Toby Carvery Hull by Innkeepers Collection

Джуди позаботилась обо мне и моей семье с того момента, как мы вошли. Она нашла нам столик, поговорила с детьми, и мы без проблем заказали напитки, пока нам подавали мясные блюда. Затем она подошла к нам, проверила, все ли в порядке, и немного пообщалась, пока дети задавали ей вопросы. Так приятно чувствовать себя как дома, когда приходишь поесть вне дома. Отличное обслуживание 👍🏻

В субботу в час дня мы посетили ресторан Toby Carvery и остались очень разочарованы. Ресторан был почти пуст, всего около пяти столиков, но обслуживание и качество еды были ужасными.
Мы были единственными, кто ждал своей очереди, но всё равно простояли 5-10 минут, пока не вышел шеф-повар, после того как официантка громко крикнула через всю кухню: «Пожалуйста, закажите еду на вынос! ». Это повторялось неоднократно на протяжении всего нашего визита, каждый раз, когда кто-то подходил к еде.
В зоне раздачи еды царил полный беспорядок: пустые контейнеры, случайные крышки, несвежая еда и разливы повсюду. Было очевидно, что еду давно не проверяли, или, если и проверяли, то не обращали внимания на качество, чистоту и внешний вид. Мы даже не смогли достать картофельное пюре из контейнера, оно затвердело и испортилось, жареный картофель был твёрдым как камень, овощи были холодными, и всё было совершенно безвкусным. Единственными приличными блюдами были мясо и йоркширские пудинги. К концу трапезы менеджер суетился, проводя «полную перестановку столиков», что, как мы услышали, произошло из-за жалоб нескольких посетителей — что совсем неудивительно.
Десерт был единственным приятным моментом, пока я не обнаружила большой кусок пластика в своем крамбле. Его убрали из счета, но, несмотря на это, остальная часть трапезы все равно обошлась в 45 фунтов стерлингов, что показалось абсурдным, учитывая общее впечатление.
Официантки сначала были дружелюбны, но быстро потеряли интерес.

К этому отелю нет никаких претензий. Обслуживание клиентов – фантастическое. Ясмин была невероятно любезна и помогла нам получить номер раньше запланированного времени заселения. Номер был безупречно чистым и идеальным. Персонал в ресторане Toby Carvery был очень дружелюбным и отзывчивым. Большое спасибо.

Только что посетили ресторан Toby Carvery в Анлаби. Отличное обслуживание, приветливый парень встретил нас и проводил к нашему столику. Нас обслуживала официантка по имени Джуди, которая тоже была очень внимательной и дружелюбной.
Еда была великолепна, все трое взрослых заказали мясное ассорти. Индейка была свежей, только что из кухни, очень нежной и вкусной.
Очень рекомендую 👌

Зашли на всякий случай, вдруг в воскресенье будет свободный столик на двоих… к счастью, нас встретили приветливо и проводили к столику… еда была просто восхитительной, баранина была невероятной ☺️. Мастер по нарезке мяса Джейсон отлично разбирался в своем деле и был очень жизнерадостным, когда мы с ним общались. Официантки Кая и Кортни были очень внимательны, следили за тем, чтобы у нас были напитки, и уточняли наличие аллергии :). Обслуживание было превосходным, и я обязательно вернусь сюда очень скоро 👌🏼. Обязательно закажу десерт в следующий раз.

Более высокую оценку я получил за вежливый и внимательный подход команды поваров. Их умение работать в режиме многозадачности заслуживает признания, и им следует предлагать бонусы за работу в часы пик. Они — люди, которые работают так же хорошо, как и роботы. Даже лучше! Самым странным моментом моего визита было то, что, придя вовремя, мне сказали подождать забронированный столик. Это показалось странным. Более четкая коммуникация могла бы улучшить работу зала. Было много свободных столиков, особенно для компаний из двух-четырех человек. И человек, который звал нас к забронированному столику, посчитал необходимым прокричать имя вместе с моей фамилией. У меня уникальная фамилия, и я не думаю, что это соответствует правилам GDPR. Следует использовать только имя и сообщать клиенту, что у кого-то еще такое же имя, и присваивать номер ожидающему клиенту. В остальном, выбор блюд был вкусным и хорошо приготовленным. Я бы пришел снова, но в более спокойный день. Я бы посоветовала немного поучить персонал зала, который выглядел напряженным и, похоже, не интересовался личными данными клиентов, учитывая, что я была не единственной, кто назвал свое имя. Мне не следовало знать, что Мишель Смит ест и какие у нее данные. Это общественное место, и мы не знаем, кто там находится. Лучше перестраховаться в будущем.

Мы уже бывали здесь раньше, и еда и обслуживание были превосходными, но вчера, когда мы забронировали столик на 15:30, нам сказали, что ждать говядину и индейку придется 10 минут. Спустя 40 минут мяса, кроме баранины, так и не принесли. Мы сказали об этом официантке, так как с нас должны были взять плату за два блюда, я объяснила, что в итоге мы получили только одно из-за того, что мясо не было готово вовремя. Никаких извинений, ничего. Я была очень разочарована, особенно учитывая, что мы бронировали столик заранее, и раньше у нас был очень хороший опыт.

