Garner Hotel Rotherham East by IHG

1. Поздно ночью нас разбудил стук в дверь африканец, который, как я полагаю, работал ночным сторожем, хотя на нём не было никакой униформы и он не представился сотрудником отеля. Он просто крикнул нам, что курить в номере нельзя! Он попытался объяснить, что мы не курим и спим, но нам сказали, что мы лжём, потому что у него «мигал будильник». Затем он хмыкнул и сказал: «Должно быть, это кто-то другой», хмыкнул и ушёл, видимо, чтобы потревожить чей-то сон.
2. Когда я лег в постель, со мной были ношеные трусы, и они мне не принадлежали! Значит, простыни не были стираны, а просто заправлены, чтобы выглядеть аккуратно и опрятно.

Это был наш второй визит в этот отель. Нам понравилось, что здесь разрешено проживание с домашними животными, и мы смогли взять с собой собаку. В целом, пребывание было очень приятным. В нашем номере было всего два банных полотенца, а не полотенец для рук. Прожив два дня, мы попросили свежие полотенца на второй день, когда уже уезжали. По возвращении в номере осталось пять банных полотенец. Только уезжая, мы обнаружили, что в отеле есть конференц-зал, где можно позавтракать вместе с нашей собакой, так как им, очевидно, не разрешено находиться в обеденной зоне. Мы обязательно воспользуемся этим в следующий раз.

Моё однодневное пребывание в отеле ibis оставило в целом положительные впечатления. Персонал был дружелюбным и отзывчивым при заселении. Номера были просторными и со всеми необходимыми удобствами, с очень удобными кроватями. Пребывание было приятным и тихим. Однако в номере были и недостатки. Номер был довольно старомодным, с довольно потрёпанными коврами. Ванная комната была нормальной, но из сливов при каждом использовании крана исходил довольно сильный запах. Наконец, у телевизора в нашем номере был повреждён экран (на фото) (это было внутри телевизора, так что на экране не было трещины). Отель идеально расположен для того, чтобы поесть: рядом есть Morrisons, паб и McDonalds, а также очень удобный выезд на трассу M18, с удобным выездом на M1 и A1/A1 (M). В целом, проживание было приятным, но номеру не помешал бы ремонт.

Отличный персонал, чётко организованная регистрация заезда и отъезда. Хорошие удобства и удобная кровать (пожёстче, как мне хотелось бы). Удобный письменный стол и освещение в номере. Отличное соотношение цены и качества!

Хороший отель, просторный номер, дружелюбный и отзывчивый персонал. Необходимо зарегистрировать автомобиль на планшете на стойке регистрации, а если вы планируете остаться на ночь, укажите два дня пребывания: день прибытия и день отъезда.
В номере есть чай, кофе и чайник. Немного скудновато с пакетиками.
Отличное расположение рядом с магазином Morrisons и заправкой. Рядом с трассой M18, которая ведёт к A1.
Теско Экстра Донкастер также находится примерно в 20 минутах езды.

Постоянный гость. Отличное расположение относительно автомагистралей. Персонал всегда дружелюбный и приветливый. Необходимо обратить внимание на замки на двери третьего этажа, чтобы не было возможности попасть туда без «техники», показанной администратором. Ночью жарко, и приходится компенсировать шум транспорта, чтобы открывать окна.

При заселении я обнаружил, что девушка на ресепшене была равнодушна и довольно прямолинейна.
Номер был хороший, кровать удобная, но ковер выглядел так, будто по нему прошла стая диких кабанов.
Спасибо горничным, они явно хорошо справляются с чистотой и презентацией.
Я обедал в пабе (Sir Jack) напротив, который был очень хорош, и персонал оказался приятным и готовым сделать все возможное.
Вернувшись позже в отель, я спросил у другой девушки на ресепшене, есть ли у них запасной вентилятор для моего номера, на что она смущенно ответила: «Извините, его нет».
Ладно, я просто потерплю это за ночь!

Расположен рядом с трассой М18, подходит для путешественников, желающих отдохнуть перед продолжением путешествия. Очень простой номер в отеле немного устарел, и пора заменить ковровое покрытие. Для гостей предусмотрены большие бесплатные парковочные места. Рестораны McDonald's Morrisson и Sir Jack, где можно поесть и выпить, находятся всего в нескольких минутах ходьбы, учитывая низкую цену, это хороший выбор, чтобы просто переночевать.

Идеальная остановка для перерыва в долгом путешествии.
Было идеально, за исключением двух вещей: 1. Сработала пожарная сигнализация, и нам пришлось эвакуироваться, но тут уж ничего не поделаешь. 2. Мы были прямо рядом с главной дверью коридора, которая хлопала каждый раз, когда кто-то приходил или выходил из своих номеров или заходил на ресепшен и лестницу. Она хлопала так громко, что расстраивала собаку и будила нас каждый раз, когда я закрывала дверь за кем-то.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, выполнил наши запросы на двухместный номер, номер с собакой и первый этаж из-за проблем с мобильностью. Очень гостеприимный.

