Отзыв об отеле Ivy By The Sea 3*

Совершенно нелепая политика управления. Мой партнер недавно останавливался здесь, заплатил за завтрак, но даже не смог его получить из-за их абсурдного расписания. Кто заставляет гостей ждать до 10:30 утра, чтобы получить предоплаченный завтрак?
Что еще хуже, выезд строго в 10:00 утра, и они отказываются задерживать багаж. Они буквально ожидают, что вы будете сидеть на улице со всем своим багажом, ожидая еду, за которую вы уже заплатили.
Самое ужасное? Те, кто пришел без предварительной записи, могут позавтракать в 9:00 утра, а платящим гостям отеля запрещено есть до 10:30 утра.
Это выглядит совершенно преднамеренно — некомпетентный ход руководства, чтобы присвоить деньги за завтрак, не обслуживая гостей.
К платящим гостям относятся как к второстепенным, в то время как тем, кто пришел без предварительной записи, отдают приоритет.
Сэкономьте свои деньги и остановитесь в месте, где действительно понимают, что такое гостеприимство.
Официальные платформы бронирования и недавние отзывы гостей подтверждают, что завтрак в отеле Ivy By The Sea в Скарборо на самом деле начинается в 10:30 утра, а не в 10:00. Платформы бронирования, такие как Hotels. Com, и проверенные отзывы гостей указывают, что отель ежедневно подает полный завтрак с 10:30 до 11:30 утра. Хотя найти эту информацию не так просто для современного пользователя мобильного телефона. Я бы посоветовал сделать время подачи завтрака более очевидным. В любом случае, в большинстве мест завтрак начинают подавать между 7:00 и 8:00 утра. На этом бесплатные советы заканчиваются.
К слову, у вас прекрасный отель в прекрасном месте, примите ваши отзывы и сделайте что-нибудь запоминающееся в позитивном ключе.