Delta Hotels by Marriott York

Приехали на ночь. Отель мне очень понравился. Все были очень дружелюбны и услужливы. Наш номер был очень просторным, с большой удобной кроватью. Больше всего в номере мне понравились большие зеркала. Выбор блюд на завтрак был потрясающим, было все, начиная с блинчиков и заканчивая полным английским завтраком. Все готовилось свежим. Минус одна звезда, потому что вода в бассейне могла бы быть теплее, джакузи было идеальной температуры, однако вода в бассейне была немного холодной. Отель расположен в прекрасном месте, с ипподромом за домом. Идеальное место для любителей скачек. Определенно рекомендую этот отель, так как он очень тихий и расслабляющий. Обязательно вернусь.

Очень хорошо! Виды. Кофе. Больше номер. Пешком 20 минут до центра.

Мы с партнёром решили отправиться в отпуск в Йорк, где уже несколько раз останавливались в разных отелях.
После нескольких замечательных впечатлений от отеля Delta в Хитроу-Виндзор, который используется моим европейским офисом, мы решили забронировать номер и здесь, в Йорке.
По прибытии у нас не возникло никаких проблем. Персонал был очень любезен, и, несмотря на то, что некоторые части отеля были довольно устаревшими, у нас не было никаких нареканий, поскольку гостеприимство вначале было превосходным.
После заселения в номер мы заметили большую паутину в некоторых местах, повреждённую мебель, пятна и, что более важно, очень неприятную находку в чайнике. У меня есть фотографии и видео всех этих проблем, но, как человек, управляющий большой командой в сфере обслуживания, я всё же решил не придавать этому значения, так как знаю, насколько это может быть сложно в сфере обслуживания клиентов.
Наступила первая ночь. После более чем шести часов езды мы с партнером устроились поудобнее в тихое время, чтобы посмотреть телевизор (функции которого работали некорректно) на самом низком уровне громкости, с субтитрами на пятом уровне, потому что громкость не работает. Вдруг к нам постучал и разбудил некий «Джон», который был невероятно груб со мной, разбудив нас с партнером в 2:30 утра. Нам сказали, что этот телевизор с выключенным звуком слишком громкий, и мы должны «немедленно выключить всю электронику».

Прекрасный отель, номера чистые, а кровать огромная. Телевизор с Netflix, так что можно было войти и посмотреть что угодно. В номере был холодильник, что очень удобно. Персонал на ресепшене был очень приятным и услужливым, в баре царила прекрасная атмосфера, и было много мест, где можно посидеть в субботний вечер.
Завтрак был хорошим, но он теряет одну звезду из-за того, что мы были очень разочарованы отсутствием вегетарианских/веганских блюд, из-за чего мы заплатили ту же цену за то, чего не могли себе позволить. Не было вегетарианских сосисок или альтернативных видов молока, поэтому, если вы пьете чай или кофе, единственный вариант — это молочное молоко. В большинстве отелей сейчас есть варианты с соевым/овсяным/миндальным молоком, что имеет огромное значение и создает ощущение заботы и внимания, но отсутствие этих вариантов действительно нас разочаровало. Учитывая, что это 4-звездочный отель, я бы не назвала завтрак 4-звездочным. Бассейн был отличным, иногда бывает многолюдно, и хотя он не самый большой, он прекрасный и с отличной температурой воды, паровая баня тоже была замечательной. Тренажерный зал произвел на меня впечатление и имел практически все необходимое для полноценной тренировки. Он находится примерно в 30 минутах ходьбы от центра Йорка. В целом, прекрасное пребывание, но омрачено недостаточным вниманием к вегетарианцам, веганам и людям с непереносимостью или аллергией.

С самого начала и до конца отличное обслуживание клиентов! Еда из высококачественных продуктов, особенно бекон на завтрак. Их домашние шоколадные торты огромные! Вчера вечером ужинали в ресторане, и персонал, в основном Брин и Лаки, были исключительными, очень отзывчивыми, дружелюбными и знающими. Поездка в Уитби была с потрясающими пейзажами. Отлично провели выходные. Очень рекомендую. Рядом бассейн и сауна и т. Д.
Гейл Харт.

В целом, персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Процесс регистрации можно было бы улучшить, увеличив количество автоматов для регистрации автомобильных номеров.
В нашем номере — люкс на первом этаже — вечером было все, чего мы могли пожелать: холодильник, чайник, кофеварка и т. Д. Освещение и наличие розеток, розеток для зарядки телефонов, фенов были превосходными. Много места для хранения багажа и очень чисто. Большая двуспальная кровать была очень удобной. Ванная комната была безупречно чистой, а душ над ванной обеспечивал более чем достаточный напор для мытья длинных волос. Предоставляемые туалетные принадлежности были хорошего качества.
Обслуживание номеров было превосходным, номера проверялись ежедневно.
Спа-центр — бассейн, сауна, паровая баня и тренажерный зал — были прекрасным местом для отдыха, хотя вечером там было немного людно.
Отель находится недалеко и относительно недорого до Йорка на такси. Это было дешевле, чем ехать в город на машине и платить за парковку.
После прочтения предыдущих отзывов, отель превзошел наши ожидания. Если мы снова окажемся в Йорке, мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь еще раз.
Спасибо.