Мы забронировали этот отель на одну ночь. В нашем доме проводилась модернизация системы отопления, а водоснабжение и центральное отопление были недоступны. 13 января было очень холодно, поэтому мы решили остановиться в этом отеле, где есть ресторан с мясными блюдами, и с нетерпением ждали ужина. При заселении нам сказали, что бронировать столик не нужно, так как посетителей будет немного. Однако, когда мы пришли в мясной отдел, нам сказали, что свободных столиков нет как минимум 40 минут. Мы сказали об этом девушке на кассе, и в 15:00 нам сказали не бронировать. Девушка, которая пришла в 19:30, была совершенно равнодушна. Мы собирались уйти и взять еду на вынос из Kentucky Fried Chicken, когда сотрудница позвала Джуди, которая подслушала наш разговор с молодой девушкой. Джуди сказала нам следовать за ней, что знает, что кто-то освобождает столик, указала на него, сказала встать в очередь за едой, и что она будет готова. Так и случилось. Она была так мила и внимательна к нам, что это компенсировало наше предыдущее плохое отношение и, наряду с превосходной едой, сделало этот вечер одним из лучших в нашей жизни. Она оказала нам лучшее обслуживание, и без ее выдающегося обслуживания клиентов мы бы взяли еду на вынос. Это не пятизвездочный ужин, мы скоро вернемся. Надеюсь, Джуди будет на дежурстве.

Когда мы вошли, там было написано «подождите, пока вас посадят», мы так и сделали… За это время мимо нас прошли 6 сотрудников, каждый раз поглядывая на нас, а затем болтали в комнате за барной стойкой, громко смеясь. Затем подошла женщина, довольно грубо сказав: «Вам придется сесть у бара, так как мест нет». В зоне ресторана с мясными блюдами было почти пусто, но тем не менее. До прихода этой женщины мы простояли 8 минут. Затем я подошел к бару, где блондинка-барменша снова начала расставлять бокалы, несколько раз поднимая на меня взгляд. Затем она подошла и спросила: «Что вы хотите? », с раздражением в голосе. Мы заметили, что эта женщина с грохотом ставила бокалы, не обращаясь к клиентам и т. Д. Она просто швыряла напитки.
Еда, честно говоря, разочаровала, я был там несколько раз, и раньше было намного лучше. Овощи в зоне с мясными блюдами были практически пустыми. Подливка была как вода, соусов не было, жареный картофель был очень сухим. Мы были там в 17:00.

Пошли поужинать в новогодний день, забронировали столик заранее, приехали рано, но пришлось ждать, так как было очень много посетителей.
Заказали сосиски в тесте, но их так и не принесли.
Сообщили персоналу, что у меня аллергия, сказали, что принесут что-то для ознакомления/подписи… но ничего не принесли.
Еда была вкусная, но надписи на мясных блюдах были перепутаны, соус и подливка были в беспорядке.
Стояли у кассы, персонал, казалось, был слишком занят, чтобы принять наши деньги.
Это место могло бы быть намного лучше, если бы к нему относились с большей заботой и вниманием.

В преддверии Рождества я водила своих пожилых родственников на обед. В заведении было многолюдно, однако персонал был просто замечательный, особенно Ясмин, которая очень нам помогла и прекрасно ладила с моей мамой, страдающей деменцией. Еда была вкусной для всех, и выбор был очень разнообразным. В целом, отличное соотношение цены и качества.

Мы пришли на чай, и наша официантка была просто великолепна. Джуди была очень дружелюбной, общительной и очаровательной. Она позаботилась о том, чтобы нам было комфортно, и была готова помочь, если нам что-нибудь понадобится. Для нее не было ничего невозможного.
Большое спасибо за такой теплый прием. Уверена, мы скоро вернемся!

Заглянули в Toby Willerby на ежемесячную встречу с друзьями. Нас обслуживала Джуди, просто блестящая девушка. Никаких проблем не возникло. Она очень гостеприимная, общительная и очень отзывчивая. Благодаря Джуди в Toby Willerby приятно и спокойно поесть. Лучший сотрудник, 10/10.

Зашли на ранний ужин после встречи с местным жителем. В ресторане было очень тихо и спокойно.
Джуди была нашим официантом и была очень внимательна от начала до конца. Сами мясные блюда, которые подавала весёлая и дружелюбная Лиза, были восхитительны. Очень довольны сегодняшним вечером.

Мы пришли всей семьёй поужинать в этот ресторан Tobi Carvery. Нас очень хорошо встретили, и мы чувствовали себя как дома. Мы прекрасно провели время благодаря Кортни, которая обслуживала наш столик и подарила нам незабываемые впечатления, а обслуживание было превосходным – это было настоящее удовольствие. Еда была восхитительной, а атмосфера – просто замечательной, и мы обязательно вернёмся снова, спасибо всем. Вечер был просто потрясающим.

Зашли вчера вечером перекусить. Фиби и Кортни были очень внимательны, следили за тем, чтобы мы остались довольны, и знали, как всё устроено. Мы никогда раньше не были в Toby. Женщина, которая нарезала мясо, была очень дружелюбной. Все они, казалось, были увлечены своей работой, за что им огромное спасибо. Мы обязательно вернёмся. Обязательно попробуем один из пудингов 🍮 👍🏼

Остановились в гостинице, поэтому было очень удобно поесть в мясном ресторане. К счастью, ресторан оказался просто великолепным. За время нашего пребывания мы дважды завтракали и ужинали. Завтрак был полноценным английским. На ужин я заказал овощное мясное блюдо в первый день и тарт с мускатной тыквой во второй. Ушли с очень полным желудком. Весь персонал просто замечательный. Очень любезно отнеслись к моему полуторагодовалому ребёнку, который просто обожал бегать и смотреть на пауков (украшенных к Хэллоуину! ). Мы обязательно вернёмся.