New Hall Hotel & Spa, Birmingham

Мы посетили отель New Hall, чтобы отпраздновать мой день рождения. За несколько дней до нашего визита мне нужно было проверить, забронировали ли мы столик в ресторане на ужин. Я позвонила по указанному номеру, но через 5 минут никто не ответил, поэтому я попробовала другой номер, и автоответчик Джулии Хэндс сообщил, что меня соединят с оператором, чего так и не произошло. Потребовалось почти час, чтобы, наконец, поговорить с человеком, я много раз звонила. Я задавалась вопросом, что бы произошло, если бы мне понадобилось связаться с гостем с срочным сообщением.
Номер был просторным, и в нем было два кресла, в отличие от других мест, где предоставляется только одно.
Мы смогли посидеть на террасе и выпить послеобеденный напиток, что было очень приятно, пока не появилась группа курильщиков. Специально отведенного места для курения не было.
У нас был тариф «ужин, проживание и завтрак», и когда мы спросили, что можем заказать, нам ответили: «Все что угодно». К счастью, пара за соседним столиком сказала нам, что мы можем заказать до 45 фунтов стерлингов с человека, иначе нам, возможно, пришлось бы доплатить.
Мой муж заказал суп, и его принесли без хлеба. Когда мы попросили официанта принести хлеб, он сказал, что за это будет дополнительная плата. Заказ принесли так долго, что крошечное количество супа уже съели.
После почти часового ожидания основного блюда я спросил официанта, сколько еще ждать, и мне ответили, что «шеф-повар сейчас его готовит».

Недавно мы останавливались в отеле New Hall Hotel & Spa в Бирмингеме, и это было просто замечательно.
Отель прекрасный, с неповторимым характером и окружен потрясающей территорией, что делает его идеальным местом для отдыха и расслабления. Спа-центр был превосходным, а весь персонал был дружелюбным, профессиональным и внимательным на протяжении всего нашего пребывания.
Особая благодарность команде отеля за прекрасный сюрприз, который они устроили на день рождения моего парня. Это был такой трогательный жест, который сделал наше торжество еще более запоминающимся. Внимание к деталям и индивидуальный подход были действительно оценены по достоинству.
Мы прекрасно провели время и создали множество замечательных воспоминаний. Мы настоятельно рекомендуем New Hall Hotel & Spa всем, кто ищет спокойный отдых или хочет отметить особое событие. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Наш свадебный обед проходил в отеле Newhall Hotel and Spa, и это было поистине чудесное событие от начала до конца. Еда была просто превосходной, а обслуживание – не менее впечатляющим. Персонал был внимательным, профессиональным и следил за тем, чтобы все прошло гладко, не проявляя при этом излишней навязчивости. Отдельно хочется отметить Саммер, которая помогала нам на протяжении всего мероприятия и была невероятно внимательна и отзывчива. Она действительно внесла огромный вклад в наш день и позаботилась о том, чтобы все прошло именно так, как мы хотели.
В целом, мы не могли и мечтать о лучшем месте для такого важного события. Мы настоятельно рекомендуем отель Newhall Hotel and Spa как для проведения особых мероприятий, так и для незабываемого ужина.

Замечательное место, мы отмечали там свадьбу, это было фантастически, а персонал всегда очень отзывчив и вежлив. Особая благодарность Саммер, которая организовала и помогла нам с подготовкой к свадьбе. Мы останавливались в новом зале несколько раз, и это всегда незабываемые впечатления. Настоятельно рекомендуем!

Как свадебный фотограф отеля New Hall Hotel & Spa, я могу честно сказать, что это место в Саттон-Колдфилде просто волшебное. Расположенный в самом сердце Саттон-Колдфилда, отель New Hall Hotel & Spa предлагает парам идеальное сочетание исторического очарования и современной элегантности. Этот потрясающий дом XIII века, окруженный рвом, предоставляет поистине уникальное место для свадеб, создавая ощущение, будто вы попали в сказку с момента прибытия.
Команда New Hall Hotel & Spa – исключительная, она с теплотой, профессионализмом и вниманием к деталям сопровождает пары на каждом этапе. От планирования вашего дня до обеспечения безупречного проведения свадебной церемонии, преданность персонала помогает создать расслабленную и радостную атмосферу, позволяя парам полностью сосредоточиться на праздновании со своими близкими.
Для фотографов и видеооператоров New Hall Hotel & Spa – это настоящая мечта. Территория отеля полна невероятных мест для фотосъемки – от тихого рва и прекрасно оформленных садов до исторических интерьеров и атмосферных лаунжей. Каждый уголок отеля New Hall Hotel & Spa предлагает возможность запечатлеть сокровенные, трогательные моменты и создать потрясающие портреты, которые пары будут хранить вечно.
Гибкость и универсальность New Hall Hotel & Spa делают его подходящим как для грандиозных торжеств, так и для более камерных мероприятий.

