Отзыв об отеле Village Hotel Leeds South 4*

Я остановился здесь на одну ночь по делам. Не очень приятные впечатления, и я бы больше здесь не остановился. Отель выглядит обветшалым и неопрятным уже при входе в зону ресепшена. Здесь очень многолюдно и шумно, в основном из-за людей, пользующихся тренажерным залом, которые здесь не проживают. Я пользовался бассейном, который является отличным местом, но во время моего визита он был чрезвычайно переполнен, и расслабляющее плавание, на которое я надеялся, в итоге оказалось совсем не таким, как ожидалось – бассейн был переполнен.
В моем номере сломалось отопление – единственный способ связаться с кем-либо – это QR-код. Очевидно, об этом знали еще до моего заселения, так как при входе в номер был подключен и включен на максимальную мощность электрический радиатор. К сожалению, так как ночь холодная, этот обогреватель почти не помогает. Я пытался позвонить на ресепшен отеля по внешней линии со своего личного телефона, так как в номере нет телефонов. Никто не отвечает, просто идет звонок. Боже, помоги нам, если бы случилась чрезвычайная ситуация! Я дважды отправлял заявку на техническое обслуживание через QR-код, и получаю только ответ, что кто-то свяжется со мной во время моего «пребывания»! Бог знает, когда кто-нибудь наконец свяжется со мной, если вообще свяжется, учитывая, что уже после 9 вечера, а никто до сих пор не ответил!
Я заказал обслуживание в номер, опять же через QR-код, заказ принесли, и сотрудник буквально швырнул его мне из коридора. Когда я спросил, где мой напиток, он сказал, что я его не заказывал. Я сказал, что заказал, на что он ответил, что нет, так как «они» проверили перед тем, как принести мне еду. Я снова сказал ему, что заказал и оплатил напиток. Он снова ответил тем же, а затем попросил показать ему электронный чек. Я это сделал, а еда все это время остывала, и я чувствовал себя так, будто сражаюсь. Как только я «доказал», что заказал напиток, он наконец ушел и принес его через несколько минут.
Это был не очень приятный опыт, и я разочарован, так как слышал хорошие отзывы о Village Hotels. Как постоянный деловой путешественник, я не буду спешить возвращаться!