Macdonald Forest Hills Hotel & Spa

Прекрасно провели здесь время с моей молодой семьёй в номере-люкс. Потрясающий вид на озеро, очень тихий и современный, чистый номер, ванная комната и гостиная. В отеле есть прекрасные сады, включая собственный водопад, шахматы на открытом воздухе и площадку для гольфа. Еда в ресторане была в стиле паба, но всё было приготовлено и подано хорошо, а обслуживание было превосходным. Завтрак хороший, с шотландским оттенком.
Персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым.
Понравился бассейн, джакузи и паровая баня.
Вернусь и порекомендую друзьям.

Наш третий раз останавливаемся здесь, мы владельцы другого курорта (Spey Valley) и обменивали или использовали баллы для проживания в апартаментах здесь, но в этот раз мы забронировали напрямую и остановились в отеле. Территория безупречная. Наш номер был прекрасным и просторным, очень чистым, большая ванная комната, большие шкафы, цифровой сейф, утюг, чай и кофе, большой телевизор на стене и прекрасный вид на подъездную дорожку и территорию. Отель действительно хороший, зона ресепшена, бар, ресторан и т. Д. — все очень чисто. Когда мы приехали, мы сидели на террасе и любовались видами, выпивая несколько кружек пива и вина, это было прекрасно. Мы ужинали в ресторане две ночи, пока останавливались, еда была прекрасной, в первую ночь мы отчалили на лодке. Стейк был очень вкусным, и десерты тоже. Выпили несколько напитков в баре, я бы не сказал, что завышенные цены, в целом нормальные. Хороший выбор солодовых вин, мне понравился Jura, и из них получается действительно хороший Негрони. Пару раз плавал. Бассейн отличный, есть сауна хорошего размера, парная и джакузи, которое работает (обратите внимание на Спей-Вэлли). Жаль, что бар Rafters закрылся, но я понимаю причину. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, и, похоже, очень рад был работать там. Нам очень понравился наш небольшой отпуск, надеюсь, мы вернёмся весной.

Мы останавливались в этом отеле пару лет назад, но в этот раз сняли апартаменты. Мебель немного устарела, но было очень уютно и тепло. На кухне есть всё необходимое, душ с горячей водой, очень удобная кровать, две ванные комнаты (для однокомнатной квартиры), огромный балкон с видом на озеро – очень тихо и уединённо. Весь второй день лил дождь, но это же Шотландия в октябре…
Мы планируем вернуться и надеемся на лучшую погоду!

Поставил 3 за виды, обстановку и спа-зону. По прибытии регистрация прошла нормально, но нам сказали, что главный ресторан и бар закрыты на ремонт, но ресторан и бар в саду рядом с ним были открыты, что не имело значения. Мы жили в апартаментах с собственной кухней и, должен сказать, что размер апартаментов и вид из них были фантастическими. Из недостатков апартаментов – отсутствие горячей воды в течение двух дней, так как кто-то отключил термостат бойлера. Кровать была ужасной: матрас был очень мягким, словно под ним был бетон. Ковёр в гостиной был грязным и в пятнах, а пол на кухне немного прогибался.
Мы пользовались бассейном и спа-зоной каждый день, и мой партнёр получил фантастические процедуры.
При попытке забронировать ресторан с помощью QR-кода, предоставленного в номере, нам сказали, что мест нет, но когда мы проверили в ресторане, то увидели, что мест полно, они сказали, что QR-код пока не работает (так зачем же он в номерах)
Мы также просмотрели меню онлайн и решили, что будем заказывать, но обнаружили, что меню в ресторане отличается от того, что было на самом деле в меню ресторана, что нас остановило. Никаких специальных предложений тоже не было.
Во время еды на закуску положили не тот соус (острая масала вместо жареных помидоров и карамелизированного лука), основное блюдо, которое мы оба заказали, мое было в порядке, картофельное пюре у моей партнерши было холодным (не знаю, как им это удалось), что означало, что я закончил свою еду до того, как она вернулась.

В сентябре мы провели неделю в апартаментах с двумя спальнями и двумя ванными комнатами, где можно было самостоятельно готовить. Нам очень понравилось расположение, так как отсюда мы совершали однодневные поездки в Бремар-Гатеринг, Эдинбург, Стерлинг, Фолкерк и Форт-Уильям. Территория, бассейн и апартаменты с двумя спальнями были великолепны, хотя мебель и ковры в апартаментах немного устарели и требуют замены. Апартаменты были просторными и очень комфортными. Обслуживание и еда в ресторане и пабе при отеле могли бы быть лучше. Если бы представилась возможность, мы бы вернулись.

