Premier Inn Frome

Чистый, тихий и комфортабельный номер с большой кроватью и хорошим постельным бельём. Душевая кабина приличного размера, хорошие туалетные принадлежности и принадлежности для приготовления напитков. Замечательный персонал на стойке регистрации, готовый помочь в любой ситуации. Бесплатная парковка после регистрации автомобиля в лобби.

Отличный отель с удобным расположением, дружелюбным персоналом и хорошим рестораном. За дополнительную плату мне достался номер категории «Премьер». Ванны нет, только душевая кабина с плохим напором воды. Негде посидеть и поработать, так как номера были переделаны, и удобный письменный стол убрали и заменили крошечным круглым столиком, на котором поместился только небольшой ноутбук. Все остальные столешницы размером с мобильный телефон. Номера выглядят как настоящий бюджетный Ibis. Я бы больше не выбрал этот номер в этом месте из-за такого дизайна. И у кого в ванных комнатах фиолетовые светильники?. Что не так с дизайном других номеров категории «Премьер»?

Недавно я останавливался в этом Premier Inn/Beefeater во время командировки на последние 2 рабочие недели и был очень разочарован общим впечатлением.
В самом номере были проблемы с техническим обслуживанием, в том числе держатель для туалетной бумаги отходил от стены. Несмотря на то, что я дважды просил убрать номер во время моего пребывания, этого не сделали. Администратор была невнимательной и временами довольно грубой, казалось, что она выбирает, кому помочь.
Обслуживание в баре и ресторане было особенно плохим. Менеджер бара, Марк, был крайне непрофессиональным, дойдя до того, что назвал нас «лжецами», когда мы выразили свою обеспокоенность. Он признал, что его персонал «не обучен», и объяснил условия питания отеля очень запутанно и неточно. Обслуживание также было медленным и неорганизованным — еда подавалась холодной, закуски подавались после основных блюд, а напитки приносились к столу более 30 минут. Персонал бара в целом производил впечатление пренебрежительного, что очень разочаровало.
Единственным положительным моментом пребывания стала команда официанток Beefeater. Они были неизменно вежливы, внимательны и готовы помочь, и заслуживают признания за их профессионализм. Хочу выразить огромную благодарность Натали и Эбби за предоставленное обслуживание.
К сожалению, негативные моменты перевесили позитивные. И это пребывание не соответствовало стандартам, которых я ожидал от Premier Inn/Beefeater.

Наша семья из 9 человек остановилась в отеле Premier Inn Frome на 2 ночи в номере Premier Plus и 2 семейных номерах. Номер Plus был впечатляющим: очень прохладный, чистый, и мы отлично выспались. Семейные номера были просторными, но один из них находился над барной стойкой, поэтому детям было шумно спать, а ванная комната была особенно грязной. В обоих семейных номерах было очень жарко даже с включенным вентилятором, но, поскольку в описании отеля указано, что кондиционера нет, мы взяли с собой собственные вентиляторы, чтобы подготовиться к жарким выходным. Завтраки в отеле Beefeater были хорошими, а персонал — приятным, гостеприимным и трудолюбивым. До Лонглита было легко добраться. В целом, мы отлично провели выходные.

Провели 3 ночи в семейном номере. Номер был прекрасный и чистый, никаких нареканий. Отличное расположение относительно достопримечательностей, особенно Лонглита, всего в 12 минутах езды от отеля. Также рядом есть бифитер, где можно выпить или поесть. В целом, всё прошло отлично, рекомендую.

Мы с семьёй провели две ночи в отеле Premier Inn Frome, и я безмерно его рекомендую. Мы планировали посетить сафари-парк Лонглит, поэтому этот отель оказался в идеальном месте. Район тихий, и к самому отелю у нас не было никаких претензий. Он был чистым и имел всё необходимое. Персонал обеспечивал превосходное обслуживание и всегда встречал нас с улыбкой. Одна из сотрудниц, с которой мы часто встречались во время нашего пребывания, по имени Кара, сделала всё возможное, чтобы поддержать нашу семью, за что я ей безмерно благодарен. Я ни в чём не могу упрекнуть отель. Спасибо, что сделали наше пребывание таким приятным. Мы обязательно вернёмся, и я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в эти края. Спасибо 😁

К сожалению, мы остановились здесь в очень жаркую погоду, поэтому плохо спали. В номере не было кондиционера, поэтому пришлось обходиться вентилятором, который не слишком помогал снизить температуру. Завтрак был отличным, и я бы оценил отель гораздо выше, если бы мы остановились здесь в обычную для Великобритании погоду.

