Это было наше с партнером третье пребывание в Aldwark Manor, поэтому у нас были высокие ожидания, так как это замечательное место, однако мы были крайне разочарованы.
По прибытии проходила свадьба, о чем, я считаю, гостей следовало бы предупреждать до бронирования. Хотя это место не сдается исключительно для свадеб, я считаю, что проведение свадьбы влияет на других гостей. Все зоны, включая бар и все открытые площадки, были заняты исключительно гостями свадьбы, поэтому гости отеля, не участвующие в свадьбе, чувствовали, что не могут попасть в эти зоны.
Персонал в баре Bunkers очень дружелюбный, внимательный, еда хорошая, и это отличное место для отдыха. Спа-центр безупречен, очень чистый и совершенно новый, все предоставляется. При проживании в отеле вам предоставляется 2 часа в спа-зоне только в один из дней, и, на мой взгляд, по сравнению с другими спа-центрами здесь ощущается недостаток удобств: только сауна и паровая баня внутри, а также сауна на открытом воздухе. Вокруг спа-зоны нет питьевой воды, а персонал на ресепшене, вместо того чтобы ходить вокруг, настойчиво привлекает их внимание, когда им нужны напитки. Мы доплатили за спа-зону на открытом воздухе, и это определенно того стоило. Однако спа-зона на открытом воздухе была совершенно не приватной и испортила нам впечатление. Другие гости имели полный обзор спа-зоны, поэтому, пока мы пытались расслабиться, другие гости заглядывали через забор, фотографировали, ходили туда-сюда вдоль забора, а один гость перелез через забор, после чего его друзья крикнули ему вслед, и он, пьяный, снова перелез через забор и упал. Мы чувствовали, что это полное вторжение в нашу частную жизнь, когда гости могли просто перелезть через небольшой забор и попасть в зону спа-зоны на открытом воздухе, и могли видеть все вокруг, что вызывало у нас крайнее чувство дискомфорта.
Номера безупречны, декор прекрасен, однако отсутствует мини-холодильник, хотя свежее молоко в стеклянных бутылках предоставляется. Нас разочаровало время ожидания завтрака. Выбор блюд континентальной кухни был отличным, и персонал быстро принял наш заказ, но ждать 50 минут, пока принесут горячий завтрак, я считаю неприемлемым. Мы чуть было не отменили заказ из-за того, сколько времени это заняло. Горячие завтраки приносил только один сотрудник, и, учитывая количество персонала, было бы лучше, если бы их было больше, что позволило бы обеспечить быстрое обслуживание завтрака. Кроме того, учитывая, что выезд был в 11 утра, мы чувствовали себя крайне торопливо: нам нужно было позавтракать, а затем подняться в номер, чтобы освободить его.
В целом, прекрасное место, красивая территория и окрестности. Мы возлагали большие надежды на новый спа-центр, но были разочарованы и, к сожалению, больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии проходила свадьба, о чем, я считаю, гостей следовало бы предупреждать до бронирования. Хотя это место не сдается исключительно для свадеб, я считаю, что проведение свадьбы влияет на других гостей. Все зоны, включая бар и все открытые площадки, были заняты исключительно гостями свадьбы, поэтому гости отеля, не участвующие в свадьбе, чувствовали, что не могут попасть в эти зоны.
Персонал в баре Bunkers очень дружелюбный, внимательный, еда хорошая, и это отличное место для отдыха. Спа-центр безупречен, очень чистый и совершенно новый, все предоставляется. При проживании в отеле вам предоставляется 2 часа в спа-зоне только в один из дней, и, на мой взгляд, по сравнению с другими спа-центрами здесь ощущается недостаток удобств: только сауна и паровая баня внутри, а также сауна на открытом воздухе. Вокруг спа-зоны нет питьевой воды, а персонал на ресепшене, вместо того чтобы ходить вокруг, настойчиво привлекает их внимание, когда им нужны напитки. Мы доплатили за спа-зону на открытом воздухе, и это определенно того стоило. Однако спа-зона на открытом воздухе была совершенно не приватной и испортила нам впечатление. Другие гости имели полный обзор спа-зоны, поэтому, пока мы пытались расслабиться, другие гости заглядывали через забор, фотографировали, ходили туда-сюда вдоль забора, а один гость перелез через забор, после чего его друзья крикнули ему вслед, и он, пьяный, снова перелез через забор и упал. Мы чувствовали, что это полное вторжение в нашу частную жизнь, когда гости могли просто перелезть через небольшой забор и попасть в зону спа-зоны на открытом воздухе, и могли видеть все вокруг, что вызывало у нас крайнее чувство дискомфорта.
Номера безупречны, декор прекрасен, однако отсутствует мини-холодильник, хотя свежее молоко в стеклянных бутылках предоставляется. Нас разочаровало время ожидания завтрака. Выбор блюд континентальной кухни был отличным, и персонал быстро принял наш заказ, но ждать 50 минут, пока принесут горячий завтрак, я считаю неприемлемым. Мы чуть было не отменили заказ из-за того, сколько времени это заняло. Горячие завтраки приносил только один сотрудник, и, учитывая количество персонала, было бы лучше, если бы их было больше, что позволило бы обеспечить быстрое обслуживание завтрака. Кроме того, учитывая, что выезд был в 11 утра, мы чувствовали себя крайне торопливо: нам нужно было позавтракать, а затем подняться в номер, чтобы освободить его.
В целом, прекрасное место, красивая территория и окрестности. Мы возлагали большие надежды на новый спа-центр, но были разочарованы и, к сожалению, больше сюда не вернемся.