Hylands Hotel

Я действительно не знаю, с чего начать описание этой ситуации. Я забронировала этот номер во время поездки из Сноудонии в Ковентри, и из-за ограниченного количества мест по пути выбор был невелик. Я заплатила 74 фунта стерлингов за номер, который рекламировался как «роскошный номер на троих». В моем бронировании было четко указано, что я буду путешествовать с собаками, и в описании было указано, что размещение с животными включено в стоимость.
По прибытии я зарегистрировалась и сообщила администратору, что со мной две собаки. Затем мне сказали, что будет взиматься дополнительная плата в размере 10 фунтов стерлингов за каждую собаку. Хотя это противоречило условиям бронирования, я неохотно заплатила дополнительную плату. Однако ситуация обострилась, когда я попыталась завести собак внутрь. Другой гость физически заблокировал вход, крича, что собакам вход воспрещен. Это было совершенно неприемлемое противостояние, особенно учитывая, что я уже заплатила необходимую сумму. В конце концов, администратор вмешалась — смеясь, вместо того чтобы профессионально разрешить ситуацию — и попросила гостя отойти. Отсутствие контроля и серьезность ситуации задали тон всему остальному пребыванию.
При входе в номер сразу стало очевидно, что он значительно уступает любым разумным стандартам, не говоря уже о том, что можно назвать «роскошным».

Мы остановились в этом отеле 21 марта 2026 года на несколько часов, потому что моей дочери нужно было участвовать в соревнованиях в Ковентри рано утром в 6:00, поэтому нам пришлось вставать уже в 4:30. Первое впечатление от ресепшена и лобби было неплохим. Нам выделили номер 33 на первом этаже. Мы сразу пошли в номер, было поздно, и мы хотели поспать, так как нам нужно было рано вставать. В номере было очень мало света, почти совсем не было, нам пришлось включать свет с помощью телефонов. Мебель в номере была грязной и старой, она не соответствовала той, что на фотографиях. Ванная комната тоже была грязной, насекомые на полу, краны были в плохом состоянии, разобраны. Мы обнаружили клопов на кровати, кровати были грязными, как и стены в номере. Запах был по всему отелю. Утром около 5:00 мы сообщили об этом на ресепшен, требуя возврата денег. Мужчина на ресепшене хотел узнать, почему мы не решили проблему сразу же вечером, на что я ответила, что было очень поздно, моя дочь уже спала, а мы вставали рано утром из-за соревнований, и, почитав отзывы в интернете, я поняла, что лучшего и чище номера у них быть не может. Он согласно кивнул.

Забронировали четырехместный номер, так как привезли сына в Ковентрийский университет. Заселились, а нам дали двухместный номер — я совсем не хотела спать с сыном! Меня поменяли на номер нужного типа, и в нем ужасно пахло сигаретным дымом, хотя это был номер для некурящих; ковры были в пятнах неизвестного происхождения; в углу комнаты стоял белый порошок. Позвали администратора, она извинилась и показала нам третий номер. Он был немного лучше второго — по крайней мере, там не пахло! Но на ковре были какие-то следы (корм для животных? ), вокруг туалета была моча, проводка была неисправна, а радиатор невозможно было убавить, поэтому он кипел!
Мне удалось получить возврат денег, как и было оговорено при бронировании через Hotels. Com, и я нашла другой отель, где были свободные номера, потому что мы просто не могли остановиться здесь!

По прибытии мы спросили о ресторане, где можно поесть и т. Д. На территории нет никаких удобств, они управляют рестораном, просто соседний бизнес.
Тем, кому нужен лифт, чтобы подняться на 2 этаж, лучше сюда не приезжать, лифта нет.
Что касается бара, там есть разливное пиво, но он не работает, поэтому выбор очень ограничен – только бутылочное.
Коридоры были грязные, дверь в мой номер была открыта по прибытии, в ванной комнате на полу валялся мусор.
Общее состояние номера было плохим: пыльно, пятна на стенах, расшатанные дверные ручки, нет запасных подушек, и пол был не очень чистым.
В номерах было жарко, даже без включенного радиатора… Мы сообщили о проблемах, и дверь починили в тот же день.
Душ, мы поднимали этот вопрос, напор воды очень слабый, но нам заменили душевую лейку…
К сожалению, я не могу найти ни одного положительного момента в этом отеле, это не 3 звезды, я бы, наверное, поставил 1-2…
Wi-Fi работает в открытой сети, поэтому будьте осторожны, используйте VPN.
Бильярдный стол не работает, и этот номер закрыт.
В ванной комнате следы табака на потолке, вытяжка не работает, одежда или ткань застряли за батареей. В ванной комнате были волосы еще до использования…
Не тратьте свои деньги.

