Ivy By The Sea

Персонал бара был замечательным, атмосфера располагающей, а вид на гавань — великолепным. Однако все пошло наперекосяк, когда появилась владелица. Она полностью разрушила спокойную атмосферу, агрессивно крича на свою команду, разбрасывая чашки и ложки и громко оскорбляя одного из сотрудников. В частности, она заставила сотрудника встать на колени, чтобы переставить стаканы, стоя за ним и громко оскорбляя его на глазах у всех. Другие посетители переглянулись, явно шокированные и испытывая сильный дискомфорт. Вдобавок ко всему, мой латте принесли со свернувшимся молоком (как и кофе за соседним столиком). Когда я попросила заменить молоко, владелица швырнула пакет с молоком и стакан через барную стойку, захлопнула двери и исчезла, оставив своих явно потрясенных сотрудников извиняться. Мне очень жаль замечательную команду, работающую в таких токсичных условиях. После часа ожидания нашего завтрака, который так и не принесли, мы потребовали возврата денег. Владелица отказалась подойти ко мне и приказала своим барменам отдать мне деньги из кассы. Я никогда раньше не сталкивался ни с чем подобным со стороны менеджера/владельца и не могу поддерживать бизнес, который относится к людям с таким глубоким неуважением.

Мы с женой и друзьями решили выпить здесь 1664 Blanc и насладиться напитками на улице, но вместо легкого цитрусового вкуса, характерного для 1664, пиво плохо пахло и на вкус было еще хуже. Мы вернулись к бару, чтобы сказать, что нужно заменить бочку или починить трубы, потому что вкус неправильный, но владелица просто повернулась, сказала: «Так и должно быть», и отвернулась. Молодой человек согласился с ней и сделал то же самое.
Никакого запаха или вкуса!
Мы сожалеем, что посетили Ivy, и надеемся, что вы, читатель, не попробуете здесь плохое пиво и не потратите зря свои деньги и время, проведенное в этом очень пренебрежительном и грубом пабе!

Какой же это был незабываемый опыт – но по совершенно неправильным причинам.
Мы пришли, ожидая приятного ужина и пары напитков, но, видимо, случайно записались на проверку на выносливость в вопросах гигиены питания и обслуживания клиентов.
Моя мама заказала «Кровавую Мэри», которая пришла с плесенью. Не совсем то украшение, на которое все надеются. Когда мы обратили на это внимание персонала, нам сказали, что менеджер свяжется с поставщиком. Лично я, учитывая, что у них не осталось томатного сока для замены, а плесень была в открытой бутылке, подозреваю, что проблема была где-то рядом.
Стейк-сэндвич, рекламируемый как специальное блюдо, был еще одним ярким моментом. В нем было очень мало настоящего стейка, а то, что было, на вкус напоминало консервированное мясо. Для блюда, рекламируемого как специальное, оно было особенным в неожиданных для нас смыслах.
Обслуживание клиентов было столь же разочаровывающим. Когда я подошла, чтобы высказать свои претензии, менеджер даже не подошла к нам поговорить. Вместо этого она осталась сидеть в углу бара, и мне пришлось самой подойти к ней. Никаких извинений, никакой искренней заботы и уж точно никакого гостеприимства.
Особенно расстроило то, что моей маме, которой подали заплесневелый коктейль, на этой неделе предстоит колоноскопия из-за болезни Крона. Немного сочувствия было бы очень кстати, но, к сожалению, его не проявили.

Номер был действительно хороший. Выезд в 10, но завтрак подавали только в 10:30! Нам пришлось пойти и полчаса побродить по отелю, нам сказали, что до 10 персонала нет. Если у вас запланирован день, вы не получите свой завтрак. Нас разбудил кто-то, кто включил музыку в баре под нашим номером в 7:55, когда они как раз расставляли столики на улице, — явное пренебрежение к клиентам.

