The Met Hotel Leeds - Newly Refurbished

Прекрасный отель в отличном месте для посещения Лидса, недалеко от вокзала. Кровати были очень удобными и чистыми, а весь отель чудесно пах. Персонал был дружелюбным и расторопным. У нас возникла небольшая проблема с первым номером (избегайте номера 307), когда мы приехали, из-за постоянного стука в служебном лифте, но нас быстро переселили в другой номер. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд.

Я с удовольствием поделюсь своим искренним отзывом. Мне посчастливилось работать с Оливией, которая помогла со всеми бронированиями. Она была невероятно добра, профессиональна и позаботилась о том, чтобы все мои ожидания были оправданы.
Боже мой, мы посетили одно из самых потрясающих мероприятий под названием «Жемчужины», и это было просто великолепно. Все было прекрасно организовано, элегантно и действительно незабываемо. Атмосфера, декор, развлечения и внимание к деталям были на высшем уровне.
Что сделало этот опыт еще более особенным, так это то, насколько тепло и ценно все чувствовали себя на протяжении всего мероприятия. Было очевидно, что в создание этого вечера было вложено много заботы, страсти и труда.
Если вы планируете организовать или посетить что-то необычное и нестандартное, не ищите никого другого. Я настоятельно рекомендую Оливию и ее команду для создания такого замечательного события. Спасибо за то, что сделали его таким особенным — я с нетерпением жду следующего мероприятия! ❤️✨

Разочаровывающее пребывание.
Отель был чистым и удобно расположен недалеко от вокзала и местных ресторанов.
К сожалению, фотографии номеров не соответствовали действительности ни по планировке, ни по размеру, ни даже по мебели.
Мы забронировали номер Deluxe Double Room и были шокированы его размером и теснотой. Он совсем не походил на номер, показанный на фотографиях на Booking. Com.
Наш номер находился на пятом этаже, но лифт поднимался только до четвертого. Поскольку у отеля нет парковки, нам пришлось нести тяжелый чемодан от ближайшей парковки, примерно в пяти минутах ходьбы. Поднимать его еще по лестнице было особенно утомительно.
После жалобы на размер номера нам предложили другой номер Deluxe Double Room. Хотя он был немного лучше, он все равно был очень маленьким и в нем отсутствовала большая часть мебели, показанной на рекламных фотографиях.
Я бы не рекомендовал этот отель. За 125 фунтов стерлингов за ночь номер предлагал крайне низкое соотношение цены и качества и больше напоминал чулан, чем номер люкс с двуспальной кроватью.
Наибольшее разочарование вызвала реакция персонала. Вместо того чтобы взять на себя ответственность, они заявили, что Booking. Com разместил неверные фотографии. Однако я считаю, что в конечном итоге ответственность за то, чтобы фотографии, используемые агентствами бронирования, точно соответствовали продаваемым номерам, лежит на отеле.

Заметил, что низкий рейтинг, должно быть, связан с периодом до ремонта, так как сейчас отель просто фантастический. Персонал был замечательный и очень отзывчивый. Отель прекрасный. Много викторианской архитектуры, со вкусом сочетающейся с современным стилем. Номер был небольшой, но чистый, и все работало. Завтрак был восхитительным.

Мы остановились в номере 217 «Страстная пятница».
Персонал на ресепшене был приветлив и доброжелательен. Интерьер отеля прекрасен.
Наш номер был довольно большим и безупречно чистым. Бесплатные закуски и напитки — приятная деталь. Кровать была удобной, а ванная комната очень чистой.
Поскольку мы жили всего на два этажа выше и выходили на главную дорогу, было довольно шумно. Однако, поскольку отель находится в центре города, нельзя было ожидать тишины (это единственная причина, по которой я не поставил 5 звезд).
Персонал в баре вечером был очень вежливым и профессиональным.
Завтрак на следующее утро был превосходным, в него было включено все, что только можно себе представить. Действительно очень хорошо.

Замечательная ночь в Лидсе в этом потрясающем отеле. Всё было великолепно. Номера оформлены и спроектированы на очень высоком уровне. Обслуживание было дружелюбным и профессиональным. Еда в отеле была очень хорошей.
Я бронировала через Secret Escape, и нам в номер принесли бутылку прочеко в качестве комплимента, а также поздний выезд и завтрак. До вокзала всего 5 минут пешком, но мы припарковались прямо у отеля, что было очень удобно, парковка стоит 20 фунтов, и сотрудница на ресепшене подтвердила по дороге, что для нас будет место.
Мы обязательно вернемся в самом ближайшем будущем.

