Altskeith Country House

Не могу поверить, что мы забронировали тот самый отель, о котором все так восторженно отзываются!
Мы всегда хотели здесь остановиться, и наконец-то забронировали после недавних анализов моего мужа на рак.
По прибытии входная дверь была заперта! Мы оттащили багаж к раздвижной двери свадебного зала, где сотрудница провела нас на ресепшн. Дверь справа была открыта, и перед нами предстала комната, полная коробок и хаоса! Появился мужчина, регистрирующий других гостей, которые тоже приехали с запертой дверью. Затем настала наша очередь… мужчина, которого мы считаем владельцем? занимался нашим бронированием без приветствия и т. Д. На самом деле, он был совершенно заинтересован и отстранен, когда говорил нам, что номер находится снаружи. Я спросила об этом, но он настаивал, что это наш номер.
Мы прошли без ключа к двери рядом с кладовой. Распахнули дверь в крошечную комнату, где доминировала большая двуспальная кровать, и места было совсем мало. Душевая кабина была очень узкой, на мансардном окне был птичий помет, паутина и т. Д. Радиатор был очень пыльным и покрытым накипью. Узкий, крошечный шкафчик размером примерно 18 дюймов (примерно 45 см) был в нише. Не было ни ящиков, ни туалетного столика, ни телевизора. Мы сразу же вернулись на ресепшн и выразили свои претензии, заявив, что забронировали номер с видом на озеро… на самом деле это был лишь маленький уголок крошечного окна в номере. Хозяин стал очень агрессивным.

Прекрасная обстановка. Это была наша последняя остановка после двух недель в Шотландии, и она оказалась не самой лучшей. Наш номер был маленьким, это не проблема, но не стоит ставить в маленькую комнату кровать размера «кинг-сайз», один неудобный старый стул и большое старое зеркало. Из-за этого мы могли открыть дверь в ванную только наполовину, и нам почти некуда было поставить багаж. Завтрак был хорошим. Ужин был дорогим и невкусным. 14 фунтов за одну (жареную во фритюре? ) пиццу и 12 фунтов за один кусок паштета с несколькими крекерами? Гигиена была хорошей.

Идеальное пребывание с идеальными хозяевами.
Вау, просто вау во всех отношениях.
Этот безупречный загородный дом расположен всего в нескольких шагах от озера Лох-Ард и действительно является чем-то особенным. Сидеть в лодочном домике и наблюдать за птицами на фоне зеркального отражения озера было захватывающе.
Очевидно, что приоритет хозяев, Элисон и Яса, — обеспечить высочайшее качество. Они создали для всех гостей ощущение роскошного дома. Для меня это было улучшенное домашнее пребывание благодаря качеству их обслуживания, еды, кроватей, подушек и постельного белья. Моя комната была безупречно чистой, и я хорошо выспался за очень долгое время. Я немного придирчив к ванным комнатам, и эта ванная комната меня не разочаровала.
Ухоженная территория просто потрясающая, а из столовой открывается захватывающий вид на озеро Лох-Ард. Садовые качели — это просто находка, когда наблюдаешь закат.
Еще раз спасибо за то, что вы приняли меня раньше, чем ожидалось.
5 звезд Элисон, Ясу и команде Alskeith Country House.

Место было прекрасным, с видом на озеро Лох-Ард. Идеальный вид, чтобы просыпаться. Хозяева, Элисон и Яс, были великолепными хозяевами, которые очень радушно нас приняли. Наш номер тоже был прекрасен. Безупречный, комфортабельный, современный, но с традиционными элементами. Еда восхитительная. Открытая территория тоже была прекрасна, с естественным водопадом рядом с зоной отдыха. Очень рекомендую посетить это место. Обязательно вернусь.

Нам понравилось проживание в Альтскейте 4 ночи. Элисон и Яс были хорошими хозяевами. Еда была хорошо приготовленной и свежей, но сырная тарелка была слишком дорогой. Кровать была очень удобной, но номер был тесноват. К сожалению, джакузи не работала и её не починили, пока мы там были. Это было очень обидно, так как мы с нетерпением ждали этого места. Это немного испортило впечатление.

Мы чудесно провели одну ночь в этом прекрасном отеле типа «постель и завтрак» на озере Лох-Ард. Ужин и завтрак были восхитительными, а персонал — очень дружелюбным.

Мы провели две ночи в этом отеле, который больше похож на гостевой дом. Очень комфортабельный номер с потрясающим видом на озеро, в самом сердце природы. Идеально для пеших прогулок по Троссаксу.