Я был чрезвычайно впечатлен обслуживанием в отеле Newhall. В воскресенье, 18 января 2026 года, я проводил частную вечеринку по случаю 70-летия моей матери. Начиная с этапа планирования и заканчивая самим мероприятием, ваш персонал был превосходен.
Ребекка была чрезвычайно отзывчива, эффективна и является гордостью вашей команды.
Персонал, обслуживавший нас вечером в день нашей особенной вечеринки, был превосходным, дружелюбным и эффективным, включая Педро, Изабель и Кэмерона.
Я настоятельно рекомендую проводить частные вечеринки в отеле Newhall. Размещение и еда также были исключительными.

Мы останавливались здесь в октябре 2025 года, и это совершенно прекрасный отель с потрясающей территорией! Персонал был дружелюбным и гостеприимным, они позвонили нам перед приездом, что было очень приятно; у нас было несколько пожеланий, и они постарались выполнить их как можно лучше. Номер был просторным, и из него открывался прекрасный вид на внутренний двор. Обратите внимание, что лифтов нет, но для нас это не было проблемой, так как у нас не было большого багажа. Мебель в номере старая (стул, стол, журнальный столик, шкаф и т. Д. ), но это добавляет отелю традиционного колорита и характера. Кровать была очень удобной, подушки немного мягкие, но все же комфортные. Ванная комната была очень чистой, но немного старой и холодной. Вечером в номере становилось довольно холодно, но персонал с удовольствием включал отопление по нашей просьбе. Мы не смогли воспользоваться завтраком или спа-услугами, так как у нас был ранний выезд на семейное мероприятие, но мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда для наших собственных будущих торжеств/годовщин.

Мы приехали четырьмя семьями, бабушкой и дедушкой и тремя собаками на поздние рождественские каникулы, и это было просто идеально.
Территория прекрасна, бассейн был настоящим бонусом, а номера просторные и комфортабельные. Но что действительно сделало наше пребывание особенным, так это персонал — невероятно дружелюбный, приветливый и внимательный на протяжении всего времени.
Огромное спасибо за чудесный отдых. Мы не могли желать большего.

Наша команда провела фантастические несколько дней в отеле New Hall на мероприятии по тимбилдингу. Все прошло очень гладко от начала до конца. Весь персонал отеля был исключительным – очень дружелюбным, вежливым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания, они были готовы помочь во всем. Номера и удобства были исключительно высокого качества, и нам очень понравился отдельный зал для ужина – мы этого не ожидали, и это сделало наш ужин еще более особенным.

Я пользуюсь услугами этого отеля уже пару лет: еда, напитки, тренажерный зал, а в последнее время и спа-центр. В солнечные дни мы часто приезжаем сюда с собаками, чтобы посидеть в саду, и каждый сотрудник приветлив и готов помочь. В частности, Стефани в спа-центре просто потрясающая: она не только отлично делает массаж, но и обладает состраданием, пониманием и эмпатией. А еще Итан в тренажерном зале очень отзывчивый и дружелюбный, для него нет ничего невозможного.

Отель прекрасный, а персонал на ресепшене при заезде был просто фантастическим. Номер был чудесный и очень комфортный. Виды и территория отеля потрясающие.
Для пар, я думаю, это отличный отель, но он не совсем подходит для детей и семей. Однако они делают все возможное, соблюдая ограничения для взрослых, чтобы разместить детей. Дело не в том, что детям не рады, моему ребенку тоже, просто это не отель, предназначенный для взрослых гостей.
Я позвонила заранее, чтобы уточнить время закрытия бассейна для моего 8-летнего ребенка. Действует строгая политика в отношении бассейна — детям в основном вход воспрещен. Женщина, с которой я разговаривала и которую также видела в отеле, была невероятно отзывчивой, доброй и отзывчивой. Она была потрясающей. Но время купания было очень ограничено. Я ожидала, что мне об этом более четко сообщат при бронировании номера для себя и 8-летнего ребенка.
Мы пили послеобеденный чай — он был восхитительным. Выбор был хорошим, а фруктовые булочки были особенно вкусными.
Континентальный завтрак был прекрасным: выпечка, медовые соты, прекрасные фрукты, просто восхитительно. Горячие блюда немного разочаровали — авокадо на заквасочном хлебе с яйцами-пашот было безвкусным, как и яичница-болтунья. В яичнице-болтунье вытекали белые сливки — думаю, их пережарили. Хлеб мог бы быть и лучше.
Мне понравилось, что завтрак проходил спокойно, без суеты и шума… официанты были невероятно милыми и приятными.

