Monarchs Quay Arena Apartments by Happy Days

У меня остались отличные впечатления от апартаментов! Обслуживание было безупречным, персонал дружелюбный, и всё превзошло мои ожидания. Очень рекомендую!

В течение всего нашего пребывания жилье было чистым и комфортным. Процесс регистрации был понятным, хорошо организованным и простым, что обеспечило беспроблемное прибытие. В целом, это был очень приятный и спокойный опыт, и мы с удовольствием порекомендуем это место другим.

Квартира была превосходной — полностью оборудована, а обслуживание клиентов было на высшем уровне, от заселения до выезда. Я с удовольствием остановился бы здесь снова, когда буду в Ливерпуле, и определенно рекомендую это место.

Квартира очень хорошая, а персонал очень отзывчивый. Это действительно место, где чувствуешь себя как дома.

Итак, мы с друзьями забронировали здесь номер, так как собирались на концерт в M&S Bank Arena. Приехали в квартиру, и всё казалось в порядке. Заметили, что холодильник не работает. Написали им сообщение, но никто не пришёл, чтобы его починить. И тут началось самое интересное. Мы выехали до 11 утра, оставив ключ на столе, как нас и просили. На следующий день с нас взяли 60 фунтов за поздний выезд, потому что уборщица не смогла попасть в квартиру, а управляющие заявили, что это произошло потому, что мы всё ещё были внутри. Это не так. После телефонных звонков и переписки они всё ещё утверждают, что не могли попасть внутрь, потому что мы всё ещё были там. Теперь, простите за логические рассуждения. Наверняка у уборщицы был бы мастер-ключ, позволяющий ей попасть в квартиру? Если бы мы находились в квартире, когда уборщица пыталась войти, 1. Они бы нас услышали. 2. Мы бы открыли дверь. 3. Доказательства того, что мы покинули парковку, показали бы, что в момент попытки уборщицы войти квартира была пустой. Избегайте этого места, так как они будут утверждать, что вы ушли до выезда, но на самом деле вы все еще там, и просто возьмут деньги.