Мы прекрасно провели время в отеле The Met Hotel Leeds и с удовольствием вернулись бы сюда снова. Перед бронированием я немного беспокоилась о парковке, но когда мы приехали, мест было предостаточно (парковка платная, но очень удобная). Я также заранее позвонила на ресепшн с несколькими вопросами, и персонал оказался невероятно дружелюбным и отзывчивым, что произвело отличное первое впечатление.
Регистрация прошла без проблем и была очень приветливой. Во время нашего пребывания проходила вечеринка, но это не стало недостатком, а, наоборот, добавило оживления пятничному вечеру.
Мы жили в люксе, который был прекрасно оформлен и предлагал много места — идеально для комфортного и расслабляющего отдыха. Сам номер был хорошо продуман, и нам особенно понравились предоставленные принадлежности.
Завтрак на следующее утро был еще одним приятным моментом: внимательное обслуживание и хороший выбор блюд.
Единственный небольшой момент, который следует отметить, — это небольшой шум с улицы, поэтому людям с чутким сном следует это учитывать. Тем не менее, расположение отеля превосходное — очень близко к центру города, что делает его идеальным для знакомства с Лидсом. В целом, очень приятное пребывание с отличным сервисом, стильными номерами и оживленной атмосферой.

Мне очень понравилось, хотя кое-что можно было бы улучшить.
У меня был прекрасный просторный номер, обслуживание было отличным, и мне очень понравился бесплатный мини-бар. Мой номер был светлым и уютным, интерьер был совершенно новым и очень стильным.
Хороший завтрак — не слишком впечатляющий, но всего было достаточно.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Единственный недостаток: мой номер выходил на улицу, и даже при закрытых окнах было довольно шумно (но это просто из-за качества окон в Великобритании). В любом случае, во время ремонта это следовало бы сделать лучше.
Я обязательно вернусь.

Роскошный отель, отремонтированный с большой тщательностью и вниманием к деталям.
Начну этот отзыв с оценки номера в 4 звезды, хотя он заслуживает 4, 5 звезды. Окна двойные, но деревянные рамы не были обновлены — что само по себе не является проблемой. Однако ощущается холодный сквозняк и уличный шум.
Завтрак отличный, хотя и одинаковый каждый день. Ужины вкусные и стоят своих денег.
В лобби достаточно комфортно, я даже провел там несколько часов, предпочитая работать там, а не в номере.
В целом, в отеле создается ощущение, что вы перенеслись в прошлое, во времена, когда люди относились друг к другу с величайшим уважением и всегда были вежливы.
Это подводит меня к самому сильному месту отеля — персоналу. Создается впечатление, что 95% персонала были отобраны путем поиска по всей Великобритании людей, которые воплощают ценности отеля и могут достойно их представлять.
Каждый сотрудник встречает вас с распростертыми объятиями, заботится о том, чтобы вы чувствовали себя как дома и чтобы к вам относились по-особенному. Они быстро помогают и отвечают на любые вопросы, решают проблемы или выполняют любые просьбы.
Наше пребывание было смешанным: деловая поездка и отдых, длились почти три недели, и, за исключением желания просто посмотреть на конкурента за углом, мы обязательно вернемся сюда во время всех последующих визитов.
И я уже упоминала, что здесь рады собакам?!

Недавно я организовал ужин в отеле The Met для примерно 100 гостей, которые хотели остаться на ночь, и все прошло превосходно. Персонал был внимателен на протяжении всего вечера и действительно делал все возможное, чтобы нам помочь. Еда была великолепной, и все прошло точно по оговоренному расписанию.
Отель недавно был отремонтирован, и бальный зал действительно произвел на нас впечатление. Вживую он оказался даже более впечатляющим, чем мы ожидали, когда бронировали его в прошлом году, и наши гости были искренне впечатлены тем, как он выглядел в тот вечер. Наши клиенты также оставили очень положительные отзывы, особенно о качестве и отделке номеров. Благодаря центральному расположению и неизменно высоким стандартам, я с удовольствием порекомендую The Met всем, кто планирует мероприятие или проживание.

Расположение отличное, всего несколько минут пешком до вокзала. Здание выполнено в классическом старинном стиле, а интерьер со вкусом и со вкусом отреставрирован, что вполне соответствует архетипу здания. Персонал был очень вежливым и услужливым, а номер мне очень понравился, суперкомфортный, с приятными мелочами, такими как USB-розетки A и C, хорошее освещение перед сном, хороший телевизор, напитки, чай и кофе, а также отличная ванная комната с мощным душем. Питание было превосходным, с обширным меню и качественной, вкусной едой по ценам, сопоставимым с ценами в отелях сети Travel Lodge или других сетевых заведениях, предлагающих переработанные продукты.

