Aldwark Manor Estate

Это было наше с партнером третье пребывание в Aldwark Manor, поэтому у нас были высокие ожидания, так как это замечательное место, однако мы были крайне разочарованы.
По прибытии проходила свадьба, о чем, я считаю, гостей следовало бы предупреждать до бронирования. Хотя это место не сдается исключительно для свадеб, я считаю, что проведение свадьбы влияет на других гостей. Все зоны, включая бар и все открытые площадки, были заняты исключительно гостями свадьбы, поэтому гости отеля, не участвующие в свадьбе, чувствовали, что не могут попасть в эти зоны.
Персонал в баре Bunkers очень дружелюбный, внимательный, еда хорошая, и это отличное место для отдыха. Спа-центр безупречен, очень чистый и совершенно новый, все предоставляется. При проживании в отеле вам предоставляется 2 часа в спа-зоне только в один из дней, и, на мой взгляд, по сравнению с другими спа-центрами здесь ощущается недостаток удобств: только сауна и паровая баня внутри, а также сауна на открытом воздухе. Вокруг спа-зоны нет питьевой воды, а персонал на ресепшене, вместо того чтобы ходить вокруг, настойчиво привлекает их внимание, когда им нужны напитки. Мы доплатили за спа-зону на открытом воздухе, и это определенно того стоило. Однако спа-зона на открытом воздухе была совершенно не приватной и испортила нам впечатление.

Первое пребывание в этом отеле, предвкушение годовщины. Забронировали пакет «романтический отдых», который включал шампанское и шоколад, ужин, проживание и завтрак. Также заказали 2 сеанса массажа горячими камнями. Первые впечатления: прекрасное место. Очень тихо и спокойно, с безупречным ландшафтным дизайном. Весь персонал, с которым мы общались, был очень любезен, обслуживание клиентов было действительно приятным. Территория, где мы находились, была прекрасна, с изысканными произведениями искусства. Все очень чисто. Номер был прекрасен, кровать супер удобная. Теперь я поклонница подушек размера «супер кинг». Из окон открывался прекрасный вид на территорию отеля. Ночью приходилось включать вентилятор, иначе было бы слишком жарко. Вероятно, нужен был кондиционер. Ванная комната была маленькая, но в целом нормальная. Спа-салон был хорошим, чистым и качественно выполненным. Отказались от дополнительных 50 фунтов стерлингов с человека за использование открытой площадки (совершенно нелепо… ведь рядом есть другие спа-отели с большими площадками, это не сделает Олдварк конкурентоспособным местом отдыха. Также, судя по разным отзывам, клиентам называют разные цены, это неприемлемо).
Шлепанцы и т. Д. Были предоставлены по необходимости.
Нужен был фонтанчик с водой, но бармены предоставили кувшины с водой по запросу.
Массаж горячими камнями был потрясающим, но дорогим.
Ужин проходил в прекрасном месте, в ресторане Elements.

Несколько недель назад мы с мужем прекрасно провели время в этом спа-центре. Обслуживание было исключительным, дружелюбным и гостеприимным. Сам спа-центр произвел на нас большое впечатление: очень чистый, с множеством удобств, а сауна на открытом воздухе с качелями была просто великолепна.
Очень рекомендую и с нетерпением жду возможности вернуться.

Мы с мамой отмечали день рождения (4 марта) в спа-салоне, это было просто потрясающе, я не могу не порекомендовать это место. Абсолютно великолепно, и персонал замечательный. Я забыла записать имя женщины, которая обслуживала нас в ресторане Elements на завтрак, но она была такая забавная и приятная женщина. Отдельное спасибо Кирану на стойке регистрации спа-салона, он был очень любезен и действительно дружелюбен. Единственная проблема заключалась в том, что открытый бассейн был слишком горячим, думаю, это была ошибка, так как температура была выше, чем я когда-либо испытывала, и не опустилась даже через 1, 5 часа. Но пусть это вас не отпугивает, я уверена, что сейчас это исправлено! Спа-салон был настолько прекрасен, что мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Мы приехали посмотреть отель и его рестораны, чтобы в будущем забронировать столик на ужин.
Нас не встретили тепло ни со стороны сотрудницы ресепшена, ни со стороны пожилого консьержа (? ), хотя было очевидно, что мы не знаем, куда идти, поэтому решили разобраться сами.
Мы нашли лаунж-бар и долго ждали обслуживания, хотя в это время там было всего три другие пары. Бармен, похоже, не обратил на это внимания и не был особенно дружелюбен или приветлив.
В целом, мы сочли, что для отеля такого высокого класса здесь явно не хватает гостеприимства, что было очень удивительно и разочаровывающе.

