Crowne Plaza Leeds by IHG

Я прекрасно отдохнула в отеле Crown Plaza в Лидсе!
Красивый, эстетически приятный декор и уютные бархатные кресла.
Чистые, светлые зоны отдыха и приятный, вежливый, отзывчивый персонал.
Спа-центр Spirit Health Spa был идеальным местом, чтобы расслабиться, поплавать и снять напряжение в паровой бане и джакузи.
Мне предоставили номер категории Club, что дало доступ в клубный лаунж, где я могла выбрать вино и канапе.
Красное вино было как раз на мой вкус, а веганские кукурузные оладьи были очень вкусными, как и восхитительный соус сальса.
Номера были чистыми и имели все необходимые удобства, вплоть до фирменных бутылок с водой в холодильнике по прибытии.
Мне также разрешили бесплатный поздний выезд, что было просто замечательно для девушки, которая ненавидит спешить. 🤭
Я обязательно остановлюсь здесь снова.
Особая благодарность Чипо, Дони, Анне и менеджеру Стюарту :)

Иногда именно качество обслуживания повышает оценку отеля. В данном случае предоставленный нам номер был неплохим, но в ванной комнате стоял неприятный запах. Запах исходил либо от засорившейся канализации, либо от грязной швабры. Кроме того, было всего одно полотенце (хотя нас было двое) и одна пачка печенья, и даже оно было полностью помято.
Мы попросили переселить нас из-за запаха, и нас быстро переселили. Новый номер был похож, но вместо дивана там был только один стул, однако мы решили смириться с этим, так как он, по крайней мере, был чистым.
За исключением номера, все остальное прошло хорошо, персонал был очень отзывчивым, и я хотел бы поблагодарить Чипо (по крайней мере, мне кажется, так ее звали) за отличное обслуживание клиентов, за то, что она нашла нам другой номер и решила несколько других мелких проблем. Мы поужинали в ресторане, который оказался на удивление хорошим для отеля в центре города. После этого моей жене захотелось шоколада, но, спросив на ресепшене, она выяснила, что в отеле его купить нельзя. Сначала Чипо указала нам дорогу к ближайшему супермаркету, но потом попросила подождать пару минут и вернулась с бесплатными шоколадками.
В целом, сначала номер был не очень, но вскоре проблема решилась, еда в ресторане была неплохой, а отличный персонал сделал выходные, проведенные за покупками, приятными. (Мы останавливались здесь в декабре 2025 года)

Я буду проживать в отеле Crowne Plaza Leeds в течение следующих 14 недель, и первые впечатления очень позитивные. Номера современные, комфортабельные и в хорошем состоянии, а персонал отеля был дружелюбным и профессиональным.
Лобби приветливое, а тренажерный зал, бассейн и сауна — настоящий бонус после долгого рабочего дня. Единственный небольшой недостаток — раздевалки у бассейна нуждаются в ремонте, так как они выглядят немного устаревшими по сравнению с остальными удобствами.
Расположение отеля мне очень подходит для работы, и в 10 минутах ходьбы есть множество местных ресторанов, что очень удобно для длительного проживания.
В целом, это хороший отель с хорошими удобствами и удобным расположением — я с нетерпением жду продолжения своего пребывания.

