило, и мы были рады прогуляться по городу, но некоторые, возможно, предпочтут остановиться поближе.
Вид из квартиры был великолепным, можно было увидеть некрополь и некоторые старые части города.
На самом деле мы особо не пользовались террасой на крыше, так как в те выходные дул холодный ветер, а по вечерам терраса была затенена.

Действительно хороший небольшой бизнес, которым управляют прекрасные люди! Мы останавливались в одних из апартаментов Royal Chambers всего на 2 ночи, но нам очень понравилось. Номера были чистыми, сама квартира просторной и удобной. Единственный недостаток — нет парковки, и было сложно даже остановиться на минуту, чтобы оставить багаж. Но мы нашли дешевое парковочное место неподалеку, так что проблема была решена. Мы также наслаждались нашими бесплатными напитками! Еще раз спасибо за чудесное пребывание в Глазго!

Еда была прекрасной! Попробовал их плавленый тунец, плавленую ветчину и сыр. Оба были великолепны! Кофе тоже был восхитительным. Их фисташковый латте был великолепен!

Останавливались в Royal Chambers на две ночи, отличное расположение, чисто, комфортно, просторно. Кровать была удобной, и я хорошо спал. Я был один, но это идеальное место для семейного отдыха, жаль только, что я не нашел это место много лет назад. Рекомендую всем, кто посещает Глазго.
Обязательно вернусь. Ходили в маленькое королевское кафе — УДИВИТЕЛЬНО, какое невероятное кафе, вкусная сырная булочка и превосходная чашка чая.

Впервые в жизни я спал в часовой башне! Отличный опыт. Удобные кровати, отличный напор воды в душе, супер чисто. Свежемолотый кофе также заслуживает похвалы — ничто не сравнится с хорошим кофе по утрам! Обязательно вернусь и настоятельно рекомендую бронировать напрямую, так как они предлагают бесплатные напитки и поздний выезд.

5/5, очень рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐
В эти выходные мы отлично провели время в Royal Chambers с семьей, приехавшей с юга.
Апартаменты были прекрасны внутри, удобны и уютны — именно то, что нам нужно после дня прогулок по городу.
Мы все согласились, что кровати были самыми удобными, на которых мы когда-либо спали.
Свежемолотый кофе был восхитительным, в отличие от покупного кофе, который я использую дома.
Процесс бронирования был простым, а общение с персоналом было безупречным.

Моя сестра и я недавно останавливались здесь. Он был очень просторным, и кровати должны были быть самыми удобными, которые я когда-либо видел в отеле. Хорошо расположен.
Однако минимальные инструкции. Не мог работать отопление или кофеварка, что очень разочаровало. Главный душ должен был иметь перила безопасности. Другой душ был крошечным. Большому человеку пользоваться невозможно.
Самый важный и тревожный момент — они часто меняют код для входа в помещение. Очевидно, ради своей безопасности. Но если вы постоянно не проверяете электронную почту, кто это делает во время путешествия? вы будете заблокированы. Вам также, конечно, необходимо подключить Wi-Fi для проверки.
Однажды поздно вечером, проведя день в Эдинбурге, мы вернулись и обнаружили, что код, полученный накануне, не работает. Конечно, мы запаниковали. К счастью для нас, появился гость и сказал, что они его регулярно меняют. Нам не сказали об этом перед бронированием. Этой компании необходимо разместить это на своем веб-сайте, чтобы гости могли регулярно проверять вашу электронную почту на предмет изменения кода.
Также не уверен, почему это называется квартирой с обслуживанием. Мы были гостями шесть дней и не обслуживались.

В квартире было совсем холодно. В окнах были щели и отопление включается автоматически в определенное время суток, изменить его нельзя. Горячая вода также ограничена. Это было похоже на жизнь в 1980-х годах. Мы пожаловались хозяину только для того, чтобы он оставил обогреватель, не сказав нам, что они придут или что оставили его в квартире. Полностью завышенная цена.

Только что вернулись после двухдневного пребывания здесь с друзьями. Расположение квартир очень удобное: 10–15 минут ходьбы до центра города, и вы на площади Джорджа. Минусы квартиры: кровати не очень хорошие, матрас очень мягкий, а наш пододеяльник был порван с обеих сторон и выглядел так, как будто его сушили в сушильной машине, повсюду были кусочки пуха, напор воды в душе плохой, это электрический душ 🙀 полы очень скрипучие. И шумно, если вам нужен туалет посреди ночи, дверца холодильника, казалось, не закрывалась должным образом, и ничего внутри не охлаждалось. Нам любезно оставили бутылку шампанского, когда мы бронировали напрямую, но не было стаканов, чтобы пить его, кроме огромных бокалов для вина или стаканов, кусок миллионера был восхитительным, хотя еще один минус: нет пробки для кухонной раковины, поэтому очень сложно мыть посуду 👎, когда вы Приходите в квартиру в темноте, путь до входа минимален, вам определенно нужно больше освещения. Нам сказали о прекрасном кафе внизу, но не сказали, что оно закрыто в субботу и воскресенье? В целом за цену, которую мы заплатили за квартиру, очень просто, и в следующий раз я бы забронировал отель.

Просто идеальное место для проживания, все было идеально, автовокзал рядом, квартира была замечательная. Квартира хорошо оборудована, и у вас есть все необходимое. Кроме того, большое спасибо Наталье и Камиле за теплый прием и отличный опыт. 10/10

Сделал заказ и заплатил полную сумму на сайте booking. Com, но по дороге в Глазго мне было отправлено электронное письмо с просьбой отправить фотографии удостоверения личности по электронной почте. Также сообщили, что нам пришлось внести дополнительные депозиты сверх депозита в 250 фунтов стерлингов. Написал им электронное письмо и попытался дозвониться, как и booking. Com, но ответа не последовало, бесполезная компания, которая оставила нескольких человек, стоящих под дождем, без жилья. Абсолютный позор и ужасное обслуживание клиентов или его отсутствие. Я бы избегал этого места любой ценой, причем дорогой ценой.