Royal Hotel

Как и многие потенциальные гости, мы выбрали отель Royal Hotel из-за отличных отзывов и превосходного расположения напротив станции Bath Spa. В этих двух пунктах отзывы оказались верны. Персонал был вежливым, а расположение просто идеальным.
К сожалению, отзывы не подготовили нас к тому, что нас ждет во время жары.
После целого дня, проведенного за осмотром прекрасного города Бат, мы поднялись на два лестничных пролета, потому что лифт не работал, и открыли дверь в спальню, где температура приближалась к 30°C. В 23:30 наш собственный термометр все еще показывал 29°C, несмотря на то, что температура на улице упала примерно до 25°C. Я прилагаю фотографии температуры в номере и неработающего лифта.
В номере не было кондиционера. Стандартное обеспечение отеля включало один вентилятор и одну бутылку воды на номер. Не было холодильника для охлаждения напитков, не предлагалось льда, не было никаких советов о том, как справиться с жарой, и не было никаких указаний на то, что гостям, проживающим в самых жарких номерах, отдается приоритет при предоставлении альтернативных вариантов. В конце концов нам удалось раздобыть второй вентилятор, но это мало помогло. Хотя в номере было два окна, открыть можно было только одно, и то совсем чуть-чуть. Другое оставалось закрытым, обеспечивая очень слабую вентиляцию. Я прилагаю фотографию. Спать было крайне сложно.
Никто не ожидает, что в викторианском отеле, являющемся памятником архитектуры II категории, вдруг появится кондиционер.

Останавливались в этом отеле на две ночи во время городской поездки. Отель расположен в идеальном месте, персонал на ресепшене был очень любезен на протяжении всего пребывания. Номер был безупречно чистым, завтрак и ужин понравились. Хороший бар с большим выбором напитков, приветливый персонал.
Отель также расположен в удобном месте рядом с магазинами и ресторанами.
Обязательно вернусь в ближайшем будущем.

Отель идеально расположен рядом с железнодорожным вокзалом, автобусными остановками и торговым центром The Forum. Чистый и аккуратный номер, может быть, немного маловат, но это не проблема, если останавливаться всего на несколько дней. Приятный персонал, дружелюбный и отзывчивый. В отеле тихо, учитывая его расположение – сейчас ситуация усугубляется масштабными дорожными работами снаружи – но это не вина отеля, и это повлияло только на нас, когда мы ехали туда на машине. Очень приличный завтрак – хотя тот, кто готовил мне кофе, явно не любитель кофе! Слишком крепкий. Но это дело вкуса. В целом, очень разумное соотношение цены и качества.

Я была в короткой поездке, и этот отель был великолепен. Он находится через дорогу от вокзала и недалеко от всех достопримечательностей. Персонал на ресепшене был очень приветлив, что всегда ценится, когда путешествуешь в одиночку. Номер был чистым, оформлен в стиле той эпохи, хотя мне больше понравились бы старинные гравюры, а не цветочные картины, но это только мое мнение. Ванная комната была безупречно чистой, и было много чая и кофе. Завтрак представлял собой холодный шведский стол и разнообразные хорошо приготовленные горячие блюда. Хотя я и обедала вне отеля, меню бара днем ​​и меню ресторана вечером были вполне приемлемыми и предлагали хороший выбор. В целом, я осталась очень довольна пребыванием в этом отеле и обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение прямо у вокзала. Приветливый персонал. Тим на ресепшене был очень любезен. Завтрак был хорошим. Номер выходил на шумную улицу, и в теплую погоду окно приходилось держать открытым. Пьяные гуляки, какая-то дымовая или охранная сигнализация, а также чайки постоянно мешали спать. За такую ​​цену я ожидал лучших условий в номере.

Мы общались как минимум с пятью сотрудниками стойки регистрации, и все они были очень дружелюбны и услужливы. Расположение было очень удобным (напротив вокзала), и они оставили наши сумки на хранение, чтобы мы могли осмотреть город в день отъезда. Завтрак был лучше и дешевле, чем в большинстве других мест.