Мы приехали из Лондона всего на одну ночь и не могли выбрать отель лучше. Его близость к вокзалу делает его чрезвычайно удобным, а номера исключительно комфортабельные и, что самое важное, очень чистые. Удобства, особенно тренажерный зал и бассейн, превосходны.
Обслуживание было превосходным. Особенно впечатлил Джорджо в баре; он постоянно заботился о том, чтобы нам было комфортно, и обслуживал нас с энергией и энтузиазмом, что сделало наше пребывание незабываемым. Остальная команда барменов также была великолепна и приготовила отличный коктейль «Олд Фэшн».
В целом, это определенно стоило того, чтобы остановиться здесь, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Только что приехала и очень разочарована этим отелем. Наш номер очень простой, грязный и не стоит тех денег, которые мы за него заплатили. Уборка на низком уровне, номера нуждаются в ремонте, старомодные и такие я бы никогда не выбрала (я не бронировала этот отель). Я останавливалась в Crowne Plaza в Ливерпуле и в Crowne Plaza в Энглвуде, Нью-Йорк, и оба отеля намного лучше этого. Зеркало в ванной разбито, плинтусы грязные, а над раковиной паутина. Ручка на двери в ванной отвалилась, и нет даже накладки на нее. Замок на входной двери сломан и низкого качества. Я хотела комфортабельного, чистого и немного роскошного места. А то, что детям, как гостям этого отеля, даже не разрешают пользоваться бассейном, — это просто смешно. Телевизор с бесплатным просмотром, но даже качественных каналов нет. Это место ничем не лучше Travelodge, только дороже. Никогда больше.

Забронировали номер снова в Лидсе, нашем любимом месте, и всегда останавливаемся в Crown Plaza. Снова очень многолюдно. Регистрация прошла фантастически, нас обслуживала Патрис, она была великолепна, очень профессиональна и милашка, а еще у нее потрясающее чувство юмора. Номер был потрясающий, и они все для нас компенсировали, просто замечательно!
При выезде Патрис нас выселила, какая замечательная женщина-менеджер! Превосходное обслуживание и отличный сервис!
В целом, отель потрясающий, еда и обслуживание превосходные. До встречи! Счастливого Рождества! 🎄

Мы остановились в отеле Crown Plaza в Лидсе, чтобы посетить концерт в центре города. Прекрасный комфортабельный отель с отличными удобствами, и номер был хорош. Главное, что нас поразило в этом отеле, — это персонал. От сотрудников ресепшена до официантов, обслуживающих завтрак, все сотрудники отеля создали очень гостеприимную атмосферу. Отдельно хочу отметить Патрис на ресепшене — она была просто замечательной и очень отзывчивой — спасибо!

Что я могу сказать о Crowne Plaza Leeds? Наше пребывание было превосходным. Весь персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным. Хочу выразить особую благодарность Яссеру, который регистрировал нас на ресепшене. Он был очень добр и вежлив, ответил на все наши вопросы. Номера были просто замечательными и в них было все необходимое. Также хочу отметить Дженнифер, которая обслуживала нас во время завтрака, она была просто очаровательна. На завтраке-буфете было несколько блюд, и она сразу же пошла на кухню и спросила, есть ли еще. Большое спасибо, Crowne Plaza Leeds. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение. Замечательный персонал. Приличный бар с неплохим выбором вин.
Еда и обслуживание в ресторане были очень хорошими.
Номера немного устаревшие и темные, но очень просторные. Все очень чисто. Хорошее соотношение цены и качества, есть парковка.

Номер мог бы быть чище, а душ был ужасным. Кровать была неудобной. Обслуживание в баре и ресторане отеля было отличным, особенно в ресторане Titus, где мне идеально подошли с учётом моих диетических потребностей как на ужине, так и на завтраке. Расположение очень удобное, хотя и немного шумно, если окна номера выходят на главную дорогу.

Наш Crowne Plaza — безусловно, наш любимый отель, а мы побывали во многих! Яссер был очень внимательным и дружелюбным (спасибо ему — мы ценим это). Номера прекрасные, персонал замечательный, доступ в лаунж всегда на высшем уровне (10/10). Никаких недостатков. Замечательный и комфортабельный отель.

Разочарован, учитывая, что это 4-звездочный отель.
Плюсы: Отличное расположение, всего 10 минут пешком до центра города. Персонал на ресепшене как в отеле, так и в спа-центре был очень дружелюбным и услужливым.
Минусы: Номер был просто нормальным. Довольно маленький, огромная трещина в плитке под душем, вся ванная комната была немного грязной — не грязной, но и не 4-звездочной чистоты. Мало каналов на телевизоре, и он не мог подключиться для трансляции с моего телефона или ноутбука.
Бассейн и спа-центр были немного грязными, как и душевые в женской раздевалке.
Парковка непомерно дорогая, учитывая цену отеля.
Царапины на стенах по всему отелю — кажется, некоторые части нуждаются в ремонте.
Это было не ужасно, я не ненавидел его, но ожидал лучшего, и я бы сказал, что это скорее 3-звездочный отель, чем 4-звездочный. Думаю, в Лидсе есть места с лучшим соотношением цены и качества.