Отличное расположение, можно пешком дойти до центра Йорка, ипподром прямо за отелем. Персонал очень приветливый, приятный и услужливый. Отель предлагает расслабляющую атмосферу, спа-центр, где можно побаловать себя процедурами. Можно поесть в отеле или в паре пабов через дорогу. Из отеля можно многое посмотреть и чем заняться: посетить дизайнерский центр, Йорк, Рипон, Робин Гуд Бэй и другие места. На территории отеля большая платная парковка. Стоимость 7 фунтов стерлингов в день.

Мы останавливались в этом отеле на выходные в честь Дня святого Валентина. Отель потрясающий, мы жили в стандартном номере, но он казался роскошным! Очень просторный и чистый. С момента нашего приезда и до момента отъезда персонал был очень милым, дружелюбным и услужливым. Отель предоставляет доступ к тренажерному залу, бассейну и спа-центру, что является замечательным дополнительным бонусом. Мы завтракали, и выбор блюд был очень большим, так что каждый мог найти что-то по своему вкусу. Отель находится очень близко к центру города, а также рядом с местными магазинами, заправками и автобусными остановками. Я бы определенно остановилась в этом отеле снова! Большое спасибо.

Абсолютно прекрасный отель. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Номера прекрасные и просторные. Бассейн, паровая баня и сауна были превосходны. Обслуживание номеров тоже было отличным. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отели Delta.
Тадкастер Роуд,
Йорк, Англия, Великобритания, YO24 1QQ.
Это, безусловно, худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался за 15 лет путешествий. Сотрудникам на ресепшене не хватало элементарных навыков обслуживания клиентов и профессионализма, необходимых для комфортного проживания гостей.
— В моем номере, 206, не было пульта от телевизора, я попросил другой, но и тот не работал.
— При регистрации мне потребовалось четыре попытки, чтобы попасть в номер, потому что ключ-карта и замок не работали.
— Когда я сказал ночному администратору, что кондиционер не работает, а в моем номере сауна, мне ответили, что работает только обогреватель, и посоветовали открыть окно.
— Администратор не смог перевести баллы за проживание на мой счет и сказал, что они не могут этого сделать, хотя в отеле University Arms в Кембридже это сделали за минуту без проблем.
— При регистрации мне сказали, что завтрак будет бесплатным, но когда я посмотрела на чек, оказалось, что с меня взяли деньги, а потом, когда я позвонила, сказали, что завтрак предоставляется только платиновым и титановым участникам программы лояльности. Так почему же мне сказали, что это разрешено, а потом заставляли платить дополнительные деньги за еду низкого качества на протяжении всего пребывания?
— Кстати, о еде: в курином поке-боуле почти не было заправки, а курица была безвкусной, без приправ, и выглядела как пластиковая модель из витрины магазина игрушек.

Я останавливался в отеле на две ночи, участвуя в презентации нового продукта в Йорке. В целом, это было хорошее пребывание, и отель отлично подходит для деловых мероприятий.
К сожалению, первый номер оказался не таким чистым, как ожидалось, поэтому я попросил поменять его. Персонал уладил ситуацию и предоставил мне номер более высокого класса, за что я им благодарен. Хотя второй номер был лучше, он все еще был не очень чистым — на тот момент я не хотел усложнять ситуацию, поэтому оставил его.
Из положительных моментов: ужин в ресторане был хорошим, а в баре царила отличная атмосфера. Персонал был дружелюбным, профессиональным и по-настоящему приятным, что значительно улучшило общее впечатление.
При немного большем внимании к стандартам уборки, это место легко заслужило бы более высокую оценку. Отличный вариант в Йорке, особенно для мероприятий и деловых поездок.

Исключительное пребывание – настоятельно рекомендую!
Недавно я останавливался в отеле Delta в Йорке, и это было абсолютное наслаждение от начала до конца.
Обслуживание: Единственное слово, которое может его описать, – «идеальное». Персонал был невероятно внимательным, профессиональным и делал все возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем.
Номер: Меня впечатлило, насколько просторным и уютным был номер. Редко можно найти такое удачное сочетание «огромной» планировки и теплой, располагающей атмосферы. Все было безупречно чисто, что для меня всегда является приоритетом.
Завтрак: Настоящая изюминка! Они предлагают фантастическое разнообразие, независимо от того, ищете ли вы полный английский завтрак или более легкий континентальный вариант. Вы можете получить практически все, чего вам хочется, чтобы начать свой день правильно.
Если вы посещаете Йорк и хотите комфортного и качественного отдыха, это именно то место. Я обязательно вернусь!

