White Star Line Hotel

Единственный положительный момент, который я могу отметить, это идеальное расположение для знакомства с прекрасным городом Ливерпулем. На этом всё. Вероятно, когда-то отель был фантастическим местом, но для того, чтобы вернуть ему былое великолепие, потребуются огромные вложения. Он обшарпанный и грязный. Я приехал в жаркий день и обнаружил, что все мои окна были завинчены, а кондиционер не работал (видимо, он никогда и не работал). Мне выдали вентилятор, который был похож на шоколадный противопожарный экран. Завтрак был доступен только в определенные дни, и, к счастью, это был один из тех дней, когда я там был. Завтрак был «нормальным», похожим на тот, что подают в Wetherspoons. В последний вечер я решил поужинать в ресторане на террасе отеля, но мне сказали, что кухня закрывается в 18:00, несмотря на вывеску, приглашающую поужинать в ресторане на крыше. В целом, было очень жарко и разочаровывающе. Из плюсов: Ливерпуль — прекрасный город.

Я забронировала этот отель для себя и своей племянницы, чтобы провести прекрасный день вместе.
Ресепшн был чистым и приятным. Когда мы подошли к лифтам, они выглядели так, будто их нужно хорошенько почистить, и пахли сигаретным дымом. Выйдя из лифта на 2-й этаж, мы увидели, что все стены были покрыты царапинами, что произвело не самое лучшее впечатление. В номере дверь нуждалась в хорошей покраске, чтобы освежить ее. Войдя в номер, мы обнаружили, что штора наполовину свисала с карниза и едва открывалась и закрывалась.
Стены нуждались в хорошей покраске, чтобы выглядеть очень обветшалыми, даже шкаф. Ванная комната выглядела старой и устаревшей. Душевая лейка над джакузи выглядела так, будто вот-вот отвалится, как только включится вода. Потолок вокруг душевой лейки тоже выглядел ужасно. Джакузи выглядело ужасно. Раньше на нем были трещины, и то, как его заделали, выглядело ужасно. В довершение всего, несмотря на прекрасную погоду, кондиционер тоже не работал, поэтому сон у нас тоже был не очень хорошим. Возможно, это одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. Единственным плюсом номера был балкон и вид на доки Альберта.

Не останавливайтесь в этом отеле. Мы приехали отпраздновать 60-летие друга и выбрали этот отель из-за его расположения и наличия бара на крыше. По прибытии нам сообщили, что номер улучшен, и мы были очень рады. Но всё изменилось, когда мы вошли в номер. В номере было затхло, грязно, и казалось, что его давно не убирали. В номере была какая-то ванна, и запах застоявшейся воды был просто невыносимым. Мы спросили на ресепшене о баре, и нам сказали, что он открыт до 22:00, но когда мы подошли, он закрылся в 19:00, поэтому мы не смогли ничего поесть. Короче говоря, наша просьба об уборке номера, похоже, осталась без внимания, поэтому мы пожаловались при выезде. Мы поговорили с менеджером по работе с гостями Джонатаном, и нам сказали, что это будет рассмотрено. Когда я несколько раз обращалась к ним снова, мне сообщили, что нам вернут 100 фунтов стерлингов в качестве компенсации за причиненные неудобства. Это было по особому случаю, и было очень неловко, так как мы оплатили этот отель на день рождения наших друзей. Мы внесли оставшуюся сумму на ресепшене, но после множества электронных писем, в которых отель запрашивал мои банковские реквизиты, мне наконец сказали, что возврат был отправлен в Booking. Com, так как именно оттуда поступило бронирование. Не понимаю, почему они не знали об этом с самого начала, и если это так, зачем им были нужны мои банковские реквизиты. До сих пор я не могу связаться с Booking.

В субботу мы с сестрой и ее партнером отправились на бранч в отель White Star Line. Ресторан Quarterdeck, бар на крыше и терраса просто замечательные, с прекрасным интерьером. Виды потрясающие: здания Liver Buildings и док Альберта. Персонал очень дружелюбный, мы заказали блины и чай/кофе. Блины были восхитительны! Вкусные и очень сытные. Определенно стоит посетить это место ради еды и вида. Мы были там несколько раз, первый раз — во время выставки, посвященной «Титанику», нам очень понравилось, поэтому мы забронировали экскурсию по отелю с историком Джонатаном. Отель пропитан историей, что нам очень интересно, и Джонатан очень хорошо разбирается в этом вопросе. Мы скоро вернемся. Обязательно попробуйте, если хотите перекусить в прекрасной атмосфере, богатой историей, и с потрясающим видом.

