The Municipal Hotel Liverpool - MGallery Collection

Я посетила это место в воскресенье утром с 10 друзьями, чтобы завершить замечательные выходные в Ливерпуле, отмечая 60-летие. Это было идеальное завершение выходных, и оно определенно превзошло наши ожидания. Отличное место, супер-расслабляющий спа-центр и вкусный обед. Отель просто потрясающий, но что действительно сделало его особенным, так это невероятное обслуживание, предоставленное прекрасным персоналом. С момента нашего прибытия в спа-центр Эмма и Элли были просто очаровательны, заставляя нас чувствовать себя особенными и заботясь о каждой нашей потребности, они заслуживают от меня 10/10. Аналогично, во время обеда наш официант Алекс был невероятно профессионален и внимателен, что сделало все идеально. Еда тоже была восхитительна. Очень рекомендую. Спасибо вам за все ❤️

Наконец-то я написала отзыв, будучи членом этого сообщества! Великолепное здание и потрясающий персонал на главной стойке регистрации, а также в спа-салоне.
Чувствуешь себя как в одной большой семье.
Вкусная еда и напитки, а ресторан Seaforth тоже прекрасен.
Я еще не пробовала послеобеденный чай в Ботаническом саду, он выглядит аппетитно и красиво оформлен.
Мне кажется, обслуживание в баре могло бы быть лучше, особенно в части еды и напитков, так как иногда приходится долго ждать, пока тебя обслужат, до такой степени, что в итоге приходится уходить, но надеюсь, они скоро это исправят.
Номера выглядят отлично, но я еще там не останавливалась, так как живу неподалеку, но надеюсь, когда-нибудь появится повод остановиться там! 🙂

Абсолютно потрясающее пребывание! С момента нашего приезда все было идеально. Спа-центр был невероятным — такой расслабляющий и безупречно чистый, безусловно, изюминкой поездки! Персонал был просто великолепным, очень дружелюбным и всегда улыбался, что сделало все еще лучше. В отеле царила чудесная атмосфера. Не могу не порекомендовать его и обязательно остановлюсь здесь снова!

Изумительно! С момента нашего звонка для бронирования трехдневного проживания и спа-процедур это был настоящий пятизвездочный опыт. Наоми на ресепшене была профессиональна, дружелюбна и инициативна, обеспечив удовлетворение всех наших потребностей еще до нашего приезда.
Отель потрясающий, безупречно чистый и выполнен в классическом стиле, где не пожалели средств на детали. Мы жили в номере повышенной комфортности с высокими потолками и большими окнами. Качество было очевидно повсюду, от подушек из пенополиуретана до зеркала с подогревом в ванной. Душ был невероятным (как только вы в него залезете, вы уже не сможете выйти! ).
Послеобеденный чай сам по себе был незабываемым событием, а спа-центр имел современную, приятную атмосферу. Мне очень понравилось, что посещение спа-центра было бесплатным в Рождество (что действительно должно быть так для всех гостей отеля и в другие дни).
Тем не менее, хотя отель дорогой, вы действительно получаете то, за что платите — безупречный, высококачественный опыт. Очень рекомендую.
Браво, Наоми, за то, что сделала этот опыт особенным для нас.

Хорошее обслуживание при регистрации создало впечатление, что нас ждет восхитительный отдых. Однако это быстро изменилось. Мы отнесли багаж в номер и приготовились к послеобеденному чаю, который забронировали в ботанической чайной комнате. Номер был вполне приемлемым, и хотя здание обладает характером и очарованием, оно не производит ошеломляющего впечатления и не создает ощущения чего-то особенного.
Послеобеденный чай был забронирован на 13:15, и нас вовремя встретили и посадили за стол. Мы заказали шампанское и по чашке чая, а затем ждали более 40 минут первое блюдо. За это время блюда подали еще трем столикам, которые сели после нас. Когда мы наконец получили наше первое блюдо, никаких извинений не последовало. Хотя еда была хорошей, и остальная часть трапезы была подана должным образом, начало испортило все впечатление.
Позже в тот же день у нас также был забронирован ужин в главном ресторане отеля, который называется Seaforth. После того, как мы сделали заказ, официантка быстро вернулась к нашему столику, чтобы сообщить, что одного из блюд нет в наличии. После того, как мы изменили заказ и поужинали, нам также сообщили, что одного из десертов тоже нет в наличии. Очень странно для отеля, который должен быть пятизвездочным.
При выезде на следующий день я сообщил о вышеуказанных жалобах персоналу отеля. Меня заверили, что кто-то рассмотрит обе ситуации и свяжется со мной до конца дня. Это было два дня назад, и я до сих пор ничего не слышал.

