The Grand Hotel Birmingham

В этот прекрасный вечер мы пили коктейли, и впечатления были фантастическими. Афсал отлично обслуживал нас на протяжении всего вечера — дружелюбный, внимательный и заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Напитки были великолепны, атмосфера прекрасная, и все было идеально. Мы обязательно вернемся. Очень рекомендуем!

Мы прекрасно провели время в этом отеле и остались очень довольны обслуживанием. Персонал был просто замечательный, дружелюбный и всегда готов помочь во всем, что нам было нужно. Особая благодарность Фатиме, которая исключительно хорошо заботилась о нашем номере. Она содержала все в безупречной чистоте, красиво оформила номер и следила за тем, чтобы у нас всегда была свежая вода и полностью заполненный холодильник. Ее внимание к деталям и продуманные мелочи сделали наше пребывание особенным и по-настоящему запоминающимся.

Мы были впечатлены. Отель расположен в хорошем месте, всего в 5 минутах ходьбы от торгового центра Bullring и множества баров поблизости. Нас впечатлило, насколько тихо было в номере, учитывая расположение и то, что это был субботний вечер. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Все удобства были очень чистыми. Мы не пользовались баром/рестораном, но нас предупредили, что нужно бронировать столик заранее, так как там бывает очень многолюдно.
Мы бы определенно остановились здесь снова.

Один из лучших отелей в Бирмингеме. Отличное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от станции Сноу-Хилл и в центре города.
Номер был просторным, а подушки и кровать очень удобными. Утюг, сейф, халат включены. Полуобезжиренное молоко в холодильнике, что означало настоящий чай и кофе!
В ванной комнате туалетные принадлежности Penhaligons.
Завтрак был потрясающим. Холодный континентальный шведский стол и горячие блюда по меню с изюминкой, например, яйца Бенедикт с картофельными оладьями.
Единственный минус — во вторую ночь в моем номере было холодно, и отопление не работало. Однако персонал был отзывчив и принес обогреватель.
Парковка за полцены на парковке B4 — примерно в 8 минутах ходьбы. Нужно просто зарегистрировать номерной знак на ресепшене.
Очень рекомендую.

Прекрасный отель в идеальном месте. Современный, в историческом здании. Отличный персонал. Номера замечательные, барная зона идеально подходит для отдыха. Завтрак действительно хороший. Так почему же 3 звезды? Отопление в номере. В начале января, снег на улицах, кондиционер дул холодным воздухом. Три звонка на ресепшн, наконец, включили отопление около 23:00. Причина: менеджеру пришлось регулировать температуру в отдельном номере, а не на всем этаже. Проснулся посреди ночи от холода, очевидно, отопление выключилось. Похоже на экономию на счетах. Очень жаль, ведь такой прекрасный отель.

Мы прекрасно провели одну ночь в отеле Grand Hotel Birmingham. Само здание великолепно – со вкусом отреставрировано – и мне очень понравилось, что по всему отелю развешаны произведения искусства. Наш номер (425) был комфортным – с хорошим душем, удобной кроватью, кофеваркой и абсолютной тишиной. Тренажерный зал довольно небольшой, но свою функцию выполнял. Завтрак подавали в кафе Isaac’s – это просто восхитительное место – с разнообразными блюдами, приготовленными на заказ, и блюдами, которые можно было есть самостоятельно. Вкусные смузи тоже были великолепны. Обслуживание было очень дружелюбным. Расположение отличное. Очень хорошее соотношение цены и качества. Супер отель – огромное спасибо!

Недавно был проведен ремонт, и это заметно! Все общественные зоны очень чистые и свежие. Номера просто замечательные, просторные и невероятно тихие. Мы практически ничего не слышали из-за пределов номера. Завтрак был вкусным, с большим выбором блюд. Регистрация заезда и выезда прошла очень быстро и легко. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал.

Я давно мечтала остановиться в этом отеле! Муж забронировал его на годовщину нашей свадьбы, и он меня нисколько не разочаровал. Наш номер был улучшен, спасибо, он был прекрасен и безупречно чист. Кровать была роскошной и очень удобной. Завтрак был одним из лучших, что мы когда-либо ели в отеле. Мы очень рекомендуем клубничные дайкири в баре «Мадлен».

Отель GHB расположен в отличном месте, что стало настоящим плюсом пребывания и значительно облегчило передвижение по городу. В целом, это был хороший опыт. Номер был прекрасным, хорошо оформленным и предлагал великолепный вид, что действительно добавило впечатлений.
Завтрак, однако, можно было бы улучшить. Предоставленные меню были грязными, что не произвело хорошего первого впечатления, а некоторые блюда из шведского стола были сухими. В целом, выбор блюд на завтрак также показался несколько ограниченным по сравнению с ожиданиями от отеля такого уровня.
Несмотря на недостатки завтрака, в целом пребывание было приятным, и я все равно порекомендовал бы этот отель, особенно из-за его расположения и номеров.

Сегодня днем ​​насладились восхитительным послеобеденным чаем. Сам отель потрясающий, а бар – великолепное место, нас посадили за прекрасный столик с большими удобными креслами.
Выбор чая был отличным, и каждый сорт был восхитителен. Еда была превосходной и в изобилии.
Обслуживание было неплохим, официанты делали все необходимое, но были недостаточно приветливыми, дружелюбными или внимательными. Именно поэтому меня немного раздражало автоматическое начисление сервисного сбора в размере 12, 5%.