Мы прекрасно провели время в отеле Crown Plaza Leeds. Чипо на ресепшене была очень дружелюбна, внимательна и приветлива, она создала для нас очень комфортную атмосферу. Мы приехали рано, и она помогла нам оставить багаж на хранение, что было очень удобно. Мы также вернулись в отель немного раньше официального времени заселения, и она сразу же нас зарегистрировала. Отель был хорошим, номер комфортабельный, а в ванной комнате была ванна и душ. Расположение отличное, недалеко от центра города, примерно в 12 минутах от железнодорожного вокзала. Мы наслаждались отдыхом у бассейна и на следующее утро позавтракали вкусным завтраком. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Провели в этом отеле 2 ночи. Номер был уютным и тёплым, и у меня нет никаких проблем с обслуживанием и персоналом. Однако мы были очень разочарованы выбором программ на телевизоре. Нет Netflix или других хороших каналов. Знаю, вы можете подумать: «Зачем смотреть телевизор, когда живёшь в отеле? », но, поскольку мы проводили большую часть дня вне отеля, мы хотели расслабиться вечером и посмотреть фильм. За такую ​​цену мы ожидали хотя бы хорошего выбора. Печенье на чайном подносе тоже не впечатлило. Овсяное с лимоном. Печенье с шоколадной крошкой было бы очень кстати. В целом, проживание было хорошим, но, возможно, руководству стоит пересмотреть свою развлекательную политику и добавить платные каналы.

Прекрасный, очень просторный номер. Мы забронировали полулюкс, поэтому он больше, чем стандартные номера. Отличное расположение – 5 минут ходьбы до центра. Рядом много баров и кафе, если не хочется ехать в город.
Удобства в отеле хорошие, а тренажерный зал и бассейн с сауной и паровой баней – приятный бонус.
Мы не ходили в бар и ресторан, но позавтракали по системе «шведский стол».
Нас встретила Лили на стойке регистрации, она была очень любезна и отзывчива.

Хотелось бы выразить благодарность Яссару на стойке регистрации за его исключительный профессионализм и отношение. С момента нашего прибытия он был исключительно вежлив, приветлив и всегда с искренней улыбкой на лице. Он делал всё возможное, чтобы каждая просьба была выполнена эффективно и с вниманием.
Редко встретишь человека, который неизменно поддерживает столь высокие стандарты обслуживания клиентов. Профессионализм Яссара и его готовность всегда помочь в любое время действительно отражают ценности бренда Crowne Plaza. Он произвёл неизгладимое впечатление и является настоящей гордостью для всей команды.
Я искренне ценю его преданность своему делу и надеюсь, что этот отзыв дойдёт до руководства отеля, поскольку такие сотрудники, как Яссар, играют решающую роль в создании незабываемых впечатлений для гостей.

Исключительное обслуживание от Патрис в Crowne Plaza Leeds.
У меня остались фантастические впечатления от пребывания в Crowne Plaza Leeds благодаря Патрис на стойке регистрации. Несмотря на то, что она работала одна и, очевидно, была занята, она встретила меня тёплой, искренней улыбкой, которая сразу же заставила меня почувствовать себя желанным гостем. Её спокойный профессионализм и дружелюбное отношение ни на секунду не изменились, и она всё делала с изяществом и эффективностью. Редко можно увидеть, как кто-то так хорошо справляется с давлением, при этом создавая каждому гостю ощущение собственной значимости. Патрис — настоящая находка для отеля — спасибо ей за выдающийся сервис!