Не самый лучший отель, но расположение и соотношение цены и качества позволяют мне поставить ему 4 звезды. Персонал дружелюбный, номер большой, хотя и не выглядел самым опрятным, но в основном из-за старомодного интерьера. В остальном хороший отель.

Я прекрасно провёл время в отеле Hylands. Номер был чистым, кровать — удобной. Персонал — дружелюбным и отзывчивым, а расположение — очень удобным — всего в нескольких минутах от вокзала Ковентри.

Отель ужасно обветшалый, во всём пахло сигаретным дымом, особенно в номере. Шторы свисают с потолка, телевизор Arial сломан, провода оголены, на дверях и стенах следы от ударов, дверь в ванную комнату висит на петлях. Кровать и подушка твёрдые как камень. Стены тонкие, слышно всё, постоянно шумно, кажется, из ресторана внизу.
Мне было бы комфортнее спать в машине.

Если снаружи выглядит обшарпанным, но простыни, постельное белье и полотенца безупречны, то стоит остановиться, если вас не смущает немного обветшалая парковка? Хайлендс-Пэдди.

С чего начать? Во-первых, скажу, что администратор был очень любезен. НО… На сайте это место описывается как «роскошный отель», но НИЧЕГО не может быть дальше от истины: это настоящая ночлежка, ужасная грязь, просто тошнотворная. Я бы никогда здесь не остановился, но моя старшая подруга забронировала его, не изучив вопрос, и, не желая оставлять одну компанию девушек чуть старше двадцати, я скрепя сердце остался. Это настоящий дом ужасов. Вход многообещающий, фотография дома 1930-х годов показывает, каким прекрасным это место когда-то было. Как только вы поднимаетесь по лестнице, вы попадаете в унылое пространство: оргалит и старый пластик, скрывающий оригинальные элементы, повсюду свисающие провода, липкие поверхности и неприятные запахи: сигареты, травка, пот. В последний раз это место украшали Рэй Чарльз и Стиви Уандер в 80-х годах, судя по всему… По коридорам ходят растрепанные старики без зубов и с вредными привычками. А еще есть номера, о боже… грязь, упадок. Очевидно, что у этих владельцев совершенно другие стандарты, чем те, которые ожидает современный путешественник, уборка, гигиена, обслуживание, если вы останавливаетесь, то вы будете снимать обувь, чтобы не трогать запятнанный ковёр, кровати — это запятнанные старые диваны, полные случайных волос и пятнышек неизвестного… а подушки… ну, посмотрите фотографии. Крошки еды в углах, на подоконнике, за кроватью.

Ух ты!
Вы открываете эту дверь ключом воображения.
За ней — другое измерение: измерение звука, измерение зрения, измерение запахов и разума.
Вы попадаете в мир теней и материи, вещей и идей. Вы только что перешли в… отель «Хайлендс».

Ужасно – вот лучшее слово для описания этого отеля:
1. Чистота заслуживает оценку 5 с минусом.
2. Номер нам достался не тот, который мы изначально бронировали.
3. В чайнике был чёрный нагар, пользоваться им было бессмысленно.
4. Шумно до двух часов ночи (диджей, какая-то вечеринка). До этого времени не спал.
5. Из всех кранов, когда мы их открывали, текло чёрное.
6. Ковёр был отвратительным, и приходилось раскладывать полотенца, чтобы просто походить.
7. В номерах не было мусорных ведер, хотя сам номер был похож на мусорное ведро!
К счастью, единственное, что работало – это замки!
В общем, не стоит и 1 фунта. Я собирался устроить сцену и потребовать вернуть деньги, но просто не мог позволить себе тратить силы!