Мы заехали поужинать и выпить во время майских праздников, а через несколько дней решили забронировать номер в отеле на две ночи на весенние праздники, вернувшись домой прошлой ночью.
Пожалуйста, забудьте о любых негативных отзывах, они совершенно неоправданны. Это замечательный небольшой отель, который я могу безоговорочно рекомендовать. Наш номер (номер 5) был просторным, с двумя роскошными диванами, столом и стульями, туалетным столиком с большим зеркалом и телевизором в одной части, а через арку находилась большая двуспальная кровать, две прикроватные тумбочки с лампами и небольшой настенный телевизор. Два больших окна с жалюзи выходили на море, а два больших окна с жалюзи по бокам создавали светлую, воздушную атмосферу. В большой современной ванной комнате с ванной и душем также было большое окно.
Владелица, Рейчел, постоянно находилась на месте и была очень любезна. Особая благодарность Либби и всей команде за прекрасное обслуживание.
Пожалуйста, попробуйте этот отель. Он того стоит, и мы обязательно вернемся.

Снаружи ресторан выглядел довольно заурядно, и при входе ничего особенно впечатляющего или отталкивающего сразу не бросилось в глаза. Однако атмосфера быстро стала некомфортной из-за поведения, судя по всему, владелицы или управляющей.
Во время моего визита она громко кричала на персонал, что выглядело непрофессионально и излишне агрессивно. Она носилась по ресторану, грубо разговаривая не только с сотрудниками, но и с посетителями. В какой-то момент она отчитывала пожилого мужчину, который, казалось, был явно недоволен ситуацией, что создало напряженную и неприятную обстановку.
Что касается еды и напитков, они были приемлемыми — ничего особенного, но и не ужасными. К сожалению, общее впечатление было омрачено атмосферой, созданной поведением руководства. Из-за этого я бы не стал возвращаться.

Мы пришли сюда на обед, но были очень разочарованы.
Пицца моего сына была просто навалена друг на друга в маленькой корзинке, из-за чего весь сыр прилип снизу. Было видно, что она долго лежала, и ее следовало положить на тарелку. Бургер мой и моего партнера был плоским, холодным, твердым, резиновым, очень пережаренным. Стаканы и столовые приборы были не очень чистыми, пришлось протирать края стаканов и полировать нож и вилку. Мы не вернемся сюда, когда снова придем, попробуем найти место получше.

Очень разочарован. Я возлагал большие надежды, так как ресторан был очень приятным, чистым и аккуратным. К сожалению, должен сказать, что рыба с картошкой фри, пожалуй, худшая из всех, что я когда-либо пробовал. В кляре почти не было рыбы, и даже она была слишком жесткой, чтобы ее есть. Картошка фри выглядела домашней, но была очень посредственной. Хлеб был приятным дополнением, но он был сухим и без масла. Я пожаловался сотруднику, который выглядел шокированным. Очень печально, учитывая, что мы были в Скарборо.

Еда была восхитительной и сытной. Персонал со стильной стрижкой, к сожалению, не могу вспомнить ее имя. Не смогла быть любезной и достаточно доброй. Это именно то, что нужно натощак и для дня в городе.

Сегодняшний полный английский завтрак был ужасным: яйцо варилось целую вечность и высохло, когда его подали. Вместо кофе было только молоко. Прекрасное место, но больше никогда. (Ресторан)

Зашёл сегодня после прогулки по набережной, желая плотно пообедать, поэтому заказал хрустящий куриный бургер. Принесли, и он оказался весьма посредственным, учитывая цену в 13, 95 фунтов стерлингов. Написано, что он подается с острым майонезом каджун, а мне достался сладкий чили-соус. Кроме того, картофель фри был совершенно безвкусным, и нам принесли только одну порцию, хотя мы заказали две порции на двоих. Официанты за барной стойкой, похоже, не очень разбирались в меню, но были внимательны.