Наше второе пребывание в этом великолепном отеле.
Каждый аспект обоих наших визитов был выполнен на высочайшем уровне. От уровня обслуживания персонала до удобств и еды — здесь уделено огромное внимание деталям.
Мы будем и дальше регулярно сюда возвращаться ❤️

Моя дочь любезно забронировала для нас проживание в Aldwark Manor в качестве рождественского подарка, и в целом наше пребывание было приятным, хотя были и некоторые разочаровывающие моменты.
Из положительных моментов можно отметить отличную работу нескольких сотрудников. В частности, Джеймс, работавший в баре, был дружелюбным и приветливым, Дебби, обслуживавшая нас на завтраке, была внимательной и профессиональной, а уборщицы прекрасно справлялись со своей работой на протяжении всего нашего пребывания. Ужин также был превосходным – еда была свежей, хорошо приготовленной и очень вкусной.
Однако были и некоторые негативные моменты. Во время нашего пребывания велись значительные строительные работы, о которых нас не предупредили при бронировании. Нам также пришлось доплатить за тихий номер подальше от строительных работ, что было разочарованием.
Мы особенно надеялись воспользоваться спа-услугами, но, к сожалению, не смогли этого сделать. При заселении нам сказали, что доступен только один вечерний сеанс, что было для нас непрактично. Создавалось впечатление, что приоритет отдавался гостям, приезжающим на день, а не проживающим в отеле. Поскольку мы не смогли воспользоваться спа-центром, мы спросили, можем ли мы хотя бы осмотреть его. К сожалению, нас очень грубо встретил менеджер спа-центра Даниэль, которому, возможно, не помешало бы дополнительное обучение по работе с гостями.

Прекрасный отель, безупречно чистый. Расположен на потрясающей территории. Замечательный персонал, каждый сотрудник был очень отзывчив и дружелюбен. В ресторане Elements царила чудесная атмосфера, играла великолепная фоновая музыка, очень расслабляющая. Еда была восхитительной, у меня целиакия, и мне необходима безглютеновая диета, персонал был очень внимательным и следил за тем, чтобы избежать перекрестного загрязнения.
Спа-центр с прекрасным бассейном был очень расслабляющим.
Обязательно вернусь ❤️

Мы остановились на ночь в этом отеле, он просто потрясающий, персонал делает все возможное, обслуживание очень дружелюбное и эффективное.
Спа-центр прекрасный, спокойный и теплый. Минус: на полное пользование спа-центром было всего 2 часа, и на дне крытого бассейна было довольно много осадка. Открытый термальный бассейн был восхитительным и чистым (даже в дождливый день). Мы улучшили номер до номера с балконом – отличное предложение (145 фунтов за ночь с завтраком). Доплата в 30 фунтов стоила за номер с ванной и балконом. Минус в том, что телефон не работал, а пол на балконе был скользким из-за водорослей (чего и следовало ожидать в это время года, но можно было бы помыть его перед нашим приездом), но это все!
Вид был прекрасный, если бы был ясный день, мы бы увидели закат.
Мы ужинали в ресторане Elements, вкусная еда, отличное обслуживание! Мы выпили пару коктейлей в баре и сели у камина (очень уютно! ). В спа-салоне нам не предлагали никаких процедур из-за продолжающегося ремонта, процедурные кабинеты еще не были готовы. Однако, поскольку это была неделя/выходные, посвященные Дню святого Валентина, некоторые процедуры предлагались во временных помещениях.
В целом, отличное пребывание и удобно для людей в инвалидных колясках!