Нам очень понравилось наше недавнее пребывание в отеле Royal. Персонал очень дружелюбный, услужливый и гостеприимный. Ужины были превосходны в течение двух ночей нашего пребывания. Завтрак также был очень хорошим, с разнообразным выбором горячих блюд, таких как блины. Отель расположен в очень удобном месте, в нескольких минутах ходьбы от Бата. Рядом с отелем есть парковка на 6 автомобилей, поэтому мы и выбрали этот отель, и вам нужно забронировать место. Железнодорожный вокзал находится прямо через дорогу. Это историческое здание является памятником архитектуры и обладает неповторимым шармом. Наш номер был очень чистым и аккуратным. Мы бы остановились здесь снова.

Мы с мужем недавно провели две ночи в отеле The Royal. Забронировали номер по выгодной цене через Travlezoo. Не могу нахвалиться нашим пребыванием. Это самый хорошо организованный отель, каждый сотрудник, с которым мы общались, был очень дружелюбным и эффективным.
Завтрак и меню из 3 блюд были очень вкусными. Как и послеобеденный чай.
Наш номер был просторным, чистым, удобным, с бесплатными халатами и тапочками. Чай, кофе и печенье, которые пополнили на второй день, а также бутылка негазированной воды.
Мы обязательно остановимся в отеле The Royal снова, он расположен в отличном месте, в 5 минутах от центра и прямо напротив железнодорожного вокзала.

Я посетил этот отель с тремя друзьями на обед по случаю своего дня рождения.
День был дождливый, но обеденный зал отеля оказался теплым и уютным.
Заказ напитков занял больше времени, чем ожидалось, так как бар был без персонала, и нам пришлось обратиться за помощью на ресепшен.
Впечатление было довольно скучным, так как обслуживающий персонал не продемонстрировал никаких коммуникативных навыков, обычно присущих сотрудникам, работающим с клиентами.
Блюда были заказаны, но оказались неудовлетворительного качества. Я поговорил с барменом, сообщив, что недоволен едой, и спросил, что можно сделать. Поскольку ничего не было предложено, я попросил позвать менеджера, чтобы попытаться решить проблему.
Менеджер пришел, но, очевидно, не собирался пытаться удовлетворить наши претензии, а вместо этого начал авторитарно зачитывать пункты меню: «Это то, что вы заказали, и это то, что вы получили! Так мы и делаем! » «Вам следовало вернуть это».
В этот момент он признал, что на самом деле граната не было, «потому что он закончился! » Я объяснила, что это было празднование дня рождения, и я не хотела никого расстраивать, но сказала, что, по моему мнению, тарелка салата с минимальным количеством сухой курицы и одним-двумя гренками не стоит 16, 95 фунтов стерлингов, и попросила снизить счет. После долгих и агрессивных уговоров он неохотно согласился уменьшить счет на 15 фунтов. Его поведение и отношение были совершенно неприемлемы, а его хамский подход — прискорбен.

Прекрасный, гостеприимный отель с очень хорошим персоналом. Он очень удобно расположен рядом с железнодорожным и автобусным вокзалами, и они с удовольствием позаботились о нашем багаже ​​после выезда. Завтрак и ужин были превосходными. Кровать была удобной, а для приготовления чая и кофе были предоставлены молотый кофе, кофеварка и печенье. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Спасибо за то, что сделали наше рождественское пребывание в этом году особенным. Наш номер был прекрасен и имел все необходимое и даже больше!
Персонал отеля был очень вежлив и учтив, особенно Анжела на ресепшене, а также сотрудники ресторана и бармен (извините, не запомнил его имени).
Еда была превосходной и обильной, поэтому огромное спасибо шеф-повару и кухонному персоналу. Единственной небольшой проблемой было время ожидания между закуской и основным блюдом в Рождество, которое было немного затянутым, но в итоге ожидание того стоило!
Экскурсия на автобусе в День подарков была замечательной, так как мы пропустили ее 4 года назад из-за COVID-19. Экскурсовод был очень веселым и информативным. Прекрасный дополнительный бонус от отеля.
Спасибо всем за работу в это Рождество и за обслуживание, мы очень это ценим. С нетерпением ждем возможности вернуться в 2026 году.