Расположение и территория отеля просто потрясающие. Наш номер был люксом, чистым и с прекрасным видом, хотя за такую цену его не мешало бы обновить. Еда была невкусной: в первый вечер кухню закрыли, так как шеф-повар не справлялся с количеством заказов. В конце концов, после того, как мы объяснили, что столик забронирован, нам всё же подали еду. Еда была очень разочаровывающей и еле тёплой. Не рекомендую платить за стейк, так как я чуть не замарал им подошву. Завтрак был таким же плохим: континентальный шведский стол был почти пустым, а полноценный завтрак был пресным и тёплым. У персонала, похоже, тоже не было желания жить. На второй вечер мы ужинали в ресторане. Очень жаль, что отель не стал лучше, учитывая его прекрасное расположение.

Сам отель находится в прекрасном тихом месте, спа-центр хороший и недавно отремонтированный. Спа-процедуры, которые нам предложили, были потрясающими — девушки были такими милыми, дружелюбными и прислушивались к нашим пожеланиям. Завтрак, на мой взгляд, был скудным: обычный континентальный завтрак и приготовленный на заказ — доплата 7 фунтов за авокадо или лосось. Довольно дорого! Послеобеденный чай был неплохим — хлеб был слегка чёрствым и с намазкой. Номер был хороший, просторный, а продукты Elemis были приятным бонусом!

Расположение великолепное, но обслуживание и качество оставляет желать лучшего.
Завтрак отвратительный: кофемашина не работает. Мы платим 20 фунтов за завтрак, а за яйца приходится доплачивать 7.
Проснулись в 3 часа ночи от пожарной сигнализации, что, похоже, не удивило персонал.
Совет: избегайте этого отеля; в этом природном парке найдёте варианты получше, которые стоит посетить.
Вторая ночь с пожарной сигнализацией становится просто невыносимой.

Разочаровывающее пребывание – избегайте этого отеля.
К сожалению, наше недавнее пребывание в отеле Macdonald Forest Hills стало одним из самых разочаровывающих впечатлений от проживания в отеле. Ближайшее сравнение, которое я могу провести, – это Fawlty Towers, разве что этому месту не хватает юмора и очарования.
С самого момента нашего прибытия стало ясно, что гостеприимство здесь не на первом месте. Персонал выглядел явно жалким и неприветливым, не проявляя ни тепла, ни внимания. На протяжении всего нашего пребывания мы наблюдали полное отсутствие обслуживания или заботы о клиентах.
Мы остановились в номере 110, который, как и большая часть отеля, выглядел крайне устаревшим и в плохом состоянии. Интерьер был потрепанным и отчаянно нуждался в ремонте. Больше всего нас беспокоило состояние чистоты: в ванной комнате на плитке, а также вокруг окон была чёрная плесень, что негигиенично и неприемлемо.
Регистрация прошла в полном хаосе. Персонал на стойке регистрации, казалось, не понимал, готов ли наш номер. Мы подслушали их спор, потому что компьютерная система показывала, что номер всё ещё «грязный». Это не внушает доверия ни руководству отеля, ни его работе по уборке.
Что касается еды — она была завышена и не впечатляла. Ужин был пресным и некачественным. Завтрак был таким же скудным. Несмотря на то, что я сделал простой заказ на троих, персонал умудрился совершенно забыть о еде для моей жены. Официант всё записал, но заказ так и не принесли.

К сожалению, моё недавнее пребывание в этом отеле не оправдало ожиданий. Несмотря на вежливость персонала и гладкую регистрацию, общее впечатление оставляло желать лучшего.
Номера отеля серьёзно нуждаются в обновлении. Мебель и декор выглядят очень устаревшими, а общее состояние номера демонстрирует следы износа: старое ковровое покрытие, потрёпанные шторы и ванная комната, которая отчаянно нуждается в обновлении. В отеле не было ни чистоты, ни комфорта, как хотелось бы за такую цену. Раскладушка для детей была неприемлемой, а стены были грязными.
У самого отеля есть потенциал, но очевидно, что ремонт и улучшения давно назрели. Небольшая модернизация значительно бы сделала пребывание более приятным.
А пока я бы рассмотрел другие варианты в этом районе.