Мы провели одну ночь в номере люкс. Отель был просто потрясающий. Персонал на ресепшене был очень приветливым. В номере была большая, очень удобная кровать, принадлежности для приготовления чая и кофе, а также просторная ванная комната с душевой кабиной с тропическим душем и ручным распылителем. Мы пили коктейли в Palm Court, это было восхитительно, и напитки были 👌. Мы не ели в отеле, поэтому не могу ничего сказать о еде.
Мы также посетили спа-центр в понедельник утром. Мы прошли термальный курс и получили массаж. Я бы очень рекомендовала посетить это место.

Мы посетили спа-салон в честь дня рождения подруги, и в стоимость входил обед из двух блюд. Очень хорошее соотношение цены и качества, так как здесь есть фантастический бассейн, сауна и паровые бани. Интерьер и эстетика в спа-салоне и ресторане просто восхитительны.
Нашей официанткой была Милли, и она была просто потрясающей (несмотря на то, что она была единственным обслуживающим персоналом во время нашего визита и очень спешила). Она превзошла все ожидания, а ее чудесная, теплая личность помогла сделать наш визит особенным — спасибо, Милли.

Мы с партнером останавливались здесь на 2 ночи в октябре во время нашей короткой поездки в город, поэтому давно хотели написать этот отзыв. Отель полностью оправдывает свой 5-звездочный рейтинг и прекрасен как снаружи, так и внутри, особенно бар и ресторан Palm Court, где мы наслаждались ужином и коктейлями. При заселении нас тепло встретила и обслужила Карлота, которая была просто замечательной! Номер был потрясающим, кровать удобной, а ванная комната безупречной и современной. Очень оценили вечернюю подготовку номера ко сну от HSK, пока мы были на прогулке. Во время нашего пребывания мы посетили спа-центр, который был очень расслабляющим, удобства и бассейн были на высшем уровне. Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова, когда в следующий раз буду в Ливерпуле.
Единственный небольшой недостаток – мы заказали коктейли в спа-центр, и их доставка заняла довольно много времени, мне пришлось уточнить, в пути ли они. В остальном все было отлично.
Увидимся снова когда-нибудь в будущем!

Мы провели здесь пару ночей, и это было просто невероятно! Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась! Обслуживание на ресепшене (Элис, Наоми, Бен), команда спа-салона и посыльный были просто замечательными. Мы ужинали в ресторане Seaforth и наслаждались атмосферой Palm Court, где можно было выпить и перекусить… так красиво. Такой великолепный отель, и нас здесь приняли с особым вниманием. Замечательные впечатления!

С момента нашего прибытия в отель 30.11.25 Алиса на ресепшене была очень вежлива и приветлива. Она встретила нас с широкой улыбкой и спросила, приехали ли мы по какому-либо особому поводу. Я объяснила, что у меня на следующий день день рождения, и отель — это сюрприз от моего партнера. Она зарегистрировала нас, затем проводила в номер, где немного рассказала об отеле. Она сказала, что если нам что-то понадобится, просто позвоните на ресепшен.
Ресепшен отеля был великолепен, с большой рождественской елкой посередине. Ресторан и бар были очень уютными и полны рождественских украшений, которые были просто прекрасны.
Наш номер, опять же, был просто восхитительным. Кровать прекрасного размера и красивая ванная комната.
На следующий день, когда мы выезжали из отеля, Алиса снова была на ресепшене, поздравила меня с днем ​​рождения, крепко обняла и спросила, все ли в порядке с номером, и мы ответили, что да, нам все понравилось. Алиса была великолепна с нами и является гордостью вашего отеля.
Если бы я могла поставить этому отелю больше 5 звезд, я бы это сделала, потому что я определенно рекомендую его и обязательно вернусь сюда снова. Благодарим вас за чудесное пребывание в вашем отеле.