Отличное расположение, прямо через дорогу от железнодорожного вокзала. Стойка регистрации и обеденная зона были красиво украшены к Рождеству.
Номера немного устарели, но чистые и тёплые.
В нашем номере на верхнем этаже были очень скрипучие половицы. В номере были чай и кофе, печенье и шоколад.
Моя единственная реальная претензия к номеру — отсутствие вентиляции в ванной комнате: не было вентилятора и невозможно было открыть окно.
Бар был хорошим, а ужин, который мы заказали, был неплохим.
Это очень старое здание, которому не помешал бы небольшой ремонт.
Я бы остановился здесь снова.

Это моя четвертая поездка в ноябре с мамой, отель прекрасный, действительно создает ощущение дома вдали от дома. Персонал потрясающий, дружелюбный и очень услужливый, настолько, что они помогают ориентироваться в окрестностях Бата и дают рекомендации по местам, которые стоит посетить, если вы путешествуете за пределы Бата.
Номера всегда очень чистые.
Расположение – это один из плюсов! Все необходимое находится очень близко!
Этот отель определенно стоит своих денег!
Уровень шума в самом отеле очень спокойный и тихий, но в зависимости от расположения вашего номера, вы можете слышать шум транспорта, людей, выходящих с вокзала напротив, или из пабов.

Расположение прямо напротив железнодорожного вокзала и менее чем в десяти минутах ходьбы от термальных источников просто идеально. Номера очень тихие, несмотря на близость к вокзалу. Декор выполнен в традиционном стиле, отражающем историю отеля, но явно обновлен совсем недавно. Еда и напитки по хорошей цене, учитывая центральное расположение и исторический шарм отеля. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Прекрасный отель напротив железнодорожного вокзала, так что пешком идти недалеко. Просторный номер, отличная еда с хорошим выбором блюд на завтрак и ужин.
Тим на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Лив, официантка в ресторане, где мы ужинали, была хорошо осведомлена, очень отзывчива, дружелюбна и с ней было приятно общаться. Большое спасибо.
Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда буду в Бате.

Мы с дочерью совсем недавно вернулись из очередной очень приятной и прекрасной поездки в Бат, остановившись в отеле Royal. Это был наш третий визит в Royal Hotel, и теперь мы оба чувствуем себя как дома вдали от дома. Отель всегда превосходен. Обслуживание великолепное. Персонал просто непревзойденный, и после каждого визита мы чувствуем себя избалованными и окруженными заботой. Всё в отеле такое тёплое и гостеприимное, с той самой минуты, как мы переступаем порог, атмосфера уюта и дружелюбия, царящая вокруг. Само собой разумеется, что, когда мы поедем в Бат, мы не остановимся нигде, кроме как в Royal Hotel.

Нас тепло встретили во время двухдневного пребывания с ужином, проживанием и завтраком, и мы прекрасно провели время. Номер был уютным и тёплым, с принадлежностями для чая/кофе. Были предоставлены халаты и тапочки. Завтрак был обильным, включая отличный «полный английский завтрак», приготовленный на заказ, а также разнообразную выпечку, фрукты и йогурты. Ужин был превосходным, с хорошим выбором блюд в меню, и всё это обслуживалось приветливым персоналом. Отель идеально расположен по отношению ко всем достопримечательностям Бата, через дорогу от железнодорожной станции Bath Spa. Это была наша вторая поездка в Бат на поезде, и мы, без сомнения, вернёмся снова.