Отель Lush забронировал этот номер, потому что он находился прямо рядом с паркраном на субботу. Мы всегда едим в ресторанах во время путешествий, поэтому не пробовали местную еду. Но номер был прекрасный, кровать удобная, в номере было все необходимое. Внизу был уютный бар, потрясающий завтрак с огромным выбором блюд в большом шведском столе. Тренажерный зал и спа-центр определенно дополняют впечатления, нам удалось позаниматься спортом, поплавать, посетить паровую баню, сауну и джакузи после ужина, чтобы расслабиться перед сном. Настоящее роскошное место для отдыха, достаточно удаленное от центра города, чтобы наслаждаться прекрасными видами и отличными прогулками. Обязательно остановимся здесь во время нашей следующей поездки в Йорк.

Очень разочаровывающее пребывание и плохое соотношение цены и качества.
Обслуживание в номере было ужасным: мне принесли обычный бутерброд с ветчиной и сыром, плюс 5 фунтов за доставку — это был, честно говоря, один из самых жалких бутербродов, которые мне когда-либо подавали (простой ржаной хлеб, обычный нарезанный сыр/ветчина, чипсы). Абсолютно не стоит своих денег.
Вдобавок ко всему, везде были дополнительные сборы: 7 фунтов за ночь за парковку и 30 фунтов за собаку. В итоге получается гораздо дороже, чем кажется, учитывая то, что вы получаете на самом деле.
Самое худшее: когда я вывела свою собаку на улицу около 5 утра, входная дверь в фойе не работала, и я оказалась заперта снаружи, пока не вышел другой гость. У меня не было с собой телефона, поэтому я не могла никому позвонить — довольно стрессовая ситуация, чего совсем не ожидаешь от отеля.
Персонал был очень отзывчивым и внимательным, никаких проблем с обслуживанием не было.
Сам отель производит впечатление устаревшего и обветшалого, что еще больше затрудняет оправдание его цены. Я бы здесь больше не остановился.

Потрясающие впечатления, всего в 10 минутах езды от центра города Йорк. Чистота номера на высоком уровне, номер просторный. Бассейн, джакузи и спа-центр включены в стоимость номера. При входе в бассейн предоставляются бесплатные полотенца. Джакузи было отличной температуры и очень расслабляющим. Не могу не порекомендовать этот отель :)

Мы остановились в середине декабря, поэтому ожидали немного доплатить, ведь Рождество уже не за горами. Однако, заплатив почти 400 фунтов за двухдневное проживание, я ожидал большего от номера в плане элементарных удобств.
Во-первых, дверная ручка в ванной висела, я обратился на ресепшн и сообщил об этом. Проблема была быстро решена.
Во-вторых, я был шокирован отсутствием в номере принадлежностей для чая/кофе. Особенно если учесть, что Premier Inn, бюджетный отель, предоставляет только самое необходимое, а я люблю выпить утренний кофе в постели.
В-третьих, душевая лейка была не очень хорошей. Она пыталась имитировать сильный душ, но это было не очень.
В-четвертых, общее качество отделки номера оставляло желать лучшего, зеркало в ванной демонстрировало серьезные признаки износа или старения. Силиконовый уплотнитель вокруг душевой кабины отклеивался и нуждался в замене.
Плюсы:
Персонал был великолепен и очень профессионален, начиная от сотрудников на ресепшене и заканчивая уборщицами. Они отлично справились со своей работой. К сожалению, в будущем я вряд ли буду часто посещать это заведение.

Мы только что вернулись из прекрасного отдыха. Мы забронировали номер с намерением оставить сына дома с собаками. В последний момент сын решил, что хочет поехать с нами. Мы связались с отелем и сообщили, что хотим привезти наших немецких овчарок. При заезде возникла небольшая путаница, но, честно говоря, я не могу придраться к отелю. Персонал действительно сделал все возможное, чтобы нам и нашим двум большим мальчикам было комфортно. Номер был фантастический. Чистый, роскошный. Персонал был невероятным, и мы все действительно насладились нашим пребыванием. Это не первый наш визит, но первый раз с собаками. Нам дали пакет с информацией о политике отеля и обо всех прогулках с собаками. Наш сын заказал массаж, и он сказал, что это было невероятно. В первый вечер мы ужинали в баре, еда была хорошая. И завтрак просто необходим.