Мы остановились на ночь в субботу, 27 июня 2026 года. По прибытии нас встретили на ресепшене, персонал был очень дружелюбным. Нам дали ключ-пропуск и информацию об отеле. При входе в номер он показался немного устаревшим. Однако при осмотре оказалось, что номер чистый, просторный и очень комфортный. После того, как мы распаковали вещи, мы поднялись в бар на крыше. Персонал бара был очень дружелюбным. С балкона на крыше открывался великолепный вид на Ливерпуль. Было немного ветрено, но мы провели там около 90 минут, наслаждаясь парой напитков. После посещения театра мы вернулись в отель около 11:00. К сожалению, бар уже закрылся. Мы очень хорошо выспались. Пошли завтракать, но, к сожалению, в 8:15 он был закрыт. При выходе из отеля персонал на ресепшене снова был очень дружелюбным. Обязательно остановимся здесь снова.

Отличный отель благодаря своему расположению и историческому зданию. Персонал был очень отзывчивым и гостеприимным, спасибо Кевину за помощь с телевизором и карточкой от номера. Но… будьте осторожны, кондиционера нет, и в нашем номере в 3 часа ночи как в сауне, а окна не открываются. Пожалуйста, предоставьте вентилятор в каждый номер…
К сожалению, этот отель явно пережил свой век: ковер на лестнице грязный и свисает, завтрак в 8 утра, сказали вернуться в 8:30, потому что он еще не готов, вернулись в указанное время и обнаружили, что чай/кофе и сок продаются отдельно… В итоге мы уехали, хотя и заплатили за завтрак, так как у нас не было времени задерживаться.
Этот отель относительно недорогой, но все же, я думаю, что все могло бы быть лучше.
Извините, что оставляю этот отзыв, но люди, будьте внимательны, и я лично никогда больше не остановлюсь в этом отеле.

Во-первых, о плюсах:
Расположение фантастическое, прямо напротив реки Мерси, в нескольких минутах ходьбы от Мэтью-стрит, отеля Liverpool One и Альберт-Дока.
Бар на крыше идеально подходит для вечерних коктейлей, есть как внутреннее, так и внешнее пространство.
Персонал был очень услужливым и дружелюбным.
Из нашего номера открывался прекрасный вид на доки и здание Liver Building.
Здание имеет историческую ценность, сохранилось много оригинальных элементов.
Номера были простыми, но удобными и чистыми.
Теперь о минусах:
В нашем номере держатель для электронных карт у двери был разбит, поэтому электричество работало не более 20 секунд за раз. Душ в ванной комнате был неисправен и разбрызгивал воду на светильники, что явно опасно! Мы сообщили об этом, и нам предоставили другой номер, но я не понимаю, как вообще можно было предоставить номер в таком состоянии? Во втором номере система отопления/кондиционирования показала код ошибки на настенном блоке, поэтому в нашем номере было невыносимо жарко. К счастью, в окне отсутствовало 2 или 3 стекла, поэтому у нас был естественный кондиционер!
Я не могу подтвердить это утверждение, однако я твердо убежден, что ряд номеров в этом отеле используется под социальное жилье, поскольку вокруг отеля находилось много людей, которые явно приехали туда не для отдыха или деловых целей.
В общем, если вы ищете бюджетное жилье прямо в центре Ливерпуля, то это может быть хорошим вариантом для вас.

Этот отель пропитан историей, что необходимо учитывать при его проживании.
Персонал на ресепшене был исключительным, а бар на крыше — восхитительным.
Когда мы останавливались, мы забронировали посещение выставки «Титаник», завтрак и послеобеденный чай на следующий день, так как это был мой день рождения 30-го числа. Отель был отличным, но у нас возникло несколько проблем.
Что касается номера, он был большим и прекрасным, но нам пришлось заплатить 100 фунтов стерлингов за ущерб на ресепшене, что предусмотрено правилами. Нам пришлось сообщить о сломанном кране на кухне, расшатанном кране в ванной, сломанном кондиционере и неработающих настенных/кроватных светильниках. Кроме того, несмотря на большой размер номера, в нем было очень холодно, единственным источником отопления был масляный радиатор. Настенный светильник в ванной тоже не работал/не включался, не было пробки для раковины, поэтому приходилось держать кран открытым, чтобы побриться, в остальном все было в порядке. Хорошо выспались. На следующий день был завтрак. Тосты были недожарены, всё, кроме яиц и картофельных оладий, было сильно пережарено, выглядело так, будто их оставили на ночь и разогрели. Сосиска и грибы были очень тёмными. Бекон был настолько пережарен, что его можно было сломать. На ресепшене меня спросили о завтраке, я сказала, что он был пережарен, и нам ответили, что пробуют что-то новое. Выставка, посвящённая «Титанику», была так себе.

