Hotel Indigo Newcastle by IHG

Ужасное отношение персонала отеля привело к тому, что мы отменили все бронирования IHG на 2026 год.
В отеле Nye вспыхнул пожар, и, согласно моей хронологии в Google, мы эвакуировались в 16:31 и вернулись в 18:00.
В это время нам не предоставляли никакой информации, не было ни менеджеров, ни каких-то пожарных, которые признались, что прошли обучение «накануне».
На улице было ужасно холодно, люди стояли в полотенцах, шортах и ​​т. Д.
Пожарные не взяли ситуацию под контроль и постоянно спрашивали у одних и тех же людей номера комнат, пока люди толпились вокруг.
В конце концов, кто-то предложил нам пойти в ближайший Hilton выпить и согреться. Он не был ни пожарным, ни менеджером, так что мы понятия не имеем, кто он!
В Hilton от людей ожидали, что они будут платить за напитки (видимо, они неплохо заработали в баре), пожарные не общались с посетителями и не предоставляли никакой информации. Менеджеров не было.
В 18:00 пожарный сказал, что мы можем вернуться в отель. Менеджеров нас там не было. Лифты не работали.
Мы упустили свой шанс поужинать, и ресторан был закрыт.
Поднявшись наверх по лестнице, мы снова услышали будильник. К счастью, на этот раз он не сработал.
Попытались собраться выйти, но горячей воды не было.
Зашли в работающий лифт, но обнаружили, что выход заблокирован на ресепшене.
Жалобы поступили вечером и на следующее утро. Ничего. Видимо, персонал был просто замечательный.

Впервые здесь. Мой партнер часто останавливается здесь по работе. Номера были прекрасные, нам предоставили номер с балконом, к сожалению, погода оказалась не такой шотландской, как мы надеялись. Номер достаточно просторный, комфортабельный. Завтрак был неплохой, но, к сожалению, не все белки были приготовлены, это меня немного расстроило. Официантка предложила принести свежие яйца, но я не смогла. Однако выбор блюд на завтрак был отличный. Расположение хорошее, достаточно близко к ресторанам, легко вызвать Uber. Парковка невероятно маленькая, но нам, к счастью, удалось найти место. Насладились прекрасными коктейлями в баре.

Бывал в других отелях сети Indigo, например, в Дареме, и там уровень был не таким, но все равно современный и чистый. Плюсы: чайный поднос, очень хорошего качества. Удобная кровать. Главное достоинство Indigo – завтрак с выбором свежих горячих блюд на заказ.
В номере было немного холодно, поэтому пришлось повозиться с кондиционером, он шумел, а душ мог бы быть лучше.

Останавливался здесь дважды недавно, работая в Ньюкасле.
Фантастическое расположение для путешественников, так близко к железнодорожной станции. От выхода из поезда до регистрации в номер — 10 минут.
Номера чистые, очень удобные и отвечают многим требованиям (для меня). Окна открываются для проветривания, кондиционер работает хорошо, есть мини-холодильник, напор и температура воды в душе хорошие, кровать удобная. Единственное, к чему можно придраться, это то, что я удивлен, что они не используют наматрасники. И я предпочитаю ковровое покрытие твердому полу. Но ни один из этих недостатков не испортил мое хорошее пребывание.
Завтрак действительно приятный, хороший выбор горячих блюд, приготовленных на заказ. Персонал фантастический, очень дружелюбный и теплый прием, к тому же запоминает ваше лицо и ваш предпочтительный заказ. Завтрак здесь — действительно приятное начало дня.
В целом, с точки зрения расположения, комфорта номера и обслуживания, я очень рекомендую этот отель, и это мой первый выбор при бронировании рабочих поездок в Ньюкасл.