Мы провели поистине чудесный медовый месяц в отеле Liverpool Municipal Hotel, и он стал особенно запоминающимся благодаря невероятной команде персонала, которая сделала всё возможное, чтобы обеспечить нам максимальный комфорт. Обслуживание, которое мы получили, было поистине уникальным и превзошло все наши ожидания.
Особой благодарности заслуживает Адам из команды консьержей, который проявлял исключительную заботу о нас на протяжении всего нашего пребывания, обеспечивая комфорт и удобство. Джейми был настоящим подарком судьбы – такой тёплый, общительный и полный позитива. Он всегда с радостью делился замечательными советами о городе и футбольном клубе «Ливерпуль», а его искренняя страсть и дружелюбие делали каждое общение с ним настоящим удовольствием. Мы с нетерпением ждали общения с ним, и он добавил нам особый индивидуальный подход.
Эмма из спа-салона тоже была настоящей звездой. Она была невероятно доброй, внимательной и гостеприимной, уделяя время тому, чтобы мы полностью расслабились и чувствовали себя комфортно. Её вдумчивые советы и тёплый приём сделали наше пребывание ещё более особенным, и мы были искренне благодарны за её заботу и внимание на протяжении всего пребывания.
На стойке регистрации Алекс и Наоми встретили нас с таким теплом и профессионализмом, что создали атмосферу очень приятного и гостеприимного отдыха.
С самого начала и до самого конца мы были окружены исключительным гостеприимством, которое сделало наш медовый месяц ещё более значимым.

Отель Municipal будет радовать вас и впредь. Ужин был фантастическим, послеобеденный чай в Ботаническом саду — чудесным, а номера соответствовали всем ожиданиям от пятизвездочного отеля.
Обслуживание персонала было великолепным, особенно хочу отметить Алису. Она была просто лучшей! Всегда приветливая, всегда внимательная — она не раз делала все возможное, чтобы у нас было такси до матча или чтобы попрощаться в конце нашего пребывания. Мы даже стали ее «маленькими техасцами» — это было довольно забавно и мило.

Незабываемые впечатления от пребывания в отеле The Municipal Hotel Liverpool — элегантном, историческом и очаровательном. Номера потрясающие, просторные и роскошные, что ещё больше усиливается исключительным обслуживанием таких сотрудников, как Тэмми и Сачи, которые приложили все усилия. День в спа-салоне был не менее потрясающим: безупречная чистота, дружелюбный персонал и первоклассный массаж от Эми и Натали. Отличный завтрак по выгодной цене, полное расслабление и по-настоящему гостеприимная атмосфера. Несмотря на одного грубого гостя, пребывание было безупречным — с нетерпением жду возвращения!

Нас встретили по прибытии, номер не был готов, багаж забрали и оставили на хранение, мы выпили коктейли в восхитительном пальмовом дворике, который обслуживала исключительная Эви, с которой мы встречались в течение 3 дней. Мы хотели бы поблагодарить ее за превосходное обслуживание. Она заставила нас почувствовать себя вип-персонами. Номер был готов. Мы забронировали номер Делюкс. Он оказался меньше, чем мы ожидали, но ванная комната была большой с огромным набором туалетных принадлежностей, халатов и тапочек. Казалось, что в душе не хватает напора воды. У нас не было пульта от телевизора. Специалист по обслуживанию приехал сразу же, но новый пульт не работал, поэтому он принес другой. Проблема была решена и очень вежливо. В шкафу было всего 4 вешалки для одежды. Мы оставались до воскресенья, поэтому попросили еще 6. Подождали, но ни одна не пришла. Мы пошли на стойку регистрации, где их принес кто-то другой. Кровать была очень удобной. Вечером предоставлялась услуга подготовки номера ко сну. К сожалению, тот, кто делал это за нас, ушел и оставил нашу дверь широко открытой. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и, к счастью, все в порядке. Мы поели в ресторане Seaforth. Вот это был замечательный опыт. Эви снова наш официант. Еда была превосходной.

Расположение и историческое здание.
Мы остались довольны отзывчивым персоналом стойки регистрации Элис. Она помогла нам найти номер, который нам понравился и соответствовал нашему бюджету.
Номер чистый, с хорошей кроватью.
Завтрак слишком скромный для 5-звёздочного отеля.
Спа ужасный. Чтобы расслабиться в сауне, нужно играть. Поэтому спа в стоимость не входит.
Большой подвесной светильник висит прямо над кроватью. Я не чувствую себя там в безопасности: что это за светильник падает?

Старое красивое здание. Большие номера. Красивый бар.

Поистине прекрасный отель, расположенный в самом центре города, недавно отремонтированный и оснащенный первоклассными удобствами. Отель отличается элегантностью и изысканностью, а его обслуживает первоклассный персонал, способный удовлетворить даже самых взыскательных гостей. Особого упоминания заслуживает весь персонал зала для завтраков и ресторана за их профессионализм и внимательное обслуживание. Чистота в номерах могла бы быть немного лучше, чтобы соответствовать высоким стандартам отеля. Настоятельно рекомендую, и цена более чем разумна для такого качества.