Отель, оформленный в стиле «Титаника» компании White Star Line, имеет хорошее расположение прямо напротив Ливербилдинга и Альберт-Дока, в шаговой доступности от центра города и магазинов. Номер был неплохим, периодически появлялись тематические номера, например, в стиле «Титаника», но не такие, как в некоторых современных отелях, оформленных в этом стиле. У этого отеля богатая история, поэтому номера старые, чистые, но, на мой взгляд, действительно нуждаются в модернизации. Бар и ресторан хорошие, есть также бар на крыше, думаю, летом здесь отлично. Цены приемлемые, выбор пива и т. Д. Тоже неплохие. Остановился бы я здесь снова? Да, но в зависимости от продолжительности пребывания, и, вероятно, это не будет моим первым выбором в будущем. Персонал достаточно дружелюбный. Минус: нет парковки в этом отеле, что может быть проблемой, если с вами путешествует пожилой человек или инвалид.

Посетили этот отель, чтобы посмотреть выставку, посвященную «Титанику», которая действительно стоила посещения, и позвонили утром, чтобы узнать о возможности забронировать послеобеденный чай в последнюю минуту. Брэд на ресепшене проявил невероятное понимание и сказал, что поговорит с шеф-поваром и выяснит все детали, если я перезвоню через полчаса. Для него и для обслуживающего персонала в ресторане нет ничего невозможного.
Прекрасное старинное здание, надеюсь, владелец сможет полностью отреставрировать его так, как захочет. Весь персонал – настоящая гордость отеля.
Прекрасный вид с бокового балкона ресторана.

Заселились около 7 вечера после долгого дня в Ливерпуле. Регистрация прошла быстро и легко. К сожалению, когда мы вошли в номер, телевизор оказался поврежден. Мы сразу же сообщили об этом на ресепшен. Брэд и Коди были просто замечательными. Они были невероятно отзывчивы. Поменяли номера и предложили бесплатный завтрак в качестве извинения (что было очень приятно). Отель был прекрасный. Номер был чистым и аккуратным. Очень просторный и красиво оформленный. Обязательно вернусь, так как расположение тоже отличное. Спасибо Коди и Брэду!

Отлично провели здесь Новый год. Персонал замечательный. Конечно, хорошо знают окрестности и очень отзывчивы. Нам пришлось остаться еще на одну ночь в Ливерпуле, и Стивен (генеральный менеджер) сумел все уладить, так что мы смогли остановиться не только в отеле, но и в том же номере! Расположение просто идеальное, и мы обязательно будем бронировать здесь номера в будущем, а также будем звонить напрямую, чтобы получить наилучшее предложение. Уверены, Стивен и его сотрудники будут рады повторным визитам. В новогоднюю ночь (после просмотра фейерверка с террасы на крыше) мы поговорили с персоналом, и стало известно о планах по реконструкции и улучшению номеров в отеле. Было бы здорово увидеть, как это воплотится в жизнь, и чтобы оправдать страсть и энтузиазм владельцев и персонала к этому великолепному зданию. Спасибо всем, может быть, увидимся снова в 2026 году!

Мы провели корпоративную рождественскую вечеринку в отеле — в ресторанной зоне с балконом и потрясающим видом на город. Персонал — Линдси, Эбби, Лиам, Ева, Шон и Неве — был очень дружелюбным, отзывчивым и внимательным. Еда была восхитительной — приготовлена ​​идеально, а напитки лились рекой. Мы прекрасно провели вечер, и я осталась в одном из номеров, который был удобным, чистым, немного в стиле французского шика и с потрясающим видом на Пирс-Хед и док Альберта. Отель расположен прямо рядом со станцией Сент-Джеймс, так что очень удобно расположен в центре города.

Мы отмечали здесь нашу рождественскую вечеринку, и я тоже здесь останавливалась! Я не могу нахвалиться этим местом и его персоналом! Особенно Линдси, Эбби, Лиама, Шона, Неве и Еву, которые работали на нашем мероприятии. Все было очень индивидуально (в отличие от обычных шаблонных рождественских вечеринок в отелях), персонал был дружелюбным и внимательным (даже помнил наши заказы на напитки), а виды с балкона были просто потрясающими!
Еда была восхитительной! И был отличный персонал, который позаботился о том, чтобы были учтены все диетические требования! Индейка была приготовлена ​​идеально! И мне очень понравились все гарниры!
Номер был очень просторным! Кровать была очень удобной, а подушки — отличными! Ванна была похожа на бассейн с джакузи внутри!
Мы с удовольствием вернемся в следующем году! И забронируем номер как можно скорее, так как я уверена, что места быстро закончатся.
Еще раз спасибо замечательному персоналу, который действительно заставил всех гостей почувствовать, что их ценят.