Я переехал сюда из отеля Travelodge Quayside Newcastle, который я оценил как плохой. Всё там было очень простым, если только вы не хотели платить больше! Персонал здесь дружелюбный и гостеприимный. Номера пропитаны настоящим местным колоритом и самобытностью, и в них безупречная чистота. Уборка номеров производится ежедневно, Wi-Fi бесплатный (оплата в Travelodge), в номере есть холодильник с бесплатной минеральной водой. В душе есть гель для душа и тела, шампунь и кондиционер. В Travelodge есть только гель для мытья рук! Есть прекрасный бар и ресторан, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Отличная работа, IHG.

Недавно останавливался здесь, когда приехал на день рождения друга. Бронирование пришлось делать в последнюю минуту, поэтому хотелось найти место в центре с хорошими удобствами. Этот отель полностью соответствует этим критериям, прекрасно расположен в самом центре города, в нескольких минутах ходьбы от большинства магазинов и баров. Тренажерный зал в этом отеле тоже очень хорош для отеля — недавний ремонт определенно окупился, и теперь здесь очень комфортно. Парковку найти немного сложно, но когда вы уже внутри, это тоже большой плюс, по сравнению с соседним NCP.
Персонал и все остальные очень приветливые, и не было никаких проблем с регистрацией или запросом доступа в тренажерный зал. В отеле не шумно, а новый дизайн номеров выглядит фантастически. Добавляю его в свой список на следующий раз, когда буду в городе — идеальное соотношение цены и качества. Ах да, насладиться эспрессо мартини прямо из холодильника стоило того!

Мы провели одну ночь в отеле Indigo в Ньюкасле. Отличный отдых без каких-либо проблем. Быстрое и приятное заселение. Парковка рядом с отелем и под ним. Места очень маленькие, но есть несколько мест побольше, поэтому будьте внимательны, иначе будет сложно садиться и выходить из машины из-за столбиков. Вы регистрируетесь в отеле, и с вашего номера берут плату за парковку (15 фунтов стерлингов в сутки). Номер был прекрасным. Очень чистым и современным. Кровать и подушки были мягкими. Никаких нареканий. Мы не ужинали в отеле, так как рано вставали на день открытых дверей в университете, поэтому ничего сказать не могу. Рекомендую и обязательно вернёмся.

Давайте разберемся с минусами: подушки на кровати были плоскими, как блины, из-за чего сон был немного беспокойным. Нас также разбудил в 1:30 ночи кто-то из коридора, который разговаривал по телефону на громкой связи около получаса (что, очевидно, не вина отеля).
Теперь о плюсах: все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень приятными и вежливыми. У нас была проблема с душем, который не сливался, и ее очень быстро решили.
Кровать была очень удобной (кроме подушек, как уже упоминалось выше).
Душ в номере был хорошим, как только мы решили нашу проблему.
Завтрак был хорошим по соотношению цены и качества, и много вариантов на любой вкус, как горячих, так и холодных блюд. Мы выпили только один напиток в баре, тем не менее, там была приятная атмосфера, а персонал был дружелюбным.
Отель расположен в самом центре, примерно в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Ньюкасла и в 10 минутах от магазинов в центре города, зато здесь не шумно, что здорово.

Недавно я был в Ньюкасле с моими пожилыми родителями, и мы замечательно провели время. Расположение отличное — всего в четырёх минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Завтрак был свежим и приготовленным по заказу, номера очень хорошие и комфортные, с кондиционером и хорошим душем. Персонал ресторана, обслуживающий завтрак, был просто великолепен — спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким приятным.

Супер отель, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и метро.
Очень чистые, хорошо обставленные номера, удобные кровати и хорошие плотные шторы.
Завтрак был потрясающим, как континентальный, так и приготовленный завтрак были обильными и вкусными. Фантастическая яичница-болтунья… Особого упоминания заслуживает Эшли, которая была очень дружелюбной, блестяще заботилась о нас и уладила диетические потребности в считанные минуты, весь персонал, обслуживающий завтрак, был потрясающим, никаких проблем не возникало, все они были очень дружелюбны, эффективны и очень услужливы.
Не колеблясь рекомендую.