Загородный дом Altskeith – просто совершенство! Мы провели там 2 ночи во время летних каникул, и даже дети (7 и 13 лет) сказали, что могли бы остаться там навсегда. Прекрасный тёплый приём, и мы сразу почувствовали себя как дома. Еда была восхитительной, а вид, открывающийся с завтрака, просто невероятный. Там действительно царит умиротворение. Элисон и Яс сделали дом и территорию особенными, и они очень гостеприимные люди.
Уже планируем вернуться :)

Совершенно ужасный опыт. Мы забронировали номер напрямую в отеле, чтобы поддержать их, а не через посредника. Когда разразился шторм «Флорес» и все поезда в Глазго были отменены, мы оказались в полной затруднительной ситуации. Мы пытались найти альтернативные маршруты, но всё задерживалось или прибывало слишком поздно, чтобы поездка того стоила. Путешествовать во время шторма было небезопасно, и мы не могли контролировать ситуацию.
Мы сразу же связались с отелем и всё объяснили. Они прикрылись холодной и жёсткой политикой «7-дневного невозврата», отказываясь проявить даже элементарную человеческую порядочность. В их политике ничего не говорится о форс-мажорных обстоятельствах или стихийных бедствиях, которые должны быть стандартным исключением. Все остальные отели, включая нашего личного водителя с правилом отмены бронирования за 24 часа, вернули нам деньги без колебаний. Но не этот отель.
Когда мы предложили разумный компромисс — взять с нас плату за одну ночь и вернуть деньги за две другие, — они наотрез отказались. Хуже всего то, что после нескольких дней вежливого общения мы наконец-то разозлились (а кто бы не возмутился? ), и отель в ответ обозвал нас грубиянами, сказал, что им не нужны «такие клиенты, как мы», и бросил трубку посреди разговора.
Это не гостеприимство. Это высокомерие, непрофессионализм и полное отсутствие сострадания. Если вы думаете забронировать здесь номер — не делайте этого.

Великолепное расположение — уютный дом — великолепный вид — летом вокруг пышная зелень. Подлинная, тёплая и элегантная атмосфера.
Надеюсь вернуться в сентябре.

Мы прекрасно провели время и действительно чувствовали себя как дома благодаря теплому гостеприимству Элисон. Место было уютным, гостеприимным и исключительно ухоженным. Еда была абсолютно восхитительной, особенно копченый лосось, который был настоящим событием. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфортные и запоминающиеся впечатления.

ЕДА УДИВИТЕЛЬНАЯ! Копченый лосось — УДИВИТЕЛЬНЫЙ!
Не останавливались здесь, но после того, как у нас сняли квартиру и пришлось воспользоваться парковкой, чтобы ее поменять, владельцы Яс и Эллисон были потрясающими, помогая нам разобраться!

Прекрасное место, где тишина — это дар! Большое спасибо Ясу и Элисон за теплый прием и очень хорошую еду 🙏
Приглашаю вас открыть для себя это место, вдоль великолепного озера.
Просто для отдыха и наслаждения видом, когда время останавливается ✨️

НЕНАДЕЖНЫЙ.
Я забронировал номер у этих ребят на несколько месяцев вперед. Затем они связались со мной и сказали, что этой комнаты больше нет, и у них нет другой комнаты, которую они могли бы мне предложить. Мне пришлось отменить проживание у них и перебронировать место в другом месте. Они предложили перенести мое бронирование, но я вряд ли буду переносить весь отпуск в связи с их наличием.
Короче говоря: вы продаете людям комнаты, а затем забираете их, вы получаете 1 звезду.

Я остался здесь только на ночь и хотел бы, чтобы наши путешествия позволили нам остаться подольше. Номера были удобными, владельцы были невероятно гостеприимны, а завтрак был восхитительным. Очень рекомендую остановиться здесь.

Я и мой муж провели потрясающие 3 ночи в этом красивом загородном доме с видом на озеро Лох-Ард. Мы остановились в The Bothy, отдельной квартире, примыкающей к дому, с полностью оборудованной кухней и современной ванной комнатой с потрясающей ванной и душем. Связь Wi-Fi в квартире была превосходной. Мы завтракали и ужинали дома. Еда была прекрасной и была свежеприготовлена ​​Ясом на заказ. Яс также курит лосось и говядину самостоятельно — это было восхитительно, я определенно рекомендую вам попробовать, если вы зайдете в гости вместе с его блинами! В гостиной есть большие роскошные диваны и ревущий камин, где мы сидели и пили напитки из бара на территории. Во время нашего пребывания я также посетил их гидромассажную ванну, которая была действительно расслабляющей. Мы обязательно посетим Альтскейт снова. Спасибо Элисон и Яс за то, что сделали наш отпуск приятным и запоминающимся.

Это было, несомненно, самое хорошее место, где я когда-либо останавливался. У нас была только одна ночь, но пейзаж захватывал дух, вы действительно находитесь прямо на берегу озера, вокруг горы и крошечный пляж. Комната была потрясающей, безупречно чистой и удобной, с потрясающим душем. У нас был номер 2, который также соответствовал лучшему столу в ресторане. Еда была достойна звезды Мишлен, Яс приготовил себе пастрами, копченого лосося и говяжью грудинку, и все это таяло во рту. Они упомянули о продаже через Интернет, и я буду первым в очереди! Завтрак был восхитительным, много всего, и обслуживание было очень теплым и дружелюбным, очень личным. Просто действительно особенное место.