Он устарел. Возможно, он был 4 звездами, когда его только построили, но сейчас он едва ли тянет на 1 звезду. Плюсы: ландшафтный дизайн и еда, хотя она была немного дорогой. Минусы: нет кофе в номере или лобби. Кофе 4 фунта в ресторане. Они не дают зонтики, потому что гости крали их в прошлом. Наш телевизор не работал, и техническое обслуживание прекратилось после того, как мы сообщили об этом… Это все. Нет телефона, хотя на стойке регистрации нам сказали, что их два. С горячей водой было действительно сложно разобраться. Сначала нам пришлось идти на кухню, чтобы включить ее. Это было не дорого, но слишком дорого для того, что мы получили. Избегайте.

Кэролайн сделала мне чудесный массаж всего тела. Это, пожалуй, один из лучших массажных сеансов за долгое время, и я с нетерпением жду следующего года, когда мы приедем в наш таймшер.
Если вы находитесь поблизости, очень рекомендую массаж в Forest Hills. Вы не пожалеете.

Я был в гостях у своих кузенов в Шотландии, и мы решили провести длинные выходные в этом отеле. В субботу мне сделали массаж, и должен сказать, что это был один из худших массажей, которые я когда-либо получал. Я не помню имени человека, который его делал, но я знаю, что всем моим кузенам понравился массаж.
Номера были прекрасными. Территория была красивой, а еда была довольно хорошей. Дама на стойке регистрации могла бы быть немного любезнее. Мы останавливались там с 21 по 23 марта.

Расположение потрясающее, персонал блестящий, чего нельзя сказать об управлении отелем.
Мы остановились в апартаментах с собственной кухней, хотя они довольно старые и нуждаются в ремонте, они были чистыми, полностью укомплектованными всем необходимым на кухне и в ванных комнатах. А виды на озеро были непревзойденными.
К сожалению, в наш последний вечер прямо под нашими апартаментами проходил свадебный прием, а также в нашу квартиру врывались 2 костра. Музыка играла до 12. Теперь я не расстроена из-за свадьбы, но я была зла, что отель даже не удосужился упомянуть об этом, поэтому мы могли бы провести вечер вне отеля. Когда мы обратились к ним в тот же вечер, они были довольно пренебрежительны и не предоставили дежурного менеджера.
Так что просто предупреждение: если вы решите остановиться, спросите во время бронирования и еще раз при заселении. Это потрясающее место, просто не очень хорошо управляемое.

Читая недавние отзывы об этом месте, я думаю, что некоторые люди были слишком жесткими. Я останавливался во многих подобных отелях и могу сказать, что этот фантастический!
Прием (Лиз на стойке регистрации) был теплым и информативным. Нам пришлось немного подождать регистрации, поэтому мы пошли в бассейн, который был с подогревом, большой и очень хороший. В конце концов заселились в квартиру, которая оказалась очень чистой и удобной. Территория содержится в хорошем состоянии, а расположение и пейзажи очень спокойные.
Одно разочарование — ресторан. Ему действительно не хватает хорошего менеджера и некоторой координации. Но ничего не отнимайте у персонала, который в данных обстоятельствах был великолепен.
В общем, у него появился новый поклонник, с которым я остался дольше. Я не могу дождаться, чтобы вернуться.

Отдых прошел великолепно… номер был красивый, просторный, вид лучше не бывает 😍 у нас было все необходимое.
Место идеально подходит для прогулок, и оба дня мы катались на байдарках, и это было захватывающе. Мы охладили напиток на террасе, расслабились в бассейне и наслаждались потрясающей едой. Даже возможность разнести еду по территории отеля была волшебством. Просто идеальный отдых.

Останавливались в одном из апартаментов с собственной кухней. Апартаменты были очень просторными и хорошо обставленными, было приятно иметь собственное пространство и иметь возможность заниматься делами по нашему расписанию и не беспокоиться о времени приема пищи. Из окон открывался вид на захватывающее дух озеро. Было приятно и уединенно, но также близко к вещам, которыми можно было заняться. Хотелось бы, чтобы мы остались подольше, чтобы получше изучить окрестности. У нас была только одна проблема с Интернетом, понятная для этого места, но они приехали и очень быстро ее решили.