С тяжелым сердцем мне даже приходится это писать. Отель невероятный. Я часто останавливался в нем и размещал там своих сотрудников на протяжении многих лет, начиная с 2020 года, и в последний раз мы занимались ремонтом, который персонал провел блестяще, поэтому от меня отелю 1 звезда.
Отель теперь потрясающий. Прекрасный. И персонал, за исключением одного человека, исключительный.
Получить звонок в 11:39, разбудив нас после целого дня в дороге, было просто возмутительно. Мы уже заплатили за поздний выезд. Звонок был, цитирую: «Здравствуйте, выезд в 11, вы знаете» (полный набор номера). Я напомнил ему, что у нас поздний выезд. Он подтвердил это. Видимо, «ошибся в наборе».
Это должно быть простительно, и это действительно так, все мы совершаем ошибки.
Когда мы наконец выехали, я не поднял ни одной проблемы, рассказал им, насколько потрясающим стал отель после ремонта. Насколько замечательным был персонал, и я с нетерпением жду возможности снова разместить здесь своих сотрудников в Лидсе. Массовые бронирования, потому что теперь нам не приходится перелезать через рабочих, как это было много месяцев.
Я не поднимала ни одной проблемы, ни его звонка, а лишь похвалила блестящее обслуживание персонала и «Ханну», уборщицу отеля. И хотела, чтобы отель знал, какая она замечательная, как она старается, как добра к нам, как она сделала наше пребывание невероятным.
Он ответил: «Я её не знаю, не знаю её имени, но, возможно, знаю её лицо».

Мы останавливались здесь ранее (до ремонта), и новая зона ресепшен просто потрясающая, персонал очень приветливый и приятный. Новые номера просто чудесные, особенно ванная комната с огромной душевой кабиной.
В этот раз мы не завтракали, но забронировали номер на конец года с завтраком, так что тогда и попробуем.
Да, они всё ещё ремонтируют два этажа, но, на мой взгляд, готовые номера стоят того, чтобы заморачиваться.
Я бы предпочёл остановиться в отеле с характером и индивидуальностью, чем в сетевом отеле, который выглядит одинаково во всех городах!
P. S. Спасибо за подарок на годовщину.

Какой замечательный отель! Персонал был таким отзывчивым и добрым. Ремонт выглядит великолепно, и я отлично выспался. Душ очень мощный, а в розетках по обе стороны кровати есть USB-зарядные устройства обоих типов (для тех, кто забыл свою вилку). Парковка в отеле стоит 20 фунтов, а завтрак стоил 13, 50 фунтов и включал в себя полный английский завтрак с кучей хлопьев и выпечки. Я бы с радостью остановился здесь снова.

Один из худших отелей, в которых я останавливался. Во-первых, никто не поможет донести чемоданы. Их несёт администратор, а тележки для этого у них нет. Мы с дочерью несли чемоданы, и нам некому было помочь, а мы живём на третьем этаже. Во-вторых, кондиционер не работает во всём отеле, и, к сожалению, нам об этом не сообщили. Обслуживание у них очень плохое, и они не идут навстречу. Моя оценка им – ноль, и я всем советую там не останавливаться. Очень, очень плохо 🤢

Проживание в этом отеле было приятным. Он был недавно отремонтирован по высоким стандартам, что было очень хорошо, и отель идеально расположен для пеших прогулок по центру Лидса. Мы планировали остановиться на две ночи, но, к сожалению, из-за плохого сна решили сменить отель. Кондиционер не работал, и нам пришлось спать с открытым окном, так как было очень жарко. Под окнами были решетки, мусорные ведра, поэтому в 3:30/4 утра я проснулся от звона бутылок. Сам отель очень хороший, только кондиционер — большая проблема, когда на улице жарко и шумно!

Отель находится на капитальном ремонте, до такой степени, что, похоже, значительная часть двух этажей не обслуживается. Друзья, которые останавливались там в прошлом году, были удивлены, что ремонт все еще продолжается. У меня сложилось впечатление, что в отеле очень мало гостей. Персонал был достаточно приятным, так что я не могу их винить, и завтрак был неплохим. Однако кондиционер не работал в моем номере и определенно как минимум в одном другом (на улице было +30 °C), хотя вентилятор был предоставлен. Обновленный декор странный, не понятно, чего они пытаются добиться этим. Снаружи сохраняется характер его уникальной и самобытной архитектуры, намекая на более роскошные времена. Однако безлюдная природа и строительные работы создают странное ощущение, будто отель Overlook скрестили с дворцом после того, как свергнутый диктатор сбежал оттуда.