Отзыв об отеле The Municipal Hotel Liverpool - MGallery Collection 5*

Нас встретили по прибытии, номер не был готов, багаж забрали и оставили на хранение, мы выпили коктейли в восхитительном пальмовом дворике, который обслуживала исключительная Эви, с которой мы встречались в течение 3 дней. Мы хотели бы поблагодарить ее за превосходное обслуживание. Она заставила нас почувствовать себя вип-персонами. Номер был готов. Мы забронировали номер Делюкс. Он оказался меньше, чем мы ожидали, но ванная комната была большой с огромным набором туалетных принадлежностей, халатов и тапочек. Казалось, что в душе не хватает напора воды. У нас не было пульта от телевизора. Специалист по обслуживанию приехал сразу же, но новый пульт не работал, поэтому он принес другой. Проблема была решена и очень вежливо. В шкафу было всего 4 вешалки для одежды. Мы оставались до воскресенья, поэтому попросили еще 6. Подождали, но ни одна не пришла. Мы пошли на стойку регистрации, где их принес кто-то другой. Кровать была очень удобной. Вечером предоставлялась услуга подготовки номера ко сну. К сожалению, тот, кто делал это за нас, ушел и оставил нашу дверь широко открытой. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и, к счастью, все в порядке. Мы поели в ресторане Seaforth. Вот это был замечательный опыт. Эви снова наш официант. Еда была превосходной. Были закуски, основные блюда и пудинги, определенно рекомендую ресторан, а вот завтрак немного разочаровал, хотя континентальный выбор был превосходным, приготовленное блюдо действительно разочаровало, шведский стол с приготовленным, остался один кусок очень твердого бекона, резиновая яичница-болтунья, я попросил свежие яйца-пашот, которые были вкусными, но не мягкими и не жидкими, кровяная колбаса рядом с грибами? Тарелки были очень холодными, пожалуйста, подогрейте ваши тарелки с приготовленным завтраком, взяли плату за обслуживание за то, что принесли мне горячий шоколад? Не было никаких угрызений совести заплатить за обслуживание, если бы нам оказали услугу, которую нам оказала Эви, сделали расслабляющий массаж с Натали в спа, прекрасный опыт, если бы я не заблудился на обратном пути, не могу придраться к персоналу спа, они были очень вежливыми и услужливыми, мы прекрасно провели время, несмотря на мелкие придирки, весь персонал замечательный, хотелось бы в следующий раз номер побольше.