Я провёл три дня в отеле Premier Inn в Бате, и, к сожалению, впечатления остались крайне неприятными. Из-за сильной жары и влажности в номере нам с братом было практически невозможно спать. Главная проблема — само здание, а не персонал, который был очень любезен и отзывчив.
Условия были настолько некомфортными, что мой брат не выдержал и в итоге вернулся в Лондон раньше времени. Плохое состояние номера испортило большую часть нашей поездки.
Wi-Fi в отеле вообще не работает. Я не пробовал платную версию, но бесплатный, по крайней мере, должен быть пригодным — я даже не смог нормально просматривать соцсети. Вдобавок ко всему, напор воды в ванной был очень слабым, из-за чего принимать душ было невыносимо.
Даже после того, как я попросил дополнительный вентилятор, в номере всё равно было очень жарко. Из-за предохранительных замков я не мог нормально открыть окно, из-за чего свежего воздуха не было. Мне часто приходилось спускаться на ресепшен или сидеть на улице, чтобы охладиться из-за большой разницы температур.
Этот отзыв написан просто для того, чтобы предупредить других о том, чего ожидать перед бронированием. Две звезды я поставил только за персонал и хорошее обслуживание. Низкая оценка обусловлена неудачной конструкцией здания, плохой циркуляцией воздуха, слабым напором воды и отсутствием элементарных удобств.

В этом отеле работают просто потрясающие люди! Когда в одном из трёх номеров сломался телевизор, Кара приложила все усилия, чтобы немедленно его починить. Не сумев решить проблему самостоятельно, она обратилась к горничной Сэм, которая тут же приехала и тоже была просто великолепна. Когда телевизор оказалось сложно починить, Кара организовала для нас переезд в другой, не менее роскошный номер. Оба сотрудника обеспечили превосходное обслуживание и были очень дружелюбны и эффективны. Спасибо вам обоим за то, что сделали наше семейное пребывание таким особенным!

Улучшенный номер, по-видимому, улучшенный.
На стойке регистрации 2 экрана для самостоятельной регистрации, ирония в том, что один не работает, а стойка регистрации крошечная, администратор сказал, что им не разрешили поставить стул! Встреча и отличный сервис – это часть впечатлений от отеля. Администраторы очень любезны, хотя, на мой взгляд, их не ценят.
Мало места на туалетном столике, жили на чемоданах, кондиционер на минимальной мощности, просто невероятная температура – 19°!
Зеркало с подсветкой для макияжа сломано, фен не работает, предложили другой номер, но я как раз собирался уходить. Номер был чистым, но неуютным, поднос с кофе был тесноват. В ванной комнате отсутствовал воздушный фильтр, хотя сама ванная комната была очень чистой!
Кровать удобная, как и подушки. Горничная просто замечательная 💖

Не очень хорошо для моего дня рождения.
Нет кондиционера, а когда просишь дополнительный вентилятор, говорят, что нет. Только один вентилятор на номер!
В каком отеле сейчас нет кондиционера?
О, но зато предлагают бутилированную воду за пожертвование…
Совершенно ужасно. Больше бронировать не буду и буду жаловаться!

Ужасно! Premier Inn раньше был очень хорош. Теперь же он простой и обшарпанный. Мы провели здесь две ночи и собирались уехать после первой! Вечером в номере было холодно, но предохранители из обоих обогревателей были выдернуты. Толстый слой пыли на поверхностях, волосы в ванной. Два чайных пакетика на двоих за две ночи. (Конечно, можно взять ещё на стойке регистрации, где нет персонала, но горничные знают, сколько гостей в номере и на какой срок). Полотенца тончайшие.
К отелю примыкает кафе Beefeater, и мы решили побаловать себя стейком… Ошиблись! Еда была принесена еле тёплой, мы попросили её разобрать, и она вернулась на горячей плите, стейк подгорел, а остальное тёплое. Персонал был бесполезен, деньги на ветер. На следующий вечер мы ужинали вне отеля.
Отель расположен в промышленной зоне, где, похоже, проходит местный автопробег, так что будьте готовы к гонкам машин до позднего вечера.
Очень разочаровало, не рекомендую.