Прекрасное расположение напротив пирса и гавани, очень чисто, с прекрасным видом на гавань.
Заселение только в 15:00. По прибытии нам сказали, что завтрак будет только в 10:30, а не в 11:30, но нам пришлось освободить номера до 10:00! Нам предложили прогуляться до прихода шеф-повара, мы были голодны!
В нашем номере были тонкие, как бумага, стены с балками, что не очень удобно, когда у вас годовщина свадьбы!
4 маленьких молочных набора для чая и кофе, но заведение закрывалось в 21:00, и двери были заперты на всю ночь, так что молока больше не было, местный магазин тоже был закрыт.
Очень большая ступенька наверху гостевой лестницы без предупреждающей таблички и с тёмным ковром, моя жена чуть не упала.
Задний вход представлял собой тихую и безлюдную мощёную улочку, так как главный вход был заперт, как уже упоминалось, в 21:00. Не то место, где я бы хотел, чтобы мы были одни, чтобы войти в номер в темноте. Кровать была удобной, душ большой и с горячей водой.
Завтрак/бранч был вкусным и обильным. Молодые официантки – это честь для отеля IVY.
Музыка на улице была слишком громкой, мы не слышали друг друга.
Если бы мы исправили эти несколько недостатков, отель бы стоил своих денег.

Зашёл поесть. Заказал рыбу с картошкой фри. Лучше бы я этого не делал. Рыба была как дешёвая замороженная из Aldi, а картошка фри была чёрная, подгоревшая. Попросил вернуть деньги, но парень сразу же сказал: «Да, без проблем». Я сказал: «Ого, похоже, ты к этому привык», – ответил он. «Да, такое случается регулярно».
Мне даже стало жаль этого беднягу, который подаёт нам эту дрянь, зная, что это ужасная еда.
Противно.

Мы опоздали на поезд и добрались до отеля только в 17:30. Отель был закрыт, и по номеру никто не отвечал. Мы заплатили 150 фунтов стерлингов за ночь, но нам отказали в доступе. Вышедший постоялец впустил нас на пару минут, чтобы мы могли оставить наши вещи в коридоре от проливного дождя, потому что на концерте, куда мы собирались пойти, за ними не присматривали и не пускали на площадку… Мне позвонили прямо посреди концерта и сказали, что наши вещи заперты в камере хранения отеля и мы можем забрать их на следующий день.
Вот как не надо управлять хостелом: вопиющая грубость и ужасное отношение приводят к перепалкам… Никогда в жизни не подумаю остановиться в этом хостеле!
Более того, мне не предложили вернуть деньги?

Молодой персонал бара очень дружелюбный, но ему не понравилась энергия очевидного владельца, приказывающего персоналу. Враждебная среда. Позор, поскольку имеет потенциал.

Мы зашли на поздний завтрак, еда была хорошей, вкусной, порции приличного размера для среднего завтрака. Персонал был очень дружелюбным, вежливым и обходительным. Хорошая маленькая зона отдыха на открытом воздухе, где можно расслабиться и позагорать.

Изначально начнем с позитива. Отличное расположение, очень близко к фронту и недалеко от пристани для яхт. У меня был номер на верхнем этаже с видом на гавань. Большой!
У этого отеля большой потенциал, но есть над чем поработать. Во-первых, регистрация заезда осуществляется строго с 15:00 до 16:00. Если я, как и привык останавливаться в отелях, заселение после 15:00 обычное, но это странно. Поскольку это была работа, я собирался приехать в 15:00-18:00, но мне сказали, что после 16:00 никого нет. На Booking. Com об этом сказано, но имейте в виду, что это строгое правило, а не рекомендация.
К сожалению, несмотря на наличие двух окон, только одно открыто и на 3". Несмотря на вопрос хозяина, у них не было вентилятора, и они не смогли открыть второе окно. Избегайте летних месяцев, если погода на улице выше 16 градусов.
Комната была хорошего размера, но кровати были очень низкими. Здесь придется нелегко любому человеку с ограниченными возможностями передвижения.
Завтрак строго с 10:30 до 11:30. Не просите кофе и апельсиновый сок, за дополнительный напиток придется платить! И это несмотря на то, что завтрак прибыл очень долго.
Кроме того, этот отель не предлагает услуги по уборке при проживании более одной ночи. Я остался на двоих и не получил ни свежих полотенец, ни шампуня/гелей. Они говорят, что это есть на сайте booking. Com, но не смогли найти это «правило» после того, как указали при выезде.