⭐ 1/5
К сожалению, пребывание в отеле Hylands меня разочаровало. Кровать была неудобной, были принадлежности для чая и кофе, но не было чайника, а телевизор работал нестабильно и постоянно показывал субтитры. Ванная комната была грязной, с заляпанной занавеской и неудобной душевой кабиной, которая не позволяла включить режим прохлады, что особенно не подходит для людей с медицинскими показаниями. Исходя из своего опыта, я бы не рекомендовал этот отель.

Очаровательная капсула ужаса.
Если вы когда-нибудь хотели испытать, каково это — остановиться в криминальной драме 1970-х годов, действие которой происходит в заброшенном здании, этот отель для вас. Номера встречают вас ностальгическим ароматом десятилетнего сигаретного дыма и отчаяния. Ковры такие липкие и грязные, что, вероятно, могли бы предсказать вашу судьбу. Я все время носил обувь, не для комфорта, а для выживания.
В ванной комнате есть бесплатная паутина и семья пауков (возможно, настоящие владельцы на тот момент). Душ держался на чистой надежде и липкой ленте, в буквальном смысле. Бонусные баллы за то, что бар открыт, хотя некоторые клиенты выглядели так, будто забрели прямо с полицейского опознания.
С другой стороны: приличная туалетная бумага. Все остальное? Лихорадочный сон о запустении и плесени. Избегайте, если вы не проиграли пари.

Не могли бы вы быть более любезны? По прибытии я зарегистрировался и оплатил проживание. Носильщик доставил мой багаж в номер, мне выдали безупречно чистые полотенца и постельное белье. Пришли специалисты по уборке и выполнили свою работу превосходно. Люди, которые управляют отелем Indigo, очень милые. Стоит ли останавливаться в Indigo? Кухня безупречно чистая, по моему мнению? Пэдди.

Прибыл к сомнительным персонажам, сидящим снаружи и внутри. Больше похоже на приют. Не доверял своей арендованной машине на стоянке, которая не выглядела безопасной. Сказал быть осторожным наверху из-за влажной краски. Множество препятствий в виде лестниц, рабочих, горшков с краской, идущих в комнату. Тоже шаткие шаги. В номере воняло сигаретным дымом, облупилась краска на стенах и было грязно. Сразу ушла, так как даже спать не могла. Очень разочарован этой дырой в месте и Booking. Com из-за того, что оно есть на их сайте.

В поездке девушек в Бирмингем из Эссекса и хотели остановиться на ночь в Ковентри. Нашли этот отель на прошлой неделе и подумали, что он дешевый и веселый и близко к магазинам (что и было причиной нашего пребывания). Мы видели плохие отзывы, когда бронировали этот отель, но мы хотели дать ему шанс, и потому что везде в субботу вечером цена была в два раза выше за 1 ночь!
Ну… Жаль, что мы не прислушались к предыдущим отзывам ОМГ! НИКОГДА мы не останавливались в таком плохом отеле, как этот! Снаружи он выглядел нормально, и мы подумали, что, может быть, они что-то сделали после всех плохих отзывов… пошли на ресепшен, чтобы зарегистрироваться, мы забронировали семейный номер, так как один из членов нашей группы был инвалидом. При регистрации администратор сказала, что семейный номер не используется и должен быть двумя отдельными номерами. Мы сказали ей, что это нехорошо, так как мы забронировали семейный номер по нескольким причинам, и ей было все равно. Она сказала нам, если мы хотим вернуть деньги, свяжитесь с booking. Com.
У нас не было выбора, кроме как остановиться, как уже было сказано, во всех других отелях цена была в два раза выше. К счастью, это было всего на одну ночь. Когда мы наконец заселились, мы пошли в наш номер. Когда мы поднялись по первой лестнице, нас ударил этот всемогущий запах, и это было ОТВРАТИТЕЛЬНО! Пахло рыбой и сигаретами. Один из нас задохнулся, потому что запах был настолько ужасным. Когда мы вошли в наши номера, оба они были ГРЯЗНЫМИ!

В номере просто нужно разобрать телевизор, туалет и вилку для ванны, кроме того, что за 50 на ночь пребывание в номере чистые кровати, красивые, чистые и свежие вещи, полотенца и телевизор, кофе, прохладительные напитки в номере, люди стонут, у них не такая уж большая проблема, если у них проблемы с кормушкой, и все выходит за рамки, разговаривает с людьми и угощает людей всем, что мне нужно, персонал такой приятный, вежливый.