Village Hotel Leeds South

Мы с братом только что вернулись из отеля. Он оставил отзыв, и я почувствовала необходимость сделать то же самое. Номер был прекрасный, спа-зона, сауна и парная были потрясающими. Холодное погружение мы не пробовали, не для слабонервных, ха. Но я повторяю слова брата, когда выражаю свою благодарность Клаудии на ресепшене. Какой замечательный и удивительный человек у вас работает! Мы останавливались во многих отелях, и таких Клаудий, как вы, встретите очень редко. Всегда приветлива, с улыбкой и приветствием. Зарегистрировала нас в рекордно короткие сроки. Нет ничего хуже, чем просто ждать, она предоставила нам всю необходимую информацию о нашем пребывании. Всегда очень вежлива и действительно интересуется нашим днем. Быстро решила проблему с номером, менее чем за 10 минут, я никогда раньше не сталкивалась с таким, а мы много путешествуем. Искренне заботилась о решении нашей проблемы и была невероятно мила. Сказать, что это глоток свежего воздуха, — это ничего не сказать. Берегите Клаудию любой ценой! Огромное спасибо за вашу улыбку, вы явно очень хороши в своем деле. Хороших людей очень мало, вы были просто находкой, мы обязательно вернемся.

Мы только что вернулись домой после прекрасного отдыха. Хочу отметить, насколько нас впечатлила замечательная Клаудия на ресепшене. Какая удивительная, вежливая и отзывчивая женщина! Очень информативная, быстро помогла и сделала все возможное, когда у нашего кондиционера возникла небольшая проблема. Все очень быстро уладили, и в течение 10 минут нас переселили в более подходящий номер. Клаудия предоставила нам информацию о времени завтрака, часах работы тренажерного зала и бассейна, времени работы бара и дала полезные сведения о местных магазинах. С лучезарной улыбкой она всегда здоровалась и прощалась, когда мы ее видели. Она спрашивала нас о нашем дне и о том, нужна ли нам еще какая-либо помощь. Это не просто хорошее обслуживание клиентов, это усердное и по-настоящему прекрасное обслуживание. Настоящий ценный сотрудник. Спасибо, Клаудия, за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Мы обязательно вернемся, и надеемся (еще больше надеемся), что вы будете на смене, когда мы вернемся. Такой уровень гостеприимства нельзя научить, он исходит от человека, который искренне заботится о людях. Вам нужно повышение или, по крайней мере, прибавка к зарплате. В 2026 году будьте больше похожи на Клаудию! Будьте добрыми и заботливыми и ставьте клиентов на первое место.

Забронировала проживание на 2 ночи по акции «Love Your Weekend». Прошла все процедуры через сайт. Применила свой промокод на скидку 20%, забронировав номер на общую сумму 160 фунтов стерлингов.
Когда пришла на завтрак после первой ночи, мне сказали, что у нас только проживание. Оказывается, использование скидки аннулирует другое предложение. Таким образом, хотя на сайте было указано, что у нас есть предложение «2 ночи Love Your Weekend» с завтраком и скидкой 50 фунтов стерлингов на питание, бронирование было оформлено иначе.
Попыталась связаться с онлайн-чатом, но попала на невероятно грубого сотрудника по имени Шэрон. На электронные письма приходят автоматические ответы от ИИ.
Шэрон сказала, что я должна была проверить условия на сайте Village Hotels, прежде чем использовать скидку. Абсолютно никакого предупреждения ни при бронировании, ни после его завершения о том, что скидка может привести к этому, не было, но Шэрон заявила, что я должна была проверить сайт Village Hotels и прочитать все условия перед бронированием, так как во время бронирования об этом нигде не сообщается.
Шэрон попыталась решить проблему, предложив мне доплатить 40 фунтов стерлингов по сравнению с тем, сколько бы я заплатила, если бы забронировала номер по этому предложению без скидки. В итоге, дополнительные 90 фунтов. Кроме того, она была совершенно груба.
Просто повторила, что это указано в условиях и положениях, могу ли я чем-нибудь еще помочь?

Это был мой первый визит в отель The Village, и мне он очень понравился. Всё, начиная с регистрации, номера, еды и напитков и заканчивая обслуживанием, было просто невероятно.
Мне очень понравилась атмосфера отеля с пабом и оживлённой обстановкой. Мне не удалось сходить в сауну, как планировалось, но я обязательно сделаю это в следующий раз.
Я уже с нетерпением жду своего следующего визита!

Мы приезжаем сюда только ради бассейна, но лобби отеля выглядит превосходно. На территории есть бар и Starbucks на любой вкус. Сейчас к отелю пристраивают дополнительную площадку, что очень интересно, но парковка ограничена. К счастью, есть временная дополнительная парковка, но я не уверена, что будет после завершения строительства, так как она будет расположена на территории их собственной парковки.
Бассейн просто восхитительный, со стильным освещением. Раздевалки теплые зимой и прохладные летом. Как раз то, что нужно!

Я был в отеле в пятницу вечером на рождественской вечеринке, и обслуживание всего персонала было превосходным. Арья, Джейк и Ханна обслуживали нас весь вечер просто великолепно. Они даже приложили дополнительные усилия и внесли изменения в некоторые напитки, которых не было в меню. Я был невероятно впечатлён и с нетерпением жду возвращения.
Большое спасибо, Лео Буллен.