Действительно отличный отель, персонал очень дружелюбный и любезный. У нас был отремонтированный номер, который был продуманно сделан и удобен.
После выезда мы воспользовались услугами рабочего центра, где мы смогли поработать несколько часов. У них есть предложение на 20 фунтов стерлингов с обедом и безлимитным чаем и кофе, которым мы бы воспользовались, если бы не позавтракали заранее. Меню обеда выглядело потрясающе. Эшли была особенно дружелюбна и услужлива, спасибо.

Хорошее впечатление от отеля, парковка на территории (не платите в автомате, платите на стойке регистрации, чтобы получить скидку), расположение в центре города, хороший чистый номер. Мы ужинали и завтракали в ресторане отеля. Еда была очень вкусной и хорошо приготовлена с учётом диеты, не содержащей глютен и молочные продукты. Хороший чистый номер, есть всё необходимое: полотенца, туалетные принадлежности, принадлежности для чая/кофе и вода в холодильнике. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Я обязательно забронирую этот отель в следующий раз, когда буду в Ньюкасле.

Я останавливался здесь на одну ночь по работе. Регистрация прошла легко, а расположение просто супер — очень близко к железнодорожной станции и магазинам и т. Д. Но при этом было тихо.
Мой номер был нормальным, душ мог бы быть чище, но все остальное было отличным, а кровать была удобной.
Тренажерный зал небольшой, но в нем было все необходимое для простой тренировки, и он не был слишком переполнен, пока я был там.
Я обедал в ресторане вечером и был очень разочарован. Еда была дорогой, но жирной, и у них не было половины того, что я заказывал. Я был там почти два часа, что было долго для одинокого посетителя, который только ужинал и ел десерт. В следующий раз я бы пошел ужинать в другое место.
Завтрак был прекрасным, хорошее обслуживание и вкусная еда.

Мы останавливались здесь на 1 ночь, когда собирались увидеть Грега Дэвиса в O2 City Hall, и определенно остановились бы здесь снова. Расположен в центре, всего в нескольких минутах ходьбы от O2, с прилегающей парковкой (отдельная плата за парковку £15 за 24 часа). Наш номер размера «king-size» был прекрасным и большим, с огромной ванной комнатой и удобной кроватью, очень чистым современным декором, телевизором и чаем/кофе/печеньем в номере. Хорошая цена за номер, дружелюбный персонал с круглосуточной стойкой регистрации, и лучшая часть — это время выезда в 12:00, если вы поздно легли.

Наш опыт пребывания в отеле очень быстро пошел на спад, что было обидно, так как первоначальный персонал на стойке регистрации был довольно дружелюбным, и нам понравился номер. Мы вернулись в отель ночью, где за мной последовал сотрудник, требуя сообщить, в каком номере мы остановились.
Никакого приветствия или даже приветствия. Сотрудник не заставил нас почувствовать себя желанными гостями и просто ответил «ок», когда ему предоставили подробности. Достаточно справедливо, что мы можем понять протоколы безопасности, однако само обслуживание клиентов было ужасным, и не было никаких объяснений.
Дополнительный бонус — мертвое насекомое в номере, размазанное по стене. В следующий раз остановлюсь в другом отеле.

Хороший отель, но довольно дорогой. Хорошее центральное расположение. Парковочные места рядом с отелем. Номера стильные, но балкон не очень чистый. Завтрак был довольно хорошим. Я бы, наверное, дал 3 звезды, но персонал очень дружелюбный и услужливый, поэтому повысил оценку до 4 звезд.

Прекрасный отель в идеальном месте для знакомства с городом. Персонал был замечательным, при регистрации, напитки в баре и завтрак. Безупречно чисто везде, и наш номер был красивым, со всем необходимым, действительно хорошим душем и удобной двуспальной кроватью. Мы обязательно остановимся здесь снова.