Мы прекрасно провели здесь выходные в честь годовщины свадьбы. Мы остановились в одном из люксов, который был просто великолепен. В номере нам оставили бесплатные шоколадные конфеты и открытку. Бассейн/сауна/паровая баня были потрясающими. В целом, персонал был фантастическим, внимательным и эффективным. Бармен Гарри приготовил несколько превосходных коктейлей! Еда в ресторане тоже была восхитительной и по разумной цене. Мы обязательно остановимся здесь снова! Спасибо!

Рождество мы провели в отеле Aldwark в Саутлодже. Абсолютно фантастично во всех отношениях. Это наш пятый визит, и мы обязательно вернемся. Благодаря модернизации и без того отличный отель стал роскошным и впечатляющим. Весь персонал был великолепен и очень внимателен. Отдельное спасибо Оливеру из ресторана, который работал все три дня на Рождество и сделал каждый прием пищи настоящим удовольствием. Спасибо всей команде за чудесный отдых. Семья Нидхэм.

Это поистине жемчужина Северного Йоркшира.
Расположение просто фантастическое, если вы хотите исследовать окрестности — Йорк и Харрогейт находятся всего в двух шагах.
Все номера великолепны, но если вы можете себе это позволить, то номера люкс, оформленные индивидуально, расположены на отдельном этаже и имеют доступ к библиотеке. Они потрясающие и вас просто поразят.
Окрестности отеля великолепны, здесь много отличных мест для прогулок, где можно сжечь калории после вкусной еды и вина из ресторанов отеля.
С нетерпением жду возможности вернуться и попробовать новый замечательный спа-центр.

Отель немного в стороне от популярных туристических маршрутов, но качество отличное. Номер был безупречно чистым и хорошо оборудованным, кровать невероятно удобная и тёплая. К сожалению, не удалось воспользоваться спа.
Завтрак был восхитительным, и все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень приветливы и всё подробно рассказали.
Единственный минус — поле для гольфа было закрыто из-за ужасных дождей. Обязательно вернусь.

Останавливались на 2 ночи по рекомендации друзей, и остались очень довольны. Очень приветливый персонал, красивый номер, великолепный декор. В начале дня выпили и перекусили в баре Squadron, это было восхитительно. Мы заказали дегустационное меню из 10 блюд в ресторане Chartwell, безусловно, одно из лучших, что нам довелось попробовать. Все блюда были восхитительны и очень хорошо сбалансированы. Обслуживание было превосходным. Мы считаем, что в целом это было отличное соотношение цены и качества.

Мы с двумя другими дамами встретились в этом отеле, выпили и пообедали в баре. Весь персонал бара был чрезвычайно любезен, особенно Китти, которая сделала все возможное, чтобы у нас было все, что мы хотели. Она была очень общительной и профессиональной. Отдельно хочу отметить Клэр, которая тоже была великолепна.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле! Интерьер оформлен со вкусом и вниманием к деталям. Номера просторные, чистые и уютные — в них есть всё необходимое для комфортного проживания: фен, утюг и гладильная доска. Также можно включить отопление и подключить телефон к телевизору, чтобы посмотреть YouTube или Netflix.
Вкусная еда, особенно сытные завтраки, доставила особое удовольствие. Территория отеля прекрасная, с живописными видами, свежим воздухом и множеством пешеходных маршрутов, включая поле для гольфа. Расположение вдали от городской суеты делает отель идеальным для тех, кто хочет отдохнуть от шума и суеты и насладиться тишиной и природой.
Персонал очень дружелюбный и внимательный, всегда готов помочь. Цена стала приятным сюрпризом — за эту цену мы получили отличный сервис и роскошные номера.
Рекомендую этот отель всем, кто ищет тихого, уютного и комфортного отдыха.

Мы провели 2 ночи в номере повышенной комфортности. Отель очень впечатляет, и видно, что на него вложили немало денег. Ресепшн и рестораны великолепны. Всё на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а завтраки были приготовлены идеально. Наш номер был просторным, с великолепной ванной комнатой и очень удобной кроватью. Хотя на улице велись строительные работы, их не было ни слышно, ни видно ни из нашего номера, ни из ресторана, ни из главного здания отеля. Кроме того, отель расположен в тихом месте между Харрогейтом и Йорком, что удобно для знакомства с обоими городами.