Идеальная база для остановки перед дальнейшим путешествием в Center Parcs. Парковка бесплатная, но обязательно зарегистрируйте машину на стойке регистрации.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, а регистрация прошла быстро и просто.
Номер был вполне приличный и довольно просторный. Удобная кровать и достаточно чисто, но ничего. Ночью было немного шумно, так как люди проходили по коридору и закрывали за собой двери.
У нас был комплексный обед, который включал ужин из двух блюд с напитком и завтрак утром в соседнем ресторане Beefeater’s.
Ужин был хорошим, но мы не знали, какой напиток нам вообще можно заказать, так как за пинту пришлось доплатить 1, 50 фунта.
Завтрак тоже был неплохим, но мы попросили яичницу-болтунью, и официантка приняла заказ, но его так и не принесли. В целом, завтрак «шведский стол» был неплохим.

Вы знаете, что вы получите в Premier Inn. Этот в Frome был идеальным, так как на следующий день мы собирались посетить Longleat. В номере было все необходимое, кровать была удобной. Персонал был превосходным, все очень дружелюбны. Еда в Beefeater была хорошей.
Рассадочные места в Beefeater действительно требуют некоторого внимания, но это мелочь.

Прибыл в воскресенье в 18:30 на работу. Номер был чистым, в номере был включен вентилятор, так как кондиционер не работал. В дозаторах мыла в ванной комнате почти не было. Большой номер с видом на промышленный парк.
Пришел на ужин и узнал, что придется ждать 45 минут. Столы были липкими и не убранными как следует. Еда была пережарена. Персонал отвратительный.
Предполагалось, что номер будет тихим, согласно бронированию на работу, люди входили и выходили из номеров и бегали по коридору и хлопали дверями всю ночь.
Завтрак — меня провели к столу, который был грязным и вообще не убранным. Поэтому я перешел в другой. Пол липкий, и к нему прилипала обувь, когда я ходил по столовой. Завтрак — хороший выбор, а если хочешь вареные яйца, то еще 20 минут жди.
В ресторане ковры в пятнах и грязные.
В целом эта первоклассная гостиница грязная и нуждается в генеральной уборке в баре и столовой.
За последние несколько лет я много путешествовал и останавливался по работе во всех типах отелей, включая Premier Inn. Этот отель значительно ниже тех стандартов, которые можно от них ожидать.
Если бы бар был безупречен, было бы хорошо.
Отличное место для работы и осмотра достопримечательностей.

Восстановил свой аккаунт на TripAdvisor, чтобы написать этот отзыв, так как это первый отель, из которого мне пришлось выехать в течение часа!
По прибытии номер был больше, чем большинство номеров частных детективов, что было единственным плюсом. В ванной пахло канализацией. Номер был похож на сауну, но я заявил: «Все в порядке — я могу включить кондиционер». Потом я понял, что кондиционера нет. В номере было 25 градусов, а затем поднялось до 26. То есть примерно такая температура, как во время прекрасного отпуска за границей. Был вентилятор, но он просто гонял горячий воздух. Окно открывалось всего на пару дюймов.
Мы путешествовали с двумя маленькими детьми и приехали в 9:30 вечера после очень долгого дня, поэтому мы отчаянно хотели заснуть, но у нас буквально не было шансов заснуть в такую ​​жару. Детям было так некомфортно, что они плакали.
Я спросил, можем ли мы переехать в номер с работающим кондиционером, но отель был полностью забронирован. Затем я посмотрел в интернете другие отели поблизости, но все они тоже были полностью забронированы, вероятно, потому что это были каникулы. В конце концов нам пришлось выехать менее чем через час и проделать двухчасовую дорогу домой с двумя очень расстроенными детьми.
Чтобы добавить оскорбления к травме, персонал на стойке регистрации не мог быть менее извиняющимся. Они ни разу не извинились за ситуацию. Когда я сказал, что нам придется выехать, женщина просто сказала «хорошо тогда» и сказала «спасибо, пока! », когда мы уходили.

Я не могу сказать ничего плохого об этом отеле. Это было мое первое пребывание в номере Premier Plus в стиле «следующей эволюции», и он меня не разочаровал! Он был стильным, в нем было все необходимое, и я выспался лучше всего за долгое время. Ресторан Beefeater находится прямо по соседству (что тоже хорошо! ), а в нескольких минутах ходьбы есть магазин Budgens, где можно купить все необходимое. Я бы определенно вернулся, я ушел очень довольным.