Какой потрясающий отель! В прошлые выходные мы были на похоронах и решили остановиться на две ночи, так как нам предстояло довольно много времени на дорогу. Персонал на стойке регистрации (кажется, это было в Abbey? ) и ещё одна девушка были невероятно любезны и даже настояли на том, чтобы мы подняли наш чемодан в номер. Более того, весь персонал делал всё возможное – буквально – они не просто рассказывали, а отрывались от дел и лично всё показывали – просто потрясающе! Номер был восхитительным, невероятно тёплым и уютным. Развлекательный центр был превосходным, а еда на завтрак и второй ужин, когда мы ужинали в отеле, была превосходной во всех случаях. Они действительно подняли нам настроение после того, что, в общем-то, было печальным событием. Ещё раз спасибо – обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Мы остановились здесь на одну ночь, чтобы сделать перерыв в нашем путешествии на север Англии, и мы очень рады, что сделали это. Это замечательный отель с дружелюбным и внимательным персоналом, красивыми номерами, хорошей едой и прекрасной спа-зоной. Мы останавливались и в других отелях, отмеченных Handpicked, и все они были хороши, но этот – лучший. Нам обоим приходилось много путешествовать по работе, и мы останавливались в сотнях отелей по всему миру и в этой стране, поэтому мы очень критичны и можем честно сказать, что не можем найти ни одного недостатка в отеле New Hall. Здание и территория исторические, полны очарования и хорошо ухожены. Поскольку мы останавливались здесь в ноябре, нас всегда беспокоит, что в исторических отелях может быть не очень тепло, но в номере было уютно и тепло. В гостиной горел камин, и во всех частях отеля было тепло и гостеприимно. Мы ужинали в баре, и обслуживание, особенно от очень дружелюбного и внимательного Кэмерона, было превосходным, а еда – вкусной. Мы провели пару часов в спа-центре днем, и нам это очень понравилось. Спа-центр небольшой, но в нем есть все необходимое, он ухожен и чист. Весь персонал отеля дружелюбный и профессиональный. Мы уже забронировали номер здесь на время нашей следующей поездки на север в декабре, с нетерпением ждем этого!

Мы с подругой недавно провели здесь спа-выходные. Мы побывали в нескольких отелях и спа в районе Бирмингема, но этот отель – лучший из всех, где мы когда-либо были. Отель и территория были в очень хорошем состоянии. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, мы выполняли любые просьбы. Наш номер был очень уютным, а кровать – невероятно удобной. Спа-процедуры были потрясающими, персонал явно опытный и хорошо обученный. После процедур не было назойливых продавцов с просьбой купить какие-либо средства, они рассказывали, что использовали, и при желании можно было попробовать тестеры. Еда была очень вкусной, и на завтрак был большой выбор. Мы оба уехали довольными и отдохнувшими, и чувствовали, что нас как следует побаловали. Очень рекомендую этот отель для отдыха на выходных.

Наша свадьба была идеальной. Прекрасное место и невероятно дружелюбный персонал. Вся подготовка заняла 12 недель. Когда мы впервые задумались о небольшой свадьбе (всего 14 человек), они отнеслись к этому с таким же энтузиазмом, как если бы нас было 100. Бекки заботилась о нас на нескольких встречах и постоянно интересовалась, не нужно ли нам что-нибудь.
Номер для новобрачных просто потрясающий. Мы останавливались там раньше, на мой день рождения 4 года назад, и это было так здорово.
Ни одна наша просьба не оставалась без внимания. Все были дружелюбны и рады помочь. Весь опыт был идеальным.

Отель расположен в красивом старинном здании, пропитанном историей. Территория отеля была потрясающей, осенняя листва в лучах солнца выглядела золотистой. Номер был просторным и комфортабельным, а душ в номере – превосходным. Завтрак и вся остальная еда (закуски в баре) были восхитительными, очень вкусными, горячими и подавались быстро приветливыми сотрудниками, особенно Ханной, которая так хорошо о нас заботилась во время завтрака в понедельник. Спа-центр тоже был отличным. Не слишком многолюдно, мы могли проводить по несколько часов каждый день в тренажерном зале, бассейне, сауне и парной. Там было чисто, и температура была как раз подходящей. О нас хорошо заботилась Сэмми на ресепшене, которая помогла нам со всем, что нам было нужно. Мы побаловали себя процедурой от очаровательной Имми, которая была очень дружелюбной. Мы очень приятно провели с ней день, она была просто прелесть!

Мы чудесно провели выходные в этом отеле, проведя спа-отдых. Мне очень понравилось. Не могу не отметить очень отзывчивый персонал отеля, работающий на стойке регистрации, в ресторане и спа.
Я побаловал себя массажем всего тела, который стоил каждой потраченной копейки – я почувствовал себя исключительно расслабленным. Настоятельно рекомендую массажистку Имми; испробовав множество видов массажа за эти годы, могу с уверенностью сказать, что массаж всего тела у Имми – лучший из всех, что я когда-либо получал. Если бы этот отель находился поблизости, я бы обязательно возвращался сюда каждую неделю ради массажа :)
Кроме того, наш ужин был восхитительным.