Мы останавливаемся в отеле ibis Rotherham каждый месяц и не остановимся где-либо еще, персонал очень дружелюбный и услужливый. Есть топливо. Еда. И автомагистраль прямо у вашего порога. Номера всегда очень чистые и аккуратные каждый день. Я читал некоторые комментарии о том, что некоторые члены персонала очень бесполезны и дерзки, я никогда не видел, чтобы это случалось за все время, когда мы были там с кем-либо. Все, что мы видели, это очень преданные своему делу члены персонала.

В целом номер в хорошем состоянии, нужны розетки у кровати и телевизор поменьше, подушек в номере нет. Душевая кабина в ванной в плохом состоянии, уплотнители сломаны, черная плесень.
Прогулка до нашего номера по коридору на первом этаже была ужасной, сильный запах сточных вод от потопа.
Команда отеля была дружелюбной, услужливой и гостеприимной.
Расположение было идеальным для нашей прогулки по Южному Йоркширу, и паб, McDonalds и Asda находятся менее чем в пяти минутах ходьбы.

Отель подходит для ночевки с множеством удобств поблизости. Я не осознавал проблем с парковкой, пока не получил штраф за 1 ночь проживания. Абсолютно отвратительно рекламировать отель как имеющий бесплатную парковку на территории, для персонала стойки регистрации, чтобы записать данные моей машины и продолжительность пребывания, но не упомянуть ничего о рисках для гостей или указать мне другие действия, которые мне нужно предпринять. Парковка находится прямо рядом с отелем, так что если гости не могут припарковаться здесь, то Ibis должен взять на себя ответственность за это, чтобы защитить своих гостей. Ужасное обслуживание и испортить то, что было прекрасным уикендом.

Несправедливый штраф за парковку, несмотря на выполнение инструкций — серьезная проблема для гостей.
Я останавливался в отеле Ibis Rotherham East (M18-M1) с 1 по 3 мая 2025 года и был шокирован, получив уведомление о штрафе (PCN) от Civil Enforcement Ltd, хотя я был гостем отеля, оплатившим проживание, и следовал всем инструкциям, введя регистрацию своего автомобиля в планшет на стойке регистрации при регистрации.
Несмотря на то, что я сделал все, что мне сказал персонал отеля, я получил PCN, в котором говорилось, что я «не получил разрешение». После изучения вопроса я обнаружил, что у многих других гостей была та же проблема, о чем свидетельствуют бесчисленные отзывы в Интернете.
Невероятно раздражает, что даже после добросовестных действий гости вынуждены тратить часы на обжалование ненужного и необоснованного штрафа. Это не только тратит драгоценное время, но и вызывает стресс, хлопоты и полностью портит впечатление от того, что должно было быть расслабляющим отпуском или гладкой деловой поездкой. В сегодняшнем быстро меняющемся мире последнее, что нужно гостям, — это защищаться от штрафов за парковку, которые они изначально не должны были получать.
Эта ситуация рисует отвратительный и непрофессиональный образ как Ibis Rotherham, так и Accor в целом. Accor — это глобальный гостиничный бренд, и он не должен позволять гостям неоднократно подвергаться штрафам из-за плохо управляемой и плохо интегрированной системы парковки.

Расположение близко к основным дорожным сетям. На территории отеля есть ресторан, но рядом находятся отдельный паб/мясной ресторан и крупный супермаркет. Отель, кажется, содержится в хорошем состоянии. Никаких проблем не возникло во время пребывания. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и приветливым.

Удобен выезд на автомагистраль. Удобства, прилегающие к отелю (паб, точка быстрого питания, супермаркет и заправочная станция).
Комфортабельные номера. Не могу ничего сказать о еде, не пробовала.

Отель хорош за то, за что вы платите… кровать была довольно удобной и имела основные вещи, например, ванную комнату, телевизор и фен.
Однако, везде было грязно и старомодно. Завтрак был крайне разочаровывающим и слишком дорогим для того, что предлагалось. Рекомендовал бы не платить за завтрак, так как совсем рядом есть McDonald's и Morrisons.
Кроме того, хотя большинство членов персонала были дружелюбны, другие, как нам показалось, просто не хотели беспокоить и были довольно грубы.
В целом, отель хорош для одной ночи, если вы не будете там много времени и пойдете за едой в другое место.

Останавливались здесь 12 апреля, так как были на хоккейном мероприятии в выходные в Шеффилде. Отличная цена и всего в 10 минутах езды. Регистрация прошла легко, очень гостеприимно, в номере было все необходимое, и было очень чисто. Morrisons по соседству, даже бензин был дешевым, что было бонусом. Просто в целом хорошее пребывание. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.