Для меня было две проблемы. Хотя семейный номер был чистым, приличного размера и с современной ванной комнатой,
1. Мы заранее написали по электронной почте, чтобы узнать, есть ли у них матрасы для детской дорожной кроватки для нашего двухлетнего ребенка, так как, если бы их не было, мы бы привезли свою, но хотели сэкономить место в машине, если бы у них были свои. Нам сказали, что матрасы есть, но когда мы приехали, кроватки в номере не было, а когда ее привезли позже, в ней была только жесткая часть, которая вставляется в дно кроватки, а не матрас. Как отель может ожидать, что младенец/малыш будет спать на таком матрасе, мне непонятно (на сайте следовало бы указать, что нужно привезти свой). На ресепшене были максимально любезны, и мой сын (2 года) спал на сложенном двуспальном одеяле, а я привезла его одеяло из дома, так как они тоже не предоставляют детские одеяла, но я заранее спросила и подготовилась к этому. В дальнейшем отелю необходимо четко обозначить ситуацию… Да, они предоставляют детскую кроватку, но матраса или одеяла к ней нет, поэтому возьмите свои.
2. Хотя на ресепшене нам сказали, что для того, чтобы попасть в номер, нам пришлось пройти мимо знаков «мокрый пол» и ведер в коридоре из-за недавней протечки. Нас заверили, что протечка устранена, и просто хотели обратить наше внимание на эстетику, но, на мой взгляд, это было сильно преуменьшено, так как, проходя мимо с нашими 2 — и 5-летними детьми, нам пришлось пройти около 5 метров мокрого ковра, который хлюпал при ходьбе… Бог знает, насколько грязной была эта вода, поэтому, как только мы вошли в номер, все у двери сняли обувь. Хотя это не было решающим фактором и не повлияло на номер, отель выглядел немного грязным и не очень подходящим для маленьких детей.
Персонал был дружелюбным и максимально услужливым, но, на мой взгляд, этот отель показался мне немного завышенным по цене – 120 фунтов стерлингов за ночь за семейный номер в сложившихся обстоятельствах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Мы заранее написали по электронной почте, чтобы узнать, есть ли у них матрасы для детской дорожной кроватки для нашего двухлетнего ребенка, так как, если бы их не было, мы бы привезли свою, но хотели сэкономить место в машине, если бы у них были свои. Нам сказали, что матрасы есть, но когда мы приехали, кроватки в номере не было, а когда ее привезли позже, в ней была только жесткая часть, которая вставляется в дно кроватки, а не матрас. Как отель может ожидать, что младенец/малыш будет спать на таком матрасе, мне непонятно (на сайте следовало бы указать, что нужно привезти свой). На ресепшене были максимально любезны, и мой сын (2 года) спал на сложенном двуспальном одеяле, а я привезла его одеяло из дома, так как они тоже не предоставляют детские одеяла, но я заранее спросила и подготовилась к этому. В дальнейшем отелю необходимо четко обозначить ситуацию… Да, они предоставляют детскую кроватку, но матраса или одеяла к ней нет, поэтому возьмите свои.
2. Хотя на ресепшене нам сказали, что для того, чтобы попасть в номер, нам пришлось пройти мимо знаков «мокрый пол» и ведер в коридоре из-за недавней протечки. Нас заверили, что протечка устранена, и просто хотели обратить наше внимание на эстетику, но, на мой взгляд, это было сильно преуменьшено, так как, проходя мимо с нашими 2 — и 5-летними детьми, нам пришлось пройти около 5 метров мокрого ковра, который хлюпал при ходьбе… Бог знает, насколько грязной была эта вода, поэтому, как только мы вошли в номер, все у двери сняли обувь. Хотя это не было решающим фактором и не повлияло на номер, отель выглядел немного грязным и не очень подходящим для маленьких детей.
Персонал был дружелюбным и максимально услужливым, но, на мой взгляд, этот отель показался мне немного завышенным по цене – 120 фунтов стерлингов за ночь за семейный номер в сложившихся обстоятельствах.