Я останавливался здесь дважды, дважды посещал конференц-зал, всего три визита. Как конференц-зал, это хорошее место, с хорошими напитками, хотя оба раза мне приходилось искать безалкогольный напиток без сахара, так как их, похоже, по умолчанию не предоставляют. Обед, который подают, разнообразен и предлагает много полезных блюд. В качестве гостя, остающегося на ночь, оба раза я обнаружил, что термостат не работает; оба раза он был установлен на 28 градусов (в попытке согреть комнату), и все же мне приходилось надевать предоставленный халат, чтобы не замерзнуть. Но мое пребывание вне конференции было более разочаровывающим. Начало января, минус 2 градуса на улице, и это в понедельник; я понимаю, что многие заведения закрываются в понедельник, потому что работают в выходные, но это уменьшает выбор местных ресторанов вечером; я недавно сломал лодыжку, поэтому избегаю выходить на улицу, когда скользко. Ресторан отеля, Isaac’s, был закрыт, что, в принципе, нормально. Однако на сайте было указано, что в баре отеля подают меньшее меню, поэтому я планировал пойти туда. Но когда я приехал в 21:30, поработав допоздна, мне сказали, что нет, еду они сейчас не подают. Я выпил бокал вина, раз уж я там был; в меню было указано 13 фунтов (что недёшево, но ладно, это же шикарный отель). Но когда я пошёл оплачивать счёт, он почему-то оказался 20 фунтов — они добавили плату за обслуживание, что было ожидаемо, но вино на самом деле стоило около 16 фунтов.

Прекрасный отель и замечательный персонал. К сожалению, по прибытии нам сообщили, что ресторан закрыт в вечер нашего пребывания. К счастью, мы уже забронировали номер, но было бы хорошо знать об этом заранее.
Электронные ключи не работали из-за какой-то проблемы, и, поскольку мы жили на 5-м этаже, постоянные походы на ресепшн для решения проблемы были настоящим кошмаром.
Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд.

Прекрасный отель с просторными номерами. Обслуживание очень плохое, отсутствует индивидуальный подход, электронные ключи не работали на протяжении всего пребывания, поэтому персоналу отеля приходилось каждый раз открывать нам номер, что приводило к длительному ожиданию и неудобствам. Отелю срочно нужен более организованный, приветливый и внимательный персонал, и тогда он станет 5-звездочным.

Мне очень понравился этот отель. Забронировали его, чтобы встретиться с подругами перед Рождеством.
Нас очень хорошо встретил персонал на ресепшене, включая портье, который был чрезвычайно любезен и помогал клиентам с багажом и сумками.
Номера прекрасные, в них есть все, что может понадобиться для ночлега. Я была в двухместном номере, который все еще довольно просторный и предлагает много места на полу, что было здорово, так как друзья собираются в нашем номере перед ужином.
Ванная комната была огромной, и нам предоставили халаты, что было здорово для отдыха. Сантехнические средства были Penhaligon's и пахли потрясающе. Я намазалась увлажняющим кремом для тела, и это было блаженство.
Мы забронировали столик в Issac's на джазовый вечер, и я не могу нахвалить его достаточно. Какой фантастический вечер. Приветственный напиток, ужин из 3 блюд и развлечения — просто вау! Нам очень понравилось.
На завтрак был большой выбор горячих блюд и много блюд континентальной кухни — идеально. Мы уже надеемся, что выберем этот отель для нашего совместного отдыха в следующем году. Мы хотели бы поблагодарить отель за то, что он отметил очень важный день рождения и случай болезни, случившийся у одного из членов нашей группы в течение года. Это показывает, насколько вы внимательны и добры.

Мне всегда нравилось в Grand для коктейлей и аперитивов. Атмосфера там прекрасная, и они предлагают отличный выбор коктейлей и шампанского по бокалам. Однако во время нашего последнего визита мы заметили снижение внимательности персонала к посетителям.
Нас не встретили у входа и не проводили к столику. Мы заказали напитки, но нам пришлось напомнить персоналу, и мы ждали 15 минут, хотя посетителей было немного. Очень жаль, что уровень личного внимания снизился.

Какой фантастический отель! Интерьер великолепно сочетает очарование старины и современную атмосферу. Номер был комфортным и красиво оформленным. Завтрак был разнообразным. Мы также пообедали в ресторане отеля Isaac's, где подают отличные блюда. В баре отеля царила шикарная атмосфера.
Центральное расположение и близость к Симфоническому залу, Международному конгресс-центру и Национальному крытому стадиону делают этот гранд-отель идеальным местом для шопинга и посещения мероприятий в центре Бирмингема.

Расположение было отличное, недалеко от вокзала. Атмосфера была в основном непонятной, часто толпились люди, и чтобы попасть внутрь, приходилось пробираться сквозь толпу курильщиков. Номер был комфортным, но я не смогла разобраться, как пользоваться шумным кондиционером или душем. В номере не было ни одного места с нормальным освещением для нанесения макияжа. По какой-то причине простыни и полотенца меняли каждый день, не предлагая оставить их, но кофе не пополняли. Когда я позвонила (а я ненавижу телефоны), чтобы заказать что-то еще, мне не ответили. В пятничном кабаре было отличное развлечение, но приветственный напиток не был включен в цену, и это не объяснили. В воскресном обеде с живым пианистом пианиста не было. Даже когда я приехала раньше и спросила, могу ли я оставить свой чемодан, мне сказали, что мне позвонят, когда мой номер будет готов, и мой чемодан сразу же заберут. Я подумала: «Ого, какой замечательный сервис! », но ничего из этого не произошло, и мне пришлось звонить, чтобы заказать свой чемодан. Также на сайте упоминалось что-то вроде «йога в номере». Очень хотелось бы узнать, что это такое. Утомительно постоянно просить о вещах, которые я так рада, что убрали. Ах да, когда я бронировала, было указано, что в номере будет шоколад, а его не оказалось, и на экране приветствия на телевизоре меня назвали «мистер», хотя я «миссис».