Я остановился здесь на одну ночь по делам. Не очень приятные впечатления, и я бы больше здесь не остановился. Отель выглядит обветшалым и неопрятным уже при входе в зону ресепшена. Здесь очень многолюдно и шумно, в основном из-за людей, пользующихся тренажерным залом, которые здесь не проживают. Я пользовался бассейном, который является отличным местом, но во время моего визита он был чрезвычайно переполнен, и расслабляющее плавание, на которое я надеялся, в итоге оказалось совсем не таким, как ожидалось – бассейн был переполнен.
В моем номере сломалось отопление – единственный способ связаться с кем-либо – это QR-код. Очевидно, об этом знали еще до моего заселения, так как при входе в номер был подключен и включен на максимальную мощность электрический радиатор. К сожалению, так как ночь холодная, этот обогреватель почти не помогает. Я пытался позвонить на ресепшен отеля по внешней линии со своего личного телефона, так как в номере нет телефонов. Никто не отвечает, просто идет звонок. Боже, помоги нам, если бы случилась чрезвычайная ситуация! Я дважды отправлял заявку на техническое обслуживание через QR-код, и получаю только ответ, что кто-то свяжется со мной во время моего «пребывания»! Бог знает, когда кто-нибудь наконец свяжется со мной, если вообще свяжется, учитывая, что уже после 9 вечера, а никто до сих пор не ответил!
Я заказал обслуживание в номер, опять же через QR-код, заказ принесли, и сотрудник буквально швырнул его мне из коридора.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5
Я отлично провёл время в этом отеле. Персонал был неизменно дружелюбным и приветливым, что сделало всё пребывание приятным и комфортным. Хочу особо отметить Иззи — она всегда готова помочь и является настоящим ценным сотрудником отеля. Каждый раз, когда мне требовалась помощь, она быстро и профессионально справлялась с ней, сохраняя позитивный настрой.
В целом, это хорошо организованный отель с отличным обслуживанием. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Приезжаю в деревню уже более 10 лет, и здесь чувствуешь себя как дома. Весь персонал очень гостеприимный и дружелюбный, Кэти, Келли и Фил всегда готовы помочь. Пилатес с Келли просто потрясающий!
Множество занятий, сауна, парная и бассейн – если хотите расслабиться.
Однозначно рекомендую.

Как обычно, замечательно провели время, кровать была невероятно удобной. Дэйв из паба и гриль-бара был просто замечательным и очень отзывчивым. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый, с ними можно посмеяться. Отличное расположение, отличный завтрак.

Наш младший официант превзошёл все ожидания! Он обслужил нас великолепно и с приветливой улыбкой!
Он был очень любезен и позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое! Благодаря отличному обслуживанию мы остались очень довольны! Он — гордость вашей команды! Мы обязательно приедем к вам снова :)

Я уже второй раз останавливаюсь в этом отеле, чтобы навестить родственников, живущих в Лидсе. Персонал отеля приветливый и отзывчивый. Регистрация прошла легко, а персонал был очень отзывчивым.
В этот раз мы забронировали клубный номер, который дал нам доступ к отличному, хорошо оборудованному тренажерному залу, бассейну, джакузи, паровой бане и сауне, а также к бесплатной парковке.
Номера просторные, с приятной атмосферой и очень удобными кроватями.
Мы большие любители спорта, особенно футбола, поэтому наличие фан-зоны в баре нам очень понравилось. Даже удалось посмотреть теннисный матч.
Еда стоит своих денег и кажется свежеприготовленной на заказ.
Завтрак потрясающий, разнообразный, на заказ готовят яйца и подходят для людей с любой аллергией.
Особую благодарность хочется выразить Дэйву, который сделал всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности в завтраке. Он просто легенда, спасибо ему 🙏
Расположение отеля обеспечивает удобный доступ к Лидсу и окрестностям, отличное транспортное сообщение.
Мы обязательно забронируем это место снова.
Спасибо всей команде, которая сделала наше пребывание таким приятным. Все дружелюбны и отзывчивы.

Приехал в отель по работе. Персонал просто замечательный. Особенно во время ужина обслуживание было превосходным и превосходящим все стандарты отеля. Официант-младший был расторопным, дружелюбным и с отличными шутками, ха-ха!
Рекомендую этот отель для приятного отдыха.

У меня был отличный опыт ужина в отеле Village Hotel South Leeds. В первый же вечер я заказал лингвини с креветками, которые были просто восхитительны. Их подал молодой человек. Он был отзывчивым, дружелюбным и всегда улыбался. Отличный опыт обслуживания. Большое спасибо! Обязательно приду завтра.

Вчера (27 октября 2025 г. ) мы провели мероприятие в отеле Village Hotel Leeds South, и, честно говоря, лучшего и желать нельзя!
Номер был идеально оформлен – он полностью соответствовал нашим пожеланиям и выглядел потрясающе. Было видно, с какой заботой и вниманием была проработана каждая деталь. Либби и Коул заботились о нас с самого начала и до самого конца, никаких проблем не возникало, и они помогли всему пройти гладко.
Еда была первоклассной и именно той, что нам была нужна! Был фантастический выбор блюд, который всем очень понравился.
Также огромное спасибо Бетан и всей команде за помощь в организации мероприятия. Ваша поддержка сделала весь процесс таким лёгким и приятным.
Большое спасибо команде Village Leeds South :)

Посетили спа-центр и бассейн отеля Morley Village с другом — какое чудесное место! Очень чисто и современно, очень понравились ледяной бассейн и сауна. Очень чисто и ухоженно. Прекрасно провели несколько часов, чувствуя себя расслабленными и отдохнувшими. Обязательно вернусь!

Хороший отель, номер был очень чистым и тихим. Персонал дружелюбный и отзывчивый, а парковка по выходным была бесплатной. Бронировал по акции, которая включала бесплатный Wi-Fi, посещение тренажёрного зала и бассейна.
Как это часто бывает в подобных местах, и отели Village не исключение, цены в меню бара, на мой взгляд, завышены. Лучше было бы доехать до местного паба за несколько минут.